教你說話 1——會(huì)說實(shí)話，真情實(shí)意打動(dòng)人

有人說：“實(shí)話最易得罪人?！钡袝r(shí)，我們又必須說實(shí)話，因?yàn)檎f假話會(huì)給自己帶來不必要的麻煩。因此，在說話的時(shí)候，不妨把自己當(dāng)作一位演員，完全不必有虛偽感，真情實(shí)意的表演將更能打動(dòng)人。

1． 智者用實(shí)話增加魅力，蠢人用假話傷害自己

“話有三說，巧說為妙”，人抬人高，人貶人低。鼓勵(lì)使人振奮，開導(dǎo)使人明達(dá)，勸慰使人平和，貶斥使人萎靡，誹謗使人惱怒。

想必大家都知道，良言優(yōu)化心境，惡語(yǔ)污染環(huán)境。溝通營(yíng)造和諧，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸詐是奸佞之父。奸詐的上司愛聽小報(bào)告，奸佞的下屬必然打小報(bào)告。打小報(bào)告自絕于人，聽小報(bào)告眾叛親離。

2． 要懂得實(shí)話巧說

所謂的實(shí)話要巧說，其實(shí)就是對(duì)語(yǔ)言進(jìn)行一番包裝后再說。一般情況下，大家都喜歡聽好話

3． 忠言未必逆耳

順耳忠言更容易讓人接受。凡事別人強(qiáng)求的總不如自愿的好

順耳之言并非都能起到好作用，得到好結(jié)果，它必須是忠言。阿諛奉承之辭雖然也順耳卻不利于行。

人需要被尊重，在批評(píng)規(guī)勸他人時(shí)也別忘了這一點(diǎn)。明智一些的話，在批評(píng)規(guī)勸他人時(shí)，完全可以把同一種意思表達(dá)得中聽一些。別忘記，良藥未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把規(guī)勸批評(píng)別人的話，講得動(dòng)聽一些，利己又利人，何樂而不為呢？

4． 說話充滿真情，以情感動(dòng)人

以情動(dòng)人，用充滿真情的話語(yǔ)使彼此都感到是朋友而不是敵人。換句話來說，也就是從噓寒問暖，給予關(guān)心，表示愿給予幫助等等。

教你說話 2——會(huì)說曲話，委婉含蓄尊重人

1． 智者委婉含蓄，蠢人口無遮攔

委婉含蓄的表達(dá)是一種語(yǔ)言的藝術(shù)。委婉含蓄的表達(dá)比口無遮攔、直截了當(dāng)?shù)卣f更能體現(xiàn)人的語(yǔ)言修養(yǎng)。直言不諱、開門見山雖然簡(jiǎn)單明了，但給人的刺激性太大，容易傷害對(duì)方的自尊心

2． 直話易傷人，何不繞個(gè)彎

能不講就不要講，要講就拐個(gè)彎，點(diǎn)到為止。另外在生活中，經(jīng)常會(huì)聽到“對(duì)事不對(duì)人”。所謂“對(duì)事不對(duì)人”，這只是說說而已。事是人計(jì)劃的、人做的，批評(píng)事也等于批評(píng)人了

直言直語(yǔ)有兩種情況，要么是一針見血，要么是胡言亂語(yǔ)。一針見血地指出別人的毛病，盡管出發(fā)點(diǎn)是好的，但其殺傷力很強(qiáng)，很容易讓別人下不來臺(tái)。如果可以用婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)的方式提醒別人，其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于直言直語(yǔ)。

胡言亂語(yǔ)則會(huì)讓人惱羞成怒，甚至懷恨在心，導(dǎo)致你人緣極差。這樣的人，別人要么對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，要么對(duì)你嗤之以鼻。

說話不加修飾，只會(huì)直言直語(yǔ)，也是一種無知的表現(xiàn)。有些善意的東西，如果能夠婉轉(zhuǎn)表達(dá)，別人會(huì)產(chǎn)生感激的心情。如果自己一味地直言不諱，別人會(huì)認(rèn)為是與其過不去

3． 說話過于“老實(shí)”是笨蛋

正所謂“禍從口出?！痹谌穗H關(guān)系日益復(fù)雜的今天，一味“老實(shí)”的說話已經(jīng)不再是可以通告的證書，只有會(huì)說話，懂得說話技巧才能有立足之地。

4． 有時(shí)謊言也是一種美

教你說話 3——會(huì)說好話，言真意誠(chéng)激勵(lì)人

說話的魅力并不在于你說得多么流暢，滔滔不絕，而在于是否言真意誠(chéng)！充滿智慧的人并不一定是口若懸河的人，而是善于表達(dá)真誠(chéng)的人。智者用得體的話語(yǔ)表達(dá)出真誠(chéng)，從而獲得對(duì)方的好感。

1．智者追求有話好說，蠢者追求語(yǔ)出驚人

對(duì)方不接受你，那你說得再多，也沒有任何意義。我們溝通得很好，并非決定于我們對(duì)情況說得很好，而取決于我們被了解得有多好。

在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，智者在說話的時(shí)候，注重追求有話好說，而蠢者則是毫無顧忌，只顧自己嘴巴痛快，追求語(yǔ)出驚人，但是卻起不到所要達(dá)到的目的。所以，無論在什么時(shí)候，我們都要注意有話要好好地說，而不是毫無顧忌地語(yǔ)出驚人……

