東芝原名東京芝浦電氣株式會(huì)社，1939年由株式會(huì)社芝浦制作所和東京電氣株式會(huì)社合并而成；從1875年開創(chuàng)至今，已經(jīng)走過了133年的漫長歷程。80年代以來，東芝從一個(gè)以家用電器、重型電機(jī)為主體的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榘ㄍㄓ?、電子在?nèi)的綜合電子電器企業(yè)。進(jìn)入90年代，東芝在數(shù)字技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等領(lǐng)域取得了飛速發(fā)展，東芝已成功地從家電行業(yè)的巨人轉(zhuǎn)變?yōu)镮T行業(yè)的先鋒。2000年，東芝半導(dǎo)體的銷售額繼INTEL之后，位居世界第二位。筆記本電腦的市場占有率連續(xù)7年保持世界第一。至2000年底，IT產(chǎn)值在東芝總產(chǎn)值中所占的比例已經(jīng)達(dá)到了74%。

　　東芝集團(tuán)以尊重人為根本，力爭成為能創(chuàng)造豐富的價(jià)值并能為全人類的生活、文化作貢獻(xiàn)的企業(yè)集團(tuán)。

　　尊重人,東芝集團(tuán)通過健全的事業(yè)活動(dòng)，尊重顧客、股東、員工以及所有的人。

　　創(chuàng)造豐富的價(jià)值,東芝集團(tuán)以電子和能源為中心推進(jìn)技術(shù)革新,創(chuàng)造豐富的價(jià)值。

　　為社會(huì)作貢獻(xiàn),東芝集團(tuán)為創(chuàng)造更好的地球環(huán)境而努力,作為優(yōu)秀的企業(yè)居民為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)。

　　1875：田中久重在東京的新橋開設(shè)電信設(shè)備廠。

　　1890：藤崗市助和三吉正一在東京的京橋開設(shè)白熱舍。制造日本第一批白熾電燈泡。

　　1894：制造日本第一臺(tái)水輪式發(fā)電機(jī)(60kW)。

　　1895：制造日本第一臺(tái)感應(yīng)電動(dòng)機(jī)。

　　1899：白熱舍改名為東京電氣株式會(huì)社。

　　1921：發(fā)明電燈泡技術(shù)的6大發(fā)明之一的雙燈絲電燈泡。

　　1930：制造日本第一批電動(dòng)洗衣機(jī)和電冰箱。

　　1939：東京電氣株式會(huì)社和芝浦制作所合并,成立東京芝浦電氣株式會(huì)社。

　　1939至1945：開始為二戰(zhàn)中日本侵略中國和東南亞大量生產(chǎn)97、95中型坦克、重型機(jī)槍、各類山炮。是日本在“二戰(zhàn)”中立下汗馬功勞的日本五大軍用企業(yè)之一。

　　1954：為東京大學(xué)開發(fā)日本第一臺(tái)數(shù)字式計(jì)算機(jī)TAC。

　　1955：開始銷售日本第一批電飯煲。

　　1959：開發(fā)日本第一批晶體管電視機(jī)。

　　1963：制成日本第一臺(tái)12,500kW的核動(dòng)力透平發(fā)電機(jī)。開發(fā)衛(wèi)星通信用的發(fā)射臺(tái)。

　　1967：制成世界上第一臺(tái)郵政編碼自動(dòng)識(shí)別裝置。

　　1970：開發(fā)世界上第一臺(tái)彩色電視電話。

　　1971：開始銷售世界上第一批高集成電路化彩色電視機(jī)。

　　1972：推出世界上第一臺(tái)帶黑色條紋陰極射線管的彩色電視機(jī)。

　　1978：開始銷售日本第一批文字處理機(jī)。

　　1979：制成世界上第一批光盤式文件生成系統(tǒng)。

　　1983：在世界上首次實(shí)現(xiàn)能夠識(shí)別漢字的光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)的實(shí)用化。

