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領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康與心理調(diào)適

 海燕姐姐 2014-01-21

 

不斷進步、日趨復(fù)雜的社會為現(xiàn)代人帶來了日益凸顯的情緒危機,來自生活、學(xué)習(xí)、工作、環(huán)境和精神孤獨等方面的壓力,使許多人背負了很多心理問題,遇到了很多心理障礙。這些心理問題往往使人們的心理失衡,甚至失去生活動力,嚴(yán)重影響著人們的身心健康和生活質(zhì)量。所以,進行心理調(diào)適已經(jīng)成為當(dāng)今社會日益關(guān)注的話題。對于承擔(dān)著重大社會責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者來說,他們的工作績效不僅取決于他的能力,而且更重要的是取決于他的心理素質(zhì)。保持健康的心理狀態(tài)已經(jīng)成為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者提高素質(zhì)和實施領(lǐng)導(dǎo)行為的前提和基礎(chǔ)。心理健康與心理調(diào)適已經(jīng)成為一個很緊迫很有現(xiàn)實意義的話題。一方面,領(lǐng)導(dǎo)者、管理者群體因為他們特殊崗位的性質(zhì)、職責(zé)和要求,導(dǎo)致他們可能是壓力比較大的,緊張度比較高的容易遇到心理健康方面的危機和挑戰(zhàn);另一方面這一群體在過往的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中接受相關(guān)的心理健康知識和理論的傳遞好象又少了一些。所以,就形成了這樣一種令人擔(dān)憂的對照,一面是我們的領(lǐng)導(dǎo)者心理健康狀態(tài)令人擔(dān)憂,另一方面是他們對這一問題的關(guān)注之不足令人擔(dān)憂。中共中央組織部于2006年出臺的《體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價試行辦法》,把心理素質(zhì)作為考核的一個重要指標(biāo)。這就表明干部的心理健康問題非常重要,必須高度關(guān)注,認真對待。并且從2005年開始,中央黨校在領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、各級各類培訓(xùn)中,就納入了心理健康的課程。今天我們通過這個專題,著重就干部心理健康的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)、問題及原因、思路和對策,談點初步的認識和想法,目的就是希望大家對心理健康、心理調(diào)適方面的問題給予足夠的關(guān)注,更好地維護自己的心理健康。

一、心理健康的涵義及標(biāo)準(zhǔn)

只有心理健康的人才能有合理、正常的行為,非健康的心理必然導(dǎo)致異常的言行。一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部除了要具有良好的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力外,還必須具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是政德、政才、政

績的基礎(chǔ)條件。

什么是真正的健康呢?世界衛(wèi)生組織(WHO)在其《世界衛(wèi)生組織憲章》中對健康進行重新界定:“健康乃是一種身體的、心理的和社會適應(yīng)的健全狀態(tài),而不只是沒有疾病或虛弱表現(xiàn)?!彼^健康,包括身體健康、心理健康、道德健康和社會適應(yīng)性良好四個方面的因素,這四者之間是互相依賴、相輔相成的。什么是真正的心理健康呢?心理健康:是指個體在各種環(huán)境中能保持一種良好的心理效能狀態(tài),并在與不斷變化的外界環(huán)境的相互作用中,不斷調(diào)整自己的內(nèi)部心理結(jié)構(gòu),達到與環(huán)境的平衡與協(xié)調(diào),并在其中漸次提高心理發(fā)展水平,完善人格特質(zhì)。心理健康是相對于生理健康而言的,它有廣義和狹義之分。廣義的心理健康是指一種高效而滿意的持續(xù)的心理狀態(tài)。在這種狀態(tài)下,人能做出良好的反映,具有生命活力,而且能充分發(fā)揮其身心潛能;狹義的心理健康是指人的心理活動和社會適應(yīng)良好的一種狀態(tài),是人的基本心理活動協(xié)調(diào)一致的過程,即認識、情感、行為和人格完整協(xié)調(diào)。心理健康的三個層次:最低層次:沒有心理疾病。即個體的心理活動表現(xiàn)沒有達到臨床心理學(xué)對有關(guān)心理疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn),沒有表現(xiàn)出明顯的疾病癥狀。中間層次:心理功能健全,社會適應(yīng)良好。最高層次(理想狀態(tài)):自我實現(xiàn)。世界心理衛(wèi)生聯(lián)合會曾具體明確地指出心理健康的標(biāo)志是:身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào);適應(yīng)環(huán)境,人際關(guān)系中彼此能謙讓;有幸福感;在工作和職業(yè)中,能充分發(fā)揮自己的能力,過著有效率的生活?,F(xiàn)代生活條件的日益改善,使人有了關(guān)照自己心靈的可能,另外現(xiàn)代生活的心理壓力日益增大,使人產(chǎn)生了關(guān)照自己心靈的需求。這就是人們在今天格外地關(guān)注自己的心理健康的原因。日本學(xué)者松田巖男認為,心理健康是指這樣的一種心理狀態(tài),即人對內(nèi)部環(huán)境具有安定感。所謂內(nèi)部環(huán)境指的就是自身的狀況,比如有穩(wěn)定的情緒、自信、樂觀、向上等。對外部環(huán)境能以社會認可的形式進行適應(yīng)。比如遇到挫折困難的時候能正確的認識、理智的對待、積極想辦法解決等。能保持這樣的一種心理狀態(tài),就可以說是心理上的健康狀態(tài)。

需要明確的是,一個人的健康問題,不僅要用身體健康的眼光去看待,還要從人格的視角去審視和估價。我國絕大多數(shù)學(xué)者認為心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是:1、智力正常。智力正常是健康人格的基本條件。只有智力正常的人(一般智商在80分以上),才能進行正常的學(xué)習(xí)、工作、生活,才能客觀、完整、準(zhǔn)確地認識主觀世界和客觀世界。心理行為和其年齡有關(guān),不同年齡段的人,其心理行為的模式不同,如果一個人的心理行為明顯偏離其年齡特征,其人格心理肯定是處于病態(tài)之中。2、正確的自我意識。正確的自我意識是指個體對自身的認識及對周圍事物關(guān)系的各種體驗,是認識、情感、意志的綜合體。具有健康人格的人對自己有恰如其分的評價,充滿自信,注重自我的確立,能有效地調(diào)節(jié)自己的行為,并與外界環(huán)境保持平衡;而缺乏正確自我意識的人常常表現(xiàn)出沖突、矛盾的心理,缺乏自覺性,很難置于自我意識的調(diào)節(jié)與控制之下來指導(dǎo)自己人格的發(fā)展。3、情緒穩(wěn)定樂觀。情緒穩(wěn)定樂觀是指以積極肯定的情緒體驗為主導(dǎo),并保持樂觀開朗,富有朝氣,對生活充滿希望等情緒;情緒較穩(wěn)定,善于控制與調(diào)節(jié)自己的情緒,既能克制又能合理宣泄;情緒反應(yīng)與環(huán)境相適應(yīng)。這種心理狀態(tài)使人思維敏捷,記憶力較強,充滿信心,對未來充滿希望;相反,心理不健康的人總是處于消極悲觀、悶悶不樂的精神狀態(tài)之中,使人喪失信心、反應(yīng)遲鈍,對前途感到黯淡渺茫。4、人際關(guān)系融洽和諧。擁有健康人格的人,在與不同對象的交往過程中,能夠扮演好不同的角色,把握好自己在不同環(huán)境、不同場合中的位置。在交往中保持獨立而完整的人格,有自知之明,不卑不亢;能客觀評價別人和自己,善于取長補短;寬以待人,樂于助人;積極的交往態(tài)度多于消極態(tài)度,交往動機端正。5、良好的情緒調(diào)控能力。良好的情緒調(diào)控能力標(biāo)志著人格的成熟程度。具有健康人格的人情緒反應(yīng)適度,保持愉快、滿意、欣慰的心境,具有調(diào)節(jié)和控制情緒的能力,保持情緒的相對穩(wěn)定并富有幽默感,當(dāng)消極情緒出現(xiàn)時能合情合理地宣泄、轉(zhuǎn)移和升華。6、良好的社會適應(yīng)能力。人格健康的人能夠適應(yīng)社會生活的變化,與社會保持良好的接觸,主動面對現(xiàn)實社會生活的各種挑戰(zhàn),當(dāng)與社會現(xiàn)實產(chǎn)生矛盾時,個體能夠充分發(fā)揮主觀能動性,積極妥善地處理環(huán)境與自身的關(guān)系,創(chuàng)造條件使自己的思想、行為融于現(xiàn)實,表現(xiàn)出良好的社會適應(yīng)能力。7、人格品質(zhì)相對穩(wěn)定。人格品質(zhì)具有相對穩(wěn)定性,并在一切活動中顯示其區(qū)別于他人的獨特性,在沒有重大變故的情況下,一般是不易改變的。如果一個爽朗、樂觀、外向的人無緣無故地突然變得沉悶、悲觀、內(nèi)向,那就可能是他的人格模式在發(fā)展或完善中出現(xiàn)了問題。

