去年下半年和今年年初，全國發(fā)生了數(shù)起中小學(xué)生自殺、殺人事件。心情沉重的同時(shí)，我聽到當(dāng)事人一個(gè)微弱的聲音：“除了殺人或自殺，我沒有其他辦法！”盡管血案背后有多種原因，但我們從解決問題的角度來分析，那些孩子在當(dāng)時(shí)的情境里，真的沒有其他辦法了嗎？

讓我們用具體的例子，從學(xué)生、家長和老師三者的角度出發(fā)，來考慮如何讓孩子擁有解決問題的能力。讓孩子擁有解決問題的意識(shí)和能力，他們才能不輕易被自己的負(fù)面情緒壓倒，才會(huì)不怕面對(duì)問題和危機(jī)。

忘記帶作業(yè)本的孩子

毛毛在教室里坐立不安，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)自己忘記帶作業(yè)本了——開學(xué)以來，她已經(jīng)是第七次忘記帶東西了！她有些痛恨自己丟三落四的壞記性。要挨訓(xùn)了！果不其然，老師花了整整半節(jié)課來批評(píng)毛毛：“你是什么腦子？上次你忘記帶紅領(lǐng)巾，我們班的流動(dòng)紅旗沒了；前兩天公開課你忘記帶課本，丟了全班的臉；現(xiàn)在又忘記帶作業(yè)本。你還有什么不會(huì)忘記？腦袋怎么沒有忘記帶來？”班里有同學(xué)笑了。毛毛的頭都要埋到課桌里去了。

老師越說越氣：“你現(xiàn)在去給家長打電話！讓你家長把作業(yè)本送來！要不然，今天你不要回家！”別的同學(xué)都在上課，她被老師趕出來，到校門衛(wèi)室用公用電話打電話。媽媽接了她的電話，但媽媽說：“我在上班，哪有空給你送作業(yè)本？給老師認(rèn)個(gè)錯(cuò)，以后記住帶就行了?！泵纸o爸爸打了一個(gè)電話，爸爸很忙，更不可能過來。毛毛想到老師那張生氣的臉，就不敢進(jìn)教室，也不愿進(jìn)教室。下課鈴響起時(shí)，毛毛從教學(xué)樓跳了下去。這一天，毛毛真的不回家了。

因?yàn)橐槐咀鳂I(yè)本沒有帶，毛毛的解決方法是跳樓。在她跳樓之前，她一定感到絕望，因?yàn)槔蠋熞鳂I(yè)本，而父母不能送來。沒有帶作業(yè)本確實(shí)是犯了錯(cuò)誤，但這個(gè)錯(cuò)誤一定要付出生命的代價(jià)嗎？在毛毛看來，她只有絕路一條?？伤娴闹挥薪^路一條嗎？

一是毛毛在打電話給媽媽時(shí)，可以把老師的原話轉(zhuǎn)告媽媽，告訴媽媽自己心里很害怕，讓媽媽和老師溝通；

二是毛毛在打電話給爸爸時(shí)，可以告訴爸爸自己的處境，讓爸爸去和老師溝通；

三是毛毛可以跟老師解釋父母工作忙，無法前來，自己今后會(huì)更加仔細(xì)。如果老師不接受自己的解釋，放學(xué)后讓毛毛留下來，毛毛留下來就是了。老師肯定會(huì)通知家長來接的。天不會(huì)因此而塌下來，不是嗎？

建議：

如果你是學(xué)生，不要輕易絕望。不會(huì)“什么辦法也沒有”的。要學(xué)會(huì)區(qū)分老師的氣話和理性的話。老師也會(huì)說錯(cuò)話。在學(xué)校受了委屈，完全可以告訴爸爸媽媽，沒有必要全部自己兜著。成人之間的事情，讓他們自己去解決。

如果你是老師，教訓(xùn)學(xué)生時(shí)不要說極端的話，不要做極端的舉動(dòng)。如果有需要，可以直接和家長溝通。要關(guān)注怎樣幫助學(xué)生改掉丟三落四的毛病，而不是發(fā)泄自己的憤怒情緒。

