以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)方式的巨大變革，促使現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入全新的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，企業(yè)面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，就必須提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，以及應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的快速適應(yīng)能力。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)就要切合自身實(shí)際情況，在管理上進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化信息化的要求，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)管理創(chuàng)新內(nèi)涵及網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境機(jī)遇
企業(yè)管理是企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱，它貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程。企業(yè)管理創(chuàng)新是對(duì)企業(yè)中固有的傳統(tǒng)管理思想、管理模式、經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理等各方面管理進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮活力，使生產(chǎn)要素配置更加趨于合理，使企業(yè)創(chuàng)造更大效益，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)發(fā)展帶來更加明確的發(fā)展方向。
網(wǎng)絡(luò)化信息化環(huán)境的到來，為企業(yè)發(fā)展提供巨大的機(jī)遇。第一，網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境推動(dòng)企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)倍增，豐富了企業(yè)運(yùn)營項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)最重要的發(fā)展方式，虛擬企業(yè)、網(wǎng)上經(jīng)營等新的組織形式為企業(yè)蓬勃發(fā)展帶來了新鮮血液。第二，網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營簡(jiǎn)易化，提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營更加便利，與客戶溝通更順暢。第三，網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境推動(dòng)企業(yè)生存空間國際化，拓展了企業(yè)的成長基礎(chǔ)。有了互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)就可以與世界各地的客戶互聯(lián)互通，把業(yè)務(wù)開展到全球，增強(qiáng)企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。
網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新，是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的需要。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境為企業(yè)帶來難得的發(fā)展機(jī)遇。但目前有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，對(duì)信息化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)知之甚少，沒有從觀念上認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)全球化帶來的好處，更不知道如何利用網(wǎng)絡(luò)來開展?fàn)I銷活動(dòng)。由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境缺乏認(rèn)識(shí)，沒有制定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，沒有規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展方向。因此，目前的企業(yè)管理創(chuàng)新跟不上網(wǎng)絡(luò)全球化發(fā)展的需要。企業(yè)管理者要盡快轉(zhuǎn)變思維方式和價(jià)值觀念，從本企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，加快網(wǎng)絡(luò)信息化學(xué)習(xí)，跟上網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展步伐，駕馭企業(yè)的信息化建設(shè)和管理，把信息化管理理念內(nèi)化成企業(yè)的規(guī)章制度和管理方式。
加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新，是加快完善現(xiàn)代市場(chǎng)體系的需要。我國現(xiàn)代市場(chǎng)體系建設(shè)的目標(biāo)是建設(shè)統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系，并且適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，加快培育國際經(jīng)濟(jì)合作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境因其具有開放性、全球化等特征，為企業(yè)管理創(chuàng)新提供了條件。目前，我國很多企業(yè)的管理方法還比較陳舊，制約著現(xiàn)代市場(chǎng)體系的建立和完善。加強(qiáng)企業(yè)在生產(chǎn)、營銷、物流等方面的管理創(chuàng)新，建立起現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度和管理模式，才能更有效地拓展市場(chǎng)。
加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新，是促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段，是提升企業(yè)經(jīng)營水平的必然選擇。管理創(chuàng)新投入少、見效快，不依賴大量設(shè)備或大額資金投入，就可起到立竿見影的效果。同時(shí)，管理創(chuàng)新可以有效降低企業(yè)成本，加快資金流、物流周轉(zhuǎn)速度，減少資源消耗，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和資源配置效率。管理創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，是企業(yè)開展差異化經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展的制勝之道。
網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下加快企業(yè)管理創(chuàng)新的策略
以制定良好的企業(yè)管理制度為核心，創(chuàng)新管理理念，制定管理戰(zhàn)略，推進(jìn)企業(yè)管理信息化。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)化的沖擊，加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新，首先要?jiǎng)?chuàng)新管理思維，樹立網(wǎng)絡(luò)化管理理念。企業(yè)管理者要認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)，以全新的視角、管理方法與思維方式來指導(dǎo)企業(yè)管理創(chuàng)新。其次要?jiǎng)?chuàng)新管理戰(zhàn)略，制定網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境的變化，制定前瞻性和全局性的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行合理配置，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取更大市場(chǎng)份額。最后要?jiǎng)?chuàng)新管理制度，制定網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展制度，大力推進(jìn)管理信息化。管理制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心，制定良好的管理制度，促進(jìn)管理與信息技術(shù)的融合，提高管理信息化應(yīng)用水平。
以構(gòu)建精干而高效的運(yùn)營組織為手段，優(yōu)化人力資源管理，創(chuàng)新文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)管理效率化。加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新，第一要構(gòu)建精干而高效的運(yùn)營組織，創(chuàng)新適合網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的企業(yè)通常采用扁平化、柔性化、虛擬化的組織結(jié)構(gòu)來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。第二要優(yōu)化人力資源管理，加強(qiáng)人才管理創(chuàng)新。企業(yè)要加強(qiáng)人才培訓(xùn)力度，實(shí)施柔性管理與人本管理，選好人、用好人、管好人、留住人，使人盡其才，充分發(fā)揮人才資源優(yōu)勢(shì)。第三要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造人性化的文化氛圍。企業(yè)文化應(yīng)使員工產(chǎn)生歸屬感和成就感，進(jìn)而激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以加強(qiáng)企業(yè)營利能力建設(shè)為目標(biāo)，創(chuàng)新技術(shù)管理，改進(jìn)產(chǎn)品營銷，推進(jìn)企業(yè)管理智能化。加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新，首先要加強(qiáng)企業(yè)的營利能力建設(shè)，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理。資金作為企業(yè)的血液，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)的柔性管理，協(xié)助企業(yè)降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。其次要提高技術(shù)創(chuàng)新能力，加強(qiáng)產(chǎn)品管理創(chuàng)新。企業(yè)要不斷進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，為企業(yè)注入源源不斷的生命力。最后要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)營銷，加強(qiáng)產(chǎn)品和品牌營銷。企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客為中心，創(chuàng)新營銷策略和營銷方法，重視產(chǎn)品售后服務(wù)，及時(shí)把握客戶需求動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和變革。
（作者單位：山東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院）
