一個人如何白手起家?那就是靠他的態(tài)度和能力。 如何提高能力?一要掌握足夠多且最新的資訊,二是要態(tài)度認真 兩個人的差別就是:思考模式和時間管理 凡事要以顧客的需要為出發(fā)點。 一個企業(yè)所賺的錢是從顧客那里來的,所以要考慮顧客究竟要什么。 一個總裁需要問顧客三點: 1、他對產品品質的定義是什么? 2、他能接受的價格是多少? 3、他為什么要買競爭對手的產品? 品質和價格對一個產品是最重要的??堪b只能成功一陣子,靠品質才能成功一輩子。 行銷講求差異化。提升品質就是降低成本!先花錢才能賺錢。 任何一個產品,顧客比較的是什么? 1、品質,2、價格,3、服務,4、價值,5、速度,6、創(chuàng)新 目標決定策略! 總裁:一要思考,二要選對人 品質就是第一次就把它做好! “物超所值”可以用送贈品的方式。 所有行業(yè)都是從事形象包裝的行業(yè)!形象包裝就是要創(chuàng)造名牌! 名牌:一是代表知名度,二是代表品質很好。 要設計和競爭對手不一樣的產品,而且比競爭對手的還要好! 永遠要比競爭對手好100%!怎樣和名牌競爭?比它好而且比它便宜! 怎么讓一個產品要有100%的競爭優(yōu)勢,就是:品質好,價格便宜,服務又好。 要每一項都比競爭對手好。同樣是獲勝,要7:0,而不要4:3。 開發(fā)新產品,就是要搜集所有競爭對手的資料,然后列出所有產品的優(yōu)缺點。 你的產品應該:1、具備所有競爭對手的優(yōu)點;2、避免競爭對手的缺點; 3、加上別人無法復制的優(yōu)點; 4、改良自己產品以前的缺點。 好的服務人員是找出來的,最好的服務人員是訓練出來的。 老板要制定標準,并且監(jiān)督! 一個總裁要做的事情: 1、思考,2、找對人,3、推銷,4、推出新產品,5、走動式管理,6、研究競爭對手 企業(yè)要永續(xù)經營,就要不斷的創(chuàng)新。 創(chuàng)新:1、在產品上,2、在行銷方法上,3、在每一件事情上 當品質好了的時候,就要注意包裝。 頂尖的公司都要請頂尖的人做代言人。形象都是通過別人來展示的。 一個老板要思考: 你在賣什么產品?你個人和公司需要展現(xiàn)什么形象? 你覺得應該做哪些改變才能達到你要的形象? 每個人販賣的是無形的感覺。 選人的秘訣:1、訂標準,2、要用很多人來選 利潤來自于開發(fā)新產品,所以要不斷的創(chuàng)新。在大市場上要專精,在小市場上要全方位。 賺錢靠腦袋而不是體力。要把同一個產品的概念用到極限。至少要預備未來待開發(fā)的十種產品。 選什么樣的行業(yè)來做? 趨勢性的、市場大的、需求度高的、競爭對手少的、現(xiàn)在市場上還沒有的。 一個企業(yè)的理念就是這六個方面: 品質、價格 、服務、價值、速度、創(chuàng)新 一個公司有問題一般都是: 1、選錯行業(yè)、選錯產品、用錯行銷方法、對競爭對手不夠了解、錯誤的策略、錯誤的人才觀,用錯了人、錯誤的經營理念 點子是無價的,賺錢就是靠點子。缺錢的人就是:1、不夠認真。2、動腦不夠多 領導只有一種方法:以身作則 定位就是:你要給顧客什么形象、什么感覺。 顧客買的不是產品本身,而是對產品的印象 個人行為反應公司的品質。 怎樣選擇產品? 1、需求度高,高利潤,同等級品質最好,有獨特性、不易復制, 2、可以重復消費。把不賺錢或者利潤低的產品剔除不賣 一個公司賺錢有兩個方法:1是增加業(yè)績,2是降低成本 降低成本的六個方法: 1、 把不賺錢的產品停掉 2、 把不賺錢的公司關掉 3、 把不稱職的,能力不強的員工開除掉 4、 聘請能幫你賺錢的人來工作 5、 降低公司的固定成本 6、 要與人合作,“喝牛奶不一定要自己養(yǎng)?!?/p> 凡事都要想借力使力,達到雙贏的目標。 策略是依照目標來設定的,賺錢是很容易的事情,只要觀念正確。 做生意就是買低賣高。 不是公司的管理很混亂,是管理者的頭腦很混亂。 公司獎勵制度設定的原理與方法: 公司是人才的競爭,一流的人才要付他一流的薪水。 聘請一流的人才是最便宜的,而且他的薪水幾乎是免費的。 成功者看價值,一般人看價格。 一流的人才都是挖來的,因為一流的人才不會找不到工作,他們都在別人的公司里面。 