如果你是家長，記得與學(xué)校直接溝通，同時(shí)要傾聽孩子的想法。有些在家長眼中的小事，在孩子看來是天大的事情。關(guān)注孩子的情緒。孩子的語氣中流露出的情緒比他說出來的更多。

家訪事件

2008年10月21日中午，浙江麗水市縉云縣盤溪中學(xué)教師潘偉仙要學(xué)生丁某帶路，去他家家訪，因?yàn)樗耙惶焯訉W(xué)。丁某知道，如果老師真的到了他家，他一定會(huì)挨爺爺?shù)淖?。要想不挨揍，就不能讓老師家訪。能有什么辦法不讓老師家訪呢？“如果老師死了，她就不能去家訪了?！彼氲?。他于是決定殺死老師。他先把老師騙到山上，趁其不備，把她推下山崖，看到老師只是受了傷，他進(jìn)而把老師掐死，然后若無其事地回家。這天他沒有挨家長打。但后來事情敗露，他受到了法律的懲罰。

只是為了不挨揍，丁某竟然把前去家訪的老師殺死?？梢钥闯?，丁某解決問題的思路是狹隘的，思維是極端的。從這個(gè)案件中，我們可以吸取一個(gè)教訓(xùn)：要培養(yǎng)學(xué)生解決問題的意識(shí)和能力，不僅要有開放的思維，而且要有健康的具體的解決方法。

試想一下，如果你是這個(gè)學(xué)生，你會(huì)怎樣做？

一是可以跟老師溝通，向老師說明逃學(xué)的原因，并跟老師解釋家里的情況，勸老師不要家訪，同時(shí)表明自己改正錯(cuò)誤的態(tài)度；

二是如果老師堅(jiān)決要家訪，可以請(qǐng)老師做家長的工作，讓家長不要用體罰的形式來教育孩子；

三是在老師家訪后，主動(dòng)和家長溝通，承認(rèn)錯(cuò)誤，并表明改正錯(cuò)誤的決心；

四是為自己的行為負(fù)責(zé)任，帶老師家訪，之后挨一頓打，敢做敢當(dāng)。

建議：

如果你是學(xué)生，請(qǐng)從狹隘的思維中走出來。世界很大，天空很大。任何事情都會(huì)有辦法。即使在最糟糕的情況下，也可以嘗試尋找解決的方法。不要走極端，不要忘記溝通。溝通不是萬能的，但有溝通要比沒有溝通好。

如果你是老師，請(qǐng)記住，與家長溝通的目的不是為了讓家長懲罰學(xué)生，也不是為了告狀，而是為了尋找解決方法。請(qǐng)更多地從如何讓學(xué)生不逃學(xué)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣方面與家長商量方法。

如果你是家長，請(qǐng)傾聽孩子的想法，幫助孩子解決問題，而不是把體罰當(dāng)作唯一的解決方法。不要讓孩子把家訪與體罰聯(lián)系在一起，這樣，學(xué)生只會(huì)恨老師。一個(gè)恨老師的學(xué)生很難熱愛學(xué)校，很難熱愛學(xué)習(xí)。

打架的孩子

寧寧和小海是兩個(gè)讓老師頭疼的二年級(jí)男生。即使在老師的眼皮底下，他們總是在一起打打鬧鬧。那天老師在走廊上透過窗戶就看到兩個(gè)人在教室里追來追去，剛走進(jìn)教室想要制止兩人，就聽到寧寧對(duì)小海說：“我打得都出汗了，我們停戰(zhàn)吧！”老師哭笑不得，知道他們這是鬧著玩，便教育了他們。

幾天后出事了：寧寧的胳膊骨折了！沒有目擊證人，只能讓他們自己說。寧寧的爸爸和奶奶、小海的媽媽和外公，加上老師，五雙眼睛盯著寧寧和小海，讓他們把事情說清楚。兩個(gè)人誰都說不清楚。寧寧的家長要小海的家長賠醫(yī)療費(fèi)，小海的家長說自己孩子沒有錯(cuò)，應(yīng)該由學(xué)校來賠。老師說她早就規(guī)定過不能在教室打鬧，并且批評(píng)過他們倆?？吹酱笕藗兟曇粼絹碓礁?，胳膊斷了都沒有掉過淚的寧寧先哭了，小海也哭了。