　　1984：公司名稱改名為株式會(huì)社東芝。

　　1985：開發(fā)百萬位的CMOS隨機(jī)存取存儲(chǔ)器。開發(fā)并銷售世界上第一批膝上型個(gè)人電腦。

　　1989：開發(fā)并銷售筆記本型個(gè)人電腦“DynaBook”。

　　1991：開發(fā)世界上第一批4百萬位的與非型電可擦可編程只讀存儲(chǔ)器(EEPROM)。

　　1995：開發(fā)高密度光碟DVD。實(shí)行DVD標(biāo)準(zhǔn)化。

　　1999：空調(diào)部門脫離公司總部與開利公司成立合資公司“東芝開利公司”。采用內(nèi)部公司的體制。

　　2002：在世界上首次開發(fā)嵌入式動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器系統(tǒng)大規(guī)模集成電路用的65納米CMOS處理技術(shù)。

　　2003：引進(jìn)“公司內(nèi)部委員會(huì)”體制。

　　2004：開發(fā)世界上最小、輸出能量100毫瓦的直接甲醇燃亮電池(DMFC)。

　　2005：公布和IBM、索尼、索尼計(jì)算機(jī)娛樂公司共同開發(fā)的Cell處理器的技術(shù)細(xì)節(jié)。

　　2006：并購西屋公司的核電業(yè)務(wù)。

　　2007：開發(fā)只需轉(zhuǎn)一周就能夠捕捉心臟和腦部完整圖像的320層動(dòng)態(tài)體積CT系統(tǒng)。

　　筆記本電腦的銷售累積達(dá)6,000萬臺(tái)。

　　2008：發(fā)電廠監(jiān)控系統(tǒng)在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件成就館展出。

　　日本東芝公司于2010年12月末開始銷售“裸眼”3D液晶電視，分為12V型的12GL1和20V型的20GL1，12GL1和20GL1售價(jià)分別約為1443美元和2885美元。觀眾不需佩戴特殊眼鏡，便可觀看立體圖像。這款電視是全球首款“裸眼”3D電視。

　　12寸和20寸大小分別為64x10.5x66.3cm、33.7x20.0x27.2cm。東芝裸眼3D電視基于柱狀透鏡技術(shù)（東芝稱之為全景成像技術(shù)），已屢次應(yīng)用于裸眼3D產(chǎn)品，產(chǎn)品運(yùn)用9視差系統(tǒng)能夠更好的實(shí)現(xiàn)流暢的裸眼3D效果，并且兩款裸眼3D電視均支持2D向3D切換。

　　12GL1同樣搭載12寸專為裸眼3D顯示設(shè)計(jì)的LED背光液晶面板，分辨率較20寸低，降至466x350，對(duì)比度降至500：1，相應(yīng)的最佳觀看距離也縮減至65cm。另提供有HDMI和以太網(wǎng)接口。

　　20GL1搭載專為裸眼3D顯示設(shè)計(jì)的20寸LED背光液晶面板，擁有1280x720分辨率，550:1對(duì)比度，并設(shè)定了最佳觀看距離為90cm，水平30度視角。提供有4個(gè)HDMI接口，USB，耳機(jī)和以太網(wǎng)接口。

　　東芝當(dāng)天在東京市中心一家電子商城銷售這款RegzaGL1系列電視。22日當(dāng)天，12英寸“裸眼”3D電視上市，標(biāo)價(jià)11.98萬日元（約合1425.62美元）。另外一款20英寸“裸眼”3D電視定于25日銷售。

　　東芝TG01是東芝首款內(nèi)置1GHz處理器的高端旗艦，搭載了4.1英寸超大觸控屏，采用WM6.5系統(tǒng)和東芝自家開發(fā)的Tosh 3D GUI界面，強(qiáng)悍的配置震撼了Windows Mobile 手機(jī)市場，同時(shí)也是手機(jī)跨入1GHz 時(shí)代的里程碑。東芝TG01采用超大4.1英寸WVGA分辨率(480×800像素)屏幕，并加入了東芝自創(chuàng)地3D用戶操作界面，支持全觸控功能。TG01很難保證較小的體積;但是9.9mm的機(jī)身厚度，還是輕易的打敗了主流的PPC手機(jī)。東芝TG01還具備手勢和搖晃感應(yīng)接聽或掛斷電話功能，至于常見的重力感應(yīng)及光線自動(dòng)感應(yīng)功能東芝TG01也是逐個(gè)支持。

