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怎樣銷售電腦，就我從事多年的銷售經(jīng)驗來說，我認為能問出這個問題的銷售員，還都剛剛處在銷售迷茫期，基本都是一些剛入行的新朋友。 銷售沒有什么是絕對的，只有相對的，你也許認為，銷售員應該把產品的優(yōu)勢介紹給顧客，銷售員也應該把產品的需求介紹給顧客。銷售員也應該把自己的形象介紹給顧客等。 哪一條都對，但是哪一條又都是錯的，銷售只是對人而言，不同的顧客有不同的性格，同樣一種銷售模式，不可能適應一群性格不符的顧客。 銷售要確定顧客真正的購買需求，他真的最在意的是質量嗎？他對價位真的沒有異議嗎？他有沒有看重別的品牌的產品，這些都是你必須了解的。 只有了解了顧客，才會有自己的銷售定位，不然顧客在意價格，你談質量，顧客只會選擇走掉。 確定不了的時候就選擇多提問吧，因為你不知道他的弱點在哪。輕易地展開攻擊，不見得就能抓到顧客的痛處。 |
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