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微信服務號第三方開發(fā)常見問題,中小企業(yè)如何開發(fā)微信服務號

 財道白金 2014-03-10
1、所謂的第三方開發(fā),就是騰訊公眾平臺內開放的開發(fā)者模式。用戶可以根據個人不同的需求開發(fā)不同的功能



2、開發(fā)模式后,有兩個需要我們去填寫的東西:一個是ur,一個是token;簡單的解釋一下就是:url地址,第三方平臺的地址;token是通往地址的接口。
3、第三方的開發(fā)什么?就是一些功能模塊。第三方是一個平臺,微信公眾平臺管理也是一個平臺。而url就是一個一條鏈接微信和第三方的橋梁,token就是橋上的鑰匙。
4、微信允許開發(fā)者在自己的平臺上開發(fā)東西然后通過公眾平臺來實現。微信的后臺實現的就是最簡單的功能:
(1)、粉絲簡單管理(昵稱、簽名)
(2)、消息管理。
(3)、群發(fā)圖文等
但當我們想要一些別的功能,如表單、相冊等。微信則不提供這樣的功能,但微信提供接口讓第三方去開發(fā),實現客戶多樣化需求。
5、第三方形式有很多。最常見形式就是大平臺,大家最熟悉的獨立開發(fā)平臺,微盟、樂享、還有我們的云點微信(打個小廣告)。還有的就是純技術代碼實現功能直接連接微信公眾賬號,比如大家可能見過,有些公眾賬號單一實現:微信墻、抽獎等單一功能模塊。
6、第二種的表現形式太窄,除非是個技術宅自己開發(fā)的玩,不然很少有人選擇第二種。第一種居多。
7、目前市面上有的聲勢大平臺無非以下幾種:微盟、樂享、微擎。
問題1:簡單評價下,幾個平臺的優(yōu)缺點。
答案:微盟:功能齊全操作復雜,不支持定制開發(fā);
樂享:因為源碼泄露,市面很多公司都用的樂享源碼(包括很多自稱開發(fā)第三方的,很多只有大眾功能的樂享源碼,不支持小眾定制開發(fā));
微擎,完全開源的后臺程序,全面支持定制開發(fā)(缺點就是大眾模塊太少)。
8、很多人都說無非是個平臺,都是代碼寫的。但其實不然。這三家底層東西不一樣。我們采取的就是自主開發(fā),全面支持定制開發(fā),但這樣就面臨一個和微擎一樣的問題,大眾模塊很少。我所謂的大眾功能如下圖:




當大家看到類似第三方是這種形式時,千萬不要相信這是自主開發(fā),這是樂享源碼修改版本的。
問題2:技術層面分析很到位,那針對我們使用者費用這塊也幫忙分析下。
答;費用問題,主要要看使用者具體需求。如果使用者覺得通用模板不喜歡的話,那就要定制開發(fā)。如果你只是簡單的大轉盤、抽獎什么的,樂享就是不錯的選擇。
一旦牽扯到定制問題,自然就會是高費用輸出。比如一些大型定制開發(fā):erp、crm、oa等。這些只能定制開發(fā),技術難度也會相對高一點,一方面數據對接,一方面重新搭建。前者廢神,后者費腦。
對于大平臺的用用戶也可選擇多向方式,在每個平臺搭建,到時候更改微信后臺的url和token來獲得不同功能模塊。

第二部分 群友針對性提問
問題3:我覺得很全面 如果技術層面沒有問題 那么安全層面呢?
答:安全問題,有時候需要把公眾號賬號、密碼都交出去?;ヂ?lián)網沒有絕對安全,只要牽扯到第三方平臺調用微信平臺功能就牽扯到虛擬登陸。這時就需要用戶把賬號、密碼傳遞給第三方開發(fā)者。
但所謂的傳遞出來并不是給了第三方,而直接進入數據庫,數據庫會對密碼進行加密。第三方需要密碼的原因是要調用微信公共平臺數據。但如果有人動歪腦經,在登陸時設置保存用戶密碼,密碼就不安全。
一般第三方公司都不會這么去做,牽扯到平臺出現安全問題、就會砸了自己招牌。
問題4:比如下圖怎么回事?商家自愿還是被迫?

