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馬云內(nèi)部公開信

 天地人和w 2014-03-01
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馬云又寫內(nèi)部信了,很多人表示沒看懂,“2014-03-01 新聞?dòng)^止”謝鵬翻譯的相關(guān)不錯(cuò),奇文共欣賞:

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馬云在馬年春節(jié)的思考結(jié)果是:糾結(jié)和疼痛就是參與感!

馬年春節(jié),大家都說馬云沒有過好。馬云自己說,這個(gè)春節(jié)一直在思考。

思考的結(jié)論,馬云在2月28日發(fā)布內(nèi)部郵件,指出全公司兩萬五千人必須從現(xiàn)在開始,全民皆兵鏖戰(zhàn)移動(dòng)電商。

馬云說什么了?本號(hào)今天全文照登。為什么馬云這封信重要,因?yàn)榭萍几淖兩睢.?dāng)馬云和馬化騰開始激戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,這種充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)至少是會(huì)帶來一定的好處。比如我們很多人打車基本不再花錢了。雖然打車軟件流行帶來的一些不知道怎么用打車軟件的人打不到車的情況,但這錯(cuò)不在市場(chǎng)。

由于馬云的一些表述太專業(yè)了。這里我做一個(gè)通俗化的介紹。用藍(lán)色字體給馬云的話做了批注。

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各位阿里人:
春節(jié)過去了。這個(gè)春節(jié)我和大家一樣,密切關(guān)注著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的精彩和改變。今天在這里和大家分享一下,我在春節(jié)的思考以及管理團(tuán)隊(duì)討論幾天后達(dá)成的共識(shí)綱要。
PS:兄弟們,這個(gè)年我確實(shí)沒過好。但大家別著急,情況尚在我掌控中。我跟弟兄們通報(bào)下我對(duì)局勢(shì)的看法,以及下一步咱怎么弄的事。
(1)阿里巴巴的戰(zhàn)略是什么?

1、我們認(rèn)為,以控制為出發(fā)點(diǎn)的IT時(shí)代正在走向激活生產(chǎn)力為目的的DT(datatechnology)數(shù)據(jù)時(shí)代。這不僅僅是技術(shù)的升級(jí),更是思想意識(shí)的巨大變革。

2、我們十年的目標(biāo):建立DT數(shù)據(jù)時(shí)代中國(guó)商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。

3、從五年前確定“開放數(shù)據(jù)平臺(tái)”為集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)起,我們重兵布局云(云計(jì)算和大數(shù)據(jù))。從今天的局勢(shì)來看,即使無線客戶端風(fēng)生水起,我們依舊應(yīng)該堅(jiān)持大力在云上投入。云端(Cloud+App)將是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。當(dāng)然我們目前在APP端上的表現(xiàn)不令人滿意,所幸的是精彩紛呈的端市場(chǎng)才剛剛開始。
PS:雖然我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上還沒有特別牛逼的產(chǎn)品,但我們覺得產(chǎn)品最后比拼的是背后的生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)能力。這塊我們很牛逼。是咱的強(qiáng)項(xiàng)。就跟我們搞電商,自己不開店,但我們是電商生態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施的搭建者,我們給店鋪提供水電煤氣等電商基礎(chǔ)設(shè)施。我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也要做這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的搭建和運(yùn)營(yíng)者。

4、今年我們將全面從云打到端!居高聲自遠(yuǎn),非是藉秋風(fēng)。
PS:雖然我們?cè)谏鷳B(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)搭建這塊很牛逼,但我們還是要有自己牛逼的產(chǎn)品出來。這兩者不矛盾。唐初詩(shī)人虞世南的《蟬》里,有這么兩句。居高聲自遠(yuǎn),非是藉秋風(fēng)。說的是蟬聲遠(yuǎn)傳,一般人往往以為是藉助于秋風(fēng)的傳送,詩(shī)人卻別有會(huì)心,強(qiáng)調(diào)這是由于“居高”而自能致遠(yuǎn)。咱連生態(tài)系統(tǒng)都能玩得轉(zhuǎn),玩產(chǎn)品有何懼哉?

(2)無線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,阿里如何走?

1、移動(dòng)電商將必定是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的領(lǐng)域。

2、我們有-----全球最大的商品、用戶、交易數(shù)據(jù)庫(kù);全球最大的支付平臺(tái),信用體系;全球最安全高速的云計(jì)算平臺(tái)。。。這些資源,我們需要懂得分享和學(xué)會(huì)如何分享,構(gòu)建更加低成本、高效率的商業(yè)社會(huì), enable更多人參與和建設(shè)基于大數(shù)據(jù)的新商業(yè)文明。
PS:兄弟們沒必要太緊張,我們一天能賣出幾百億元的貨,我們還有支付寶。這些是小馬哥沒有的。

3、我們必須-----與數(shù)億客戶一起移動(dòng)到DT。
PS:要發(fā)動(dòng)群眾一起干。

4、怎么做-----端帶動(dòng)云,云豐富端。數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值,提升體驗(yàn)。快速建設(shè)移動(dòng)電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。

5、接下來每位同學(xué)會(huì)知道,自己在圖中扮演的角色。

(3)我們還要堅(jiān)持什么?

