Dear 商家朋友您好：
手機(jī)會(huì)員卡是店鋪權(quán)益的集合載體,擁有手機(jī)淘寶高流量的入口，是增加店鋪會(huì)員粘度的利器！
產(chǎn)品第二期已經(jīng)上線，新增功能：
1、店鋪積分；
2、會(huì)員互動(dòng)專區(qū)；
3、會(huì)員領(lǐng)卡條件；
4、自定義權(quán)益；
5、全新會(huì)員卡設(shè)置后臺(tái)；
6、新增會(huì)員卡我的淘寶、店鋪入口；
同時(shí)8月份針對(duì)會(huì)員卡陸續(xù)有新功能發(fā)布：
1、碼上VIP；
2、碼上減；
3、店鋪積分商城；
... ...

我們只針對(duì)部分商家定向開放，請(qǐng)盡快激活和設(shè)置!

立即激活會(huì)員卡功能（子賬號(hào)需授權(quán)）：http://shop.crm.taobao.com/card/member_card_home.htm

一、無線會(huì)員卡業(yè)務(wù)介紹

     1、無線會(huì)員卡是商家對(duì)會(huì)員設(shè)置的權(quán)益在手機(jī)淘寶的集合載體：

    2、會(huì)員卡四大功能：無線端固定流量入口，會(huì)員專享活動(dòng)專區(qū)，店鋪無線積分功能，提升會(huì)員二次回購率

   A. 會(huì)員卡無線固定入口：我的淘寶---我的卡券包---會(huì)員卡---我的會(huì)員卡listing頁

  那么，無線有固定入口，但如何吸引買家領(lǐng)卡后二次回店呢？

   賣家在CRM后臺(tái)設(shè)置會(huì)員專享活動(dòng)，無線端會(huì)在卡券包的listing頁紅點(diǎn)透出提醒有新活動(dòng)，點(diǎn)擊進(jìn)入會(huì)員listing頁后，設(shè)置會(huì)員專享活動(dòng)的店鋪會(huì)顯示“新活動(dòng)”吸引買家入店選購:

    B.  店鋪無線積分功能介紹：

     目前淘寶只有淘金幣和天貓積分等全網(wǎng)類型的積分，但是沒有在單店鋪內(nèi)使用的積分，全網(wǎng)積分有利于提升商品的轉(zhuǎn)化率，但是賣家發(fā)放的全網(wǎng)積分并不能留住買家，所以無助于提升買家的重復(fù)購買率，而店鋪無線積分由于只在本店鋪內(nèi)流通，可以通過積分的活動(dòng)，激勵(lì)擁有積分的買家再次購買，從而提升會(huì)員的粘性。

      賣家發(fā)放積分體現(xiàn)店鋪品牌&精品感，提升會(huì)員總程度，提升會(huì)員二次回購流量；

      買家通過無線成交獲取多倍店鋪積分（僅限無線成交），享受會(huì)員尊崇感及意外驚喜;

      注意：1、無線積分功能僅限開通會(huì)員卡功能后開放，預(yù)計(jì)在7月15日上線；

                2、無線店鋪積分功能目前僅限C店，B店目前僅限天貓積分；

   店鋪無線積分功能：

   賺積分-----買就送積分，互動(dòng)送積分，特殊節(jié)日送積分；

   花積分-----積分兌換，積分抵扣，積分參與活動(dòng)；

   7月15日先上線無線成交送多倍積分，積分兌換優(yōu)惠券，其他功能持續(xù)開發(fā)中...

     O2O店鋪：線上會(huì)員綁定線下會(huì)員卡，享受線上線下積分互通、權(quán)益映射

 3、會(huì)員卡功能介紹：

  A.卡面信息：卡類型（銀卡、金卡、白金卡、鉆石卡），卡名稱（XX旗艦店會(huì)員卡），卡號(hào)

      使用會(huì)員卡：二維碼用于會(huì)員卡在實(shí)體店鋪消費(fèi)的身份識(shí)別；

   B.固定模塊：

      店鋪無線積分賬戶：買家在該店鋪擁有的積分總數(shù)、積分獲取及消耗明細(xì)（無線會(huì)員卡是店鋪無線積分的唯一承載體）；

      賬戶余額：與支付寶互通，僅限有特殊業(yè)務(wù)需求的O2O店鋪，線上店鋪可忽略；

      會(huì)員固定專享權(quán)益：會(huì)員專享折扣、返積分倍數(shù)（C店-無線店鋪積分，B店-天貓積分）、是否包郵等，以及當(dāng)前權(quán)益距離下一權(quán)益的差值；

   C. 會(huì)員專享優(yōu)惠：

      會(huì)員活動(dòng)專區(qū)：積分兌換優(yōu)惠券，會(huì)員專享活動(dòng)商品（僅展示會(huì)員專享的最低折扣上哦，即同時(shí)設(shè)置了折扣價(jià)&會(huì)員專享價(jià)，弱會(huì)員專享價(jià)高于折扣價(jià)，則不顯示）

     優(yōu)惠券：買家已領(lǐng)取的該店鋪優(yōu)惠券列表

    O2O店鋪：門店列表（線上店鋪為“店鋪首頁”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入無線店鋪首頁）

二、無線會(huì)員卡應(yīng)用場(chǎng)景介紹

三、無線會(huì)員卡會(huì)員權(quán)益?zhèn)鞑スδ?--“碼上VIP”介紹（8月底上線）

     碼上VIP是賣家低成本老客拉新的工具，操作簡(jiǎn)單、分享輕松，老會(huì)員傳播有禮，新會(huì)員開卡有禮；

     使用場(chǎng)景：

    1、買家進(jìn)入店鋪會(huì)員卡，點(diǎn)擊“有福同享，分享特權(quán)給好友”；

    2、好友掃碼并領(lǐng)取會(huì)員卡，便可復(fù)制買家的店鋪會(huì)員權(quán)益；

    3、買家通過分享會(huì)員卡給好友獲得店鋪紅包、彩票等獎(jiǎng)勵(lì)；

    4、好友通過掃碼領(lǐng)卡獲得新會(huì)員專享店鋪紅包、彩票等獎(jiǎng)勵(lì)；

    5、買家可通過“我推薦的好友”查看推薦好友掃碼后獲得的全部獎(jiǎng)勵(lì)；

賣家可通過CRM后臺(tái)（crm.taobao.com）查看數(shù)據(jù)明細(xì)：

 趕緊設(shè)置會(huì)員卡搶無線固定流量入口：http://bangpai.taobao.com/group/thread/14086224-290464621.htm?spm=0.0.0.0.rzsY6X

 會(huì)員卡Q&A:http://bangpai.taobao.com/group/thread/14086224-290519757.htm?spm=0.0.0.0.CisL88