醫(yī)藥圈的顛覆者來了，看阿里的四步棋

龘龘清歡 2014-06-19

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也許對于IT大佬們而言，任何傳統(tǒng)行業(yè)都是用來顛覆的，即便是一向較為封閉的醫(yī)藥圈。就像今年，在市場還摸不著頭腦之際，阿里巴巴就已帶領(lǐng)旗下“支付寶”和“95095”對醫(yī)療行業(yè)發(fā)起猛烈攻擊。

而且，和一般重金收購醫(yī)院的“土豪式”投資不同，阿里巴巴的布局從醫(yī)院到藥店，從掛號到繳費(fèi)幾乎已涵蓋了醫(yī)療行業(yè)的方方面面。似乎在用一種未來主人的姿態(tài)宣告：醫(yī)療這座牢不可破的城池終將被攻陷。

一，收購中信21世紀(jì)，卡位醫(yī)藥電商

今年1月，阿里巴巴曾宣布聯(lián)手云鋒基金耗資10.37億人民幣收購中信21世紀(jì)，隨后將后者更名為“阿里健康信息技術(shù)”，正式吹響進(jìn)軍醫(yī)療市場的號角。

公開資料顯示，中信21世紀(jì)擁有中國僅有的藥品監(jiān)管碼體系、旗下95095醫(yī)藥平臺擁有《藥品互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)資格證書》。

該公司目前最為核心和極富增長前景的業(yè)務(wù)資產(chǎn)實際上是為醫(yī)療藥品行業(yè)提供電子監(jiān)管類信息服務(wù)。尤其旗下運(yùn)營的中國藥品電子監(jiān)督網(wǎng)，已從2010年開始為“藥品監(jiān)管碼”提供平臺保障，在醫(yī)療健康領(lǐng)域已經(jīng)積累了大量的核心數(shù)據(jù)。

依據(jù)阿里巴巴的設(shè)想，未來，阿里云計算和中信21世紀(jì)將聯(lián)手推進(jìn)藥品信息化平臺建設(shè)，共同開發(fā)、建立一整套基于醫(yī)療和健康領(lǐng)域的信息化標(biāo)準(zhǔn)。

值得一提的是，日前國家藥監(jiān)局印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法征求意見稿》，擬放開醫(yī)藥電商處方藥銷售資質(zhì)，阿里巴巴的醫(yī)藥電商布局恰逢發(fā)展良機(jī)。國內(nèi)處方藥市場份額是非處方藥的三倍多，且具備毛利高、價格高等優(yōu)勢，此前基本被醫(yī)療機(jī)構(gòu)把控，若醫(yī)藥電商獲得準(zhǔn)入，發(fā)展前景非?？捎^。

二，勾兌海虹控股，圖謀醫(yī)保體系

除了醫(yī)藥電商、未來醫(yī)院、藥店O2O，阿里巴巴的野心在醫(yī)保領(lǐng)域也有所謀劃。今年3月，醫(yī)保控費(fèi)概念股海虹控股（000503.SZ）發(fā)布公告，與支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽署了商務(wù)合作框架協(xié)議，就醫(yī)療福利管理領(lǐng)域結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。雙方擬通過合作本次戰(zhàn)略合作，幫助雙方進(jìn)一步提升整體運(yùn)營效果、降低運(yùn)營成本，提高服務(wù)質(zhì)量及水平。

不過，和阿里巴巴在其他領(lǐng)域描繪得近乎完整的藍(lán)圖相比，支付寶和海虹控股的合作一直是霧里看花。支付寶方面從未公開介紹過與海虹控股的合作構(gòu)想，而海虹控股方面則多次表態(tài)稱，雙方的合作尚處框架協(xié)議階段，具體合作內(nèi)容尚不得而知。

