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第一部分：活動概要
◆活動時間
XXXX年XX月XX日
◆活動地點(diǎn)
各地連鎖酒店正門
◆活動形式
1、室內(nèi)裝飾
2、外景布置
3、背景音樂
4、剪彩儀式
5、鳴炮
6、鑼鼓歡舞
7、舞獅
8、會員卡銷售
9、禮品贈送
10、發(fā)放傳單
11、征集消費(fèi)者調(diào)查問卷
◆基本操作規(guī)范
具體時間安排為：
08：30——10：00 現(xiàn)場布置、禮儀接待
10：00——10：30 剪彩儀式、總裁致辭、嘉賓致辭
10：30——11：30 鑼鼓歡舞、舞獅、會員卡銷售、禮品贈送、發(fā)放傳單、征集消費(fèi)者調(diào)查問卷
◆活動預(yù)期目標(biāo)
1、在項(xiàng)目開業(yè)新禧之際，通過項(xiàng)目內(nèi)外的裝飾、開業(yè)剪彩、鳴炮、舞獅、禮品贈送、會員卡銷售等活動，傳
播項(xiàng)目開業(yè)喜訊，擴(kuò)大其社會知名度；
2、加深和消費(fèi)者的近距離溝通，增強(qiáng)項(xiàng)目品牌對外的親和力；
3、以開業(yè)活動為載體，讓每位消費(fèi)者能更明了的看到企業(yè)優(yōu)越的環(huán)境，了解企業(yè)高層次的經(jīng)營品位，有一種身臨其境的感覺；
4、借助開業(yè)慶典活動讓消費(fèi)者了解項(xiàng)目獨(dú)特的經(jīng)營思路、理念和文化等，樹立其獨(dú)特的品牌形象，為項(xiàng)目日后在國內(nèi)連鎖酒店業(yè)贏得有利的競爭建造好基石。
第二部份：籌備工作
◆活動規(guī)模：
參加人數(shù)200-300位左右（人數(shù)視現(xiàn)場情況而作刪節(jié)），現(xiàn)場布置以產(chǎn)生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基準(zhǔn)，活動以產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng)、社會效益為目標(biāo)。
◆人員邀請
1、表演人員邀請，身著亮麗民族服裝的鑼鼓舞獅隊(duì)，表演各種鼓令、雙獅吸珠、雙獅祝福，為開業(yè)添聲加彩，渲染喜慶氛圍，吸引更多的路人駐足觀看；
2、六名禮儀小姐（內(nèi)部職員），著統(tǒng)一的紅色旗袍，身披綬帶，負(fù)責(zé)幫助嘉賓簽到和引導(dǎo)嘉賓進(jìn)入場地等工作；
3、保安人員若干名（內(nèi)部職員），負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和指示車輛行進(jìn)、停放工作；
4、保潔人員若干名（內(nèi)部職員），負(fù)責(zé)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作；
5、主持人邀請，聘請專業(yè)的、善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛的節(jié)目類主持人，能主動與觀眾一起參加活動，并反復(fù)宣傳本公司形象，由專人負(fù)責(zé)聯(lián)系；
6、嘉賓邀請，是儀式活動工作中極其重要的一環(huán)，為了使儀式活動充分發(fā)揮其轟動及輿論的積極作用，在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象，盡力邀有知名度人士出席，制造新聞效應(yīng)，重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請；
