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馬云創(chuàng)業(yè)過程中的10次失敗

 gljin_cn 2014-09-16

9月19日,阿里巴巴將在納斯達(dá)克上市,融資額將高達(dá)240億美元。阿里上市后,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云將成中國首富,阿里巴巴也將成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。借著這股上市東風(fēng),馬云又有被推上神壇的“趕腳”。馬云已經(jīng)是“神”了,不需要再錦上添花,作為一家創(chuàng)始人媒體平臺,我們知道,創(chuàng)始人不經(jīng)千辛萬苦,千錘百煉,不吃一堆虧,那是很難成長和成熟起來的,即便是馬云也不例外。

馬云不是完人,也犯過許多錯誤,其中一些是致命的。2013年的一次頒獎典禮上,馬云說,如果將來要寫書,就寫《阿里的1001個錯誤》。他還說,阿里其實(shí)不止犯過1001個錯誤,許多錯誤看到了,但理會的時間都沒有。15年間,馬云到底犯過哪十大錯誤?

1、好大喜功 遷都上海鎩羽而歸

時間:1999年

原因:盲目追求高大上

結(jié)局:公司總部重新遷回杭州 再也沒離開過

1999年,阿里剛起步,員工的辦公場所,是馬云那150平米的家。獲得融資后,馬云開始飄飄然,將公司總部搬到美國,國內(nèi)總部搬到上海,馬上發(fā)現(xiàn)水土不服,又重新遷回杭州。財(cái)經(jīng)評論人吳曉波(微博)表示,這是馬云犯下的第一個錯誤。

事后分析,上海城市多是大型國企、外資企業(yè),而阿里服務(wù)對象多是中小企業(yè)。杭州聚集著大量制造外貿(mào)企業(yè),它們有實(shí)實(shí)在在的電商需求。

點(diǎn)評:馬云年輕時也犯過盲目追求“高大上”的毛病,遠(yuǎn)離自己的用戶和“上帝”。這點(diǎn)尤其值得其他創(chuàng)始人警醒。據(jù)了解,很長一段時間,浙江一直是阿里收入最高的省份,后來才被廣東超越。

2、擴(kuò)張過快 運(yùn)營費(fèi)用居高不下

時間:2001-2003年

原因:財(cái)力增強(qiáng)導(dǎo)致節(jié)奏失控

結(jié)局:公司大幅裁員、減薪

1999年創(chuàng)辦之初,阿里實(shí)現(xiàn)市場凈利潤287萬元。隨后,又分別獲得高盛、軟銀等500萬、2000萬美元的投資。財(cái)力的增強(qiáng),打亂了馬云原有的節(jié)奏,拿到錢后的阿里反陷入混亂之中。

2000年,阿里在海外瘋狂擴(kuò)張,運(yùn)營成本居高不下。在中國香港、美國、歐洲、韓國,需要大量市場推廣、廣告費(fèi)用,每月開銷是天文數(shù)字,且沒有分文收入。2001年1月,阿里銀行賬戶余額不足1000萬美元。

很快,阿里召開了歷史上的“遵義會議”。當(dāng)時擔(dān)任首席運(yùn)營官的,是從GE空降的關(guān)明生,他在一天之內(nèi)就把美國團(tuán)隊(duì)從40人裁到3人,并且相繼關(guān)閉在香港、北京、上海辦事處。剩下的員工,薪資減半但期權(quán)加倍。三個月后,阿里每月運(yùn)營費(fèi)從200萬美元,縮減到50萬,度過了危險(xiǎn)期。

3、盲目相信空降兵 “集體陣亡”

時間:2001年

原因:太年輕

結(jié)局:空降兵大陣亡 18羅漢7位猶在

1999年,阿里18羅漢放棄北京高薪,跟著馬云回杭州創(chuàng)業(yè)。兩年后一次演講上,馬云告訴他們,不要想著靠資歷任高職,“你們只能做個連長、排長,團(tuán)級以上干部得另請高明。”大規(guī)模引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。

事后總結(jié)馬云承認(rèn),自己犯了錯誤。15年過去,此次赴美上市,28位合伙人名單里,還有7位“羅漢”,依然堅(jiān)守在阿里,如彭蕾、戴珊、謝世煌、吳泳銘......個個身居要位。其余離開的11位,也大多擔(dān)任要職。反而那些當(dāng)時請的“空降兵”,早就“集體陣亡”。

馬云著實(shí)小看了當(dāng)年那群“土鱉”,也小看了自己。一次公開演講,馬云說道,真沒想到,十年以后,我們變成了今天這個樣子。

點(diǎn)評:一個高成長型公司什么時候引入職業(yè)經(jīng)理人,經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色如何扮演好角色,實(shí)在是高難度的問題,馬云也曾因此吃過虧,但他也因此收獲了像曾鳴這樣的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人”。 

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