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相信絕大多數(shù)人都有被理發(fā)店坑過的經(jīng)歷。事實(shí)上，你所了解的可能只是冰山一角，作為中國最神秘的行業(yè)之一，你必須得看看以下內(nèi)容，給自己的思想上根弦。 No.1 永遠(yuǎn)不知道瓶子里裝的是什么 柜臺(tái)上擺滿各種各樣高檔品牌的燙、染、護(hù)發(fā)產(chǎn)品，瓶子上全部寫著韓文、日文、英文，其實(shí)這些東西大多數(shù)沒打算給客人用，基本都是擺設(shè)。即使你使用了理發(fā)師推薦的“高級(jí)產(chǎn)品”，也可能是普通的產(chǎn)品倒在了高級(jí)產(chǎn)品的瓶子里再給你使用。比如包裝盒是歐萊雅、威娜、施華蔻等一線品牌的，但盒子里裝的可能是價(jià)格在10元以下的雜牌甚至沒有牌子的貨，而一般人也根本感覺不出來。 No.2 便宜的發(fā)型師永遠(yuǎn)都沒空 理發(fā)店里通常都有“店長(zhǎng)”、“副店長(zhǎng)”、“總監(jiān)”、“高級(jí)設(shè)計(jì)師”等不同的職稱，收費(fèi)也大不相同，而他們推薦給你的肯定是某“資深”設(shè)計(jì)師。其實(shí)總監(jiān)和非總監(jiān)在理發(fā)技術(shù)上可能差距并不大，只是他們的客源、剪發(fā)時(shí)間、溝通等技巧上有不同。 國家倒是有一套理發(fā)行業(yè)的職業(yè)技能等級(jí)考核，美發(fā)師按國家標(biāo)準(zhǔn)可劃分為國家職業(yè)資格五級(jí)(初級(jí))、四級(jí)(中級(jí))、三級(jí)(高級(jí))、二級(jí)(技師)、一級(jí)(高級(jí)技師)，同時(shí)配有勞動(dòng)保障部門核發(fā)的《美發(fā)師》職業(yè)資格證書，但事實(shí)上，理發(fā)店里都是自己的一套規(guī)矩，也不會(huì)給客人出示什么證書。 No.3 藥水暴利超過400% 業(yè)內(nèi)人士透露，在美發(fā)行業(yè)，給純國貨戴上洋品牌的帽子，這是盡人皆知的秘密，明明是從廣東某些批發(fā)市場(chǎng)引進(jìn)的藥水和洗發(fā)水，被包裝成不知名的國外貨，利潤一般都在400%以上。有的理發(fā)店干脆直接山寨和假冒市面上名牌產(chǎn)品，50元成本的東西甚至敢賣到500元！即便真有專業(yè)的消費(fèi)者提出質(zhì)疑，理發(fā)店也會(huì)聲稱高價(jià)是服務(wù)，而不是藥水。 No.4 辦卡消費(fèi)的玄機(jī) 美發(fā)店極力游說消費(fèi)者辦卡充值，表面上看折扣確實(shí)讓人心動(dòng)，實(shí)際上消費(fèi)者在消費(fèi)過程中很難得到真正的優(yōu)惠。辦卡時(shí)，故意將各種價(jià)格提高，然后跟你說打折，而且往往余額不會(huì)退還。為什么理發(fā)店這么喜歡讓人辦卡？這是來錢最快的方式，是強(qiáng)迫消費(fèi)的一種“潛規(guī)則”；有些老板會(huì)拿到現(xiàn)金流去快速擴(kuò)張，比如一個(gè)老板投資50萬開一家店，等辦完50萬的卡之后繼續(xù)開第二家……以此類推，在短時(shí)間內(nèi)資本擴(kuò)大，但是幾乎不付出什么代價(jià)。更有甚者，卷了現(xiàn)金就跑路，轉(zhuǎn)讓的情況也不在少數(shù)。 No.5 高科技的護(hù)發(fā)產(chǎn)品不可信 美發(fā)師都會(huì)給你推薦一些頭發(fā)護(hù)理的產(chǎn)品，有頭發(fā)營養(yǎng)的、有柔順的、有補(bǔ)水的、有去油、甚至還有生發(fā)的，簡(jiǎn)直無所不能。事實(shí)上呢？無非就是護(hù)發(fā)素和發(fā)膜這一類的產(chǎn)品，而且很多都是批量低價(jià)購買的產(chǎn)品，質(zhì)量未必比自己買的那些好。去理發(fā)店做頭發(fā)保養(yǎng)不是不可以，但是利用消費(fèi)者不懂行的特點(diǎn)，添油加醋夸大效果、使用劣質(zhì)產(chǎn)品、收費(fèi)高額費(fèi)用，這就不能忍了！ No.6 理發(fā)師賺錢主要靠染燙頭發(fā) 為什么有些理發(fā)師對(duì)你永遠(yuǎn)是愛理不理的樣子？