當(dāng)然,心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是相對的,我們在理解和運用心理健康的標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)注意把握以下幾點:首先,一個人的心理不健康與有不健康的心理活動行為表現(xiàn)不能等同。心理不健康是指一種持續(xù)的不良狀態(tài)。我們不能僅根據(jù)一人的一時、一事而簡單地給自己或他人下心理不健康的結(jié)論。其次,“心理健康”和“心理不健康”不是涇渭分明的截然對立,而是一種連續(xù)或交叉的狀態(tài)。人的心理健康水平可以分為不同的等級,從嚴(yán)重的心理疾病、輕度的心理障礙、心理健康狀況一般到心理健康良好,這是一個連續(xù)的過程。在許多情況下,異常心理與正常心理、變態(tài)心理與常態(tài)心理這兩極之間只有相對標(biāo)準(zhǔn),沒有絕對界限。第三,心理健康狀態(tài)具有動態(tài)性。心理健康的狀態(tài)并非靜止的、固定的,而是動態(tài)的變化過程。如果人們不注意心理健康保健,經(jīng)常處于焦慮、抑郁的心理狀態(tài),那么心理健康水平就會下降,甚至出現(xiàn)心理變態(tài)和患上心理疾?。环催^來,如果心理有了困擾或出現(xiàn)失衡時,能及時自我調(diào)整和尋求心理咨詢的幫助,就會很快恢復(fù)到心理良好的狀態(tài)。隨著人的成長,經(jīng)驗的積累,環(huán)境的改變,心理健康狀況也會有所改變。

心理學(xué)家說:“隨著社會向商業(yè)化的變革,人們面臨的心理問題對自身生存的威脅將遠遠大于一直困擾于人們的生理疾病。”現(xiàn)實生活中,每個人承擔(dān)各自的社會責(zé)任,都存在不同程度的心理衛(wèi)生問題。人們的情感、思維方式、知識結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系在不斷地發(fā)生變化,引發(fā)的心理問題也是多種多樣的。為了有健康的心理,必須正視此類問題的存在,并通過自身努力去克服它。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部常見的心理不適癥狀

心理健康的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)與平衡,一旦心態(tài)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)或是不平衡的狀況,這個人就有可能出現(xiàn)了心理問題,也就是說心理失調(diào)了。所謂心理失調(diào),是指人的心理狀態(tài)發(fā)生病理性的變化。在這種狀態(tài)下,個體會出現(xiàn)心理困惑或精神不適,而且伴隨著認知、情感、人格等方面適應(yīng)不良的行為特征。

我們能感覺到的是,隨著社會的進步和文明程度的不斷提高,人類在生理方面似乎越來越有保障,而在心理方面卻恰恰相反,反而是社會越進步心理困擾越多。生活在現(xiàn)代文明社會的人,更需要心理健康的保障。為了準(zhǔn)確掌握各級領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康狀況,更好地關(guān)心愛護干部,提高工作效率,不少地區(qū)都針對領(lǐng)導(dǎo)干部的實際情況做了心理健康狀況的調(diào)查。從調(diào)查情況分析,總的看,各層面的干部心理是健康的,絕大多數(shù)表現(xiàn)出堅定執(zhí)著、樂觀自信、沉穩(wěn)平和、奮發(fā)有為等良好的精神狀態(tài)。但也要看到,確有少數(shù)干部因為心理負擔(dān)過重,而出現(xiàn)焦慮、抑郁等問題,甚至個別干部心理嚴(yán)重失調(diào),導(dǎo)致精神崩潰。這樣的例子不少,給大家舉2個。安徽蚌埠市統(tǒng)計局局長劉某,因本市GDP統(tǒng)計數(shù)字受到上級質(zhì)疑而精神崩潰,于2005218日,從市政府辦公樓9層跳下身亡。48歲的劉某提拔為局長后經(jīng)常感到壓力大,多次向身邊人訴說“真不想活下去”的念頭。劉某的同事說:“他原來是個豪爽、外向的人,工作積極,責(zé)任心強。但自從調(diào)任統(tǒng)計局長之后,就變得沉默寡言了,死前還說過‘壓力大、睡不好、不想活了’等話?!彪S后,當(dāng)?shù)毓簿志陀辛私Y(jié)論,自殺的原因是精神焦慮癥。河南省新鄭市委副書記、市長白虎林因工作壓力大,長期得不到釋放,精神恍惚,于2006127日,在其公寓自縊身亡。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,僅在2004年上半年,國內(nèi)非正常死亡的各級領(lǐng)導(dǎo)干部就超過了1250名,而且這個數(shù)字還在呈逐年攀升的趨勢。在非正常死亡的人里邊,除了因意外事故喪生和牽扯腐敗問題畏罪自殺這兩種人以外,絕大部分是因為心理健康出了問題。心病難除,最后只好一死了之。以上事實告訴我們,在注重加強干部政治思想教育的同時,還必須注重加強干部的心理健康教育工作,使其德、能、勤、績、廉以及心理素質(zhì),都能符合黨和人民事業(yè)的要求。經(jīng)過組織部門調(diào)研、分析和歸納,目前在各級領(lǐng)導(dǎo)者中常見的心理不適癥狀包括焦慮、強迫、恐懼、抑郁和其它身心疾病,而長期的心理緊張狀態(tài)則成為影響他們心理健康的重要因素。

(一)焦慮心理。焦慮是應(yīng)激狀態(tài)下最容易產(chǎn)生的心理狀態(tài),是一個人預(yù)料將會有某種不良后果或威脅的存在,產(chǎn)生的緊張、憂慮、害怕等。焦慮是現(xiàn)代社會普遍存在的一種情緒,當(dāng)社會與環(huán)境因素提出的挑戰(zhàn)越高時,人們的焦慮感也就越強。焦慮已經(jīng)是現(xiàn)代人生活中的一部分了。可是很多人在焦慮情緒產(chǎn)生時,往往不曉得自己正處在焦慮的狀態(tài)。一個人心中感到焦慮,意味著他有壓力了。焦慮時人處在壓力底下的一種生理及情緒上的不愉快、不舒服的感覺。焦慮是一種復(fù)雜的心理,它始于對某種事物的熱烈期盼,形成于擔(dān)心失去這些期待、希望。焦慮不只停留于內(nèi)心活動,如煩躁、壓抑、愁苦,還常顯示為行為方式,表現(xiàn)為不能集中精力工作、坐立不安、失眠或夢中驚醒等。

另外,對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,焦慮多疑還表現(xiàn)在兩個方面:一方面,由于肌體不如年輕時健康,一些領(lǐng)導(dǎo)干部對自己的身體狀況過分重視,一有不適就妄加猜測,擔(dān)心自己患上難治之癥,經(jīng)常為此焦慮不安。另一方面,表現(xiàn)為對肌體衰退下的能力的焦慮,總擔(dān)心自己的能力不足以應(yīng)對自己承擔(dān)的工作,為此焦慮不安。有的基層領(lǐng)導(dǎo)干部面臨如大面積拆遷、群眾集體上訪、班子做工作效果不理想等嚴(yán)峻情況時,吃不下、睡不著,精神緊張,急躁易怒。例如,前年北京某個區(qū)的機關(guān),甚至有個別領(lǐng)導(dǎo)干部因不滿班子成員和干部的工作狀態(tài),出現(xiàn)下令停止機關(guān)全體干部的午飯供應(yīng),沒收機關(guān)所有公務(wù)用車的鑰匙等做法。心理上長期處于焦慮狀態(tài)之中,就有可能導(dǎo)致生理和心理上的疾病。因此,我們一定要警惕焦慮的到來。