嘉賓邀請范圍：A、政府領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人，B、企業(yè)、公司、房產(chǎn)等總經(jīng)理、董事，C、社會知名人士、記者
7、交通食宿安排：酒店負(fù)責(zé)安排好嘉賓接送車輛及宴請場所，并負(fù)責(zé)舞獅隊(duì)等接送工作；
8、活動物資籌辦：車輛、瓶裝礦泉水、香檳酒、電源設(shè)備、音響設(shè)施、禮品物件、剪彩用具、禮花、舞臺、熱氣球、充氣拱門、迎賓地毯、燈籠、彩旗、宣傳品、花籃、橫幅、掛幅、簽到臺、指示牌、嘉賓座椅等。
第三部份：現(xiàn)場工作安排
◆前期準(zhǔn)備階段工作安排
1、XXXX年XX月XX日，將開業(yè)策劃草案送至總部審閱，就方案做出實(shí)際性的修改；
2、XX月XX日就此次活動的規(guī)模、舉辦地點(diǎn)、設(shè)備設(shè)施等要素加以確定，以便著手安排工作；
3、公司總部應(yīng)盡快就此次活動成立工作小組，工作小組應(yīng)當(dāng)于當(dāng)天召開第一次慶典活動工作會議，會議內(nèi)容應(yīng)著重對近期工作做出明確安排，對本次活動的規(guī)模、大小、項(xiàng)目設(shè)置做出決定，并做出更加詳細(xì)的操作方案。
◆制作、實(shí)施階段工作安排：
1、XXXX年XX月XX日，開始確定參加慶典來賓人選，并在5日內(nèi)完成回執(zhí)的確認(rèn)工作，以便花藍(lán)的定做、禮品的份額、酒水的用量、掛幅的條數(shù)、嘉賓致辭時間排序；
2、XXXX年XX月XX日，委托廣告公司方面應(yīng)完成活動所需物品的前期制作工作，并于XXXX年XX月XX日上午確認(rèn)施工完畢；
◆現(xiàn)場布置階段工作安排：
1、XXXX年XX月XX日，酒店開始布置室內(nèi)裝飾；
2、XXXX年XX月XX日，廣告公司開始現(xiàn)場的布置工作，XX日上午XX時應(yīng)提前完成所有橫幅、掛幅、燈籠、彩旗、迎賓地毯的安裝工作；(酒店派兩名工作人員配合，確認(rèn)準(zhǔn)確位置)
3、XXXX年XX月XX日，廣告公司開始現(xiàn)場的布置工作，上午XX時完成主席臺的搭建及背景牌安裝，主會場簽到處、指示牌、嘉賓座椅、音響、電源設(shè)備、香檳塔的擺設(shè)布置，并協(xié)同酒店有關(guān)人員檢查己布置完成的物品，下午XX時前完成充氣龍拱門、高空氣球的布置工作，并準(zhǔn)時完成花藍(lán)、花牌、胸花、胸牌的制作及小氣球的充氣工作；
4、有關(guān)酒店各部對全部環(huán)境布置進(jìn)行全面檢查、驗(yàn)收，至此全部準(zhǔn)備工作完畢。
◆現(xiàn)場布置詳細(xì)說明：
1、室內(nèi)裝飾：大堂天花懸掛彩帶，正門不遠(yuǎn)處擺設(shè)迎賓樹，大堂內(nèi)顯眼處設(shè)立多個展示牌、導(dǎo)行牌，并在顯眼處放置嘉賓休息座椅、酒水及食品自助臺，工作人員穿梭其中為嘉賓服務(wù)、指引；
2、高空氣球：為了制造歡快、喜慶、熱鬧的現(xiàn)場氛圍，在酒店正門前放置高空氣球，數(shù)目待定，氣球采用紅燈籠球體，顯得喜氣大方；
3、橫幅掛幅：內(nèi)容主要為開業(yè)慶賀類詞語，具體內(nèi)容由總部定奪；
4、充氣拱門：在酒店門前擺設(shè)直徑為18米的拱門一個，上面懸掛“熱烈祝賀XXXXXXXX酒店隆重開業(yè)”等之類的詞語，能夠簡潔明了地傳達(dá)開業(yè)的喜訊；
5、迎賓通道：在酒店門前鋪設(shè)一條寬為3米左右的紅色地毯（根據(jù)實(shí)際長度），在地毯的兩側(cè)放置鮮艷的花籃，既可以為現(xiàn)場創(chuàng)造氣氛，又可形成隔離帶的效果；