因?yàn)槟悴蝗绢^發(fā)啊，你不燙頭發(fā)啊！理發(fā)小哥當(dāng)然不高興了。理發(fā)這個(gè)行業(yè)中，理發(fā)本身是最不賺錢的，即使是“總監(jiān)”級(jí)別，單純一個(gè)頭發(fā)能賺多少錢？更何況還要跟店里分成。所以理發(fā)師賺錢的大頭永遠(yuǎn)是動(dòng)輒幾百元上千元的染發(fā)和染發(fā)，以及一些昂貴的頭發(fā)護(hù)理。在理發(fā)店，一個(gè)客人消費(fèi)多少理發(fā)師的提成是不同的，消費(fèi)越高提成也越多，甚至洗頭發(fā)的小哥也有提成拿，所以都極力推薦你辦卡、多消費(fèi)，如果你回絕了一切，他們只能希望你早點(diǎn)完事，不耽誤尋找下一個(gè)目標(biāo)。是不是行業(yè)最大的陋習(xí)？每家理發(fā)店的成員幾乎都會(huì)在早上或者晚上開會(huì)，所有人整齊站成一排，他們?cè)谥v什么？其實(shí)就是“推銷”的技巧，不斷的“學(xué)習(xí)”、不斷的“成長(zhǎng)”。 No.7 不良理發(fā)師故意傷人頭發(fā) 這個(gè)陋習(xí)就更可惡了。按理來講，藥水不應(yīng)當(dāng)直接接觸頭皮，而是通過發(fā)卷、錫紙等形成的空間，駐留在頭發(fā)上。任何藥水不管是化工的植物的還是溫和的，停留在頭皮上一定時(shí)間都會(huì)讓你在今后幾天備受煎熬。所以，你就愿意選那個(gè)便宜的藥水用？好，我就往你頭皮上倒，我就把你加熱時(shí)間拖長(zhǎng)一點(diǎn)，怎么樣？癢了吧，難受了吧？這就是你用便宜藥水的后果，早告訴你有純天然的你不用……那么下次你怎么選？你是不是乖乖挑貴的用？ No.8 號(hào)稱全國連鎖其實(shí)并沒有連鎖 有些理發(fā)店你可能第一次聽說它的名字，但店內(nèi)很多資料宣稱這是全國連鎖、全國多少家店，有多少牛逼人士都在這里工作，可是事實(shí)并非如此。一般消費(fèi)者不會(huì)費(fèi)力去查詢理發(fā)店的來龍去脈，只是憑裝修和理發(fā)店內(nèi)部資料來判斷，所以理發(fā)店也很會(huì)抓用戶的心理把成本都用在裝修上來提高消費(fèi)價(jià)格，在藥水、人員、管理等方面投資反而沒這么大了。 No.9 美發(fā)行業(yè)“沒有發(fā)票” 大部分人在理發(fā)的時(shí)候不會(huì)索要發(fā)票，事實(shí)上即便你索要發(fā)票，一般店主也會(huì)告訴你“沒有發(fā)票”或者“不開發(fā)票”。按照法律規(guī)定，美容美發(fā)經(jīng)營者也必須開具發(fā)票，美發(fā)店之所以“沒有發(fā)票”，一方面本身收費(fèi)就非?；靵y外加逃避一些稅務(wù)，另外有些小的美發(fā)店干脆沒有辦理稅務(wù)登記證。 No.10 團(tuán)購多是“幌子” 美發(fā)團(tuán)購曾經(jīng)大紅大紫，原價(jià)1000多元的美發(fā)套餐，團(tuán)購價(jià)100多元就可以做了，你是不是曾經(jīng)心動(dòng)過？實(shí)際上，團(tuán)購美發(fā)也是有潛規(guī)則的。有些人去了美發(fā)店之后，被告知團(tuán)購中不包括營養(yǎng)藥水、燙染前的護(hù)理等等，如果不做這些步奏，發(fā)型等于白做，所以很多人還得多掏錢。另外，如果消費(fèi)過程中出現(xiàn)不滿意、糾紛、退款等問題，理發(fā)店和團(tuán)購網(wǎng)站往往也會(huì)互相推脫，最后不了了之。 記得某微社區(qū)發(fā)起過一個(gè)話題討論：多少人被理發(fā)店坑過？結(jié)果平時(shí)從來不活躍的成員紛紛說出了自己心酸的經(jīng)歷，坑的方式花樣百出，讓人既生氣又好笑！在國內(nèi)，美容美發(fā)行業(yè)確實(shí)存在很多監(jiān)管上的問題，潛規(guī)則、壞風(fēng)氣成分，如果去不熟悉的理發(fā)店，各位童鞋還是多長(zhǎng)個(gè)心眼，小心中招。當(dāng)然，也并不是所有理發(fā)店都像文章中說的那么可怕，有技術(shù)的美發(fā)師、有良心的店長(zhǎng)還是很多的，看你是否能找到！ |
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