一般情況下的手機(jī)在存儲東西過多時(shí),不僅會讓手機(jī)運(yùn)行速度大大減慢，而且在運(yùn)行程序中很容易黑屏然后自動退出程序。尤其是老機(jī)型，內(nèi)存比較小，帶動不了內(nèi)存大的軟件。當(dāng)自己的手機(jī)在所能帶動的內(nèi)存有80%被占用的時(shí)候就可能出現(xiàn)死機(jī)或者黑屏的情況。
1、長按手機(jī)的home鍵，調(diào)出最近運(yùn)行的程序，滑動退出即可。
2、在【系統(tǒng)管家】中清理垃圾。
3、點(diǎn)擊桌面的占用提醒框，之后點(diǎn)擊一鍵清理點(diǎn)開后臺軟件，或者逐個(gè)點(diǎn)擊退出。
4、下載第三方軟件監(jiān)控，一鍵清理。
5、最好的方式是在使用中養(yǎng)成不使用即退出程序的好習(xí)慣；看手機(jī)的配置下載一些合適的軟件；卸載一些不常用的軟件。
這個(gè)問題包含兩個(gè)方面：
（一）手機(jī)屏幕接觸出現(xiàn)了松動，這個(gè)很難發(fā)現(xiàn)，需要通過反復(fù)測試才能判定。這種情況一般是手機(jī)被摔導(dǎo)致排線松動。
（二）手機(jī)受潮導(dǎo)致排線短路引起黑屏。其實(shí)手機(jī)受潮不一定是手機(jī)進(jìn)水，在習(xí)慣在浴室、桑拿房等高溫潮濕的環(huán)境中使用手機(jī)；手經(jīng)常出汗或者手經(jīng)常碰水再去使用手機(jī)等等情況下，手機(jī)也有可能受潮導(dǎo)致防水貼變紅甚至主板發(fā)霉的情況。
1、將手機(jī)送到售后，更換配件。
2、在使用中注意保養(yǎng)。
安卓手機(jī)市場軟件眾多，其中就有天生沖突的軟件。這種一般是在運(yùn)行某個(gè)程序時(shí)黑屏然后直接退出程序，甚至手機(jī)自動重啟。
卸載此軟件，尋找替代軟件。當(dāng)然這種問題出現(xiàn)很久，不好查找相沖突的軟件，可以保存資料，恢復(fù)出廠設(shè)置，然后重新下載相關(guān)軟件分析。
電池使用時(shí)間過長，或者是電池過放過充導(dǎo)致手機(jī)電池壽命縮短。進(jìn)而導(dǎo)致黑屏或者重啟。手機(jī)電池與電池連接器接觸不良也會有這種情況。
1、到售后更換原裝電池。
2、可以用酒精或者橡皮輕輕擦拭連接處（電池上的連接部分可以用橡皮擦拭，手機(jī)上的電池連接器處建議用酒精擦拭），看問題能否解決。
手機(jī)ROOT也極有可能導(dǎo)致手機(jī)黑屏。
1、檢測手機(jī)是否ROOT：在撥號界面輸入“*#7552#”看是否顯示“normal”，如果不是說明手機(jī)被ROOT了。
2、手機(jī)被ROOT后需要將手機(jī)送到售后刷機(jī)處理。
手機(jī)有可能是貼膜的時(shí)候把距離感應(yīng)器擋住了。距離感應(yīng)器和手機(jī)屏幕亮與息有關(guān)。
手機(jī)中病毒之后這種情況也容易發(fā)生。現(xiàn)在手機(jī)很容易感染病毒，所以手機(jī)上一定要有安全監(jiān)控軟件。
利用安醫(yī)生、手機(jī)騰訊、360、金山等殺毒軟件對手機(jī)進(jìn)行殺毒。
系統(tǒng)軟件故障也可能導(dǎo)致手機(jī)黑屏。
1、查看軟件是否是最新版本，如果不是對手機(jī)進(jìn)行OTA升級。
2、將手機(jī)送到售后處理。
在玩手機(jī)的時(shí)候很容易有誤操作，尤其是內(nèi)存不足的時(shí)候想著刪文件管理中的文件，但是不小心刪錯(cuò)了，就可能導(dǎo)致手機(jī)黑屏甚至不開機(jī)。
1、利用豌豆莢下載桌面。
2、將手機(jī)送到售后進(jìn)行處理。
當(dāng)然引起手機(jī)黑屏的原因還不僅僅是這些。手機(jī)問題出現(xiàn)可以找售后，當(dāng)然更需要在平時(shí)使用中注意保養(yǎng)。
