NLP親子教育：往往“說教”和”批評“對孩子無效！2014-09-01 馮曉強(qiáng)NLP  父母常常因?yàn)楦⒆拥膶υ挾械绞?，因?yàn)樗麄兒翢o頭緒，就像那段著名的對話所說的那樣。"你要去哪兒？""出去。""干什么？""不干什么。"那些想努力講道理的父母很快發(fā)現(xiàn)這樣會讓人疲乏不堪，就像一個母親說得那樣："我一直努力地跟孩子講道理，說到我臉都綠了，但是他還是不聽我說，只有我沖他喊時(shí)，他才會聽我說。"孩子經(jīng)常拒絕跟父母對話，他們討厭說教，討厭喋喋不休，討厭批評，他們覺得父母的話太多了。八歲的大衛(wèi)對他的媽媽說："為什么我每次問你一個小問題，你都要給我那么長的答案？"他向他的朋友傾訴說："我不跟我媽媽說任何事情，如果我跟她說，我就沒有時(shí)間玩了。" 一個對此很感興趣的研究者無意中聽到一段父母和孩子的談話，他驚奇地發(fā)現(xiàn)，他們兩個人幾乎都不聽對方在說什么，他們的談話更像兩段獨(dú)白，一段充滿了批評和指令，另一段則全是否認(rèn)和爭辯。這種溝通的悲劇不是因?yàn)槿狈?，而是缺乏相互尊重；不是缺乏才智，而是缺乏技巧?/p> 我們?nèi)粘５恼Z言，對于跟孩子有意義的交流來說是不適當(dāng)?shù)?。要想和孩子溝通，減少父母的失望，我們需要學(xué)習(xí)用關(guān)心的方式跟孩子交談。 溝通：針對孩子的感受作出反應(yīng)，而不是針對其行為 和孩子溝通要建立在尊重的基礎(chǔ)之上，另外，還要有技巧：需要 a）同時(shí)照顧孩子和父母的自尊； b）要先說出表示理解的話，然后再提出建議或意見。 埃里克，九歲，怒氣沖天地回到家里，他的班級本來打算去野餐，但是下雨了。他的父親決定用一種新的方法。以前他總是說一些讓事情變得更糟的話："天氣不好，哭是沒有用的。以后會有玩的時(shí)候。又不是我讓它下雨的，你為什么要沖我發(fā)火？"但是，這一次，埃里克的父親沒有這么說，他心里想：我的兒子對錯過了野餐反應(yīng)很強(qiáng)烈，他很失望，他用怒氣向我表現(xiàn)他的這種失望，我可以幫助他的，只要對他的感受表示理解和尊重。于是他對埃里克說："你看上去很失望。"埃里克：我當(dāng)然很失望了。 父親：你已經(jīng)準(zhǔn)備好了一切，該死的卻下雨了。 埃里克：是的，正是這樣。 這時(shí)，出現(xiàn)了短暫的沉默，然后埃里克說："哦，不過，可以以后出去玩。"他的怒氣看起來消失了，在下午余下的時(shí)間里，他都很合作。通常，只要埃里克生氣地回家，一家人都會心煩，遲早他會激怒家中的每個成員，直到深夜他終于睡著了，家里才能重回寧靜。這個方法有什么特別之處呢？它在哪些地方產(chǎn)生了作用？ 當(dāng)孩子處于強(qiáng)烈的情感中時(shí)，他們聽不進(jìn)任何人的話。他們不會接受任何意見或安慰，也無法接受任何建設(shè)性的批評。他們希望我們能夠理解他們心里在想什么，希望我們明白在那個特別的時(shí)刻他們的心情。而且，他們希望不用完全說出自己的遭遇，我們也能夠理解他們。他們的情緒只會透露一點(diǎn)點(diǎn)，我們必須猜出剩下的部分。 我們怎樣知道孩子的心情呢？我們應(yīng)該看著他們，聽他們說話，還可以利用自己的情感經(jīng)歷。我們知道孩子在人前感到羞愧時(shí)的感覺，我們要告訴孩子我們理解他們的感受。下面的任何表達(dá)都會起到作用： "那一定非常尷尬。" "那一定讓你很生氣。" "那個時(shí)候你一定很恨老師。" "那一定很傷你的心。" "對你來說真是糟糕的一天。" 但是，不幸的是，當(dāng)遇到孩子行為不當(dāng)時(shí)，家長往往意識不到是因?yàn)椴话驳那榫w導(dǎo)致了那樣的行為。在糾正他們的行為前，一定要先處理他們的情緒問題。 但是，不幸的是，不管是我們，還是孩子，都沒有養(yǎng)成向?qū)Ψ匠ㄩ_心扉的習(xí)慣，甚至我們常常不知道自己的感受以及如何去感受。 當(dāng)孩子遇到難題時(shí)，他們通常會生氣，然后把他們的窘迫遷怒于他人，而這常常激怒父母，然后父母就責(zé)怪孩子，說一些事后會覺得后悔的話，可問題還是沒有得到解決。 既然讓孩子說出自己的感受很難，那么如果父母能夠?qū)W會傾聽在他們憤怒的外表下所隱藏的擔(dān)心、失望和無助，將會有很大的幫助。父母不要只針對孩子的行為作出反應(yīng)，而是要關(guān)注他們心煩意亂的情緒，幫助他們應(yīng)付難題。