　　作為東芝TG01的另一個(gè)賣點(diǎn)，內(nèi)置的高通Snapdragon QSD2850芯片組擁有定制的1GHz微處理器內(nèi)核以及以600MHz速率運(yùn)行的第六代數(shù)字信號(hào)處理器(DSP)內(nèi)核的芯片組，可幫助東芝TG01獲得最理想地應(yīng)用處理速度。 身為一款智能手機(jī)，東芝TG01還搭載了Windows Mobile 6.1操作系統(tǒng)，內(nèi)建GPS接收模塊，支持GPS/A-GPS、Wi-Fi、最高32GB的microSDHC存儲(chǔ)卡(東芝TG01機(jī)身內(nèi)存為512MB)擴(kuò)展、立體聲藍(lán)牙等功能。除此之外，東芝還為TG01裝載了一枚320萬像素?cái)z像頭。

　　東芝新推出的東芝熱轉(zhuǎn)印/直熱式工業(yè)B-SX5T-TS22-CN-R條碼打印機(jī)，注入了新技術(shù)“RFID”，將條碼打印機(jī)功能提高到了一個(gè)更高的水平，相信它將為所有重載工業(yè)包括化學(xué)工業(yè)、制造業(yè)，制藥業(yè)、紡織品業(yè)、電子業(yè)、電信業(yè)等提供更完善的服務(wù)。

　　產(chǎn)品參數(shù)：

　　HD DVD（或稱：High Definition DVD）是一種數(shù)字光儲(chǔ)存格式的藍(lán)色光束光碟產(chǎn)品，現(xiàn)已發(fā)展成為高清DVD標(biāo)準(zhǔn)之一，由HD DVD推廣協(xié)會(huì)（HD DVD Promotion Group）負(fù)責(zé)制定及開發(fā)。HD DVD與其競爭對(duì)手藍(lán)光光碟（Blu-ray Disc）相似，盤片均是和CD同樣大小（直徑為120毫米）的光學(xué)數(shù)字儲(chǔ)存媒介，使用405納米波長的藍(lán)光。

　　HD DVD由東芝、NEC、三洋電機(jī)等企業(yè)組成的HD DVD推廣協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)推廣，惠普(同時(shí)支持BD)、微軟及英特爾等相繼加入HD DVD陣營，而主流片廠環(huán)球影業(yè)亦是成員之一。

　　但在2008年，隨著原先支持HD DVD的華納公司宣布脫離HD DVD，以及美國數(shù)家連鎖賣場決定支持藍(lán)光產(chǎn)品，東芝公司終在2月19日正式宣布將終止HD DVD事業(yè)。

　　東芝正在研究一個(gè)會(huì)說話的機(jī)器人，可以用來作為語音激活遙控器。這個(gè)5磅重，11英寸高的機(jī)器人叫做ApriPoko,它能通過你的行為和對(duì)你相關(guān)的動(dòng)作提出問題來學(xué)會(huì)怎么控制電器。當(dāng)你用到紅外線的時(shí)候，它就會(huì)感知到信號(hào)并問使用者“你剛才做了什么？”。如果你回答類似“我打開電視”，它就會(huì)把這個(gè)命令記到內(nèi)存里，然后你就可以通過聲音操作它了。