答:這種不是第三方泄露,是一些操作大號打的廣,他們到處收集大號發(fā)送廣告,互聯(lián)網界沒有絕對的安全。只有相對的。
商家賬號可能被盜也可能是裝作號碼被盜,大多數實際是自愿。


問題5:阿虎燒烤使用的樂外賣系統(tǒng),口袋通的微店,還有皮皮精靈的皮皮商城是不是都是屬于通用模版改的商城?還是單獨開發(fā)的?
答:屬于通用模板,而且復制的話很簡單就是代碼量的問題,不存在技術難點,唯一問題就是不同平臺底層不一樣,所以復制時要考慮自己平臺的邏輯。

問題6:如果技術上復制簡單 ,會不會出現大規(guī)模價格跳水,那第三方開發(fā)商除了開發(fā)賣錢  有沒有其他盈利渠道?
答:樂享的源碼外泄以后,就出現了大批自稱是開發(fā)的第三方。所謂其他盈利渠道,我個人認為就是定制開發(fā),因為通用模板這種東西,一旦騰訊說我自己玩,所有通用都得死,而這種可能性非常大。唯有定制開發(fā)是騰訊不會去碰觸的。

問題7:你怎么看待騰訊最近推出的風玲項目
答:騰訊內部出現了很多問題,關于微信的發(fā)展已不是張小龍一個人說了算,出現了很多波人。風鈴是個例子。大家試過就知道了。
對于使用者自己去用風鈴,結果就是:不會用;
對于技術去看風鈴:瞎扯淡,還不如自己敲代碼;

風鈴說白了就是微網站,微網站在第三方開發(fā)中也是雞肋,但是商家喜歡。商家會覺得有個微網站就正式了,氣派了。實際用途一不大。
移動互聯(lián)網最關鍵的用戶體驗就是訪問速度,對于微網站,越炫的,但網速只有呵呵了。

   問題8:老貓怎么看外賣等專業(yè)小平臺在這塊市場以后的發(fā)展?有人拿代理或者是找小平臺合作微信外賣下單的這個事情。我的意思是會不會跳水或者行業(yè)出現騰訊直接關掉等風險?
答:外賣市場很好,看看數據,見下圖(今天一個小店的十分之一數據,學校周邊訂餐的)




但移動互聯(lián)網發(fā)展速度非???,價格跳水這種可能有,因為沒有絕對安全,但微信不會關掉。
問題9:現在我們使用的樂外賣系統(tǒng),但是感覺整體平臺的UI界面一般,并且不能算真正意義上微信淘寶功能,而大部分看好微信營銷的商家都希望能夠有一個自己可控的微商城,這樣是否通過定制開發(fā)可以完成,大概費用同通用模版商城的區(qū)別?
答:通用模板就是怎么都有不喜歡的地方,定制開發(fā)的技術展現沒有問題,但唯一問題就是UI。必須承認我們的UI很差。
雖然功能和其他都一樣,但美觀度就差了一點。主要因為一個UI成本很高,如果使用專業(yè)UI做定制開發(fā),成本必然嫁接在使用者身上。
定制開發(fā)的費用,就微商城這塊。一個UI月工資2萬元以上,也就是說你要定制開發(fā)一個商城工期兩個禮拜,要界面美觀大方。就要1.5W以上成本了。
但更多人考慮:客戶需要UI漂亮,但做完他就閑置,成本就是公司的。所以技術型非土豪公司,一半注重的就是功能實現。美觀度是始終是第二位
問題10:酒店定制版,如果要做會員分級別,怎么處理?
答:這個邏輯很好處理,給大家分享一個定制開發(fā)案例,見開發(fā)規(guī)劃圖:




具體問題,在客戶沒有需求時我可能不會去想,每個酒店也有自己不同運營模式,只能根據具體情況訂方案。但是在技術上來說,沒有難點,就是權限設置的問題。
在微信里可以做到分級,關于分級:簡單的說就是區(qū)分每個人的權限問題,每個人的微信進入公眾平臺的時候就會有一個象征身份綁定的東西。通過這個ID可以綁定每個人的權限。讓每個人在同一個平臺下進行不同分級的操作。也就是權限控制。
問題11: Erp Crm Oa 定制模塊 全都是接的同一個URL和Token嗎 還是你想要哪個得來回切換?
通過微信號,我可實現對你身份識別。在我的公眾平臺里面,有很多功能,但是我可以通過識別來控制你是否能去用我的全部功能
我說的切換是你使用不同平臺就需要切換。一般一個平臺的url和token是固定的。
crm   erp  oa的開發(fā)分兩種:1數據對接的;2定制開發(fā)的
(1)、相對簡單,操作復雜,就是將原來crm、erp、oa的數據和微信上的進行抓取對接,以簡單的形式來表現出來,只有代碼量的壓力,幾乎沒有技術難點。照貓畫虎的畫一個和crm一樣的框架出來就好了。
(2)、定制開發(fā),就是在微信第三方平臺搭建一個系統(tǒng)出來管理crm、erp