只有當(dāng)孩子的心情平靜時(shí)，他們才能正確地思考，才能做出正確的舉動。 "這樣想是不對的"這句話并不能平息孩子強(qiáng)烈的情緒，或者父母試圖說服他們"沒有理由那么想"也是無用的。禁止并不能使強(qiáng)烈的情緒平息，但是如果聽他們說話的人接受他們的想法，并表示同情和理解，那么他們情緒的強(qiáng)烈程度就會減弱，身上銳利的尖刺就會消失。 這段話不僅適用于孩子，同樣也適用于成年人，下面這段話，就正說明了這樣的情況： 情景：假設(shè)現(xiàn)在是一個早晨，一切事情都好像亂套了。電話鈴響了，孩子在哭，在你發(fā)現(xiàn)之前，面包也烤焦了，這時(shí)你的配偶看著烤面包機(jī)說："天哪！你什么時(shí)候才能學(xué)會烤面包？"你怎么回答？ A：我會把烤面包扔到他臉上！ B：我會說："你自己烤你那該死的面包吧！ C：我會很傷心，只有哭。 D：你配偶的話讓你對他或她怎么想？ 你介不介意重新烤一爐面包？ A：除非我下點(diǎn)毒藥進(jìn)去！ D：你覺得你這一天會怎樣？ A：整天的心情都會被破壞了！
D：假設(shè)同樣的情形：面包烤焦了，但是你的配偶看著整件事情，然后說："哎呀，親愛的，對你來說這真是一個倒霉的早晨：孩子，電話，現(xiàn)在又輪到面包。" B：我會感覺很愉快。 C：我會很開心，會擁抱他，親吻他。 D：為什么？孩子還是在哭啊，面包還是一樣烤焦了啊。 是什么原因讓你們感覺不同？ A：你沒有被批評，你會很感激。 D：你會有怎樣的一天呢？ C：開心、歡快的一天。 D：現(xiàn)在給你們第三個場景：你們的配偶看到面包烤焦了，平靜地對你說："親愛的，讓我來向你展示一下如何烤面包吧。" B：噢，不，那比第一個還糟糕，讓我覺得自己很蠢。 D：現(xiàn)在，讓我們看看對烤面包事件的三種不同處理方法如何應(yīng)用在我們和孩子的相處中。 A：我明白你的意思了。我總是對孩子說："你已經(jīng)長大了，該懂得這個了，該懂得那個了。"這一定讓我的孩子很生氣，而通常他也確實(shí)很生氣。 B：我總是對我的女兒說："讓我來做給你看，做這個做那個。" C：我總是被批評，都習(xí)慣了，因此對我來說也是很自然的事，而我說的那些話正是當(dāng)我還是小孩子時(shí)我媽媽對我說的話，我為此很恨她。我從來沒有做對過一件事，她總是讓我一遍遍地做。 D：現(xiàn)在你發(fā)現(xiàn)你自己對你的女兒說同樣的話？ C：是的，我根本就不喜歡這樣說，我那么說時(shí)也討厭我自己。 D：現(xiàn)在我們看看從烤面包事件中能學(xué)到什么。當(dāng)我們對心愛的人有了不好的感覺時(shí)，如何才能幫助我們改變這種感覺呢？ B：有人能夠理解你。 C：不責(zé)怪你。 A：不用告訴你如何改進(jìn)。 這篇短文說明了語言的力量，它能夠產(chǎn)生敵意，也能夠制造快樂。這個故事的寓意在于我們的反應(yīng)（語言或情緒）能夠?qū)ξ覀兊募彝夥债a(chǎn)生顯著不同的影響。 有些老板在外學(xué)習(xí)的時(shí)候，他的競爭對手在打麻將，然后那些打麻將的，企業(yè)倒了都不知道怎么倒的，還以為是行業(yè)競爭激烈。 夢想不是為了實(shí)現(xiàn)的，而是為了指引人前進(jìn)的。 一個人一輩子努力的結(jié)果，就是閉眼前不留遺憾。 你只做觀眾，永遠(yuǎn)也不知道導(dǎo)演是怎么把你弄哭的；你只會請外人內(nèi)訓(xùn)，永遠(yuǎn)也不知道他們是怎么把你員工弄瘋的。 如果員工還和你談工資，那就說明你的魅力還不夠。 老板在公司只要一露臉就是光芒，給別人能量正傳遞，得罪人的事讓高管干去。如果一個高管不會替老板背黑鍋，他就不合格。 有人說，沒事，這期不能上課我下個月再上。 但是你要知道，一個月的時(shí)間，足夠你錯過一個商機(jī)； 一個月的時(shí)間，足夠你丟失一個大單； 一個月的時(shí)間，足夠?qū)κ滞谀阋粋€人才； 一個月的時(shí)間，足夠同行撬走你一個代理商。 天下武功，無招不破，唯快不破！ 第134期《NLP總裁商戰(zhàn)智慧-廣州精華班》 開課時(shí)間：09月04-06日（3天2晚） 課程收費(fèi)：5800元/人 第135期《NLP總裁商戰(zhàn)智慧-北京精華班》 開課時(shí)間：10月16-18日（3天2晚） 課程收費(fèi)：5900元/人（現(xiàn)在報(bào)名只需5800元，含餐）
|
|
|
