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電商一周:天貓戰(zhàn)略調(diào)整 京東金融平臺上線

 峰云聯(lián)盟 2014-03-31

本欄目由億邦動(dòng)力網(wǎng)獨(dú)家提供,通過對電商領(lǐng)域一周的大事要事進(jìn)行盤點(diǎn)分析,挑選出最具價(jià)值、用戶最為關(guān)心的N條新聞,并配以引導(dǎo)性的點(diǎn)評,讓用戶在新聞之外獲得有深度的閱讀體驗(yàn)?;仡櫼恢?,行業(yè)大事盡在掌握。

【網(wǎng)上零售】

喬峰上任燒天貓“三把火”:劫客唯品會

天貓于三月初經(jīng)歷管理層震蕩,天貓副總裁王煜磊(花名“喬峰”)上位成功,接替張勇(阿里巴巴COO、天貓總裁)出任天貓一把手。不過,從商家反饋的信息來看,喬峰上任后已作出表率,并針對2014年天貓的整體方向做出了三個(gè)調(diào)整:

一、將對所有在唯品會上表現(xiàn)優(yōu)異的優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行重點(diǎn)扶持?!叭绻麄冊谔熵堄虚_店,就加大扶持力度;如果沒有開店,就要提供更多資源,讓商家遷移到天貓上來?!?/p>

二、喬峰已為天貓定下主題,重點(diǎn)部署高客單價(jià)、高價(jià)值品牌。同時(shí),天貓官方從政策層面已明確表態(tài)將要取消“豆腐塊”,并將其讓位于高客單價(jià)、高價(jià)值、高成交價(jià)商家。

三、天貓?jiān)噲D在全國范圍內(nèi)尋找國內(nèi)運(yùn)營的優(yōu)質(zhì)品牌,特別關(guān)注那些銷售優(yōu)異、門店數(shù)量規(guī)模大、單品均價(jià)高的商家。

【點(diǎn)評】唯品會成為天貓團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)“挖角”的對象,唯品會上的優(yōu)質(zhì)賣家也已基本被天貓鎖定。喬峰的這“三把火”究竟能燒到什么程度,讓我們一起觀望。

跨岸O2O平臺上線:“來寶島”截流自由行

2013年大陸赴臺人數(shù)中,團(tuán)客部分同比下降6.52%,自由行部分同比增長173.57%,自由行逐漸成為新型的游臺方式。日前,以自由行市場切入的國內(nèi)首家跨岸O2O平臺“來寶島”已正式上線。

“來寶島”為網(wǎng)勁科技旗下平臺,主要面向大陸游臺的自由行用戶群體,通過網(wǎng)站、移動(dòng)端APP等媒介為旅臺用戶提供出行前、中、后的多種需求服務(wù)。

據(jù)了解,臺灣本身已經(jīng)意識到大陸游客赴臺自由行的價(jià)值,因此在逐漸放開自由行人數(shù),如從此前每日3000人增至現(xiàn)在的4000人。

【點(diǎn)評】新《旅游法》實(shí)施后,嚴(yán)限旅行社安排購物行程和自費(fèi)項(xiàng)目,導(dǎo)致跟團(tuán)游成本優(yōu)勢基本消失,反向推動(dòng)了自由行的發(fā)展,而“來寶島”或許也能順勢出位。

【傳統(tǒng)零售】

萬達(dá)電商CEO已離職 佳品網(wǎng)原COO或出任

奢侈品電商佳品網(wǎng)原COO董策已被萬達(dá)招攬,將于4月初就任萬達(dá)電商CEO一職,而原萬達(dá)電商CEO龔義濤已經(jīng)于27日日離職。

董策表示,其剛剛從上一份工作離職,關(guān)于未來的去向暫時(shí)保密。他認(rèn)為自己繼續(xù)留在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展將是一個(gè)很好的選擇。同時(shí),他表示他將回到其澳大利亞墨爾本的家中休整一段時(shí)間再履新職。

【點(diǎn)評】萬達(dá)集團(tuán)對人才十分渴求,愿意高薪“挖角”,正因如此,圈內(nèi)商業(yè)人才薪水被炒得很高。但同時(shí),由于對項(xiàng)目的嚴(yán)格流程管理、新項(xiàng)目發(fā)展極快,員工壓力非常大,其人才的流失率也聞名業(yè)界。

湖南步步高電商進(jìn)展:或在長沙推1小時(shí)送達(dá)

