一是開(kāi)展社區(qū)調(diào)研。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，由區(qū)紀(jì)委常委帶隊(duì)劃片包干分別帶隊(duì)深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)調(diào)研掌握社區(qū)工作狀況，摸清工作人員思想狀態(tài)，了解居民群眾對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)和建議。

    二是暢通反映渠道。為社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)一制作了“社區(qū)服務(wù)監(jiān)督電話”公示牌，公布了區(qū)政府和街道辦事處兩部服務(wù)監(jiān)督電話。并要求社區(qū)居委會(huì)在服務(wù)場(chǎng)所明顯處懸掛，通過(guò)接聽(tīng)群眾電話了解民意，及時(shí)化解矛盾，幫助群眾辦實(shí)事、解難題，促進(jìn)社區(qū)居委會(huì)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率。

    三是督促建立機(jī)制。要求街道辦事處“三個(gè)明確”加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居委會(huì)的管理。即明確分管領(lǐng)導(dǎo)，明確分管科室，明確具體人員。要求社區(qū)居委會(huì)完善工作制度，建立工作流程，方便居民群眾辦事。

    四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。區(qū)紀(jì)委通過(guò)明查暗訪和網(wǎng)絡(luò)、來(lái)信及電話等居民群眾反映情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)反映社區(qū)居委會(huì)存在的問(wèn)題，及時(shí)處理化解矛盾；對(duì)涉及“慵懶散慢拖瞞”問(wèn)題的工作人員依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。