在上海市200多家公共圖書館一次借書10冊，享受通借通還的便利；可免費(fèi)閱讀5萬部電子書，包括最流行的網(wǎng)絡(luò)小說……除了這些服務(wù)，日前，持有上海市公共圖書館讀者證“一卡通”的市民又有了新待遇——可在上海新華傳媒集團(tuán)所屬的10家連鎖書店、上海上圖書店以及享受購書九折優(yōu)惠，閱讀享受再次升級，優(yōu)惠范圍還將在4月底覆蓋到百家書店。

　　3月4日，上海市圖書館行業(yè)協(xié)會與上海市書刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會共同簽訂《“推進(jìn)全民閱讀、共創(chuàng)文明行業(yè)”戰(zhàn)略合作協(xié)議》，打破行業(yè)藩籬，整合各自優(yōu)勢資源，共同打造推動城市閱讀、惠及市民的新型服務(wù)平臺——書香上海“市民閱讀聯(lián)合體”。此次合作不僅率先實(shí)現(xiàn)了圖書館持證讀者在書店購書享受優(yōu)惠，兩家行業(yè)協(xié)會也將定期在有關(guān)媒體共同發(fā)布“書香上海排行榜”，并通過建立讀者聯(lián)盟、閱讀推廣志愿者服務(wù)點(diǎn)等形式，全方位、多層次地為市民推薦新書、好書，倡導(dǎo)閱讀風(fēng)尚。

　　首開合作先河，持證購書九折

　　近年來，上海圖書館一直不懈探索和創(chuàng)新開展全民閱讀活動的載體和抓手。在相繼開展了閱讀對賬單、iPad外借等眾多創(chuàng)新服務(wù)后，上圖一直希望能從引起社會更大關(guān)注的活動和焦點(diǎn)切入，讓讀者受益范圍更大。

　　從去年上半年開始，上海市圖書館行業(yè)協(xié)會會長、上海圖書館館長吳建中就為此次兩大行業(yè)的合作牽線搭橋，并于9月與上海市精神文明辦、市書刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會等協(xié)商形成了持證購書優(yōu)惠等想法。經(jīng)過近半年時間的調(diào)研、溝通以及技術(shù)上的對接，兩家行業(yè)協(xié)會最終于今年3月正式簽約。

　　“持證購書享受九折”是此次合作中的最大亮點(diǎn)。上圖此前為試點(diǎn)書店配備了一定數(shù)量的讀卡機(jī)，讀者購書時只要亮出“身份”，即可享受這一待遇。“圖書館和書店的讀者有交集，但是圖書館的復(fù)本數(shù)量有限，且更新速度不及書店。這一舉措在宣傳公共圖書館的同時，也是在鼓勵讀者到實(shí)體書店購書?！鄙虾D書館副館長周德明說，目前全市公共圖書館“一卡通”有效持證讀者約194萬，如今它的文化含金量再次提高，為市民搭建了更為便捷的閱讀通道，這將對全民閱讀起到積極的推動作用。

　　從3月4日活動開展至今，共有1500多人次持證在首批12家書店里享受購書優(yōu)惠。這個數(shù)字讓周德明十分意外也非常驚喜：“因?yàn)槭窃圏c(diǎn)，所以布點(diǎn)設(shè)置相對分散，我們沒想到能收到這么好的效果，市民反響也不錯?！?/p>

　　優(yōu)惠范圍擴(kuò)大，技術(shù)不斷升級

　　“一卡通”讀者在12家試點(diǎn)書店購書優(yōu)惠僅僅是一個開始。簽約雙方表示，4月底，活動將完成新華傳媒旗下百家書店的覆蓋，并鼓勵民營書店積極加入。此外，兩家行業(yè)協(xié)會還將定期發(fā)布“書香上海排行榜”，它將融合上圖的借閱量和上海各大書店的銷售量，為讀者提供更詳實(shí)的購書參考清單。

