免費(fèi)，是這種營銷模式的敲門磚

　　“永遠(yuǎn)”的養(yǎng)生騙局

　　免費(fèi)，是這種營銷模式的敲門磚。事實(shí)證明，這種不帶有任何欺騙和強(qiáng)迫性質(zhì)的真正意義上的免費(fèi)對于老年人來說誘惑相當(dāng)大

　　法治周末記者 陳霄

　　“康福寶，天天見，一天不見就想念?！?/p>

　　“蹦蹦跳跳，每天一小時(shí)，所有藥物不用服。”

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　　一群五六十歲的老年人一起拍打著雙手，齊聲地喊唱著這些口號，神情興奮而忘我，像是在進(jìn)行著一種神圣的儀式。

　　“遍布全國的理療床免費(fèi)體驗(yàn)店每天都是這樣開始的?！?年前，央視的3?15晚會就這樣總結(jié)道，可如今，被這個(gè)頗具影響力的欄目曝光的理療床，市場依然不減當(dāng)年。

　　當(dāng)然，養(yǎng)生從來不是一個(gè)新晉的話題，各種養(yǎng)生騙局更不是，在這個(gè)領(lǐng)域，騙子從來不為“市場需求”而發(fā)愁。倒是那些源源不斷的求“健康”若渴的人們，總在為如何求得健康而煩惱，因此當(dāng)機(jī)會擺到面前時(shí)，總是害怕錯(cuò)過，而義無反顧地掉下去。

　　以包治百病的名義

　　遍布全國、可能稱得上是暢銷產(chǎn)品的理療床品牌各異，但是它們其實(shí)驚人地相似：號稱能夠治療近百種疾病，價(jià)格昂貴，遠(yuǎn)紅外線高科技，顧客幾乎是清一色的老年人。

　　當(dāng)然并不僅是這些。

　　“商家說顧客是上帝，在他們那里，顧客是爹媽?！敝貞c萬州的高勇(化名)忿忿地說。在這位年輕人看來，他的父母是這類理療床的受害者，確切地說，應(yīng)該說是受騙者，因?yàn)槟壳皝砜锤改杆坪踔皇菗p失了金錢。

　　不獨(dú)重慶，稍加調(diào)查便不難發(fā)現(xiàn)，包括北京等大城市在內(nèi)的全國買理療床的免費(fèi)體驗(yàn)店都是高度一致的經(jīng)營模式：開在社區(qū)里或社區(qū)附近，不設(shè)期限的免費(fèi)體驗(yàn)，對入店體驗(yàn)的老年人親熱地稱呼為“爸爸、媽媽”，噓寒問暖，關(guān)懷備至。

　　免費(fèi)，是這種營銷模式的敲門磚。事實(shí)證明，這種不帶有任何欺騙和強(qiáng)迫性質(zhì)的真正意義上的免費(fèi)對于老年人來說誘惑相當(dāng)大。

　　高勇說，他的父母一開始就是聽鄰居說起，去店里試了一下，發(fā)現(xiàn)居然是真的無條件免費(fèi)，效果還不錯(cuò)，于是每天都去，風(fēng)雨不改?！拔腋改付际欠浅９?jié)儉的那種人，也不是那種容易輕信什么的人，如果不是這樣，一開始他們根本不會接觸這東西。”

　　免費(fèi)的吸引力使得這些理療床完全不需要打廣告，依靠著老人們的口耳相傳，開在各地的免費(fèi)體驗(yàn)店每天都是人滿為患，老人們甚至需要大清晨地跑去排隊(duì)，以獲得當(dāng)天的體驗(yàn)機(jī)會。

　　當(dāng)然吸引老人們的不僅是免費(fèi)給身體的毛病一個(gè)治愈的機(jī)會。在那里，老人們聚在一起，有各種活動(dòng)，喊口號和唱歌只是其中的兩種，大家可以一起聊天，體驗(yàn)店的工作人員會給大家熱情周到的關(guān)懷，向大家普及健康知識、邀請專家給大家講座，當(dāng)然也會告訴大家理療床的工作原理，它是如何的神奇，如何的能夠治療包括糖尿病這類尚是醫(yī)學(xué)難題的慢性疾病。老人們在那里過得可謂其樂融融。

　　家里不能理解的年輕人覺得非常奇怪：“風(fēng)雨無阻，天天報(bào)到，比我上班還準(zhǔn)時(shí)?！倍鄶?shù)年輕人會對此一笑置之，直到老人回家鬧著要買一臺理療床的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)大事不妙。

　　“我爸媽平時(shí)非常節(jié)儉，上百塊的衣服都舍不得買兩件，在買菜時(shí)經(jīng)常為了幾毛錢跟人討價(jià)還價(jià)半天，突然說要拿一萬多塊錢去買那個(gè)床?！备哂庐?dāng)即表達(dá)了他的不理解與不支持，為此與父母大吵了一架。

　　高勇還專門到那家店里看過，每天都是人流不斷，非常熱鬧，不過他發(fā)現(xiàn)，去那里的老年人都跟父母一樣，其實(shí)沒什么大病，無非是些老年人常見的小毛病，開始的時(shí)候基本都是圖個(gè)小便宜，去得久了，買的人也不少。

