1、火災(zāi)

游客在酒店遇到火災(zāi)時，千萬不要搭乘電梯或隨意跳樓；若身上著火可就地打滾或者用厚重衣物壓滅火苗；必須穿過濃煙時，用浸濕的衣物批裹身體 捂著口鼻貼近地面順墻爬行；當(dāng)大火封門無法逃出時，可用浸濕的衣服、被褥堵塞門縫或潑水降溫等待救援，可用色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

   2、暈車

有的旅客在外出乘車（船）時容易發(fā)生頭暈、惡心、嘔吐等暈車（船）綜合癥。這時，可在出發(fā)前半小時服用暈海寧、苯海拉明等藥物；同時注意旅游前夜保持充足睡眠，乘車當(dāng)天不要吃得過飽；最好坐在車輛中部，靠近窗口的位置等，以避免或減輕不適反應(yīng)。

   3、流鼻血

流鼻血較為常見，一般可用浸有冷水或冰水的毛巾、布塊貼敷在前額、鼻背或頸部兩側(cè)；或用干凈的棉花、紗條或布條，用力塞入鼻內(nèi)，如果沾些腎上腺素、麻黃素或云南白藥則更好；或用拇指、食指緊緊捏住鼻孔約5-10分鐘，均可起到迅速止血的作用。

   4、異物入眼

當(dāng)灰沙塵粒進(jìn)入眼內(nèi)，切莫馬上用手揉搓眼睛，這樣容易引起結(jié)膜炎、角膜炎等病?？梢粤⒓撮]上眼睛，不時轉(zhuǎn)動眼球，或用拇指和食指做提拉上眼瞼（上眼皮）的動作，反復(fù)幾次，這樣，異物便會隨眼淚排出；也可用手指將上、下眼瞼向外翻出，仔細(xì)尋找異物，然后用沾有冷水或溫水的手帕或棉花卷將異物拭去。

   5、飛蟲入耳

如果有小蟲飛入耳內(nèi)，最簡單的辦法是往耳內(nèi)滴油，如菜油、麻油等，也可滴一些溫水或冷開水，將小蟲淹死或?qū)⑵渌闹?、翅膀粘住，限制它的活動，然后去醫(yī)院取出。

   6、腹瀉

出現(xiàn)嘔吐、腹瀉和劇烈腹痛多是由于旅途中食用的食物或飲水不潔造成的急性腸胃炎?？煽诜√仂`、黃連素或氟哌酸等藥物；飯前多吃些大蒜可起預(yù)防作用。

   7、食物中毒

游客如果出現(xiàn)食物中毒癥狀，首先應(yīng)立即停止食用可疑食物，同時，立即撥打中心120呼救。在急救車來到之前，可以采取以下自救措施：催吐，對中毒不久而無明顯嘔吐者，可先用手指、筷子等刺激其舌根部的方法催吐，或讓中毒者大量飲用溫開水并反復(fù)自行催吐，以減少毒素的吸收。如在嘔吐物中 發(fā)現(xiàn)血性液體，則提示可能出現(xiàn)了消化道或咽部出血，應(yīng)暫時停止催吐。導(dǎo)瀉，如果游客吃下去的中毒食物時間較長（如超過兩小時），而且精神較好，可采用服用瀉藥的方式，促使有毒食物排出體外。

  8、扭傷骨折及抽筋

途中發(fā)生急性扭傷時，切忌局部按摩或回旅館后熱敷，最好停止活動，回去后冷敷20至30分鐘，便能達(dá)到消腫和止痛的作用。當(dāng)抽筋時，拉引患處肌肉，并輕輕按摩；補充水分及鹽分，休息直到患處感覺舒適為止。

  9、暈厥

發(fā)現(xiàn)突然暈倒的游客切不可胡亂搬動，應(yīng)就地取平臥位，頭偏向一側(cè)，這樣利于嘔吐物吐出，防止窒息；放松褲腰帶和領(lǐng)扣，觀察其脈搏和呼吸變化。如呼吸、脈搏正常，可用大拇指刺激人中穴使其蘇醒；如出現(xiàn)呼吸停止或者心臟驟停，應(yīng)立即采取口對口人工呼吸和胸外心臟按壓的方法急救?，F(xiàn)在一般導(dǎo)游或者旅游點的服務(wù)人員已經(jīng)基本掌握，可以迅速聯(lián)系他們。

   10、毒蛇咬傷

游客途中萬一被毒蛇咬傷，切忌驚慌失措或奔跑，以免因血液循環(huán)加快而加速毒素吸收；正確的方法是立即用繩子或褲帶扎緊傷口靠近心臟的一側(cè)；每隔三分鐘松一下綁，時間在一至兩分鐘，以防肢體壞死，如有條件可盡快用利刃切開傷口處或作十字形切口，用力擠壓以排除毒素，然后盡快送醫(yī)院處理。

   11、迷路

在旅途中游客如果迷失方向，又沒有帶指南針，可以在稍開闊的地方，如果周圍有樹，可觀察一棵獨立的樹木，枝葉茂盛的一側(cè)是南，稀疏的一側(cè)是北。如果有樹墩，可觀察其年輪，南方的年輪寬，北方的年輪窄。也可觀察巖石，一般是北側(cè)布滿青苔，南側(cè)干燥光滑。在晚間可以觀看北斗星，從北斗星的勺柄到 北極星正標(biāo)示著從南到北的方向。此外還有螞蟻洞口朝南，積雪難化的地方在北等物像，可供辨別方向。