　　上圖是此次滬上兩大行業(yè)協(xié)會聯(lián)姻的主力推手之一。周德明表示：“從傳統(tǒng)意義上來說，‘一卡通’是一張讀者證，但是在今天，上圖有力量也有志向?qū)⑺龀梢粡埼幕??！?/p>

　　如今，上海的中小學(xué)生都有一張電子學(xué)生證，憑這張證，他們可以在博物館等公共場館享受一定的優(yōu)惠。目前，上圖正計劃將電子學(xué)生證納入圖書館“一卡通”范疇。據(jù)介紹，4月上旬，上圖將與上海市教委開展相關(guān)合作，根據(jù)學(xué)生年齡段為電子學(xué)生證開通相應(yīng)的借閱功能。屆時，上海138萬中小學(xué)生憑電子學(xué)生證就能在全市200多家公共圖書館刷卡借書，也能在簽約書店享受購書九折的優(yōu)惠。

　　周德明還透露，目前，上圖正在合作開發(fā)用智能手機(jī)來識別讀者身份的軟件。如果成功，未來讀者只要拿著手機(jī)，通過諸如二維碼等方式，就可以得到認(rèn)證。當(dāng)然，上圖也充分考慮到了老年人是否適用等問題，因而“也不會完全免除現(xiàn)行的讀卡方式”?！拔覀兿Ｍ軒Ыo讀者一種全新的體驗(yàn)，通過手機(jī)認(rèn)證讀者身份，對年輕人來說更便利。”周德明說。

　　共享經(jīng)驗(yàn)資源，提升服務(wù)能力

　　九折購書優(yōu)惠部分由書店承擔(dān)，書店會不會吃虧呢？雙方認(rèn)為，如果把城市的閱讀活動蓬勃地開展起來，這既對圖書館有利，也對書店有利。上海市書刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會會長哈九如表示，此次兩大行業(yè)合作的立足點(diǎn)是推動全民閱讀，盡管這條道路還需不斷探索嘗試，卻為實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了新的思路?！皥D書館和書店的服務(wù)對象都是愛書之人，讀書的人多了，全社會就能形成良好的閱讀風(fēng)尚?！?/p>

　　與九折優(yōu)惠產(chǎn)生的“吃虧”相比，書店實(shí)際上也共享圖書館的一些數(shù)據(jù)和信息。通過持證購書優(yōu)惠活動，圖書館“一卡通”系統(tǒng)能識別出讀者的購書量和買了哪些書。當(dāng)這些數(shù)據(jù)積累到一定數(shù)量，就可以分析出每位讀者的閱讀口味和愛好。這些重要的數(shù)據(jù)將幫助圖書館和書店在以后的采購中有的放矢，更有針對性地為讀者推出新的服務(wù)。此外，圖書館有自己的借閱排行榜，書店有銷售排行榜，在大數(shù)據(jù)分析時代，兩組數(shù)據(jù)的交流將使排行榜數(shù)據(jù)更有參考價值。

　　“雙方這一合作對圖書館、書店和廣大讀者來說都是有利的。上海有近200萬‘一卡通’持證讀者，在不遠(yuǎn)的將來，這個數(shù)字會翻一番，它將有利于激活潛在的讀者及其閱讀需求，使更多人養(yǎng)成上書店、跑圖書館的習(xí)慣。同時兩個行業(yè)可以共享經(jīng)驗(yàn)和資源，為推動全民閱讀、促進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)做出貢獻(xiàn)。”吳建中表示，媒體關(guān)注更多的是此次購書優(yōu)惠的程度，而實(shí)際上合作的意義更在于行業(yè)服務(wù)能力的提升。兩個行業(yè)當(dāng)前最大的問題是如何爭取讀者、發(fā)掘需求，增強(qiáng)自身工作與讀者的關(guān)聯(lián)度。目前上圖利用大數(shù)據(jù)分析讀者需求和閱讀傾向取得一定成效，今后與書店信息結(jié)合起來，將形成更全面的閱讀報告，同時也可以促進(jìn)書店的經(jīng)營銷售。（來源：中國文化報）