　　后來他的父母自己拿了省吃儉用的積蓄去買了一臺，攔都攔不住?！皩?shí)在是沒辦法，這個(gè)世界上怎么可能會有包治百病的東西，那醫(yī)生就得失業(yè)了，醫(yī)院關(guān)門得了?！备哂虑宄改缚隙ㄊ巧袭?dāng)受騙了，卻怎么也說服不了他們。

　　父母對理療床的療效深信不疑，買回來后每天都堅(jiān)持做?！坝袝r(shí)候我看到新聞，曝光理療床的負(fù)面效果，還導(dǎo)致出了人命，跟父母說，他們也不理，說那是個(gè)別人的身體問題?！?/p>

　　在北京，工商部門在查處一家理療床免費(fèi)體驗(yàn)店時(shí)，甚至遭到了正在店里做體驗(yàn)的老人們的“圍攻”，他們紛紛聲援該店“人家沒說讓我們買，沒錢可以免費(fèi)做”、“以前毛病挺多的，現(xiàn)在都沒了”、“人家確實(shí)有效果，不是虛假的”。

　　總有一款命中

　　“包治百病”的理療床當(dāng)然不是老年人唯一會遇到的求得健康的機(jī)會，機(jī)會多的是，關(guān)鍵是，總會有人在制造它們。

　　平時(shí)就熱衷于養(yǎng)生的77歲的北京老人宋蘭英(化名)，也屢屢碰到這樣的機(jī)會。此前，發(fā)現(xiàn)小區(qū)門口新開了一家保健按摩養(yǎng)生館，抱著試試的態(tài)度她就去了。覺得師傅的按摩手法不錯(cuò)，對自己身體毛病的分析還比較準(zhǔn)確，再聽著店里人滿口穴位、經(jīng)絡(luò)的專業(yè)術(shù)語，許多能說到點(diǎn)子上，老太太開始相信，這是家靠譜的養(yǎng)生館。

　　看到老太太確實(shí)有興趣，店員開始給她介紹會員制度，推薦辦會員卡更劃算，可以不限次數(shù)地隨時(shí)到店里享受包括養(yǎng)生足浴、保健按摩等各類項(xiàng)目，還能帶著老伴一起。

　　宋蘭英聽著聽著心動(dòng)了，于是花了5萬元辦了一張會員卡。隨后的一個(gè)月也經(jīng)常光顧這家養(yǎng)生館做按摩，卻逐漸發(fā)現(xiàn)腿有點(diǎn)痛，到醫(yī)院檢查后被告知，有骨裂現(xiàn)象，估計(jì)是按摩外力過大導(dǎo)致。如此有一個(gè)多月，宋蘭英一直在家休息，等腿好了再到這家養(yǎng)生館一看，早已人去樓空。

　　考慮到家里人平時(shí)就對自己熱衷于各類養(yǎng)生頗多意見，宋蘭英想著多一事不如少一事，就此作罷。

　　當(dāng)然不是所有老年人都這么好騙。全國各地發(fā)生的多起案件揭示了忽悠者們的慣用手法，流程也并不那么簡單。

　　通常是有一個(gè)關(guān)于健康養(yǎng)生的講座，往往有一個(gè)特定但并不狹窄的主題，組織者聲稱參加講座的人會獲得一些免費(fèi)的小福利，通常是一袋洗衣粉或小盆之類的日用品，以便吸引老人的興趣，這也確實(shí)奏效。

　　在最初的兩天，組織者會向老人們推銷一些便宜的保健品，承諾買多少返多少并以實(shí)際行動(dòng)證明他們絕對信守承諾。

　　在贏得越來越多老年人的信任之后，這通常只需要短短幾天的時(shí)間，忽悠者們開始拿出他們真正的產(chǎn)品——通常是一款被吹得神乎其神的保健品(被冠以藥品的名義)，宣稱效果極佳但價(jià)格不菲。

　　受此前買多少返多少的思維定勢影響，面對此產(chǎn)品，老人們自然上當(dāng)。次日再到講座現(xiàn)場等待返還時(shí)，忽悠者們早已消失得無影無蹤。

　　僅從媒體上曝光的來看，全國已有多地發(fā)生過類似的詐騙案件，受騙者絕大多數(shù)是老年人，每起案件的受害者數(shù)量從幾十人到幾千人不等。

　　另外被媒體屢屢曝光的還有通過為老年人免費(fèi)體檢，夸大乃至虛構(gòu)其身體病患，借以推銷保健品。

　　無論是賣理療床的還是賣保健品的，似乎都摸透了老年人的心理，準(zhǔn)確拿捏住了老年人的軟肋。其促銷形式也由街頭促銷到會議營銷再到短途旅游促銷最后演變到親情誘導(dǎo)。推銷手段越來越“人性化”，越來越隱蔽、越來越具欺騙性。

　　有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)顯示，我國每年保健品的銷售額約為2000億元人民幣，老年人消費(fèi)占了50%以上。而其中有70%以上的保健食品存在夸大功效的現(xiàn)象。盡管媒體關(guān)于老年人高價(jià)購買保健品上當(dāng)受騙的報(bào)道屢見不鮮，但仍阻止不了老年人購買保健品的熱情。

　　有人認(rèn)為許多老人熱衷于參加保健品講座，主要是老年人情感空虛，明明知道是促銷活動(dòng)，但仍去湊“熱鬧”，結(jié)果深陷其中；也有專家認(rèn)為，老年人最怕的是疾病和孤獨(dú)，而一些保健品推銷人員往往抓住了老人的這些心理，屢試不爽。