錢不是挖角的唯一要素,但絕對是第一要素。 不要登廣告去找,優(yōu)秀人才都在別人那里工作。 方法是: 1、 給他高薪,讓他心動; 2、 不斷明確經營理念; 3、 告訴他遠景; 4、 為什么他來公司很重要? 5、 不斷的肯定他的優(yōu)點 用人要找一個人抵三個人用! 在老板的概念里,是發(fā)越多薪水越好!所有賺錢的公司都是發(fā)高薪的! 公司要成功就要在5個方面做好: 1、 產品;人才;制度;管理方法;財務規(guī)劃; 決定要做,怎麼做? 當老板的人,不能做總經理,應該聘一流的人才來經營管理; 首先要制定高標準; 優(yōu)秀人才是公司發(fā)展的動力; 如何留住人才? 1、 在錢上滿足他; 2、 要給他前途(遠景) 3、 需要一個成長的環(huán)境 4、 給他歸宿感 5、 讓他有成就感 用別人的優(yōu)點,要發(fā)揮他的專長 老板很爛員工才會被別人挖角。 關于股份: 你可以有100%沒有價值的公司,也可以擁有10%非常有價值的公司 智慧財產權是無價的!可以用智慧來入股。 賺錢有兩種方法: 1、經營管理 可以成為千萬富翁 2、股票上市 才能成為世界首富 股票是心理學的游戲,不是經濟學 顧客看的是未來有沒有錢可以賺,所以需要有一套賺錢的商業(yè)模式。 賺錢要靠天時、地利、人和。 規(guī)劃一套商業(yè)模式很重要。 立刻刪除不賺錢的項目。 股東要越少越好。 對人才的評價,要有一個“歸零”的想法,即假如再重新找員工,我會不會選擇他? 銷售就是解決顧客的問題! 要賣顧客現(xiàn)在最需要的,且規(guī)劃未來顧客想要的產品。 一般的小商品在品質上沒有明顯的差別,所以要特別注意包裝。如訂書釘?shù)取?/p> 餐飲業(yè)賺不到大錢,因為容量?。ㄗ挥邢蓿?、競爭對手多。要做就做“連鎖業(yè)”。其成功方法是: 1、 自創(chuàng)品牌,讓別人加盟你 2、 加盟很多家店 3、 研究所有餐飲業(yè)的優(yōu)勢 電腦是德國人看到易經發(fā)明的。 同樣的時間可不可以做更多的事賺更多的錢。 要賺大錢一定要走連鎖,尤其是在大市場。 不是所有行業(yè)都賺錢一樣多,所以要慎選行業(yè)。 怎樣樹立團隊精神? 1、明確公司的使命 2、要求嚴格 3、領導要以身作則 4、要經常溝通 5、想新的方法 態(tài)度要好、要認真,能力就會提升。 要重視細節(jié),把每一件小事做好。成功是一種習慣。 領導者要求嚴格才會造就人才。 一個團隊有問題就是: 1、 標準有問題 2、 要求有問題 3、 監(jiān)督有問題 要讓每個人明確為什么而生存在公司。 老板要要求員工每天寫檢討、報告。 每個人都喜歡兩樣東西: 1、與他一樣的 2、他渴望變成的 人的需求永遠不會變,只是滿足需求的方法改變了。 明星都是靠包裝出來的,如果產品普通就要注意包裝。 包裝遠比我們想象的重要得多。 每天要檢討 1、今天我哪里可以更好? 2、今天我學到了什么? 3、我可以采取哪些行動來改善? 關于時間概念: 凡事以結果為導向。成功者看“結果”。 市場上不看你有多努力,只是看你產生了什么樣的結果。 錢是價值的交換。所以沒有賺錢就是: 1、服務人數(shù)不夠多 2 、付出的價值不夠多 3、賦予別人的社會的價值不夠多 什么是價值? 1、 無法被取代的東西(無法復制的、唯一的) 2、 顧客認為有價值的東西 3、 服務越多人越有價值 概念反映在結果上。 如何增加服務的人數(shù)? 1、 提供后續(xù)產品 2、 做測試(價格、標題、包裝、組合) 不要堅持價格,要堅持賺錢。 計算顧客的終身價值! 行銷規(guī)則:請加捌零柒叁久叁九玖不要想一種產品怎么賣,而要想各種產品的組合怎么賣。 增加業(yè)績的幾個方法? 1、 捆綁式銷售、送贈品 2、 教育顧客 方法是:A、用文字解釋 B、用圖片 C、用第三者見證(名人見證) 要教育顧客產品是如何做出來的,來塑造產品的價值。 3、 先收款,后制造 4、 推出收年費的產品 5、 電話行銷 6、 限時搶購、折扣促銷 7、 問顧客:你還要別的什么嗎? 8、 建立顧客轉介紹系統(tǒng) |
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