9月14日上午,記者來到李滄區(qū)首家12349社區(qū)便民服務(wù)超市——百通馨苑服務(wù)站進(jìn)行了探訪。便民服務(wù)超市可不是賣東西的,而是給居民提供各種便利服務(wù)的。記者在百通馨苑服務(wù)站看到,便民服務(wù)超市提供多項(xiàng)免費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目,包括測量血壓、血糖、使用縫紉機(jī)、打氣筒、提供便民工具、代繳水電費(fèi)、電話費(fèi)等。同時(shí),便民服務(wù)超市還提供疏通下水、開鎖換鎖、家電維修回收、家政人員招聘等服務(wù),這些服務(wù)需要居民支付一定的費(fèi)用,但都會(huì)低于市場的價(jià)格,如果居民覺得價(jià)格不合理,可以拒絕使用相關(guān)服務(wù)。 “我們選取的這些需要支付費(fèi)用的服務(wù),如果居民覺得不滿意,可以直接找到人,再次上門維修等?!惫ぷ魅藛T介紹,這樣可以避免問題解決不了居民沒處找人?!拔覀冞x取的服務(wù)機(jī)構(gòu)也不是固定的,如果居民反映稱服務(wù)不好,我們也會(huì)重新考核讓這家服務(wù)機(jī)構(gòu)退出?!?/p>
據(jù)介紹,便民服務(wù)超市雖立足街道,但居民無需受地域限制,在市內(nèi)任何一家12349社區(qū)便民服務(wù)超市均可享受到民政政策咨詢、各式便民服務(wù)、癡呆老人托管、護(hù)士上門服務(wù)和三四級(jí)成年智障殘疾人托管等服務(wù)?!拔覀兊?2349的熱線電話是24小時(shí)都有人接聽的,如果居民有需要隨時(shí)隨地可以撥打電話?!?/p>
記者了解到,如今12349便民服務(wù)超市有了移車服務(wù)后,截至9月14日已經(jīng)有1500余名市民登記該項(xiàng)業(yè)務(wù)?!按饲坝?家都在市南區(qū),加上李滄區(qū)開的首家便民服務(wù)超市,我們已經(jīng)有8家便民服務(wù)超市了?!睋?jù)介紹,月底之前市北區(qū)還將開設(shè)兩家便民服務(wù)超市,一家在臺(tái)東街道,一家在遼寧路街道。“我們計(jì)劃在年底之前將便民服務(wù)超市的數(shù)量擴(kuò)充到20家?!?
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