(二)強迫心理。強迫癥是以強迫觀念和強迫動作為主要表現(xiàn)的一種神經(jīng)癥。明知道沒有太大必要性,仍要反復(fù)多次進行同一件事,多見于腦力勞動者,特別是辦事認真的人。是以有意識的自我強迫與有意識的自我反強迫同時存在為特征,患者明知強迫癥狀的持續(xù)存在毫無意義且不合理,卻不能克制的反復(fù)出現(xiàn),愈是企圖努力抵制,反愈感到緊張和痛苦。病程遷延者可以儀式性動作為主要表現(xiàn),雖精神痛苦顯著緩解,但其社會功能已嚴(yán)重受損。強迫癥的具體行為體現(xiàn):當(dāng)下列一條或一條以上的癥狀持續(xù)存在影響正常生活時,就應(yīng)該考慮找心理醫(yī)生進行咨詢和治療了:經(jīng)常對病菌和各種疾病敏感,并毫無必要的擔(dān)心;經(jīng)常反復(fù)洗手而且洗手的時間很長,超過正常所需要;有時會毫無原因的重復(fù)相同的話語好幾次;覺得自己穿衣,清洗,吃飯,走路時要遵循特殊的順序;經(jīng)常沒有必要地反復(fù)做某些事情,例如檢查門窗,開關(guān),煤氣,錢物,文件,表格,信件等;對自己做的大多數(shù)事情都要產(chǎn)生懷疑;經(jīng)常不自覺地去想一些不愉快的回憶或想法,使人不能擺脫;經(jīng)常認為自己的細小的差錯就會引起災(zāi)難性的后果;時常無原因地擔(dān)心自己患了某種疾病等等。專家認為,正常人偶爾也會出現(xiàn)一些強迫癥狀,例如:數(shù)電線桿、記車牌號等等。正常人的強迫癥出現(xiàn)時間短,癥狀較輕,不影響正常生活和工作。這些人大可不必為自己的“強迫癥”癥狀耿耿于懷。對于大多數(shù)人來說,強迫現(xiàn)象只是輕微的或暫時性的,不算病態(tài),也不需要治療。容易出現(xiàn)強迫心理的人大多是完美主義者,并且行事刻板。追求完美主義的人凡事要求“十全十美”。他們?yōu)槿酥?jǐn)慎、墨守成規(guī)、太過理性;他們常常對自己、對別人要求很高,結(jié)果總是批評別人不好,懷疑和否定自我,缺乏自信,常因此而無法接受自己強烈矛盾的內(nèi)心沖動而崩潰。真正意義上的“強迫癥”是有生物因素和心理社會因素兩方面誘因形成的。

(三)恐懼心理。恐懼癥是以恐怖癥狀為主要臨床表現(xiàn)的神經(jīng)癥??植缹ο笥刑厥猸h(huán)境、人物或特定事物,每當(dāng)接觸這些恐怖對象時即產(chǎn)生強烈的恐懼和緊張的內(nèi)心體驗?;颊呱裰厩逍眩髦洳缓侠?,但一旦遇到相似情境時,就會反復(fù)出現(xiàn)恐怖癥,無法自控,并且產(chǎn)生回避行為。脫離該情境,癥狀就會逐漸緩和消失,間歇期基本如常。當(dāng)事人極力回避所害怕的處境,恐懼反應(yīng)與引起恐懼的對象極不相稱,他本人也知道害怕是過分的、不應(yīng)該的或不合理的,但并不能防止恐怖發(fā)作。

恐懼也是一種正常情感成分。恐懼性情緒反應(yīng)是一種具有自我防護,回避危害,保證生命安全的心理防衛(wèi)功能,人皆有之。

(四)抑郁心理。在人格障礙中,抑郁癥是最常見的心理疾病,目前在全世界的發(fā)病率約為11%,有人把它稱為“心靈的感冒”。多表現(xiàn)為情緒低落、苦悶、行動遲緩、反應(yīng)遲鈍、語速緩慢或整日沉默不語;感到力不從心,對什么事都沒有興趣,自卑甚至絕望、厭世。與一般的悲傷反應(yīng)不同,抑郁比悲傷,也比痛苦、羞愧、自責(zé)等任何一種單一的負性情緒更為強烈和持久,給人帶來的影響更深重。處于抑郁狀態(tài)的人,如果能進行調(diào)節(jié),就有可能克服抑郁情緒,重新適應(yīng)環(huán)境,恢復(fù)正常的生活。然而在顯示生活中,許多人并沒有意識到抑郁的危害,不能積極調(diào)整心態(tài),長期籠罩在抑郁的陰影下無力自拔,影響到正常生活的能力,這時他們就患上了抑郁癥。抑郁癥的確與我們通常生活中的負性生活事件密切相關(guān),而且常常在應(yīng)激性生活事件之后發(fā)生。當(dāng)然,對于不同的人來說,心理承受能力不同,各種生活事件的強度是否構(gòu)成傷害也是不同的。常見的不良生活事件包括:長期工作壓力、失業(yè)、家庭不和、離異、親友重病或亡故、家庭經(jīng)濟困難、遭受意外事故等。例如,我們大家知道的,2008103日,北川縣委農(nóng)辦主任董玉飛在暫住地自殺身亡。董玉飛自殺身亡,是震后首例自殺的北川干部,而半年后,北川縣委宣傳部副部長馮翔也選擇了和董玉飛同樣的道路——自殺。再次引發(fā)人們對災(zāi)區(qū)基層干部心理健康的高度關(guān)注。事實上,馮翔的遭遇和董玉飛十分相似,經(jīng)歷地震解難,遭受喪子之痛,臨危上任,工作壓力大,而類似的遭遇在災(zāi)區(qū)干部中已經(jīng)成為一種常態(tài)。隨著時間的推移,在災(zāi)區(qū)重建如火如荼的背景下,地震給災(zāi)區(qū)人們帶來的心理創(chuàng)傷越來越隱蔽。所以現(xiàn)在對災(zāi)區(qū)的干部的確要投入更多的重視,更多的心理扶持,因為他們要比其他人承擔(dān)更多的壓力。

另外,常見的不良生活事件還包括不能適應(yīng)新環(huán)境,人際關(guān)系緊張等等。這些導(dǎo)致人們緊張、焦慮、抑郁等負性情緒的應(yīng)激性生活事件的持續(xù)存在,使得個體在身心兩方面都承受著巨大的壓力,此時當(dāng)事人極力調(diào)動一切潛能去應(yīng)付,長此以往就會感到精神疲憊,無法支撐,于是就逐漸出現(xiàn)了精神活動“衰竭”的現(xiàn)象。比如情緒消沉沮喪,產(chǎn)生消極悲觀的念頭,時常感覺不開心,生活沒興趣,無心做事情,這些都是心理方面的變化。抑郁癥主要表現(xiàn)為情緒低落、思維遲緩、興趣索然、精力喪失、自我評價過低,并由此導(dǎo)致生活能力下降,工作效率下降。抑郁經(jīng)常出現(xiàn)在個人的期望與現(xiàn)實情況發(fā)生較大差距的情況下。有的干部面臨難點工作,感到心有余而力不足,特別是當(dāng)任務(wù)完不成、領(lǐng)導(dǎo)不滿意時,心里會產(chǎn)生較強的挫折感、失落感;還有的干部自認為能力很強,應(yīng)該被提拔重用,卻還在原地踏步,感到很失意,逐漸喪失工作興趣。領(lǐng)導(dǎo)干部在面對重大任務(wù)、重大事項的拍板決策或重大社會矛盾的處理時,由于擔(dān)心處理不當(dāng),或感到難以處理甚至無能為力,有可能辜負社會給予的良好預(yù)期時,內(nèi)心的負面情緒就會無處發(fā)泄、無法疏導(dǎo),心境灰暗,憂愁,憂郁,甚至?xí)鋈簧駛?。作為現(xiàn)代社會的一種普遍情緒,抑郁并沒有引起人們足夠的重視,然而較長時間的抑郁會讓人悲觀失望、心知喪失、精力衰竭、行動緩慢?;剂艘钟舭Y的人長期生活在陰影中無力自拔。只有積極調(diào)整自己的心態(tài),才能走出抑郁的陰影,重見燦爛的陽光。