步步高電商CEO李錫春公開透露,步步高對電商業(yè)務(wù)的期望是五年內(nèi)營業(yè)額超過步步高實(shí)體零售過去19年的總營業(yè)額。在物流配送方面,步步高更是稱將挑戰(zhàn)京東,有可能將在長沙測試1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。

李錫春稱,步步高的定位與天貓、京東等綜合性平臺不同,其服務(wù)對象主要針對湖南本地?;诓讲礁咴诤嫌凶銐蚨嗟膶?shí)體店布點(diǎn),其對湖南本地的物流配送更有信心。據(jù)了解,步步高集團(tuán)在全國擁有310家實(shí)體超市、購物中心、便利店,主要集中在湖南、四川、江西等地。

【點(diǎn)評】步步高電商平臺野心不小!物流是其誕生以來的最大賣點(diǎn),也是能從大鱷嘴里搶食區(qū)域性顧客的關(guān)鍵著力點(diǎn)。但電商領(lǐng)域的物流速度戲碼早就已經(jīng)愈演愈烈,對步步高來說,無疑也將是巨大的挑戰(zhàn)。

【電商服務(wù)】

京東金融平臺上線 8家基金公司入駐

京東金融平臺正式上線,嘉實(shí)基金、鵬華基金、南方基金、易方達(dá)基金、工銀瑞信、建信基金、招商基金、國泰基金8家大型基金公司的官方旗艦店正式入駐。與此同時(shí),個(gè)人資產(chǎn)增值服務(wù)“小金庫”也在金融平臺正式開售。

目前,金融平臺已在京東商城官方網(wǎng)站首頁擁有獨(dú)立入口,導(dǎo)航欄處以“金融”頻道形式呈現(xiàn)。京東金融資金業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉長宏表示,京東金融業(yè)務(wù)將打造全品類平臺,通過與其他金融機(jī)構(gòu)的合作構(gòu)建金融生態(tài)環(huán)境。

【點(diǎn)評】隨著京保貝、京東白條、網(wǎng)銀錢包、金融平臺陸續(xù)上線,京東金融集團(tuán)業(yè)已逐漸形成了供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、網(wǎng)銀在線、平臺業(yè)務(wù)四個(gè)板塊。未來,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,京東到底能有多大能耐呢?

順豐加碼高端市場物流普運(yùn) 轉(zhuǎn)型綜合物流

順豐針對20千克以上的大件貨物正式推出一站式 “門到門”的陸運(yùn)物流產(chǎn)品,直面德邦、天地華宇、佳吉等國內(nèi)公路運(yùn)輸物流大佬競爭。

資深業(yè)內(nèi)人士表示,帶有順豐基因的物流普運(yùn)堪稱零擔(dān)物流(多單貨物共同運(yùn)輸)的升級版,“現(xiàn)代物流快遞化”已是大勢所趨,同時(shí)必然基于對物流行業(yè)增長的看好。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,物流市場規(guī)模是快遞行業(yè)的7~8倍,實(shí)際空間可能更大。

在順豐內(nèi)部看來,“物流普運(yùn)”是順豐轉(zhuǎn)型“物流超市”中邁出的重要一步,也正是順豐向國際 “四大”(FedEx、UPS、DHL、TNT)巨頭看齊,轉(zhuǎn)型綜合物流服務(wù)商的必然所在。

【點(diǎn)評】由于干線運(yùn)輸成本相差不大,成本比拼主要在收件和取件,利潤空間也主要在最后一公里。順豐正是依靠既有的品牌效應(yīng),主打最后一公里的“門到門”。

【移動(dòng)電商】

電商扎堆微信 向“我的銀行卡”投懷送抱

在電商紛紛涌入微信開通公眾號之后,入駐“我的銀行卡”成為一種新的時(shí)髦。包括易迅網(wǎng)、嘀嘀打車、大眾點(diǎn)評、1號店、唯品會、美麗說、京東等在內(nèi)的多家電商均已經(jīng)或者正在籌備成為“我的銀行卡”下一員,微信這一頻道初步顯露出開放平臺的味道。

值得注意的是,微信這一整合B2C電商的方式很容易讓人聯(lián)想到此前QQ網(wǎng)購的開放平臺發(fā)展模式。而從“我的銀行卡”目前的情況來看,則大有復(fù)制QQ網(wǎng)購策略的趨勢。不過已經(jīng)公開宣布將入駐微信的京東未來將以何種形式呈現(xiàn),與易迅網(wǎng)以何種方式整合,還是個(gè)未解之謎。

