1、金錢

　　幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。

2、真誠的贊美

　　每個人都喜歡聽好話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近客戶的好方法。贊美準(zhǔn)客戶必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準(zhǔn)客戶知道你的話是真誠的。贊美的話，若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會好。贊美比拍馬屁難，它要先經(jīng)過思索，不但要有誠意，而且要選定既定的目標(biāo)與誠意。

3、利用好奇心

　　現(xiàn)代心理學(xué)表明，好奇是人類行為的基本動機之一。美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說：“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對于神秘奧妙的事物，往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對象?！蹦切┛蛻舨皇煜ぁ⒉涣私?、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，銷售人員可以利用人人皆有的好奇心來引起客戶的注意。

4、提及有影響的第三人

　　告訴客戶，是第三者(客戶的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù)，因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多數(shù)人對親友介紹來的銷售人員都很客氣。雖然打著別人的旗號來推介自己的方法很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可自己杜撰，要不然，客戶一旦查對起來，就要露出馬腳了。

5、舉著名的公司或人為例

　　人們的購買行為常常受到其他人的影響，銷售人員若能把握客戶的這層心理，好好地利用，一定會收到很好的效果。舉著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢，特別是，如果您舉的例子，正好是客戶所景仰或性質(zhì)相同的企業(yè)時，效果就更會顯著。

6、提出問題

　　銷售人員直接向客戶提出問題，利用所提的問題來引起客戶的注意和興趣。在運用這一技巧時應(yīng)注意，銷售人員所提問題，應(yīng)是對方最關(guān)心的問題，提問必須明確具體，不可言語不清楚、模棱兩可，否則，很難引起客戶的注意。

7、向客戶提供信息

　　銷售人員向客戶提供一些對他們有幫助的信息，如市場行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識等，會引起對方的注意。這要求銷售人員站到客戶的立場上，為客戶著想，盡量閱讀報刊，掌握市場動態(tài)，充實自己的知識，把自己訓(xùn)練成為自己這一行業(yè)的專家。客戶或許對銷售人員應(yīng)付了事，可是對專家卻是非常尊重的。

8、表演展示

　　銷售人員利用各種戲劇性的動作來展示產(chǎn)品的特點，是最能引起客戶的注意。一位消防用品銷售人員見到客戶后，并不急于開口說話，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個大紙袋，旋即用火點燃紙袋，等紙袋燒完后，里面的衣服仍完好無損。這一戲劇性的表演，使客戶產(chǎn)生了極大的興趣。賣高級領(lǐng)帶的銷售人員，光說：“這是XX牌高級領(lǐng)帶”，這沒什么效果，但是，如果把領(lǐng)帶揉成一團，再輕易地拉平，說“這是XX牌高級領(lǐng)帶”，就能給人留下深刻的印象。

9、利用產(chǎn)品

　　銷售人員利用所推銷的產(chǎn)品來引起客戶的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產(chǎn)品作自我介紹，用產(chǎn)品的魅力來吸引客戶。

10、向客戶求教

　　銷售人員利用向客戶請教問題的方法來引起客戶注意。有些人好為人師，總喜歡指導(dǎo)、教育別人，或顯示自己。銷售人員有意找一些不懂的問題，或懂裝不懂地向客戶請教，一般情況下，客戶是不會拒絕虛心討教的銷售人員的。

11、強調(diào)與眾不同

　　銷售人員要力圖創(chuàng)造新的推銷方法與推銷風(fēng)格，用新奇的方法來引起客戶的注意。日本一位人壽保險銷售人員，在名片上印著“76600”的數(shù)字，客戶感到奇怪，就問：“這個數(shù)字什么意思?” 銷售人員反問道：“您一生中吃多少頓飯?”幾乎沒有一個客戶能答得出來，銷售人員接著說：“76600頓嗎?假定退休年齡是55歲，按照日本人的平均壽命計算，您還剩下19年的飯，即20805頓……”，這位銷售人員用一張新奇的名片吸引住了客戶的注意力。

12、利用贈品

　　每個人都有貪小便宜的心理，贈品就是利用人類的這種心理進行推銷。很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用。

　　當(dāng)代世界最富權(quán)威的推銷專家戈德曼博士強調(diào)，在面對面的推銷中，說好第一句話是十分重要的?？蛻袈牭谝痪湓捯嚷犚院蟮脑捳J真得多。聽完第一句話，許多客戶就自覺不自覺地決定是盡快打發(fā)銷售人員走還是繼續(xù)談下去。因此，銷售人員要盡快抓住客戶的注意力，才能保證銷售的順利進行。