(五)軀體化趨向較強。軀體化是指由于心理痛苦而引發(fā)的身體不適,表現(xiàn)為反復(fù)出現(xiàn)的頭痛、胸悶、心悸和心血管、胃腸道不適等等。有研究表明,經(jīng)常感受緊張、煩躁、壓抑等不良情緒而又無法發(fā)泄或釋放渠道較少時,會轉(zhuǎn)而表現(xiàn)為軀體的不良反應(yīng)。我們知道情緒是人對客觀事物是否符合或滿足自己的需要而產(chǎn)生的一種態(tài)度或內(nèi)心體驗。凡能符合或滿足人的需要的事物,就會引起人的積極態(tài)度,產(chǎn)生肯定性質(zhì)的情緒,如滿意、愉快、喜愛、振奮等;反之,就會引起人的消極態(tài)度,產(chǎn)生否定性質(zhì)的情緒,如悲哀、恐懼、憤怒、厭惡、焦慮、憂郁等。強烈的或持續(xù)的不良情緒對身心健康有重大影響:我國古人早就指出:“怒傷肝”、“思傷脾”、“憂傷肺”、“恐傷腎”等情緒致病的原因。消化性潰瘍,包括胃潰瘍、十二直腸潰瘍病因很多,除生理因素外,生活壓力下長期的情緒緊張,也是形成消化潰瘍的主要原因。偏頭痛是一種比緊張性頭痛更為強烈的慢性頭痛。表現(xiàn)為一側(cè)跳動性復(fù)發(fā)性頭痛,患者大多為女性。情緒因素在發(fā)病上起重要作用,特別是憤怒、焦慮和挫折情境??茖W(xué)家發(fā)現(xiàn),特定類型的惡劣情緒反映可引起一定類型的癌癥:有科學(xué)家觀察到,患肺癌的人比較多疑、急躁,尤其是表現(xiàn)克制和壓抑的人,即使吸煙不多也易患肺癌;我國食管癌患者中,56.5%有憂慮、急躁情緒,發(fā)病前52%的人有重大精神刺激;還有的醫(yī)生調(diào)查了大量的乳腺癌病人,指出極度的憂郁悲傷和焦慮,多發(fā)生在癌癥前的一年左右。美國有位醫(yī)生調(diào)查了250名癌癥病人,發(fā)現(xiàn)其中156人在發(fā)病之前曾受到過強烈的心理刺激。

中醫(yī)有句古話,叫“百病皆由心生”。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)也證明,人的許多軀體疾病,多是由心理因素引起的。春秋時期,楚國大將伍子胥,被敵兵追至昭關(guān),陷入進退維谷之中,因為擔(dān)心完不成復(fù)國報仇的大業(yè),以致焦急憂慮過度,一夜之間須發(fā)皆白。我們在中學(xué)課本學(xué)過吳敬梓寫的《范進中舉》的故事。當(dāng)范進從青年考到老年,終于考中舉人時,卻因情緒過于興奮而瘋了。以上這些例子說明,一個人無論是悲傷、焦慮、恐懼,還是高興、歡樂,只要心理出現(xiàn)極端狀態(tài),就會危及身心健康。這是因為人的心理處于極端狀態(tài),常會導(dǎo)致身體免疫系統(tǒng)功能和神經(jīng)系統(tǒng)功能的下降。如果我們不能自我調(diào)節(jié),疾病就會發(fā)生。因此,世界衛(wèi)生組織提出:“健康的一半是心理健康”。

三、領(lǐng)導(dǎo)干部心理問題原因分析

造成很多領(lǐng)導(dǎo)干部心理壓力大、心理焦慮、不平衡、抑郁等現(xiàn)象的原因很多,概括起來主要有六個方面的因素:

(一)來自領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和崗位職責(zé)的壓力。由于政府行政權(quán)力系統(tǒng)需要高度的服從性,使得一些個性突出、動機水平高的個體常會感到壓抑;人格沖突,循規(guī)蹈矩的工作程序使少數(shù)公務(wù)員氣餒,阻礙創(chuàng)新能力發(fā)揮,有人抱怨“不該做的必須做,該做的做不了”。據(jù)了解,心理壓力大的問題,在級別較高的公務(wù)員中也是普遍存在的。各地區(qū)、各系統(tǒng)、各行業(yè)、各單位,你追我趕發(fā)展經(jīng)濟的競拼,社會效益、經(jīng)濟效益及GDP的評比排名次,干部個人升遷與實際績效相掛鉤等,增大了干部“發(fā)展”擔(dān)子的壓力;而“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任問責(zé)制”、“一票否決制”、“績效評比考核制”以及對客觀上存在的如火災(zāi)、洪水和生產(chǎn)安全等“人命關(guān)天”的突發(fā)事件的提防與憂慮等,使干部“責(zé)任”擔(dān)子的壓力驟增。一位地方主要領(lǐng)導(dǎo)說:“今天在第一把手位子上,但明天還在不在就很難說了。”這就具有一定的代表性。工作中講人情世故不合適,不講人情世故難免背后被人指責(zé),甚至造成更嚴(yán)重的后果?,F(xiàn)在干部工作要群眾評議,干部選拔要搞民意測評或推薦,平時不考慮群眾的情緒和人際關(guān)系,到關(guān)鍵時候就有可能會被打低分。而更重要的是如何做好自己的工作,在同行業(yè)、同級部門之間出類拔萃。多種壓力壓在官員身上。

(二)來自社會的壓力加大。由于目前我國社會的政治體制、社會機制正處于轉(zhuǎn)型期,一些改革方案還不夠成熟、不夠健全。干部在發(fā)展與責(zé)任的雙重壓力下,還要再分出相當(dāng)大的一部分時間和精力來應(yīng)對我國特有的官場關(guān)系和社會關(guān)系。從實際情況看,目前無論處在哪一級位置上的干部,都不得不重視營造、平衡和妥善處理上下左右復(fù)雜的社會人際關(guān)系?!坝瓉硭屯⒔哟显L”,“左右逢源、四處結(jié)緣”,已成為當(dāng)代干部典型的生活狀態(tài)特征,這對干部無形中造成很大的社會壓力。

(三)來自各方面的誘惑增多、心理壓力增加。在社會上種種人際關(guān)系的交往中,還要克服和抵御因利欲誘惑而產(chǎn)生的心理困惑,這種誘惑的壓力也能夠折磨人的心靈。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,隨著交往的人群和接觸的范圍變寬變廣,來自錢、色的誘惑隨之增多。要做到清正廉潔,就必須經(jīng)常保持拒絕這些誘惑的心理壓力。

(四)來自家庭的壓力。干部作為“人”,他們也有家庭,也有妻子兒女。由于他們必須把大量的時間和精力投入到工作和應(yīng)酬中,無暇顧及家庭成員的感情,影響對孩子的關(guān)愛和教育,從而使一些干部在內(nèi)心里一種愧疚感,導(dǎo)致在家庭關(guān)系中產(chǎn)生不和諧,甚至出現(xiàn)一定的危機。這種來自家庭的壓力也給黨政干部的心理健康帶來危害。

(五)來自體制上的困惑。現(xiàn)存體制的漏洞、缺陷,讓領(lǐng)導(dǎo)干部工作上受到嚴(yán)重困擾。有時候,嚴(yán)格執(zhí)行制度、按規(guī)辦事行不通;突破制度限制,違規(guī)操作有風(fēng)險,面臨兩難選擇,讓其無所適從。