　　1985年 東芝推出世界上第一臺(tái)筆記本電腦T1100：

　　1986年 東芝推出世界上第一臺(tái)使用16位處理器的筆記本電腦J-3100GT；

　　1987年 世界上第一臺(tái)商用筆記本東芝T1000；1989年 世界上第一臺(tái)輕薄筆記本東芝DynaBook J3100；

　　1990年 世界上第一臺(tái)帶電池,采用DSTN彩色液晶顯示屏T5200C

　　1992年 世界上第一臺(tái)帶TFT彩色筆記本電腦——東芝4400SXC：

　　1993年 第一臺(tái)采用鋰電池技術(shù)的筆記本誕生于東芝；

　　1994年 世界上第一臺(tái)使用筆記本專用奔騰CPU機(jī)型T4900CT；

　　1995年 世界上第一臺(tái)配置光驅(qū)的筆記本電腦T2150 CDT；

　　1996年 全球首臺(tái)便攜式掌上電腦東芝libretto 20；

　　1997年 世界上第一款最輕最小的迷你型筆記本電腦Libretto 50CT：

　　1998年 東芝推出世界上第一臺(tái)配置DVD光驅(qū)的筆記本電腦Tecra 750；

　　東芝推出世界上第一臺(tái)寬屏輕薄筆記本電腦Portégé 300CT；1999年 全球最輕薄筆記本東芝Portégé 3400ct；

　　東芝推出世界上第一臺(tái)低溫多晶硅TFT筆記本電腦Portégé 3020

　　2001年 東芝出品世界上第一臺(tái)內(nèi)置1.8”硬盤的超輕薄筆記本；

　　東芝推出世界上第一臺(tái)Geforce2顯卡筆記本電腦Satellite 2800；

　　東芝推出世界上第一款內(nèi)置的光盤刻錄機(jī)的筆記本電腦DynaBook DB70P；

　　2002年 東芝推出世界上最薄、電池使用最長的筆記本電腦Portégé 2000；

　　東芝推出世界上首款鍵盤可升降的筆記本電腦Dynabook P5/S24PME：

　　2003年 東芝推出Satellite 5200，首創(chuàng)雙光驅(qū)影音旗艦；

　　2004年 東芝推出當(dāng)時(shí)世界上最薄機(jī)型東芝Portégé R100；2005年 東芝在業(yè)界首創(chuàng)使用LED背光技術(shù)顯示屏；

　　東芝推出當(dāng)時(shí)最輕薄的筆記本電腦 Portégé R200系列；

　　東芝發(fā)布了世界上第一臺(tái)采用HD DVD-ROM的筆記本Qosmio系列

　　2007年 東芝推出當(dāng)時(shí)全球最輕最薄內(nèi)置光驅(qū)型筆記本電腦Portégé R500；

　　2008年 東芝推出搭載四核強(qiáng)力多媒體影音處理引擎的Qosmio G50系列；

　　2009年 東芝推出炫彩筆記本電腦系列;

　　2010年 東芝推出融合先進(jìn)制造技術(shù)的Portégé R700以及領(lǐng)先概念的Libretto W100.

　　本次東芝推出的全球首款雙碟750GB 2.5英寸硬盤（以下簡稱：MK7559GSXp），其采用雙碟片設(shè)計(jì)，750GB的超大容量，能完美滿足DIY用戶和娛樂影音發(fā)燒友們對(duì)數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)量的要求。MK7559GSXp在擁有超大容量的存儲(chǔ)量的前提下，其規(guī)格大小仍保持普通筆記本硬盤的9.5mm厚度，長寬均為標(biāo)準(zhǔn)的100.0mm、69.85mm，完美兼容所有的常規(guī)筆記本及娛樂筆記本。

　　750GB！750GB簡直就是現(xiàn)今2.5英寸硬盤市場上的魔獸。自2.5英寸筆記本硬盤問世以來，“外型小、儲(chǔ)存量大、安全系數(shù)高”這三點(diǎn)便一直是東芝硬盤研究與開發(fā)的目標(biāo)與宗旨。東芝秉著不斷創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的研發(fā)精神，屢創(chuàng)2.5英寸硬盤，1.8英寸硬盤的新高，今年首發(fā)雙碟750GB超大容量筆記本硬盤，更是證明了東芝在小盤方面的實(shí)力與在市場開拓的信心。技術(shù)方面，東芝采用“先進(jìn)磁區(qū)格式化技術(shù)（advanced Sector Format Technology）”。該技術(shù)采用每個(gè)扇區(qū)格式化4K字節(jié)，使表面儲(chǔ)存上的運(yùn)用更有效率。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，東芝秉持一貫的環(huán)保精神，采用低耗電技術(shù)、減少使用有害的化學(xué)藥劑、物質(zhì)、復(fù)合物，且無鹵素成分，完全符合RoHS規(guī)范。