2．不要吝嗇對(duì)別人的贊美

人性中最本質(zhì)的愿望，就是希望得到贊賞，抓住他的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行贊賞

3．智者的說話魅力在于真誠(chéng)

樸實(shí)無華的語(yǔ)言會(huì)顯得格外的親切，也就具備強(qiáng)大的感染力

完全暴露的東西也不都是美的東西

不要太在乎別人對(duì)你的反映。越是在乎的多，做人辦事就會(huì)覺得束手束腳。只要記住一條：自己?jiǎn)栃臒o愧就好了。

教你說話 4——會(huì)說硬話，理直氣壯戰(zhàn)勝人

語(yǔ)言是人類交流的重要工具，而“舌戰(zhàn)”又是人類言語(yǔ)的激烈形式之一。同時(shí)，舌戰(zhàn)也是一場(chǎng)智力的角逐，有時(shí)就需要掌握一種說“硬”話的技巧，硬就是其中表達(dá)的內(nèi)容有比較強(qiáng)硬的成分。真正擊中對(duì)方的要害，使其有所顧忌，便會(huì)知難而退。

1．智者棉里藏針

綿里藏針，用一句明白易懂的話說，就是軟中帶硬。軟就是說話時(shí)的語(yǔ)氣和態(tài)度都比較和緩；硬就是表達(dá)內(nèi)容中有比較強(qiáng)硬的成分。

一是能夠聽出對(duì)方的弦外之音，惡毒之意，否則便會(huì)成為笑柄，白白被人耍了自己還陪著笑臉。二是要委婉含蓄地表達(dá)自己，話說得很藝術(shù)，又讓聽話之人心領(lǐng)神會(huì)，明白你話中的鋒芒所在

2．善意威脅，以剛制剛

在說服他人時(shí)，抓住對(duì)方的心理，用善意的威脅讓對(duì)方感覺到你的實(shí)力，就能以剛制剛達(dá)到你的說服目的。

3．腳正不怕鞋歪

腳正不怕鞋歪”，只要你擁有良好的口才，就不怕別人的“言語(yǔ)攻擊”，就不怕和別人“爭(zhēng)辯”。

善于敏銳地抓住對(duì)方要害，猛攻下去，務(wù)求必勝，乃是辯論的重要技巧。

4．條理不短，嘴不軟

喜怒哀樂是人之常情，只有理解對(duì)方的心境，褒貶揚(yáng)抑恰到好處，才能得到對(duì)方的信任與尊敬。

爭(zhēng)取主動(dòng)仍要運(yùn)用委婉、商榷的語(yǔ)氣，切忌盛氣凌人、以勢(shì)壓人。如對(duì)方因此而產(chǎn)生逆反心理，再說服他，同樣也要付出加倍的努力。

曉之以理，動(dòng)之以情，衡之以利，是最常采用的說服方法

教你說話 5——會(huì)說軟話，以柔克剛感動(dòng)人

曾經(jīng)有一個(gè)格言：一滴蜜汁比一加侖的膽汁更能吸引蒼蠅。如果你想把一個(gè)人給說服，就要會(huì)說軟話，以親切和悅的態(tài)度來可以軟化對(duì)方的防衛(wèi)。柔者，柔和而不軟弱，以柔勝剛而不優(yōu)柔寡斷。說話以硬碰硬的，只會(huì)造成兩敗俱傷的結(jié)果，這是蠢人的說話方式。

1．智者以柔克剛，蠢人拿雞蛋往石頭上碰

骨頭是硬的，螞蟻是渺小軟弱的，但最終螞蟻啃掉了骨頭；石頭是硬的，水是溫柔的、軟弱的，但最終又水滴石穿；牙齒是堅(jiān)硬的，舌頭是綿軟的。二者常常發(fā)生碰撞。牙齒咬傷舌頭，舌頭慢慢將創(chuàng)傷愈合；舌頭舔觸牙齒，牙齒在慢慢松落。最終，堅(jiān)硬的牙齒脫落殆盡，而綿軟的舌頭還在。

2．不妨做個(gè)可憐人——以情乞憫的技巧

邊微笑、邊點(diǎn)頭、邊和對(duì)方交換意見，這些小動(dòng)作，也表示自己對(duì)對(duì)方有好感。這樣，對(duì)方就會(huì)感到，這些小事何必跟他爭(zhēng)論得那么激烈？這簡(jiǎn)單的一招效果之大，超出我們的想象

3．軟刀子更扎人——說話以淚賺憐的技巧

4．硬話軟說，不卑不亢

一般來說，人們往往尊敬說話溫和的人，說話溫和可以使對(duì)方以相同的態(tài)度回報(bào)。

柔和的語(yǔ)言，在遣詞造句，聲調(diào)語(yǔ)氣上都有一些特殊要求，比如，在交談中應(yīng)注意使用謙敬詞，禮貌用語(yǔ)和贊美詞，以表示尊重對(duì)方的感情和人格，引起好感