(六)來自對心理健康認識不足、重視不夠。很多領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏心理健康的相關(guān)知識。有的認為心理問題為精神疾病,認為有心理問題就是精神不正常,故對心理問題意圖回避、隱瞞,更不要說積極進行心理自救或?qū)で髮I(yè)人士的救助了;有的即使認識到了心理健康的重要性,但在工作和生活中過分強調(diào)克制、忍耐,不善于自我調(diào)節(jié)、自我減壓;有的明知道自己有心理問題,但總認為別人都沒有問題我也不能出,不敢暴露自己的問題。同時,自身心理疏導(dǎo)技能也嚴(yán)重缺失。心理問題在現(xiàn)代高度競爭的社會里較為普遍。但部分領(lǐng)導(dǎo)干部對心理問題的解決方式關(guān)注不夠,尤其是嚴(yán)重缺乏解決心理問題的專業(yè)技能。在許多調(diào)查中發(fā)現(xiàn),45.6%的被調(diào)查者顯示有心理問題,但僅僅有3%的人關(guān)注過心理救助或?qū)で筮^專業(yè)人士的心理援助。

由此可見,心理壓力過大是導(dǎo)致當(dāng)前干部群體心理健康出現(xiàn)問題的主要因素。在心理學(xué)上,心理壓力是指個體在面對難以適應(yīng)的外界環(huán)境要求或威脅時產(chǎn)生的心理體驗。

心理壓力過大的后果是什么?首先,會導(dǎo)致心身疾病。由心理因素導(dǎo)致的軀體疾病叫做心因性疾病,又稱心身疾病。如,比較常見的高血壓、冠心病、心臟病、消化道潰瘍等?!秲?nèi)經(jīng)》早就有“七情內(nèi)傷”的記載。還會產(chǎn)生一些心理疾?。焊鞣N神經(jīng)癥、焦慮癥、抑郁癥、恐懼癥等等。心理原因怎么樣導(dǎo)致身體產(chǎn)生問題呢?它是通過一種機制——情緒致病機制產(chǎn)生的。有一些消極的情緒長期持續(xù)下去會影響到那些尤其是受植物性神經(jīng)系統(tǒng)控制的內(nèi)部臟器的功能,功能變化持續(xù)下去可能會有代償反應(yīng),再持續(xù)下去就會有器質(zhì)性的問題。比如說高血壓,心理學(xué)家會認為這是一種非常典型的心身疾病,它與緊張情緒的關(guān)系尤為密切。原來我們觀察高血壓的發(fā)病規(guī)律,更多地看到的是這樣三個因素的作用,都是生理、生物因素:一是遺傳,高血壓有家族史好像特別明顯;二是高鹽含量的飲食;三是肥胖。但深入研究下去你會發(fā)現(xiàn),它跟緊張情緒的關(guān)系更為密切——發(fā)達國家總是比不發(fā)達國家高血壓的發(fā)病率高,城市總是比農(nóng)村高,緊張性職業(yè)總是比非緊張性職業(yè)要高。美國的心理學(xué)家研究肯尼亞人,發(fā)現(xiàn)他們在美國的移民高血壓發(fā)病率就比在肯尼亞的土著高得多。為了說明其間的關(guān)系,心理學(xué)家做過這樣一個很生動、很直觀的試驗:將一只貓關(guān)在籠子里,貓在上躥下跳的過程中會無意地碰到一個按鈕,這時候,會同時發(fā)生兩件事,但這兩件事對貓來說悲喜意義是完全不同的。一件事是籠子頂上掉下來一條魚,這對于貓來說簡直就是天上掉餡餅,它應(yīng)該欣喜若狂。但實際上并不是這樣,因為就在同時它感覺到了一陣強烈的電擊,這個按鈕其實就是一個裸露的電源,它被電得渾身抽搐、疼痛難耐。從此,這只貓就陷入了一種嚴(yán)重的緊張狀態(tài)。為什么呢?因為它餓的時候就要抉擇,到底要不要按?按,會掉一條魚,可是同時會受電擊,那個滋味可不是好受的。這樣下去不到一個月,這只貓的血壓就明顯地升高了。這里,遺傳沒有變、飲食沒有變、也沒有變得更胖,唯一改變的就是心理狀態(tài)——持續(xù)緊張。此外,還有人有這樣的疑惑,大家都承受著大概相同的工作壓力,為什么只有我得了高血壓呢?用醫(yī)學(xué)模式來解釋,這是個體差異,用心理學(xué)模式來解釋,大同小異,我們會說這叫人格差異。我們?yōu)槭裁词桥c眾不同的,除了因為有一個與眾不同、獨一無二的生理結(jié)構(gòu),更重要的是我們還有一個與眾不同、獨一無二的人格結(jié)構(gòu)。不同的人格感知相同的外部世界,感覺到的東西不一樣,做出的身心反應(yīng)自然也就不同。性格與健康也有關(guān)系,簡單說兩種,一是A型性格:又叫冠心病性格,指那種急性子,爭強好勝,愛著急上火的人,容易得冠心病。二是C型性格:又叫癌癥性格,那種性格發(fā)悶的人,有話不說憋在心里,或者有話不能說,長期壓抑情緒的人容易得癌,所以叫做癌癥性格。

其次,會情緒影響人際關(guān)系、工作和事業(yè)。一方面,情緒不僅會影響干部的身心健康,還影響他們的人際關(guān)系、工作效率,當(dāng)然還會影響事業(yè)前程,個人的幸福,家庭的和睦等。另一方面,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,其情緒健康更會影響一個組織的穩(wěn)定與發(fā)展,甚至是社會的良性運轉(zhuǎn)、和諧安定。

四、領(lǐng)導(dǎo)干部維護和增進心理健康的方法

和諧是當(dāng)今社會的主題,追求心理健康是社會文明的標(biāo)志。不夸張地說,維護心理和諧,學(xué)會心理調(diào)適是一個關(guān)乎個人生活、組織效率、社會進步的話題。心理健康是一種習(xí)慣,心理健康是一種能力,心理健康是一種生活方式,因此,心理健康是可以培養(yǎng)和造就的,可以通過自己努力來提高并完善的。作為領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)保持一種和諧的心理狀態(tài)。所謂心理和諧是指這樣一種心理狀態(tài),即對內(nèi)能悅納自我、平衡認知失調(diào)、化解心理沖突,對外能適應(yīng)社會、調(diào)整挫折反應(yīng)、化解人際沖突。心理和諧要靠心理調(diào)適,心理調(diào)適是指個體受到外界刺激而產(chǎn)生心理與行為障礙時,自我調(diào)整認識或行為以積極適應(yīng)外界環(huán)境的過程。能夠運用心理學(xué)的理論和方法,調(diào)節(jié)、緩解和排除障礙,我們才能有一個健康的心理。

(一)樹立科學(xué)的世界觀、價值觀、人生觀

領(lǐng)導(dǎo)干部要端正自己對待權(quán)力、地位、金錢、利益、政績等的態(tài)度,通過樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、金錢觀、利益觀、政績觀等,保持一種健康、平和、淡定的心態(tài),擁有健康的身心。比如對待權(quán)力,權(quán)力觀的實質(zhì)是世界觀問題。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,一定要正確認識和看待自己手中的權(quán)力。權(quán)力是什么?權(quán)力是服務(wù)、是責(zé)任、是義務(wù)。權(quán)力和義務(wù)、責(zé)任是統(tǒng)一的,有多大權(quán)力,就要履行多大義務(wù),就要承擔(dān)多大責(zé)任。同時,權(quán)力還是一把雙刃劍,運用得好,為民造福;運用不好,自掘墳?zāi)埂T俦热缯冇^的問題,什么是正確的政績觀?賀國強同志曾從五個方面回答了這個問題:要把“三個代表”重要思想作為政績觀的靈魂和指南;要把實現(xiàn)人民群眾的利益作為追求政績的根本目的;要把實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展作為創(chuàng)造政績的重要內(nèi)容;要把重實干、求實效作為實現(xiàn)政績的重要途徑;要把黨和人民的需求作為評價政績的重要尺度。