　　MK7559GSXp采用最新的Serial-ATA 2.0接口，理論傳輸速度能夠高達(dá)3Gb每秒。相信DIY發(fā)燒友們也知道，Serial-ATA 2.0接口支持熱插拔、傳輸速度快、執(zhí)行效率高等優(yōu)點(diǎn)，并支持“實(shí)際資料傳送速率+支援真正的SATA指令排序（NCQ)+2M”（NCQ被稱為“全速命令隊(duì)列(Native Command Queuing，NCQ)”。全速命令隊(duì)列是SATA II最先進(jìn)和最令人期待的特性，是SATAⅡ規(guī)范中的重要組成部分，也是SATAⅡ規(guī)范唯一與硬盤性能相關(guān)的技術(shù)。NCQ是一項(xiàng)強(qiáng)大的接口/硬盤技術(shù)，它通過在硬盤內(nèi)部優(yōu)化作業(yè)的執(zhí)行順序來提升硬盤性能和使用壽命）連接線。也只有先進(jìn)的Serial-ATA 2.0接口支持端口選擇器（PS）機(jī)制允許不同的兩個(gè)主機(jī)端口連接到一個(gè)硬盤之上，從而為該硬盤設(shè)立一條路徑。而另外一項(xiàng)技術(shù)是端口倍增器（Port Multiplier），PM機(jī)制可以使一個(gè)處于活動(dòng)狀態(tài)的主機(jī)與多個(gè)硬盤互通信息。這些性能與技術(shù)優(yōu)勢為廣大DIY發(fā)燒友們提供了旗艦級(jí)的新硬盤！

　　1983年，日本東芝集團(tuán)中機(jī)械設(shè)備制造公司的東芝機(jī)械株式會(huì)社賣給前蘇聯(lián)幾臺(tái)五軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控銑床，前蘇聯(lián)將其用于制造核潛艇推進(jìn)螺旋槳，由于加工精度提高，使得螺旋槳在水中轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)候噪聲大為下降，以至于美國的聲納無法偵測到前蘇聯(lián)核潛艇的動(dòng)向,蘇軍潛艇能很好的隱藏在海底下。該數(shù)控機(jī)床的銷售，也使得蘇聯(lián)的裝備制造業(yè)上了一個(gè)檔次，時(shí)至今日，美軍的聲納也難以監(jiān)聽到俄軍的潛艇了。

　　勃列日涅夫統(tǒng)治后期，蘇聯(lián)在農(nóng)業(yè)和居民消費(fèi)品方面的生產(chǎn)陷入困境，政府每年都要從并不充裕的外匯儲(chǔ)備中拿出相當(dāng)一部分用于進(jìn)口糧食。1978年，受寒流影響，蘇聯(lián)的糧食產(chǎn)量銳減，不得不嚴(yán)格限制其他進(jìn)口項(xiàng)目，以保證進(jìn)口糧食所需的資金，工業(yè)機(jī)械設(shè)備的進(jìn)口幾乎全部停止。當(dāng)時(shí)，日本是蘇聯(lián)主要的工業(yè)設(shè)備提供者，日本數(shù)十家公司駐莫斯科的代表，無不為獲得出口合同四處奔走。

