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(1861封未讀) 網(wǎng)易郵箱6.0版Beta

 迪雅個人圖書館 2014-06-12

尊敬的客戶:
   
您好!1.目前我行對客戶開放個人銀行大眾版(網(wǎng)頁版)和個人銀行專業(yè)版(U-KEY)兩種網(wǎng)銀服務,有些客戶暫沒有U-KEY所以只能用大眾版操作一些簡單業(yè)務,若您已經(jīng)有了U-KEY,您可以通過專業(yè)版把大眾版的權限關閉,這樣以后就不能登錄個人銀行大眾版。只能登錄專業(yè)版操作相關業(yè)務。

簡單來說,專業(yè)版包含了大眾版所有的業(yè)務,并且增加了轉(zhuǎn)帳匯款的實時到帳功能。在各項業(yè)務中專業(yè)版可操作額度較大。同時兩者的安全機制不同:“大眾版”充分利用了瀏覽器本身的安全機制,而“專業(yè)版” 采取了X.509標準數(shù)字證書體系,具有更高的安全性。

關閉大眾版權限流程是:請您登錄專業(yè)版,點擊屏幕右上方“專業(yè)版管理”,在“系統(tǒng)管理”下方選擇“信用卡網(wǎng)上銀行/手機銀行登錄權限設置”根據(jù)提示選擇您需要關閉的功能【功能包括:網(wǎng)上銀行、手機銀行、網(wǎng)上支付、手機支付、未來新增產(chǎn)品】。(如果今后需要開通,也只能通過專業(yè)版操作)

 

2.若您的卡是468203開頭的VISA儲蓄卡,此卡為國際借記卡,在境外使用時,有兩種情況:
1)走國際組織路線,交易幣種為交易發(fā)生地當?shù)刎泿牛逅銕欧N為美元。
2)走銀聯(lián)系統(tǒng),交易幣種同樣為交易發(fā)生地當?shù)刎泿?,清算幣種則為人民幣。
刷卡只有幣種兌換的匯率,不收手續(xù)費。在境外通過銀聯(lián)系統(tǒng)ATM機取款,按照每筆交易金額收5‰,最低10元人民幣手續(xù)費(在部分國家(如日本、美國)當?shù)厥芾頇C構可能會向持卡人收取額外手續(xù)費)。
若通過國際組織路線,按交易額的1%,最低2美元,最高100美元。如果您使用的國際借記卡在非美元區(qū)進行POS刷卡或者ATM取現(xiàn),走國際組織路線時會加收外幣兌換費(按照國際組織有關規(guī)定收取,約為交易額的1.5%)。

 

    若您仍有疑問和意見,歡迎發(fā)送郵件或登錄在線客服https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0進行咨詢,我們將竭誠為您服務!感謝您對招商銀行的關注與支持,希望上述的回復對您有所幫助!

   
招商銀行客戶服務中心
*  當您再次回復時請將原信內(nèi)容一起回復,以便您的問題及時得到解決 *


發(fā)件人: ruqipan1934 [ruqipan1934@126.com]
發(fā)送時間: 2014年6月12日 9:51
到: 招商銀行客服中心/80095555
主題: Fw:問--再問







-------- 轉(zhuǎn)發(fā)郵件信息 --------
發(fā)件人:"ruqipan1934" <ruqipan1934@126.com>
發(fā)送日期:2014-06-12 06:42:28
收件人:95555@cmbchina.com
主題:問
請問:
1] 我現(xiàn)在上 個人網(wǎng)上銀行 為何不要用 U( kEY ) 就可操作,好想有ukey沒有UKEY沒關系,則好像不保密一樣,是什么原因?請教。
2] 我有你行一張VISA卡,若刷卡使用,有什么手續(xù)費,如我用100加元買東西,另外我還需什么費用要付?
                    謝謝
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以上為原信。

您好!1.請問您操作什么業(yè)務沒有用到U-KEY?因為不是所有業(yè)務必須用U-KEY 操作,大眾版也可以操作一些業(yè)務。

              2.請問您指的是儲蓄卡VISA卡,還是信用卡的呢

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以上為你答復

我再問:1]那不用U-KEY,不是不安全嗎??有那些務要用U-KEY?我是查帳戶情況及想活定轉(zhuǎn)換 .[還想理財。至今還沒辦過,,因我不會操作]

              2]我不知我的VISA卡是那種卡,當時辦此卡時說,是不能超支的。那此種卡每次消費,要多少手續(xù)費?

                                            謝謝



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