類似下圖的后臺



前臺的




問題12:微信能與網絡廣告結合嗎?或者結合形式?
答:這個問題簡單,發(fā)散自己的思維就可以做,只要有想法,技術實現沒有什么問題。
問題13:餐飲訂桌點餐(含一桌多人同點一單)結帳這樣的第三平臺能實現嗎?
答:這個定制開發(fā)就很好規(guī)避,進入、選桌、然后再有人選桌提示已經有人點菜了,保證只有一個人操作就行了;
一單多人點菜 比如我訂了一個餐廳點了幾個菜 然后把鏈接發(fā)給被請的讓他點菜或更多的人最后我自己確定后再給商家遠程下單,時間到了去吃就是了。
案例介紹:傳統(tǒng)企業(yè)微信erp開發(fā)的案例(西安超市供貨商的真實案例
商戶簡單情況:原來商家一天有以下幾個環(huán)節(jié):
1、早上八點打開電腦整理昨天銷售報表,然后排序,下發(fā)到各個負責人,巡店。
2、每天下午六點,超市給工廠訂第二天貨物,通過電話、短信。要一個人花費四個小時把所有訂單整理好給配貨部門配貨,然后配貨部門花費四個多小時配貨,一天要工作到凌晨四點;
我們針對這兩個環(huán)節(jié)進行了微信優(yōu)化:

1、微信發(fā)送:報表。一秒鐘整理好,原來需要一個小時。
2、6點超市人員訂單,系統(tǒng)自動生成配貨單。過程十分鐘。然后配貨,所有工作12點左右完成,節(jié)約人力和時間。
另銷售報表里面做了權限設置,只有能看的人看到,看不到的人發(fā)送是不會有反應的。
微信開發(fā)大家不要想得特神秘,就是簡單的:你給他發(fā)送一個消息,這個消息就是一個指令,觸發(fā)一個程序而已。這個指令能實現什么功能呢:對接到個人微信,對接到短信,對接到郵箱,對接到硬件,對接一個大轉盤等;

第三部分 群友自由交流
1、支付寶支付接口關閉,有沒有什么方式可以使微信內部支付的流程相對通暢的辦法?
答:由于支付流程不通暢,很多商業(yè)的定制開發(fā)都被擱置了,很難有進展,這個問題只能等微信開放微支付。
2、定制開發(fā)的產品服務和域名都是客戶自己的吧?然后直接單獨定制開發(fā)?單獨定制開發(fā)客戶有獨立版權嗎?后續(xù)升級服務如何?
答:自己投域名和空間就可以,服務器成本太高了,定制服務后期提供升級服務,獨立版權。
我一直都不提倡外包,所謂微營銷都很難落地,因為他們講的都是大眾,而每個商家個體需求都是不一樣的。

3、我想問一下想做一個簡單定制流程是什么? 500粉絲、微信驗證、自定義頁面的,如果做一個簡單的,自己如何做?
答:簡單定制可能就不需要定制。這是一個定制的開發(fā)學校周邊的案例。



4、你說的那個超市定制開發(fā),能報個價嗎?
答:如果就是簡單下單——結算、填寫信息——打印機打印,沒有其他功能,基本就是頁面問題。300-3000不等。
5、微信公眾平臺可以自動回復視頻內容么?
答:視屏內容必須是在圖文消息里面,而且是騰訊視頻。
6、怎么做到在語音回復一個詞接著觸發(fā)一個語音,而且新觸發(fā)也是60S的,還有羅緝思維下框的東西,比如說關于霸王餐,這個自己要做怎么辦到?
語音識別是認證的服務號有的,是一個雞肋產品,就是好玩,他的邏輯是:語音——轉化成文字——觸發(fā)程序。
原來是通過一個字、詞去觸發(fā)程序(我這里說的程序你可以理解為一個功能、一篇文章、一段文字、語音等),自定義菜單就是你設定好后,通過點擊菜單去觸發(fā)程序。
自定義菜單的表現形式千奇百怪,你要自己體驗
我這邊有做蔬菜的:欣宜農場。做訂餐的:快餐一號。他們都是用一個模板。
7、剛講到騰訊風鈴不靠譜,那大家對微社區(qū)怎么看?
已經有了朋友圈,微信重通訊輕社區(qū),微社區(qū)產品本身過重,對于用戶體驗,真的有必要嗎?
微社區(qū)感覺不是很方便,網址不好記錄。還有好多第三方的應用其實都不好找入口?
微社區(qū)目前功能有限,還在進化中
極致的用戶體驗就是用著舒服方便快捷,凡是讓客戶麻煩的開發(fā)我一律不做。

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