　　日本東芝公司為了開拓蘇聯(lián)這個(gè)巨大的市場，于1980年派了幾名高級(jí)職員，在莫斯科召開酒會(huì)，跟蘇聯(lián)的政府官員套交情，設(shè)法獲得訂單。在這次酒會(huì)上，蘇聯(lián)技術(shù)機(jī)械進(jìn)口公司的副總裁奧西波夫悄悄告訴主持酒會(huì)的東芝機(jī)械職員：“蘇聯(lián)正需要一種制造大型船舶推進(jìn)器的數(shù)控機(jī)床。東芝機(jī)械是制造工業(yè)機(jī)械的行家，相信這種數(shù)控機(jī)床在日本已經(jīng)可以生產(chǎn)了?！?/p>

　　奧西波夫的來頭很大，他實(shí)際上就是日本公司駐蘇聯(lián)代表處人員口中的“K幫”人物(“K幫”是蘇聯(lián)國家安全委員會(huì)克格勃的代稱)。在莫斯科搞貿(mào)易的人都知道，奧西波夫是有權(quán)批準(zhǔn)任何貿(mào)易協(xié)定的重要人物，他的話具有絕對(duì)的權(quán)威，哪家公司如果違抗了他的意愿，它在莫斯科甚至蘇聯(lián)的業(yè)務(wù)就得宣告終止。

　　酒會(huì)還沒結(jié)束，一份加急電傳就被迅速發(fā)回東京東芝公司總部：“火速尋找加工螺旋槳推進(jìn)器的數(shù)控機(jī)床!”幾天后，東芝公司產(chǎn)品部的高級(jí)職員就攜帶著擁有最新技術(shù)的“五軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控機(jī)床”的各種數(shù)據(jù)及結(jié)構(gòu)藍(lán)圖飛往莫斯科。

　　日本公司駐莫斯科的業(yè)務(wù)代表們都有一句口頭禪：“殺價(jià)，殺價(jià)，再殺價(jià)，還你兩成是奇跡，五成成交是常事?！痹跂|芝公司和蘇聯(lián)就這種數(shù)控機(jī)床討價(jià)還價(jià)的過程中，東芝總部認(rèn)為這筆交易風(fēng)險(xiǎn)太大，特意打電報(bào)指示其駐莫斯科的商業(yè)代表，如果蘇方殺價(jià)太狠，則無須達(dá)成交易。

　　東芝機(jī)械的報(bào)價(jià)是每部母機(jī)10億日元(按當(dāng)時(shí)匯率，約為500萬美元)，蘇方的反應(yīng)非常意外，他們要一次購買4部母機(jī)，并超量購買配件，而殺價(jià)的幅度卻破天荒地僅為兩成。東芝公司的代表雖然差點(diǎn)高興得笑出來，表面卻還是不肯同意蘇方的價(jià)格。為了增加談判的籌碼，東芝公司的職員說：“除了我們東芝，任何資本主義國家都不可能有此種膽量!”。

　　最后，交易以87折成交，東芝都不相信，4部數(shù)控機(jī)床能賣到35億日元。然而，這場交易中真正得利的還是蘇聯(lián)：他們得到的產(chǎn)品是不能以價(jià)格來衡量的。因?yàn)檫@些技術(shù)的應(yīng)用在海軍艦艇方面使北約和美國一下子失去了原有的優(yōu)勢。

　　2000年5月，日本東芝公司宣布“只賠美國人不賠中國人”，東芝公司最終承擔(dān)10億美元的巨額損失，用于向美國用戶支付和解金、發(fā)放購物券及支付原告律師費(fèi)。同樣的問題，在中國的處理辦法則是：在東芝的網(wǎng)頁上公布了一個(gè)補(bǔ)丁軟件，這個(gè)軟件可以免費(fèi)下載，安裝在自己的筆記本上。原因是，中國那個(gè)時(shí)候沒有法律保護(hù)消費(fèi)者，當(dāng)時(shí)北京那么多律師聯(lián)名上訴東芝，被法院駁回了。原因就是無法可依。然而，美國消費(fèi)者根據(jù)美國產(chǎn)品責(zé)任法的歸責(zé)，要求東芝賠償。中國人不能用美國的法律保護(hù)自己，日本人更不會(huì)依靠美國的法律來賠償中國人。這也說明了中國法律的漏洞。而且，當(dāng)時(shí)，已經(jīng)有美國人因?yàn)槟莻€(gè)漏洞失去數(shù)據(jù)帶來了損失，中國當(dāng)時(shí)沒有一個(gè)實(shí)質(zhì)危害發(fā)生。

