醫(yī)患關(guān)系從來就是個(gè)熱度不減的話題。對(duì)于如何處理好醫(yī)患關(guān)系，眼科專家肖耀廷主任醫(yī)師給出的答案是——“只有認(rèn)真傾聽患者的訴求，全面了解病情，患者也才會(huì)配合治療，也讓其得到心理上的安慰?！?

　　呵護(hù)患者心理 重要程度不亞于醫(yī)技

　　門診時(shí)，很多醫(yī)生總是問上三兩句話或在幾乎不交流的情況下就埋頭寫病歷，往往會(huì)給病人消極的影響。冷漠的態(tài)度消磨著患者的信任。一旦產(chǎn)生了誤會(huì)，甚至?xí)杆侔l(fā)展至醫(yī)鬧。

　　肖耀廷感嘆道：“醫(yī)生一句良言，病人三冬溫暖?；颊哂心膫€(gè)不希望得到關(guān)懷的。哪怕超出了門診時(shí)間，我多說幾句也多聽病人說幾句，他們的心才會(huì)暖起來啊。作為一名醫(yī)者呵護(hù)患者心理，其重要程度不亞于醫(yī)技。讓患者有一個(gè)平和的心態(tài)，相互信任、相互理解才是該有的醫(yī)患關(guān)系?！毙ひ⑦€表示，自己會(huì)在這條傳遞溫暖的道路上繼續(xù)走下去，希望通過自己可能是微乎其微的關(guān)懷來溫暖患者。

　　醫(yī)生存在的意義在于轉(zhuǎn)變患者生活

　　談及和患者的深厚感情，肖主任從辦公室里搬出了一個(gè)小盒子，里面一件件整齊地收納患者給的禮物。感謝信、錦旗、手工編織的小飾品、明信片、自家種的農(nóng)菜等等?！盎颊呖傁胫托┦裁幢硎靖兄x。而對(duì)于我來說，最大的成就感便來自于患者治愈后的那些燦爛笑容，”肖耀廷語重心長地說，“對(duì)于患者的愛與尊重，我無以為報(bào)，只是以我的學(xué)識(shí)、技術(shù)和仁愛之心去溫暖更多的患者?！?

　　肖耀廷主任拿出王阿婆白內(nèi)障治愈后寄給自己的明信片。王阿婆來門診時(shí)，雖有老伴攙扶，但生活的不便在王阿婆身上得到了明顯體現(xiàn)。穿著邋遢，頭發(fā)也未梳，兩眼垂下看著地面。提到如今的王阿婆，便指指阿婆白內(nèi)障手術(shù)后去國外旅游寄回的風(fēng)景明信片以及阿婆自己的照片，照片上的王阿婆穿著整整齊齊，笑得很開心。肖主任說：“阿婆生活的轉(zhuǎn)變才是我們醫(yī)生存在的真正意義?！?

　　1/4白內(nèi)障患者因并發(fā)癥致盲

　　世界衛(wèi)生組織發(fā)布的關(guān)于白內(nèi)障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)道指出：隨著全世界人口老齡化，白內(nèi)障已成為全世界致盲和視力損害的首要原因。2002年，全球3700萬的致盲人口中，白內(nèi)障就占到近1/2，達(dá)1700萬。作為老年人晚年幸福生活的大敵，白內(nèi)障患者出現(xiàn)視力模糊、色彩黯淡等癥狀是因?yàn)榫w混濁，像眼前籠罩著一層霧，隨著病情的發(fā)展，視野模糊程度越來越明顯，嚴(yán)重者甚至可導(dǎo)致失明。

　　進(jìn)入1月后，霧霾再次侵襲上海，城市空氣陷入一片混沌。肖耀廷開玩笑說：眼睛健康的人在霧霾天外出走上一圈，大體就能體會(huì)白內(nèi)障患者的感覺了。

　　就目前的醫(yī)療水平來說，純粹治療白內(nèi)障的手術(shù)已然十分成熟。然而，肖耀廷指出，術(shù)前術(shù)后并發(fā)癥的產(chǎn)生其復(fù)雜程度則可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了單純的白內(nèi)障。

　　白內(nèi)障的術(shù)前并發(fā)癥多數(shù)最為典型的就是由于患者久拖不治導(dǎo)致的青光眼。肖耀廷指出，白內(nèi)障成熟后發(fā)生的混濁晶體中的成分滲出在眼里引起炎癥反應(yīng)，可以堵塞房水外流的通路，引起青光眼的發(fā)作。因此如果發(fā)現(xiàn)了白內(nèi)障，就一定不能拖延，選擇盡快就醫(yī)來避免此類致盲術(shù)前并發(fā)癥才是明智之舉。

　　肖耀廷提醒，白內(nèi)障的術(shù)后并發(fā)癥更要引起重視，包括視網(wǎng)膜水腫、角膜炎癥、青光眼、視網(wǎng)膜脫落等等。就視網(wǎng)膜脫落來說，白內(nèi)障術(shù)后的人患視網(wǎng)膜脫落的幾率增加。這些并發(fā)癥很多都能通過另外的手術(shù)來治療。但即使是治療之后，并發(fā)癥也會(huì)使眼睛留下很差的視力。而且在某些時(shí)候，對(duì)并發(fā)癥的治療還可能引發(fā)進(jìn)一步的并發(fā)癥發(fā)生。如何降低并發(fā)癥的發(fā)生成為了科技技術(shù)突破的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　肖耀廷提出，基于這一點(diǎn)，白內(nèi)障手術(shù)技術(shù)的發(fā)展轉(zhuǎn)向了電腦數(shù)控。以減少術(shù)后并發(fā)癥為目的而引入的最新科技——飛秒激光白內(nèi)障手術(shù)，改變了現(xiàn)有的白內(nèi)障手術(shù)方式對(duì)于并發(fā)癥控制這一方面的缺失。在治療過程中，無需使用手術(shù)刀，減少了超聲能量對(duì)角膜內(nèi)皮等鄰近組織的損傷。

　　據(jù)悉，此項(xiàng)技術(shù)可在術(shù)后有望達(dá)到同步治療近視和老花的“零屈光”視覺效果。肖耀廷說，作為一名眼科臨床醫(yī)生，越來越感受到生活水平提高，患者對(duì)術(shù)后的恢復(fù)狀況、視覺質(zhì)量的期望也隨之提高，相信這項(xiàng)新技術(shù)能給更多患者帶去福音。

　　【醫(yī)生簡(jiǎn)介】

　　肖耀廷 主任醫(yī)師

　　擅長：從事眼科臨床工作30多年，對(duì)眼科常見病罕見病有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)、視網(wǎng)膜脫落、玻璃體切除術(shù)、眼底黃斑類各種復(fù)雜病癥診療和手術(shù)。