【點(diǎn)評】“我的銀行卡”是否真的有前途一片光明,目前還很難下定論。在這股時(shí)髦力量的驅(qū)動(dòng)下,各大電商玩家就算不需要如履薄冰,也應(yīng)該保持清醒頭腦。

鏈家保潔騷擾難題被解 服務(wù)APP終上線

地產(chǎn)商接二連三的上線APP后,房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)鏈家地產(chǎn)旗下“自如”也上線了服務(wù)于自如用戶的專屬APP“自如客”,除滿足了基本的線上交租、房屋報(bào)修等功能外,還將自如保潔預(yù)約整合入內(nèi)。

有自如租戶直言,該措施最大程度優(yōu)化了自如房間的保潔服務(wù)流程,此前自如用戶屢遭保潔“騷擾”的難題也會迎刃而解。

此次上線的APP除了解決保潔問題外,聯(lián)系管家、房屋報(bào)修、友鄰留言等功能也起到了不少現(xiàn)實(shí)價(jià)值。如報(bào)修可以直接通過APP選擇廚房、客廳或臥室的特定物品進(jìn)行報(bào)修提交,同時(shí)可以在報(bào)修時(shí)拍照上傳損壞實(shí)情,并預(yù)約維修時(shí)間。

【點(diǎn)評】走進(jìn)社區(qū)生活的移動(dòng)化服務(wù)逐漸凸顯著自己的價(jià)值。提供移動(dòng)租房體驗(yàn)或許可以讓自如這樣的服務(wù)商與小區(qū)、市民走的更近,未來的社區(qū)生活也將更加“高大上”。

【外貿(mào)電商】

被忽視的“金礦”:中東跨境電商伺機(jī)爆發(fā)

在俄羅斯、巴西等新興市場被炒得火熱之時(shí),很多人忽略了這個(gè)潛力巨大的跨境電商市場還隱藏著很多藍(lán)海地帶,比如中東。在中東地區(qū),尤其是產(chǎn)油國,居民有錢,但物資缺乏,加上互聯(lián)網(wǎng)的普及率高,人們跨境網(wǎng)購的熱情也非常高。

從Alexa流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看,eBay來自以色列的網(wǎng)站訪問比例占0.6%,國家排名居第11位,亞馬遜來自沙特阿拉伯的網(wǎng)站訪問比例也占0.6%,國家排名第21。蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)、速賣通來自以色列和沙特阿拉伯的流量也占到了一定的比例。

中東地區(qū)之所以能成為較理想的跨境電商市場,還有一個(gè)很重要的原因就是物流和支付的順暢。中東專線、郵政、國際快遞在中東線路都比較成熟,支付方面,Visa、Mastercard 和PayPal等很早就打通了中東市場,給跨境電商交易鋪平了道路。

【點(diǎn)評】涉足中東的跨境電商玩家不在少數(shù),但總覺這個(gè)市場缺乏關(guān)注度和重視度,活生生地被所謂的新興市場搶了風(fēng)頭。不過,“是金子總會發(fā)亮”,即便被忽視也隱藏不住巨大的商機(jī)。

外貿(mào)B2B ECVV轉(zhuǎn)型B2C 為百家供應(yīng)商做代運(yùn)

老牌外貿(mào)B2B平臺ECVV(伊西威威)正在向跨境電商零售平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)型,并于近期推出了M2C(Manufacturers to Consumer)平臺okbuynow。

okbuynow采用代銷的模式,ECVV的角色相當(dāng)于代運(yùn)營商,供應(yīng)商只需向ECVV提供商品,ECVV負(fù)責(zé)將這些產(chǎn)品銷往全球,并提供完整的跨境物流、支付、營銷和售后解決方案。

為了與B2B平臺的產(chǎn)品有所區(qū)分,目前ECVV代銷的36個(gè)品類均是小件產(chǎn)品,而沒有涉及機(jī)械、汽車等大件產(chǎn)品。

目前由ECVV提供代銷服務(wù)的供應(yīng)商已達(dá)到幾百家。另外,除了單純的賣貨外,ECVV還為有深度合作的供應(yīng)商提供海外品牌運(yùn)營和數(shù)據(jù)分析等服務(wù),這部分服務(wù)需要供應(yīng)商繳納額外的年服務(wù)費(fèi)。

【點(diǎn)評】這兩年外貿(mào)B2B行業(yè)整體不景氣,在增長的爆發(fā)力和盈利能力上落后于外貿(mào)B2C,引得很多老牌外貿(mào)B2B企業(yè)紛紛考慮轉(zhuǎn)型。不過,B2B行業(yè)是否真的已走到盡頭仍值得懷疑。

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