　　東芝冠名贊助中國足協(xié)杯

　　2011年4月8日，中國足協(xié)與東芝舉行簽約儀式，東芝將成為足協(xié)杯今后3年的冠名贊助商。闊別公眾四年之久的中國足協(xié)杯將在東芝的大力支持下重啟。

　　2011年5月4日，“東芝2011中國足協(xié)杯”在上海源深體育中心開幕，本屆杯賽共將進(jìn)行6輪29場比賽。

　　著名演唱組合羽泉作為東芝特約嘉賓出席了簽約儀式和開幕式。作為草根球迷的代表，羽泉將見證東芝與中國足球的共同發(fā)展。

　　除了冠名贊助賽事，東芝還將舉行各種圍繞足協(xié)杯比賽的公益活動(dòng)，促進(jìn)中國青少年足球的發(fā)展。

　　東芝已開通的全國統(tǒng)一售后服務(wù)電話如下：

　　東芝筆記本售后服務(wù)電話：800-820-2048

　　東芝映像系統(tǒng)（投影機(jī)、數(shù)碼）售后服務(wù)電話：800-810-7218

　　東芝視頻產(chǎn)品（中國）有限公司：400-600-1000

　　東芝冰箱、洗衣機(jī)售后服務(wù)電話：400-888-6666

　　東芝空調(diào)售后服務(wù)電話：800-988-0208，400-888-0208

　　東芝醫(yī)療系統(tǒng)售后服務(wù)電話：800-810-1313，400-810-1313

　　東芝小家電售后服務(wù)電話：400-628-8899

　　3月12日，東芝筆記本電腦獲得由中國電子商會(huì)主辦的全國消費(fèi)電子產(chǎn)品售后服務(wù)工作會(huì)議暨第三屆消費(fèi)電子產(chǎn)品售后服務(wù)論壇授予的“2012 IT行業(yè)售后服務(wù)消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào)。這是繼07年以來，東芝電腦第二次贏得這項(xiàng)殊榮，也是唯一蟬聯(lián)此項(xiàng)榮譽(yù)的企業(yè)。

　　眾所周知，企業(yè)面對(duì)的消費(fèi)者是越來越理性了：選擇產(chǎn)品的同時(shí)，考慮的不僅僅是產(chǎn)品本身的質(zhì)量；更多的是將售后服務(wù)作為購買的考量標(biāo)準(zhǔn)。而企業(yè)只有將售后服務(wù)質(zhì)量，打造的如同產(chǎn)品質(zhì)量一樣過硬，才能吸引消費(fèi)者的眼球。東芝電腦蟬聯(lián)“IT行業(yè)售后服務(wù)消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào)，就是用戶對(duì)其售后服務(wù)品質(zhì)的最權(quán)威認(rèn)證！

　　近年，東芝電腦在用戶所關(guān)心的售后服務(wù)方面，采取了一系列有效舉措：在報(bào)修系統(tǒng)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、維修效率、售后工作人員培訓(xùn)考核等方面做出了重大突破，最大程度地滿足了用戶各方面的需求，為售后服務(wù)品質(zhì)錦上添花。

　　增強(qiáng)呼叫中心，完善服務(wù)體系。在對(duì)最終用戶的電話支持方面，東芝在去年擴(kuò)大了呼叫中心的規(guī)模，增加了坐席數(shù)和中繼線。呼叫中心接聽最終用戶電話量從年初的15000個(gè)/月增長到年底的21000個(gè)/月。為了方便用戶的維修，東芝在2008年繼續(xù)在二、三級(jí)城市發(fā)展新的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在運(yùn)城、鹽城和南通開設(shè)了授權(quán)服務(wù)中心。更深入、更貼近用戶的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在第一時(shí)間為用戶排憂解難，真正做到金牌品質(zhì)。