6、剪彩舞臺：在酒店門口搭建4m×8m的舞臺，中前方放置話筒，并在兩側(cè)和前方擺放盆花，既可以為現(xiàn)場創(chuàng)造氣氛，亦可形成隔離帶的效果；
7、燈籠彩旗：在酒店門前的附近可掛紅色的燈籠，每3個為一組串起來，上面寫有“XXXX”等字樣，吸引過往的人群，無形中向市民傳達(dá)了項(xiàng)目開業(yè)的喜訊，并且擴(kuò)大了項(xiàng)目的知名度和影響力。
◆場景布置標(biāo)準(zhǔn)：
【彩旗】
1、數(shù)量：若干面（視情況而定）
2、規(guī)格：0.75m X l.5m
3、材料：綢面
4、內(nèi)容：熱烈祝賀XXXXXXXX酒店隆重開業(yè)
5、布置：馬路及人行道兩邊插置
備注：印制精美的彩旗隨風(fēng)飄動，喜氣洋洋地迎接每位來賓，能充分體現(xiàn)主辦單位的熱情和歡悅景象，彩旗的數(shù)量能體現(xiàn)出整個慶典場面的浩勢，同時又是有效的宣傳品。
【巨幅】
1、數(shù)量：若干條；
2、規(guī)格：8 X 25m
3、材料：牛津布
4、內(nèi)容：據(jù)開業(yè)信息
5、布置：酒店進(jìn)口兩側(cè)的墻壁。（同相鄰物業(yè)協(xié)商）
【放飛小氣球】
1、數(shù)量：若干只
2、材料：PVC
3、布置：主會場上空
備注：剪彩時放飛，使整個會場顯得隆重祥和，更能增加開業(yè)慶典儀式現(xiàn)場氣氛。
【高空氣球】
l、數(shù)量：若干個
2、規(guī)格：氣球直徑3米。
3、材料：PVC
4、內(nèi)容：據(jù)開業(yè)信息
5、布置：現(xiàn)場及主會場上空。
【充氣拱門】
1、數(shù)量：若干座
2、規(guī)格：跨度15米／座
3、材料：PVC
4、內(nèi)容：據(jù)開業(yè)信息
5、布置：主會場入口處及車道入口
【落地氣球】
1、數(shù)量：若干個
2、規(guī)格：直徑3米
3、布置：公司大門車道兩側(cè)；
備注：時尚，色彩鮮艷，較能吸引人注意。
【簽到臺、遮陽傘】
1、數(shù)量：簽到臺1組、遮陽傘二把
2、規(guī)格：3m X0.65m X0.75m
3、布置：主會場右邊桌子鋪上紅絨布，寫有“簽到處”，以便貴賓簽到用。
【花藍(lán)】
1、數(shù)量：若干個（視贊助商、合作單位、嘉賓而定）
2、規(guī)格：三層西式
3、布置：主席臺左右兩側(cè)、酒店大門兩側(cè)、車道兩側(cè)；
備注：帶有真誠祝賀詞的花藍(lán)五彩繽紛，璀璨奪目，使慶典活動更激動人心。
【花牌】
1、數(shù)量：若干塊
2、規(guī)格：11n X 1．8m
3、材料：泡沫、金字
4、內(nèi)容：據(jù)開業(yè)信息
5、布置：主會場左右兩側(cè)
備注：熱情洋溢、言簡意賅的辭句讓人一目了然地知道本次慶典活動意義所在。
【背景牌】
1、數(shù)量：一塊
2、規(guī)格：12m X 3m
3、材料：木板、鋼架結(jié)構(gòu)、噴畫
4、內(nèi)容：據(jù)開業(yè)信息
【演講臺】
1、數(shù)量：l座：
2、規(guī)格：視酒店提供規(guī)格
3、材料：水晶臺
【紅色地毯】
1、數(shù)量：若干平方米（視現(xiàn)場面積）
2、布置：主會場空地
備注：突出主會場，增添喜慶氣氛。
【其它】
1、剪彩球若干個
2、簽到本1本、筆1套
3、綬帶若干條
4、椅子若干張
5、胸花若干個
6、綠色植物若干盆
7、盆花若干盆
◆氣氛營造
【禮儀小姐】
1、數(shù)量：6位
2、位置：主席臺兩側(cè)、簽到處
備注：禮儀小姐青春貌美，身披綬帶、笑容可掬地迎接各位嘉賓并協(xié)助剪彩，是慶典場上一道靚麗的風(fēng)景線。
【軍樂隊(duì)】
1、數(shù)量：若干位