(二)加強心理健康保健

1、心理自我保健。建立自我防衛(wèi)體系。明確認識心理健康的意義、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)生心理障礙的原因及防治方法,自覺運用防衛(wèi)機制來調(diào)節(jié)心理活動。正確對待心理失控和心理疾病。并非犯了什么大錯誤,只是對環(huán)境、壓力和人際關(guān)系的不良適應(yīng),不要覺得有什么難言之隱,趁初始和輕微抓緊調(diào)理和醫(yī)治。了解自己、接受自己。正確認識自己的優(yōu)缺點,以便在任職和交往中做出正確選擇,增加成功率,保持身心健康。否則會感到懷才不遇、不被理解、缺少關(guān)愛,造成煩惱和傷悲。同時,承認自己的現(xiàn)實情況,即使自己在某些方面有缺陷或不足,也不要自卑、自餒、自棄,要看到自己的長處,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同樣會取得成功。從而既增加了自信心,又做到了心理健康。適度休息,以緩解緊張的情緒。保持處在愛人與被愛的地位,這樣會很快樂很幸福,自然會使心理健康。建立支持系統(tǒng)。人生之路并非全是坦途,生活中每個人都會遇到這樣那樣的麻煩,每個在困境中的人都希望得到別人的幫助,這就要求我們必須建立相互支持系統(tǒng)。它可為你在挫折時提供良好的情感支持,而減少孤獨或緊張。你的親友、同學(xué)、同事、鄰里都可成為你的支持者,在這個人際圈中,你要得到別人的幫助,就先要多去關(guān)心別人,關(guān)心別人會使你有一種美好的感覺。

2、情緒自我控制。做自己情緒的主人。情緒的穩(wěn)定與樂觀是衡量一個人心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn),“一種良好的情緒比十副良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚?!鳖I(lǐng)導(dǎo)干部一定要善于保持情緒的穩(wěn)定與樂觀,做自己情緒的主人。主要有從這么幾個方面努力:一是運用理智的力量,改變不良情緒。決定情緒的是人的認知。有一句話是這樣講的:“人受困擾,不是由于發(fā)生的事情,而是由于對事情的觀念。” 消極的情緒長期持續(xù)下去可能會影響到心理健康。要維護心理健康,首先要能夠盡量回避消極的、不良的情緒。我們可以主動回避消極情緒嗎?要回答這個問題,首先要知道情緒是從哪里來的。美國心理學(xué)家埃里斯提出“合理情緒理論”,在這里我把它簡單形象的稱為ABC理論。好比事件是A,情緒是C,A后面不是C,C前面不是A,中間還有一個B,B是“belief”——信念。我們的情緒從來都不是由我們所遭遇的事件簡單直接決定的,是經(jīng)過了一個非常重要的中間變量——個體特定的生活信念、具體生活態(tài)度的解釋和作用。信念怎樣影響到我們對具體事件的解釋,進而引起我們不同的情緒反應(yīng),其實偉大的思想家已經(jīng)一言以蔽之:“君子坦蕩蕩,小人常戚戚。”到底該如何運用理智來克服不良情緒呢?首先,要承認自己存在某種不良情緒。其次,分析不良情緒產(chǎn)生的原因。注意要多找主觀原因,少關(guān)注客觀原因,通過理智冷靜分析之后,你的不良情緒大多數(shù)情況下都會消除。最后,如果確實遇到可憂、可怒之事,切不可陷入困擾之中而不能自拔,而應(yīng)該面對現(xiàn)實,正確對待,積極尋求解決辦法。二是合理的情緒宣泄,一吐為快。弗洛伊德認為,壓抑不是從根本上處理負面情緒的好方法,要讓情緒有適當(dāng)?shù)男箼C會。比如傾訴,找一個適合的對象,家人、朋友、或賞識器重你的領(lǐng)導(dǎo),把心中的不愉快的感受都說出來。當(dāng)你遇到挫折時或者感到緊張、郁悶時,若能向友人傾訴,即使不能從根本上解決問題,也會大大降低由其所帶來的負面效應(yīng),你會覺得像卸下一個包袱一樣輕松許多。人的感情,無論是喜怒哀樂,都需要渲瀉出來。如果你不方便或不習(xí)慣向別人敞開心扉,可以訴諸文字,如果怕別人看到,可以采用只有你自己能看懂的特殊符號或圖畫的形式。再有就是可以找一個空曠的地方縱情哭笑,把心中的不良情緒統(tǒng)統(tǒng)發(fā)泄出來。醫(yī)生常說,長年累月把感情埋在心里,從不外露的人,最容易患心臟病。三嘗試心理換位,增強同理心。有的不良情緒是由于自己抱怨別人引發(fā)的,如抱怨同事處理問題不當(dāng),抱怨下屬辦事無能,抱怨上級領(lǐng)導(dǎo)不支持等,越想心里越窩火,越窩火心情越糟糕。其實這是缺乏換位思考能力,心理學(xué)上稱之為同理心。如果我們換一個角度,站在對方的立場、位置,想想對方的想法、處境、難處,這樣就會多一些理解、諒解和同情,自己也就想開了,心情舒暢了,這樣往往更能把事情處理好。四是適時轉(zhuǎn)移興奮點,調(diào)節(jié)情緒。當(dāng)不良情緒特別是憤怒情緒爆發(fā)之前,或者是氣涌心頭之時,設(shè)法把注意力引到別的方面去。如運動,跑步、游泳、疾走等,運動可以使心率加快,促進血液循環(huán),改善機體對氧氣的吸收,從而使人精神振奮。再比如欣賞音樂,“音樂是靈魂的妙藥”。專家研究認為,音樂的頻率、節(jié)奏和有規(guī)律的聲波振動,是一種物理能量,而適度的物理能量會引起人體組織細胞發(fā)生和諧共振現(xiàn)象,這種共振現(xiàn)象,會直接影響人們的腦電波、心率、呼吸節(jié)奏等,形成音樂與心靈的共鳴。當(dāng)人處在優(yōu)美悅耳的音樂環(huán)境中,可以改善精神系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和消化系統(tǒng)的功能,促使人體分泌一種有利健康的活性物質(zhì)。好的音樂能提高大腦皮層的興奮性,改善人的情緒,振奮人的精神,有助于緩解心理、社會因素造成的緊張、焦慮、憂郁等不良心理狀態(tài),同時還可以凈化人的心靈,使人的不正常的欲念消退下去。五是利用自我暗示,增強意志。當(dāng)自己處于消極情緒困擾時,通過語言暗示,可以在一定程度上排解不良情緒。如盛怒時對自己說“不要發(fā)火,發(fā)火是解決不了問題的”;煩惱時對自己說“靜下心來,想一想,別著急”;沖動時對自己說“忍一忍,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”等。對有些事情適當(dāng)回避,或者冷處理。如果事先預(yù)料到某人某事會引起極大不快,又不能解決問題,就暫時放一放、躲一躲、回避一下,這樣問題可能會自行解決。如仍需面對,待條件成熟后再予以處理。

3、培養(yǎng)業(yè)余愛好。心理專家指出:“當(dāng)你的全部世界僅僅是你的工作而無其他時,那么,當(dāng)你的工作出現(xiàn)問題時,你的整個世界就會徹底地陷落。你的能力感、你的自尊、你的個人定位等都是依賴于你的生活,而你的生活如此狹窄,那么它們就會是動蕩、不牢固的?!蹦切┲恢ぷ鞫鵁o任何業(yè)余愛好的人更容易感到煩惱、緊張與壓力,也更容易出現(xiàn)健康問題。

堅持積極的業(yè)余愛好之于健康生活和健康心態(tài)至少有兩層重要意義。首先,它可以幫助我們把自己的生活變得全面、完整因而協(xié)調(diào)安全起來。我覺得我們現(xiàn)代人的生活正在被日益全面的工作化,尤其是對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者群體而言,工作漸漸侵蝕了他們越來越多的生活的時間和空間,好多原本屬于狹義生活內(nèi)容的事情現(xiàn)在都在被“泛工作化”,工作漸漸成為生活當(dāng)中越來越重要,然后是最重要,然后是惟一重要的意義和價值。好多人因此成了隱性的“工作狂”還不自知,極大地降低了生活的快樂感覺。比如,一離開工作就有內(nèi)疚感和負罪感,無法安然、坦然地享受生活中很單純的快樂;比如,一離開工作就無法生活,認為自己更適合工作而不是休息,直到耗盡心力。所以我們確實需要一些積極的活動來平衡失重的生活。其次,我也同意,職業(yè)成就對于現(xiàn)代人的自我確認來講是至關(guān)重要的價值根源,也就是說,我們通常是通過自己的職業(yè)成就來表現(xiàn)我們的社會價值,獲得自信和自尊的。所以我們一定要把自己的工作做好,這一點毫無疑義。但是職業(yè)發(fā)展是需要一些特質(zhì)的,如何去培育那些可以促進職業(yè)發(fā)展的特殊的精神和素質(zhì)?我以為有的時候正是所謂“功夫在詩外”,會生活的人或許更會工作,通過堅持一些積極的業(yè)余愛好可以幫助我們培育更健康的人格、更良好的心態(tài)、更出色的能力。