公開資料顯示，海虹控股涉足專業(yè)化醫(yī)療費(fèi)用管理，致力于通過建立高效、科學(xué)的醫(yī)保審核體系避免醫(yī)保資金浪費(fèi)。目前已在十余個省/直轄市的二十多個地市就公司新業(yè)務(wù)的試點(diǎn)及推進(jìn)簽署了相關(guān)協(xié)議，公司的醫(yī)院端產(chǎn)品也已在杭州部分二級、三級醫(yī)院開始試運(yùn)行。支付寶和海虹控股將如何在醫(yī)保領(lǐng)域擦碰出火花，值得期待。

三，全面啟動藥店O2O，跑馬圈地醫(yī)藥零售

今年以來，支付寶聯(lián)合天貓醫(yī)藥館全面啟動藥店O2O項目，快速在醫(yī)藥零售市場跑馬圈地。與在醫(yī)藥電商和未來醫(yī)院的跨界布局不同，阿里巴巴借由天貓醫(yī)藥館長期積累的用戶優(yōu)勢開展O2O業(yè)務(wù)可謂水到渠成。

公開資料顯示，截至今年4月，支付寶已先后和海王星辰、國大藥房、北中聯(lián)大藥房、江蘇恒泰大藥房、重慶和平大藥房、甘肅德生堂大藥房、河北新興大藥房、山東漱玉平民大藥房、云南健之佳大藥房、廣東大參林大藥房、上海華氏大藥房、重慶桐君閣大藥房等20余家國內(nèi)主流連鎖藥店開展O2O合作。

根據(jù)阿里巴巴的藥店O2O計劃，支付寶除了為這些商家接通移動支付外，這些商家還能入駐支付寶錢包的公眾服務(wù)平臺，支付寶的公眾賬號將支付寶、淘寶沉淀的消費(fèi)用戶全部共享給公眾號服務(wù)提供者，為商家增加新用戶，將線上用戶引到門店，降低線下辦卡、充值成本，有利于優(yōu)惠活動信息的精準(zhǔn)推送、降低運(yùn)營成本。

除此之外，天貓醫(yī)藥館也將對上述合作商家給予單獨(dú)支持。包括：類目活動參與優(yōu)先、無線項目參與優(yōu)先、支付寶活動支持優(yōu)先、推廣渠道使用優(yōu)先、天貓醫(yī)藥首頁公眾賬號二維碼輪播等。

四，布局“未來醫(yī)院”，改變就醫(yī)模式

對醫(yī)藥電商砸下重金后，上月末阿里巴巴旗下的支付寶又對外公布一項云山霧罩的“未來醫(yī)院”計劃，旨在依托阿里巴巴在支付及金融解決方案、云計算能力和大數(shù)據(jù)平臺等領(lǐng)域的優(yōu)勢改變傳統(tǒng)就醫(yī)行為。

按照馬云的設(shè)想，患者可以通過支付寶錢包服務(wù)窗實現(xiàn)實名注冊、診卡綁定、在線掛號、智能預(yù)約、智能分診、遠(yuǎn)程候診、診間支付、查看報告、免費(fèi)WIFI、室內(nèi)導(dǎo)航、在線醫(yī)患互動、智能復(fù)診提醒、建立個人健康檔案、在線理賠乃至大數(shù)據(jù)預(yù)警等多個強(qiáng)大功能。

值得一提的是，“未來醫(yī)院”的APP應(yīng)用已在上海新華醫(yī)院開啟首批試點(diǎn)。不過，經(jīng)小編探班了解到，該APP“新華E院”目前僅包括在線掛號、繳費(fèi)的功能，和阿里巴巴描繪的“未來醫(yī)院”藍(lán)圖相去甚遠(yuǎn)，而在掛號暫不對初診病人開放、醫(yī)保無法支付、掛號提醒不夠智能等方面也有待提高。

對此，負(fù)責(zé)該項目的人士表示，“新華E院”剛上線，公司內(nèi)部就已經(jīng)收到多個患者的反饋要求，包括提醒具體就診時間、增添在線可查看的檢驗報告種類等，并稱后續(xù)會和新華醫(yī)院進(jìn)行APP的二三期合作，“但是一期現(xiàn)在才剛上線推廣，至少要等一期穩(wěn)定后才能開發(fā)二期，短期只能規(guī)劃完善?！?/font>

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