如何做一個(gè)“輕松悠閑”的管理者。做為管理者,職位越高,責(zé)任越重,背負(fù)的壓力越大。想要輕松一點(diǎn),唯一的路徑是懂得減壓,也就是要把壓力傳遞下去,讓你的下級(jí)幫你承擔(dān)。而能不能傳下去,下級(jí)能不能擔(dān)起來,就要看你的“功力”了。這個(gè)“功力”體現(xiàn)在兩方面,一是你能不能合理地把壓力傳下去。壓力大了,會(huì)把下級(jí)壓垮;壓力小了,下級(jí)感受不到。二是你的下級(jí)有沒有能力把你給的壓力承擔(dān)起來,換句話說,也就是你有沒有培養(yǎng)出一個(gè)能幫你減壓的團(tuán)隊(duì)。 合理傳遞壓力有一個(gè)關(guān)鍵原理,類似于物理學(xué)的杠桿原理。利用一根杠桿和一個(gè)支點(diǎn),合理調(diào)整支點(diǎn),你便可以撬動(dòng)你想要撬動(dòng)的物體。就如阿基米德所說“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬動(dòng)整個(gè)地球”。實(shí)現(xiàn)杠桿原理有三個(gè)要素:杠桿、支點(diǎn)、你的力量。這三要素只要有一個(gè)出問題,杠桿端的目標(biāo)物體就撬不動(dòng)。比如,你施加的力量不夠,杠桿和支點(diǎn)再完美,目標(biāo)肯定撬不動(dòng);又如,你的力量夠,支點(diǎn)也沒問題,杠桿強(qiáng)度不夠,你一用力,斷了;再如,支點(diǎn)位置不合理,就在你這端,你再大力也同樣撬不動(dòng)。 在實(shí)際工作中,你要撬動(dòng)的目標(biāo)物體是公司或上級(jí)給你的壓力(或者說任務(wù)),杠桿是你的團(tuán)隊(duì),支點(diǎn)是合理傳遞的壓力。 工作中出現(xiàn)的情況有三種,第一種是將支點(diǎn)無限靠近目標(biāo)物體。表面上,你只需付出極小的力量就能把目標(biāo)物體撬動(dòng)??墒聦?shí)往往是,不管你怎么用力,杠桿只會(huì)往下彎,到達(dá)極限后就斷了,目標(biāo)物體紋絲不動(dòng)。在工作中表現(xiàn)為管理者來自公司或上級(jí)的壓力完全施加給了下屬,你輕松了,可團(tuán)隊(duì)垮了。第二種是支點(diǎn)無限靠近你自身,無論你用多大力,目標(biāo)物體仍舊紋絲不動(dòng)。在工作中表現(xiàn)為管理者將來自公司或上級(jí)的壓力完全自身消化,沒有傳遞下去,自然“消化不良”。第三種是將支點(diǎn)放在目標(biāo)和自身中間一個(gè)合理位置,既能撬動(dòng)目標(biāo),自身又不需用太大力。在工作中表現(xiàn)為管理者將來自公司或上級(jí)的壓力經(jīng)過合理分解,由你和你的團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān),順利撬動(dòng)目標(biāo)。 第一種和第二種相對(duì)比較少出現(xiàn),大多數(shù)管理者尤其是中層管理者是第三種。只是問題出在支點(diǎn)位置上。中層管理者是連接公司高層與基層員工的橋梁,起著“承上啟下”的重要作用。所以,要找到合理的支點(diǎn)位置,中層首先要做到“承上”。“承上”不是做傳聲筒,而是要正確地理解和領(lǐng)會(huì)公司或高層的要求,如果目標(biāo)都不能正確理解,也就談不上支點(diǎn)的問題了。第二是要有全局觀,這是當(dāng)前中層管理者最缺的一個(gè)理念;由于職能分工的弊端,中層管理者首先考慮的往往是部門利益;所以,很多公司經(jīng)營的要求或高層的意圖,在中層這里就打了折扣,結(jié)果自然也就達(dá)不到高層的預(yù)期要求。全局觀實(shí)際很簡單,就是要從公司利益的角度去思考和理解。做到公司利益大于部門利益,部門利益大于個(gè)人利益。只有做到這兩點(diǎn),“承上”才算落地了。其次是“啟下”,“啟下”有三方面要求,第一是與團(tuán)隊(duì)保持充分的溝通,將“承上”的內(nèi)容讓團(tuán)隊(duì)成員充分理解并達(dá)成一致認(rèn)識(shí);在這個(gè)基礎(chǔ)上再來分配任務(wù)。第二是保證公司利益的前提下,為員工創(chuàng)造價(jià)值;如果只考慮公司利益不考慮下屬,你的官當(dāng)不久,“水能載舟亦能覆舟”。如果只考慮自身和團(tuán)隊(duì)利益,損公肥私,你也干不久。道理你懂的。所以一個(gè)好的管理者要學(xué)會(huì)找到公私兼顧的這個(gè)平衡點(diǎn)。第三是要求管理者轉(zhuǎn)變思維,任務(wù)分解后。管理者首先應(yīng)該是“服務(wù)生”,為下屬按要求完成任務(wù)提供服務(wù);服務(wù)包括資源協(xié)調(diào)、檢查糾偏、技術(shù)支持、決策支持等等。其次才是管理者,行使相應(yīng)行政管理權(quán)力。 如果你能實(shí)現(xiàn)以上轉(zhuǎn)變,你就一定能真正做到既能“承上”又能“啟下”,那么你離“輕松悠閑”就不遠(yuǎn)了。唯一還需要確定的是你手中的杠桿強(qiáng)度和韌性能不能達(dá)到要求--也就是你的團(tuán)隊(duì)能力能不能達(dá)到要求。 轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò) |
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