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一個好的項目必須有個完善細致的項目啟動實施流程（項目接洽、實地考察、項目設計、項目跟蹤實施、項目施工管理、項目竣工驗收、工程結(jié)算與售后服務），而其中項目經(jīng)理的責任至關重要，特制訂一下管理流程，以供大家參考借鑒： 文檔：《項目預算清單》（對內(nèi)） 2、項目施工管理： 1)
制定施工組織計劃:《工程規(guī)劃清單》 文檔：《工程規(guī)劃清單》 2)
組織技術立項會議、組織商務立項會議 文檔：《立項決議通知》 3)
施工前期準備工作： 現(xiàn)場施工環(huán)境考察，提取《施工工具表》（庫房現(xiàn)有工具整理/短缺工具補充）、《工程材料單》交付采購負責人； 確定施工人員組織表，一并報于公司負責人審核。 以上準備就緒后與甲方商榷開工事宜（開工日期、現(xiàn)場施工住所、庫房、臨時用電、用水等等）。開工日期確定后，組織人員，材料，工具到位。 文檔：《施工工具表》、《工程材料單》 4)
工程開工： 制定開工報告；人員，材料，工具進入現(xiàn)場，布置臨時用電、用水、消防措施；施工組織計劃、人員組織計劃、工程材料表、施工工具報驗；根據(jù)施工人員組織表，就各種人員詳細貫徹工程簡述、工程圖紙、施工組織計劃、施工規(guī)范、施工安全、特殊施工及消防等注意事項；根據(jù)施工組織計劃、施工進度表（見表2010-5）、國家與地方弱電施工規(guī)范，安排人員開始施工。 文檔：《開工報告》、《工程施工圖紙》 5)
工程施工中：線纜敷設： 線纜開封檢查、測試；向技術人員或帶隊人員技術交底（圖紙、施工工序、施工規(guī)范、安全防護等注意事項），安排工程監(jiān)理進度；不定向定時抽查施工情況，保證施工質(zhì)量；做好隱蔽工程記錄；如需要臨時變更，及時與甲方商榷制定變更申請單；設備安裝調(diào)試： 文檔：《工程變更申請單》、《工程進度周報》 6)
工程驗收 資料準備（開工報告、施工組織計劃、材料報驗表、設備開箱記錄、設備清單、工程圖紙、隱蔽工程記錄、系統(tǒng)調(diào)試報告、工程合同、變更申請單等等）； 向甲方負責人提交工程竣工申請表，確定驗收日期； 工程驗收：資料驗收、工程子系統(tǒng)與設備驗收、工程驗收。 文檔：《驗收報告》 7)
項目結(jié)項 項目跟甲方已經(jīng)結(jié)束、已經(jīng)經(jīng)過驗收以后，公司內(nèi)部需要召開相應的項目結(jié)項會議，準備《項目決算清單》；對項目組成員進行評價，對項目過程中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)。 文檔：《項目決算清單》 8)
系統(tǒng)試運行及跟蹤服務 工程驗收完成后，與甲方商榷進入系統(tǒng)試運行間段（包含試運行期限和培訓交接期限）。我公司需安置1-2人跟蹤服務，培訓甲方使用操作人員（制定人員培訓計劃），保證系統(tǒng)試運行的正常工作。監(jiān)理工程師論壇 9)
售后服務
項目定期回訪（為了更好的以后合作，隨時把握信息）；售后維護期內(nèi)電話24小時響應（如非人為、天災因素影響提供無償服務）； 售后維護期過后有償服務（含人員到場排障及設備損壞更換維修）。 |
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