什么是積極的業(yè)余愛好?我理解“積極的”至少有這樣三層要求:首先,一定是做來快樂的。尋找愛好的時候切忌人云亦云、亦步亦趨、追隨時尚、附庸風(fēng)雅,那樣的話,愛好很快會變成一種壓力,由“舒服”變成“束縛”。積極的第二層要求的是,能夠帶來學(xué)習(xí)、發(fā)展和創(chuàng)造的體驗。比如,我絕對不是說打撲克、打麻將、看看電視連續(xù)劇、讀點言情小說、逛逛街,這些活動就不積極。但換一種比較一下,比如學(xué)習(xí)書法,你要找帖子來臨來讀,要學(xué)著選購筆墨紙硯,要學(xué)著在寫字的過程中修身養(yǎng)性,你寫出來的字,一張與另一張是不一樣的,而這個不一樣是跟你自己的能力和努力有好大關(guān)系的,這就是學(xué)習(xí)發(fā)展和創(chuàng)造。積極的第三層要求是,業(yè)余愛好的活動性質(zhì)跟工作的活動性質(zhì)最好是互補的。很簡單,做體力勞動的閑來不妨養(yǎng)精蓄銳,而腦力勞動者業(yè)余時間最好能做點身體的運動,特別是要鼓勵自己投“身”其中,發(fā)展某種實踐技能。所以,在閑暇時間要有意識地培養(yǎng)自己豐富的業(yè)余愛好,如種花、養(yǎng)魚、繪畫、登山、跳舞等,盡量使自己的生活內(nèi)容多樣化。此外,還可以利用周末或節(jié)假日偕同家人一起去植物園或近郊旅游,與大自然親密接觸,放飛心情,或做一做兒時的游戲等,用心感受人與自然的和諧及生活的美好,讓緊繃的神經(jīng)得到暫時的放松。

 ()培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)

1、學(xué)會寬容。寬容即寬恕,能容人。這是一種對人關(guān)懷、愛護與體諒的高尚品質(zhì),也是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具有的良好品格。領(lǐng)導(dǎo)干部要有“容許別人有行為和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍”。對無傷大雅的小事,不要斤斤計較,耿耿于懷,而應(yīng)一笑而了之;對能力比自己強的人,不要嫉妒、害怕“功高蓋主”,而要為人作嫁,給人機會,讓人發(fā)展。每個人應(yīng)該知道這么一個道理:有時候我們把橫在別人前面的絆腳石搬開,其實也是在為自己鋪路。寬容就是允許別人對任何事物、事件有獨立的看法和判斷,或者對別人不同的意見看法和行動的容忍。社會對人能力的要求中,合作能力特別重要。因為每個人的成功與發(fā)展的背后一定會有人際關(guān)系的支持。因此一個人在合作過程中,能力才能得以增長,每個人所在的組織發(fā)展,才能為個人的發(fā)展提供更大的空間。所以這種合作能力就要求在和別人相處的時候,能夠?qū)捜荨?SPAN>

今天,這樣社會對人能力的要求,合作的能力特別重要。因為每個人的成功與發(fā)展,無論你今天坐到什么位置,你的工作的職位或者職位的發(fā)展,一個人的成長,他背后一定會有人際關(guān)系的支持。因此一個人在合作過程中,能力才能發(fā)展,每一個人所在的組織發(fā)展才能為人的發(fā)展提供更大的空間。所以這種合作能力就要求在和人相處的時候,要能夠?qū)捜?。人?yīng)該將自己的姿態(tài)放低,每一個人都有優(yōu)點,都有我們能夠?qū)W到的東西。無論我們與上級、同級相處,甚至我們和孩子相處都能夠?qū)W到很多的東西。所以學(xué)會寬容,能夠在我們的情緒當(dāng)中學(xué)會去寬容和容忍別人。在人和人相處過程的中即使他沒有明確的說要怎么樣,但是他的主張堅持了兩遍或是重復(fù)了三遍,我們應(yīng)該尊重,允許他按照他想的去做,這就是我們能夠?qū)W會到的一種寬容。就是說人和人之間的差異是種客觀的存在,我們和誰都不一樣,有不同的看法、認識是非常正常的。那么我們在這種差異當(dāng)中能夠合作彼此學(xué)習(xí),在差異當(dāng)中彼此合作,這樣我們才能擰成一個有凝聚力的團隊,所以說人在群體當(dāng)中應(yīng)該學(xué)會寬容。要學(xué)會小事糊涂。古人說的好:宰相肚里能撐船只有心胸似海的人,才能有效的控制自己,特別是在挫折面前表現(xiàn)出大度。不應(yīng)一遇到挫折就自怨自艾,或在別人身上泄憤,應(yīng)學(xué)會寬容和寬恕,這樣你就能忘卻那些不愉快的事,消除產(chǎn)生精神緊張的根源。大事不應(yīng)糊涂,但小事不妨糊涂些,做個“難得糊涂”的人。這樣,你會生活的比以前更輕松、愉快。

2、調(diào)整挫折反應(yīng)。 挫折會導(dǎo)致雙重緊張,影響心理健康。但是挫折又是現(xiàn)實中的常態(tài),中國人有句俗話:“人生不如意十之八九”。心理學(xué)家認為,人們在遭受挫折的時候具體反應(yīng)有三大類:第一是積極反應(yīng)。簡言之,于人于己于社會于自己的將來任何一方無害至少還對某一方有利,我們應(yīng)該努力促發(fā)積極反應(yīng)。第二是非理性反應(yīng)。簡言之,于人于己于社會于自己的將來任何一方無利(不排除暫時的、短暫的、眼前的利益,但對根本解決根本問題于事無補)至少還對某一方有害,我們應(yīng)堅決避免非理性反應(yīng)。第三是防衛(wèi)性反應(yīng),也就是自我保護性反應(yīng)。對其應(yīng)采取不可全用、不可不用、合理使用的態(tài)度。常見的具體形式是曲解,第一種表現(xiàn)是“酸葡萄”,人對自己無力得到的東西會降低興趣和評價,酸葡萄法,即《伊索寓言》里描寫的那只狐貍,因吃不到長在高處的葡萄,就說葡萄是酸的,我還不想吃呢!這種以某種“合理化”的理由來解釋現(xiàn)實和自圓其說,就可將不良(或惡性)心理刺激,達到面對困境學(xué)會心理自救的目的。尤其是在找工作或談戀愛受挫時,你可以對自己說:“你看不上我,我還看不上你呢!你嫌我不好,我還嫌要委屈呢!”第二種表現(xiàn)是“甜檸檬”,人對自己被迫要與之相處的東西會漸漸適應(yīng)并提高評價。生活中這種認知反應(yīng)實際發(fā)生的時候,仔細想想,或許你更能同意,它們往往不是曲解,反倒是更接近于現(xiàn)實真相的、撥亂反正的正解。社會心理學(xué)中講到人的社會認知的時候,提出人存在大量的非動機性的認知偏差,有一種叫做“損人利己”偏差,它常見的表現(xiàn)如,我們常常將別人的成功更多地歸結(jié)為外因,而將自己的成功更多地歸結(jié)為內(nèi)因;我們常常將別人看作付出的少而得到的多,自己卻是付出的多得到的少。我們其實總是對自己已然擁有的東西視而不見,而對自己求而不得的東西卻總是耿耿于懷。認識到這點,我們就可以從根本上改變自己對挫折的認知,用積極的方式應(yīng)對挫折,減少我們的緊張。

