事件回放: 2013年自從年初開始,BAT三家陸續(xù)進(jìn)行組織架構(gòu)的大規(guī)模調(diào)整,一方面現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源聚合,另一方面新業(yè)務(wù)全面探討??偨Y(jié)而言,三家巨頭都在跳出PC端競(jìng)爭(zhēng),聚焦長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。 5月18日,騰訊組織架構(gòu)調(diào)整,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)制(BUs)升級(jí)為事業(yè)群制(BGs),將業(yè)務(wù)重新劃分成企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG),整合原有的研發(fā)和運(yùn)營平臺(tái),成立新的技術(shù)工程事業(yè)群(TEG),并成立騰訊電商控股公司(ECC)專注運(yùn)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)。 6月7日,百度宣布對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,成立“前向收費(fèi)業(yè)務(wù)群組”,和“搜索業(yè)務(wù)群組”。前向收費(fèi)業(yè)務(wù)群組設(shè)立的目的是為適應(yīng)用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)行為變化,打造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式。而百度原有的網(wǎng)頁搜索部、網(wǎng)頁搜索產(chǎn)品市場(chǎng)部、商業(yè)運(yùn)營體系、銷售體系歸入新的搜索業(yè)務(wù)群,旨在提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。 7月23日,馬云向阿里全體員工發(fā)送郵件宣布,調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云為事業(yè)群,并由這七個(gè)事業(yè)群組成集團(tuán)CBBS市場(chǎng)體系,以“全面提升集團(tuán)對(duì)企業(yè)用戶和消費(fèi)者的服務(wù)能力確保機(jī)制保障”。 易觀分析: 自2012年5月,騰訊宣布對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,至今阿里、百度都分別對(duì)公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。三巨頭不約而同的進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整,引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。BAT組織架構(gòu)調(diào)整的目的不盡相同: 阿里組織架構(gòu)調(diào)整的核心:完善生態(tài)體系模式,為IPO全力沖刺。 2013年是阿里集團(tuán)業(yè)務(wù)布局整體下沉的第一年,從CBBS生態(tài)體系的構(gòu)建,到集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整,再到金融、數(shù)據(jù)、平臺(tái)三大核心方向的確立,阿里正在搭建的一個(gè)全新的電商服務(wù)平臺(tái)。 2014年阿里將全力沖刺上市,以此為核心所做的資源調(diào)整能夠更好的建設(shè)阿里的生態(tài)體系,為提高估值而做準(zhǔn)備。隨著網(wǎng)民對(duì)電商購物需求逐漸細(xì)化,淘寶系電商平臺(tái)流量在逐漸減少,將阿里系電商平臺(tái)聚合,實(shí)現(xiàn)資源的協(xié)同。 物流作為集團(tuán)的戰(zhàn)略資源獨(dú)立出來,加大資源投入,建立開放、透明、共享的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái),實(shí)現(xiàn)開放型社會(huì)化倉儲(chǔ)設(shè)施及物流網(wǎng)絡(luò)管理,完善生態(tài)體系。未來在第三方物流市場(chǎng)中有可能繼續(xù)加大投入,為整體估值提效。金融作為阿里的強(qiáng)勢(shì)資源,升級(jí)為集團(tuán)的核心壁壘。同時(shí),阿里金融將依照政策導(dǎo)向,加大互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,拉高集團(tuán)的上市估值。數(shù)據(jù)方面,一是開放市場(chǎng)交易數(shù)據(jù),二是通過聚石塔收集企業(yè)運(yùn)營的內(nèi)部數(shù)據(jù),將廠商的內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)整合。 百度組織架構(gòu)調(diào)整的核心:揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,備戰(zhàn)2014年的全線出擊。 2013年百度組織架構(gòu)調(diào)整的方向明確,PC端流量聚合,下調(diào)原有的搜索業(yè)務(wù)權(quán)重,擴(kuò)大新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)空間。從揚(yáng)長(zhǎng)避短的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變思路,力求補(bǔ)齊短板資源。 前向收費(fèi)業(yè)務(wù)涉及到游戲、閱讀、視頻、生活與音樂,但目前來說還是以游戲的變現(xiàn)為主。而在移動(dòng)端LBS、移動(dòng)應(yīng)用和移動(dòng)云是百度的重點(diǎn)布局,同時(shí)試水行業(yè)的移動(dòng)解決方案。其中LBS是百度的集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù),以地圖為核心,布局團(tuán)購、旅游等應(yīng)用探討O2O,2014年百度地圖的收入將會(huì)大幅提升,實(shí)現(xiàn)深度變現(xiàn)。此外,金融業(yè)務(wù)的投資力度將不會(huì)少于百度地圖的發(fā)展力度。百度移動(dòng)應(yīng)用開放平臺(tái)更多地希望吸引行業(yè)屬性較強(qiáng)的web app接入移動(dòng)搜索業(yè)務(wù),并能夠在地圖上顯示,目前開放平臺(tái)上已經(jīng)聚集了6萬多款應(yīng)用。百度的移動(dòng)云為用戶提供個(gè)人云服務(wù),包括網(wǎng)盤、通訊錄、相冊(cè)等。用戶可以根據(jù)需求,自由選擇將個(gè)人數(shù)據(jù)授權(quán)給第三方應(yīng)用,獲取相應(yīng)服務(wù);開發(fā)者通過百度云將有效降低開發(fā)、運(yùn)營、推廣等成本,實(shí)現(xiàn)與5億“個(gè)人云”用戶連接。 騰訊組織架構(gòu)調(diào)整的核心:減少內(nèi)部消耗,從產(chǎn)品思路走向生態(tài)思路。 相比于百度在移動(dòng)端的開疆辟土,騰訊坐擁5.6億的用戶,希望在移動(dòng)端再一次尋找并實(shí)踐企業(yè)服務(wù)的機(jī)會(huì)。移動(dòng)社交方面,微信向移動(dòng)電商和移動(dòng)生活服務(wù)兩個(gè)方向發(fā)展,已經(jīng)開始全面落地;微信與招商銀行的客服中心合作便是騰訊在探討移動(dòng)CRM的探討,微信支付更是和支付寶形成直接競(jìng)爭(zhēng)。QQ向在線虛擬生活的領(lǐng)域擴(kuò)展,減少資源的內(nèi)耗。于此同時(shí)繼續(xù)完成用戶身份數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,將用戶的自然身份、通訊身份以及金融身份打通,將這些優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)更好的服務(wù)企業(yè)。此外,騰訊將加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的盤整,通過騰訊應(yīng)用寶實(shí)現(xiàn)平臺(tái)式管理和全平臺(tái)分發(fā)。與此同時(shí),騰訊電商和金融互聯(lián)網(wǎng)化將提速,易迅、QQ網(wǎng)購以及微信的資源期待形成聚合。依據(jù)未來的發(fā)展思路,2014年騰訊的組織架構(gòu)有可能進(jìn)行更深度的變革。 通過內(nèi)部架構(gòu)的調(diào)整,重新梳理業(yè)務(wù)重心,可以使得企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)更好的適應(yīng)新業(yè)務(wù)發(fā)展,提高內(nèi)部溝通效率,尋求更好的協(xié)同效應(yīng),對(duì)于大型企業(yè)而言,可以通過架構(gòu)重組,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的優(yōu)勝劣汰,避免組織架構(gòu)老化,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。總結(jié)而言,三家巨頭都在跳出PC端競(jìng)爭(zhēng),聚焦長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。 |
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