大人們不吵了。但家長給自己的孩子立了規(guī)矩：再也不能和對(duì)方一起玩！老師給全班學(xué)生立了規(guī)矩：下課后不能隨意離開座位！寧寧和小海遵守了幾天，又忍不住玩在了一起，還保證不告訴家長。一天課間，小海沒有離開座位，但悄悄伸出一只腳，寧寧走過，一個(gè)踉蹌，差點(diǎn)摔倒。這次老師看到了，打電話給小海家長。第二天小海家長來了，寧寧家長也來了——寧寧媽的心提到了嗓子眼：“一只胳膊已斷了，再把一只腿也弄斷怎么辦？這個(gè)小海怎么這么黑心？”小海家長說：“孩子不是故意的?！睂帉幖议L提出：“要么讓小海轉(zhuǎn)班，要么讓寧寧轉(zhuǎn)班，不能再讓寧寧和這個(gè)禍害精在一個(gè)班?！痹跊]有轉(zhuǎn)班之前，寧寧不來學(xué)校上課。貓?jiān)诩依锏膶帉幱X得自己害得全班同學(xué)都沒有課間活動(dòng)，還無意中出賣了好朋友，無臉再回學(xué)校，于是寫下遺書吃了藥，所幸被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止。

在這個(gè)故事里，被家長和老師認(rèn)為非常嚴(yán)重的骨折事件，在寧寧和小海那里只是小事一件，兩人一轉(zhuǎn)臉就又好上了。而在寧寧家長看來比較小的事情——稱小海為“禍害精”，則是一件非同小可的事情，這破壞了兩個(gè)好朋友之間的友誼。老師和家長在處理這件事情時(shí)，都沒有給孩子留下任何空間，沒有嘗試讓孩子自己來解決問題。他們不相信孩子能解決這么復(fù)雜的問題。

殊不知，兩個(gè)家庭、三代人卷入兩個(gè)小孩的紛爭中，只能讓原本簡單的問題變得纏來繞去。最后事件的中心成為兩個(gè)家庭情緒的糾葛，而不是兩個(gè)孩子原本因嬉戲造成的傷害。老師試圖用剝奪全班課間活動(dòng)自由的方式來贏得安全，但孩子們旺盛的精力仍然會(huì)成為不安全的源頭。在骨折事情發(fā)生后，老師推卸責(zé)任的防御要比解決問題的努力更強(qiáng)烈。這些過程會(huì)比骨折對(duì)孩子的傷害更大。

比較好的處理方式：讓寧寧和小海兩人先討論發(fā)生了什么，該如何做，如何避免今后類似事件的發(fā)生。然后請(qǐng)家長們來，向其說明情況，而不是審問孩子。最后請(qǐng)全班一起討論如何營造安全的環(huán)境。學(xué)生們自己想出的方法要比老師的硬性規(guī)定更有效果。

建議：

如果你是學(xué)生，請(qǐng)嬉戲有度。開玩笑前，要想一下可能的風(fēng)險(xiǎn)是什么。安全是第一原則。如果在無意的情況下發(fā)生了傷害，要相互道歉，并且要真心地用行動(dòng)去改正自己的錯(cuò)誤。在成人把事情復(fù)雜化的時(shí)候，可以讓父母知道自己有解決問題的意愿和能力。

如果你是老師，請(qǐng)不要因噎廢食，不能因有學(xué)生受傷就剝奪全班同學(xué)課間活動(dòng)的自由。發(fā)生事情應(yīng)先在學(xué)生之間解決，如有必要，再請(qǐng)家長介入。老師可以為自己辯護(hù)，但不要因辯護(hù)而傷害到孩子。

如果你是家長，請(qǐng)記得，孩子之間的事情盡量讓他們自己解決，這比你興師問罪更有意義。讓孩子擁有自我保護(hù)意識(shí)沒有錯(cuò)，但不顧及孩子的感受、過度保護(hù)會(huì)傷害孩子。