2、規(guī)格：專業(yè)人員
3、位置：主席臺左側(cè)
備注：軍樂隊(duì)在迎賓時和儀式進(jìn)行過程中，演奏各種迎賓曲和熱烈的慶典樂曲，使典禮顯得熱鬧非凡，悠揚(yáng)動聽的軍樂聲，余音繞梁，令每位嘉賓陶醉，難以忘懷，能有效地提高酒店開業(yè)儀式的宣傳力度。
【醒獅】
1、數(shù)量：4對
2、規(guī)格：南獅
3、位置：主會場中央
備注：醒獅精彩的采青、吐字表演，恭賀唐會開業(yè)大吉大利，為典禮活動 增添無比的興致，增添了喜慶氣氛。
【音響】
1、數(shù)量：l套
2、說明：專業(yè)
3、位置：主會場
◆片區(qū)規(guī)劃:
1、禮儀接待區(qū)：可安排在剪彩場地的一側(cè)，由兩張簽到臺和六名禮儀小姐組成，簽到臺上鋪紅平絨桌布，并擺放簽到薄、筆墨硯，禮品處擺放臺卡，臺面上一側(cè)放置胸花、禮品，由兩名禮儀小姐負(fù)責(zé)在酒店入口迎接嘉
賓，一名引導(dǎo)嘉賓到簽到處，兩名禮儀小姐負(fù)責(zé)在簽到處協(xié)助嘉賓簽到，為嘉賓佩帶胸花、贈送禮品，一名禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓到休息處休息并隨時處理緊急事件；
2、嘉賓休息區(qū)：可安排在酒店大堂內(nèi)部的服務(wù)區(qū)，桌上擺放適當(dāng)?shù)木扑?、飲料等供各位嘉賓享用，由工作人員播放輕柔的背景音樂，給人心情舒暢的感覺。
◆活動實(shí)施階段工作安排：
1、XXXX年XX月XX日，上午XX時禮儀公司工作人員與酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場準(zhǔn)備工作，保安人員開始對現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi)；
2、上午XX時禮儀小姐、獅隊(duì)、軍樂隊(duì)、其他工作人員準(zhǔn)備完畢；
3、上午XX時主持人、攝影師、音響師、新聞媒體、嘉賓準(zhǔn)備完畢；
4、上午XX時軍樂隊(duì)奏迎賓曲，禮儀小姐迎賓、為嘉賓配戴胸花、協(xié)助簽到；
5、上午XX時慶典活動正式開始。
◆儀式程序
1、XXXX年XX月XX日上午XX時典禮正式開始；
2、XX:XX 播放迎賓典，軍樂隊(duì)演奏迎賓曲，禮儀小姐迎賓，幫助嘉賓簽到，為來賓佩戴胸花、胸牌；
3、XX:XX 嘉賓入會場就座；
4、XX:XX 音響播放慶典進(jìn)行曲，一塊很大的紅綢從空中徐徐降下，音樂改為舞曲，紅綢被揭開，出現(xiàn)舞蹈者表演舞蹈《好日子》，以調(diào)動現(xiàn)場氣氛，吸引現(xiàn)場公眾的目光；
5、XX:XX 舞蹈結(jié)束，五彩繽紛的彩帶彩紙從空中灑下，主持人上臺宣布酒店開業(yè)慶典儀式正式開始，主持人介紹貴賓，宣讀祝賀單位賀電、賀信(鼓樂齊鳴)；
6、XX:XX 主持人邀請公司總裁致辭（掌聲）；
7、XX:XX 主持人邀請酒店總經(jīng)理致辭（掌聲）；
8、XX:XX 主持人邀請嘉賓致辭（掌聲）；
9、XX:XX 主持人邀請總裁、總經(jīng)理及嘉賓代表為睡獅點(diǎn)睛，醒獅歡舞，請嘉賓欣賞舞獅表演；
10、XX:XX 主持人宣布剪彩人員名單，禮儀小姐分別引導(dǎo)主禮嘉賓到主席臺；
11、XX:XX 主持人宣布酒店剪彩儀式開始，主禮嘉賓及公司總裁、酒店總經(jīng)理為儀式剪彩，舉杯齊飲，鼓樂齊鳴，醒獅歡舞，放飛小氣球、派發(fā)禮品將典禮推向高潮；
12、XX:XX 主持人宣布XXXXXXXX酒店隆重開業(yè)慶典儀式圓滿結(jié)束。
◆后勤保障工作安排
本次活動在具體的操作過程中將有大量的后勤保障工作需要得到足夠的重視，后勤保障工作的好壞將直接影響本次活動的成?。?