3、保持平常之心。能以平和的心態(tài)對待周圍發(fā)生的涉及自己名利的事件和人物。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,平常之心的實質(zhì)是淡泊名利,不爭名于朝,不爭利于市。人的生活不可能一帆風(fēng)順,也不可能一世無憂。一個人如果沒有平常之心,就很難應(yīng)付不順利或憂愁的時候,從而怨天尤人,增添許多煩惱。一個領(lǐng)導(dǎo)干部為名所累,為利所縛,眼睛只盯著一官半職,把職務(wù)升遷看得很重,以致搞一些嘩眾取寵、沽名釣譽的形式主義,甚至投機鉆營,走到跑官要官的歪門邪道上去。根據(jù)目前社會上通行的價值標(biāo)準(zhǔn),公務(wù)員的個人價值往往只能通過職務(wù)的提升得到體現(xiàn),但許多人自我評價不夠積極,這種狀態(tài)如處理不當(dāng)就很容易導(dǎo)致心理異常的出現(xiàn)。只有常懷平常之心的人,才能在自己的崗位上不急不躁,辛勤耕耘,靜靜地等待成熟季節(jié)的到來;只有常懷平常之心的領(lǐng)導(dǎo)干部,才能具有寬闊的胸懷和平實的風(fēng)格,正確對待個人的成長進步。有位作家曾經(jīng)說過:“一周之內(nèi)有兩天是絕不會使我煩惱的,對于這兩天,我絲毫也不會為之擔(dān)憂和煩惱。這就是昨天和明天。我會極力去拋開這兩天?!逼鋵嵨覀兠刻於疾粦?yīng)煩惱,昨天有太多少的失落,明天則有太多的阻滯。境由心生,以愁腸百結(jié)的心態(tài)看任何東西都只會是晦暗一片;一顆自信快樂的心則每搏動一下都是一

個良好的開端、成功的開始。     

(四)增強人際關(guān)系的適應(yīng)能力

世界衛(wèi)生組織說,人的健康其實很重要的就是人的適應(yīng)性。人的適應(yīng)性最主要的就是人際關(guān)系的適應(yīng)性。知道人有不同的角色,在領(lǐng)導(dǎo)者面前是被領(lǐng)導(dǎo)者;在被領(lǐng)導(dǎo)者面前,可能還會是一個領(lǐng)導(dǎo)者;在父母面前是兒女;在兒女面前是父母,人際關(guān)系是身心健康的非常重要的方面。如果在單位的人際關(guān)系的緊張,或是在家庭的人際關(guān)系的緊張都會影響到人的身心健康。所以說,人的適應(yīng)關(guān)系當(dāng)中,最主要的就是人際關(guān)系的適應(yīng)。那么在人際關(guān)系的適應(yīng)當(dāng)中,需要注意三點:

1、認清自己的角色。是面對同事還是面對上級,是面對朋友還是面對親人,面對的人不一樣,說的話就應(yīng)該不一樣。人應(yīng)該能夠去區(qū)分什么是工作的場合什么是生活的場合,什么是同事什么是朋友。這是應(yīng)該有界限的,如果你沒有選擇,想說就說,不分場合、地點,不分你面對的是誰就說,不知道你自己說了多少,那么肯定就會有心理的困擾,就會造成這種人際關(guān)系的不適應(yīng)。生活在不同的圈子,不同的氛圍,不同的工作環(huán)境,不同的生活環(huán)境,對人的行為有相應(yīng)的不同的約束的。所以應(yīng)該在不同的場合,有一種不同的表現(xiàn),還有說話的時候要把握一個不同的分寸感,是面對同事、領(lǐng)導(dǎo)的說話應(yīng)該怎么樣去說,應(yīng)該說多少?要有一種不同的分寸感,還有留有不同的余地。就是在交流的時候,應(yīng)該給別人一個空間,也可以叫做余地。

總之,人際關(guān)系是復(fù)雜的,我們交友肯定有深淺厚薄,不可深交的人,我們不妨淺交,注意保持適當(dāng)距離。對別人不要苛求太多,否則會造成人際關(guān)系的緊張,影響自己的心理健康。

2、克服挑剔心理。挑剔心理是人們在處理人際關(guān)系中常見的一種病態(tài)心理。它表現(xiàn)在經(jīng)常以指責(zé)、抱怨、批評、嘮叨的口吻講話。這種心理影響了人際溝通,破壞了正常的人際關(guān)系,應(yīng)當(dāng)特別注意加以克服。在家庭中,最讓丈夫受不了的是妻子的抱怨、嘮叨和責(zé)怪。這也是增加丈夫心理壓力、從而從心理上打垮他的最好辦法。同樣,父母教育子女也是如此,一定要避免用譴責(zé)、抱怨和批評的方法,而應(yīng)常常鼓勵他們,多用贊美的語句講話,這也有利于溝通、改善雙方的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者的作用,確定了在工作目標(biāo)的醞釀過程中是預(yù)測者,在決策過程中是拍板者,在實施過程中是組織者,在同其他關(guān)系處理上是協(xié)調(diào)者。被領(lǐng)導(dǎo)者在完成任務(wù)的同時,受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,人生價值得到實現(xiàn),對領(lǐng)導(dǎo)者也就日漸萌生服從、敬重之感。這種服從、敬重既是對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的認可,也是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在群體中的實現(xiàn)。但是如果領(lǐng)導(dǎo)者著眼于表面現(xiàn)象,過分追求權(quán)威效應(yīng),久而久之就會走入極端,孽生“順我者昌,逆我者亡”的權(quán)威心理。在這種心理的支配下,別人不經(jīng)意的行為都可能被領(lǐng)導(dǎo)者理解為對自己權(quán)威的忽視,而形成“挑剔成癖”的毛病。沒有什么東西比表揚更能啟動人的積極性,我們怎樣期待別人,別人就怎么回應(yīng)。我們夸獎一個人干得好,他就會更加努力,希望自己干得更好。當(dāng)眾表揚一個人,效果會成倍增加。這個人不但會更努力干,而且得到了很好的榮譽。這樣做提高了他在眾人心目中的地位,還能調(diào)動起大家的積極性,向他學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)的贊賞之于下屬,就如同父母的撫愛之于孩童;父母的撫愛有利于孩童的健康發(fā)展,而領(lǐng)導(dǎo)的贊賞有利于調(diào)動下屬的積極性,從而也就樹立了自己的威信。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,如果常常這樣稱贊下屬:“你的插花使辦公室有了光彩!”“你的計劃清晰簡要,正合需要!”“你把這份報告寫完,真是幫了我一個忙!”等等,相信下屬接下來的工作會更令你滿意。相反,如果領(lǐng)導(dǎo)常常挑剔下屬的毛病,就會使下屬心灰意冷,或者引起下屬的反感和怨言,接下來的工作也就很可能是硬著頭皮勉強為之了。總之,寬容、贊賞是領(lǐng)導(dǎo)者克服挑剔心理的良藥,也是實施有效領(lǐng)導(dǎo)、提高個人威信的重要途徑。每個領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該學(xué)會用贊賞的激勵下屬的積極性,建立起良好的上下關(guān)系。

3、培養(yǎng)幽默感。是選擇一個嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)者還是一個樂觀的領(lǐng)導(dǎo)者,可能很多人會毫不猶豫的去選擇那些樂觀幽默的人。在工作中,一個領(lǐng)導(dǎo)者有一定的由職位權(quán)利帶來的一種強制性的控制能力或命令能力。除了這種能力,還應(yīng)該使下屬員工愿意追隨你,它就會使人們產(chǎn)生更大積極性、能動性。

總之,優(yōu)質(zhì)心靈的鑰匙歸根結(jié)底掌握在自己手里。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,一定要主動學(xué)習(xí)心理健康的相關(guān)知識,正確認識自身可能存在的這樣或那樣的心理問題,不斷提高自己調(diào)適心理狀態(tài)的能力,使我們的內(nèi)心、工作、生活更和諧,使我們的人生更幸福、更成功。

 

[責(zé)任編輯:塔城市組織部]

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