1、客戶第一,人人做到位。

2、擁抱危機(jī)感。

3、坐擁金山,精打細(xì)算。
PS:兄弟們醒一醒吧,前面還有路要走。

各位,阿里從來不是一家追求熱點(diǎn)的公司,成立15年來,我們放棄了短信,門戶,游戲。。。一心一意專注于電子商務(wù)。我們經(jīng)過15年的努力,讓電子商務(wù)從冷門成為熱門,成為今天的生活方式和熱點(diǎn)。我們驕傲的不是我們一年賣了多少的貨,賺了多少錢,而是點(diǎn)燃了無數(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想,創(chuàng)造了1500萬的直接和間接就業(yè),成為真正的民企納稅大戶。。。。我們榮幸的見證并參與了中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的改革和發(fā)展。
PS:我們?cè)?jīng)桃李芬芳,明天將是社會(huì)的棟梁。我們?cè)?jīng)弦歌在一堂,明天要掀起移動(dòng)電商的巨浪,巨浪,巨浪,不停地增長(zhǎng)。同學(xué)們,同學(xué)們,快拿出力量,擔(dān)負(fù)起阿里巴巴的興亡。

今天,依托阿里巴巴集團(tuán)的云計(jì)算平臺(tái),我們極大提升了集團(tuán)運(yùn)營(yíng)效率,而且支撐了近千萬企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)及無數(shù)無線產(chǎn)品開發(fā)者的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),并越來越多的成為金融,醫(yī)療,政務(wù),交通,氣象等行業(yè)以及海量互聯(lián)網(wǎng)用戶的基礎(chǔ)服務(wù)和應(yīng)用。云端,云端,我們內(nèi)外兼修。

關(guān)于無線互聯(lián)網(wǎng),我有一些擔(dān)心。我擔(dān)心的不是騰訊紅包對(duì)我們的壓力,不是沒有一個(gè)或幾個(gè)層出不窮的入口,不是能不能開發(fā)殺手級(jí)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。而是自以為是的良好感覺或過度關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)壓力讓我們迷失自己,忘了做自己擅長(zhǎng)的事情,忘了未來3年,全中國(guó)有多少傳統(tǒng)企業(yè)等著擁抱無線商業(yè),忘了有多少新商業(yè)領(lǐng)域我們可以去推動(dòng)創(chuàng)新。忘了我們必須每天爬山。

只有知道自己有什么,要什么,該放棄什么,我們才不會(huì)迷茫。

商業(yè)社會(huì)永遠(yuǎn)會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),永遠(yuǎn)會(huì)有比我們做得更好的模式和公司,永遠(yuǎn)會(huì)有令人驚喜或沮喪的創(chuàng)新變化。。。。。但我們永遠(yuǎn)要努力比對(duì)手在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正能量上做的更好!因?yàn)檫@才是阿里人的福報(bào)和機(jī)會(huì)所在。

從現(xiàn)在起要做的事很多,我提醒大家,我們將會(huì)嚴(yán)格落實(shí)和考核“客戶第一”的原則!每一個(gè)人很快會(huì)感受到,接收到2014年的變化。
PS:別指望再混日子過了,干不好的話你們就準(zhǔn)備卷鋪蓋吧。

2014是“云+端”,阿里巴巴ALLIN移動(dòng)電商。請(qǐng)每一個(gè)人守護(hù)好自己的崗位,讓其他團(tuán)隊(duì)放心把后背交到你手里,我們?cè)谝粋€(gè)船上,今天這艘船不僅僅是25000名同事。。。
PS:弟兄們,給我沖啊!滴滴答滴滴答滴滴答沖鋒號(hào)響起。
變革的糾結(jié)和疼痛會(huì)波及到我們每一個(gè)同事,但十年后的中國(guó)商業(yè)環(huán)境會(huì)因?yàn)槲覀兘裉斓呐ψ兊酶油该?,開放,誠(chéng)信和繁榮。

糾結(jié)和疼痛就是參與感!
PS:要奮斗就會(huì)有犧牲。


                                                                                                                                                                                                                                馬云
                                                                                                                                                                                                                                 阿里巴巴集團(tuán)董事局主席
                                                                                                                                                                                                                                 2014.2.28

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