1、現(xiàn)場衛(wèi)生清理：配備10名清潔工，隨時對活動現(xiàn)場進(jìn)行清掃確保活動現(xiàn)場的整潔；
2、活動經(jīng)費(fèi)安排：對活動所需的經(jīng)費(fèi)應(yīng)指定專人專項(xiàng)進(jìn)行管理，確?；顒拥靡皂樌麑?shí)施；
3、活動工作報告：定期舉行慶典工作會議，通報各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的進(jìn)展情況；
4、活動當(dāng)天安全保衛(wèi)及應(yīng)急措施：配備10名保安員對活動現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)控；
5、交通秩序：其中4名保安負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場入口交通秩序，路邊不得停放任何機(jī)動車輛，嘉賓車輛的擺放由專人負(fù)責(zé)指定停放；
6、消防：配置滅火器，2名保安員確保進(jìn)入典禮會場范圍內(nèi)的人員禁止攜帶任何易燃易爆品進(jìn)入現(xiàn)場；
7、醫(yī)療：活動現(xiàn)場設(shè)置一個醫(yī)療預(yù)防點(diǎn)，配備1名醫(yī)護(hù)人員；
8、電工、音響：主會場配備專業(yè)電工一名，預(yù)備發(fā)電機(jī)一臺，檢測維護(hù)用電，配備專業(yè)音響師2名，保證典禮正常講話播音；
9、防雨措施：準(zhǔn)備l座規(guī)格為20X15米的氣棚房，以備急用。
◆擬定開業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單
總指揮：
總督導(dǎo)：
現(xiàn)場監(jiān)督：
現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)組：
后勤保障組：
安全保衛(wèi)組：
前期籌備組：
◆市場調(diào)查問卷表
日期：___________ 星期：__________ 訪問時間：___________ 天氣：___________
您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)問卷調(diào)查，希望借此次調(diào)查結(jié)果能為您提供更好的服務(wù)，能借用幾分鐘的時間請教您幾個問題嗎？多選一，在相應(yīng)的空格內(nèi)打勾即可
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3、通常您會選擇何種方式抵達(dá)酒店？
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□在意 □不在意 □其他_________________
5、您經(jīng)常選擇入住的酒店為幾星？
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7、您認(rèn)為酒店有哪些需要改進(jìn)的地方：___________________________________________________
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□15～19歲 □20～24歲 □25～29歲 □30～34歲
□35～44歲 □45～54歲 □55～64歲 □65歲以上
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□2500元以下，□2500～1500，□1500～5000，□5000～6000，□6000～8000，□8000以上
10、您的婚姻狀況
□已婚 □未婚 □其他_________________
11、您的職業(yè)
□公務(wù)員 □企業(yè)管理人 □私營業(yè)主 □事業(yè)單位 □一般人士 □其他_________________
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