　　提高維修效率。對(duì)于用戶最關(guān)切的維修周期上，東芝一方面加快備件的發(fā)貨速度，竭盡全力縮短電腦的維修周期。另一方面，通過對(duì)授權(quán)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)考核，加快工程師對(duì)故障機(jī)器的檢測和維修速度，保證維修的效果。根據(jù)對(duì)用戶滿意度回訪結(jié)果顯示，全年有接近93%的最終用戶對(duì)東芝提供的維修服務(wù)表示滿意或非常滿意。

　　提高服務(wù)工程師技術(shù)，加強(qiáng)考核力度。在售后服務(wù)體系建設(shè)方面，東芝始終把對(duì)授權(quán)服務(wù)工程師的培訓(xùn)和考核作為提高授權(quán)服務(wù)中心業(yè)務(wù)素質(zhì)的根本，2008年東芝先后在南京、天津、沈陽和成都舉辦了針對(duì)工程師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。東芝還與國家工業(yè)和信息化部下屬的電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心密切合作，對(duì)所有參與售后服務(wù)的人員按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一的考核和發(fā)證，做到全員持證上崗。 如此系統(tǒng)而周密的售后服務(wù)體制，讓消費(fèi)者放心購買、安心使用，金牌售后讓您一切高枕無憂！

　　“IT行業(yè)售后服務(wù)消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào)是榮譽(yù)，更是責(zé)任。它見證了東芝電腦全心的服務(wù)意識(shí)和品質(zhì)追求，也見證了全新售后服務(wù)時(shí)代的到來！秉承著名門科技精神，不斷締造ＩＴ業(yè)界傳奇的東芝電腦將在現(xiàn)在和未來，為ＩＴ產(chǎn)品的消費(fèi)者們提供更具價(jià)值的科技產(chǎn)品和以人為本的售后服務(wù)體驗(yàn)。

　　日本東芝公司昨日宣布已收購英國NuGen核電公司60%的股權(quán)。東芝公司為此投入了174億日元，今后將掌握該公司經(jīng)營的主導(dǎo)權(quán)。

　　英國NuGen核電公司由西班牙大型電力公司Iberdrola和法國大型電力公司GDFSuez共同控股，該公司有權(quán)在英國中部塞拉菲爾德建設(shè)和經(jīng)營核電站。其實(shí)，對(duì)于NuGen的經(jīng)營權(quán)感興趣的不只是東芝一家，法國阿?，m集團(tuán)等企業(yè)此前也表示出興趣。

　　在日本國內(nèi)新建核電站無望的背景下，東芝和日立等日本企業(yè)正在海外市場尋求出路。此前，日本日立公司收購了英國Horizon Nuclear Power核電公司。另一方面，在日本首相安倍晉三的推銷之下，三菱重工與土耳其簽署了建設(shè)4座核電站的合同。

　　2013年成為日系消費(fèi)電子廠商的轉(zhuǎn)型之年，然而在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上，東芝顯然已經(jīng)走在了日系消費(fèi)電子轉(zhuǎn)型的前列。幾年前，消費(fèi)電子已經(jīng)不再是東芝的支柱產(chǎn)業(yè)，銷售收入占比已經(jīng)下降到了一成以下，包括核電設(shè)備、太陽能光伏設(shè)備在內(nèi)的新能源，成為東芝重要的轉(zhuǎn)型方向。

　　數(shù)月之前，東芝曾宣布將關(guān)閉位于波蘭和中國的電視工廠。數(shù)據(jù)顯示，2012年度東芝公司核電業(yè)務(wù)的銷售額就達(dá)到5200億日元。不過，東芝公司首席執(zhí)行官田中久雄強(qiáng)調(diào)，東芝是核電站設(shè)備提供商，而不是核電發(fā)電企業(yè)。^[1]