教你說話 6——會(huì)說趣話，詼諧幽默愉悅?cè)?/p>

幽默，是一種引人喜悅，以快樂的方式引發(fā)人對(duì)人感觀的一種特性。同時(shí)，它是一種能力；一種藝術(shù)。幽默的語(yǔ)言還能使局促、尷尬的場(chǎng)面變得輕松、和諧，使人立即消失掉拘謹(jǐn)或不安，而且還能調(diào)解小小的矛盾

從哲學(xué)的意義上來講，幽默是一種智慧，是一種聰穎，是一種機(jī)敏。凡是幽默的人無不具備一種俯瞰茫茫人世的洞察力、一種居高臨下、笑看蕓蕓眾生的優(yōu)越感。他有一種自知之明，他知道世界上一定有很多自己“擺不平”的人和事，但是，他可以用一種獨(dú)特的視角和心境去“擺平”自己，從而以泰然、怡然的走向坦途

幽默是滑稽，又不完全是滑稽。它比滑稽有更多的內(nèi)涵，更高的層次。幽默好像是諷嘲，又不完全是諷嘲。幽默又總是含蓄的，具有分寸感的，適可而止的。幽默是一種睿智。在生活中，每一句幽默的語(yǔ)言都是一個(gè)可貴的閃亮點(diǎn)。幽默是一種愛，能使這個(gè)矛盾的世界變得輕松些，使人們變得快活些。

幽默就是一種高級(jí)人生，而且是一種能把自己和他人從尷尬境遇中解救出來的人生

2．幽默顯露大智慧

富有智慧的人，不一定幽默；而具有幽默感的人，一定富有智慧。

一個(gè)在逆境中仍然保持幽默的人，無疑是個(gè)強(qiáng)者。弱者在逆境中連哭都來不及，哪兒還有心思幽默呢。

幽默是一種藝術(shù)，幽默是一種智慧，幽默也是一種水平體現(xiàn)；它讓人心情愉悅，又讓人關(guān)系融洽；幽默，生活中不可或缺的一種調(diào)味品，常用常鮮！

3．自我解嘲避免尷尬

幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語(yǔ)言藝術(shù)，而自嘲又被稱為幽默的最高境界。由此可見，能自嘲的必須是智者中的智者，高手中的高手。自嘲是缺乏自信者不敢使用的技術(shù)，因?yàn)樗阕约毫R自己。也就是要拿自身的失誤、不足甚至生理缺陷來“開涮”，對(duì)丑處、羞處不予遮掩、躲避，反而把它放大、夸張、剖析，然后巧妙地引申發(fā)揮、自圓其說，取得一笑。沒有豁達(dá)、樂觀、超脫、調(diào)侃的心態(tài)和胸懷，是無法做到的，它不會(huì)傷害到任何人

一旦因自己失誤而造成不好下臺(tái)，最聰明的辦法是：多些調(diào)侃，少些掩飾；多些自嘲，少些自以為是；多些低姿態(tài)，少些趾高氣揚(yáng)

不論你想笑別人怎樣，先笑你自己。

教你說話 7——會(huì)說活話，隨機(jī)應(yīng)變答對(duì)人

1．智者說活話，蠢人說死話

唱得好，不如說得好；說得好的，不如干得好

世界上沒有兩個(gè)完全相同的東西。在生活當(dāng)中，每個(gè)人也都是不一樣的。因此，人們就存在心理特點(diǎn)、脾氣秉性、語(yǔ)言習(xí)慣等方面上的不同。也正是由于這個(gè)原因，決定了他們對(duì)語(yǔ)言信息的要求是不同的。所以，不能用統(tǒng)一的通用的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)的說話方式來和他們交流。

總之，與不同的人談話，就要采用不同的談話方式。因人而異，才能做到把話說活。

2．說話要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變

從某種意義上來講，隨機(jī)應(yīng)變的對(duì)話方式，要有點(diǎn)“見人說人話，見鬼說鬼話”的本事，不能永遠(yuǎn)都用同一種方式說話。這點(diǎn)新鮮人尤其應(yīng)當(dāng)注意。應(yīng)對(duì)不同的人，要有不同的方式。否則稍不注意，就很容易得罪人。

3．以退為進(jìn)，棋高一招

退，體現(xiàn)了一種寬容。如果說大海因?qū)捜荻兊煤棋?，陸地因?qū)捜荻兊蒙鷻C(jī)勃勃，天空因?qū)捜荻兊眠|闊，那么人也因?qū)捜荻兊酶呱?。品德高尚的人受人歡迎，受人尊敬?！巴藥撞健蹦茉鲞M(jìn)人與人之間的感情，同時(shí)也能促進(jìn)人與人之間合作的順利。只要你肯“退”，你將更容易沿著社會(huì)的階梯向上走，向前進(jìn)。

4．事到臨頭，說話要靈活應(yīng)變

因此，說話有一定的靈活性，力避被動(dòng)，爭(zhēng)取主動(dòng)，對(duì)于你在交談中很重要