味千中國(guó)的運(yùn)營(yíng)總裁劉士盛并不適宜明堂為相，更應(yīng)在暗處為輔
味千中國(guó)（0538.HK）委任的營(yíng)運(yùn)總裁劉士盛，被獨(dú)立股評(píng)人David Webb揭發(fā)其虛報(bào)學(xué)歷，沒(méi)有在加州理工學(xué)院出沒(méi)過(guò)，更沒(méi)有完成大專課程，另劉任職麥當(dāng)勞期間，以董事總經(jīng)理身份收受非法回傭罪成立，曾被判監(jiān)50多個(gè)月，但公告之表達(dá)，其判期只有兩年左右。
味千的解釋十分“狗血”：是劉與人力資源部溝通不足，翻譯錯(cuò)誤，劉將于2013年10月前辭任總裁，即時(shí)生效，味千還夠膽在它的公告說(shuō)：將與劉進(jìn)一步商討在公司的未來(lái)職務(wù)。
好事之徒會(huì)嘩然說(shuō)上市公司聘釋囚，婦孺無(wú)知之輩會(huì)問(wèn)聘請(qǐng)前罪犯是否有誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。
這里，我們首先請(qǐng)讀者答一條選擇題，味千創(chuàng)辦人潘慰女士要招聘的，到底是前麥當(dāng)勞行政人員，還是劉士盛？?jī)烧咧豢蓳褚?，答案?dāng)然是麥當(dāng)勞。以味千的規(guī)模，草創(chuàng)一代當(dāng)然希望能從外引入世界一流的快餐零售管理系統(tǒng)。潘慰自然以為麥當(dāng)勞是一個(gè)最佳學(xué)習(xí)對(duì)象，所以才會(huì)聘劉，假設(shè)麥當(dāng)勞有兩個(gè)聯(lián)席董事總經(jīng)理，其它條件完全一樣，她亦當(dāng)然會(huì)請(qǐng)個(gè)沒(méi)有犯過(guò)法的。
可惜潘慰犯了一個(gè)大錯(cuò)，麥當(dāng)勞母公司的主營(yíng)收益并不是快餐，而是通過(guò)開(kāi)店進(jìn)行勘察地形，買入地皮等。因此麥當(dāng)勞快餐是集團(tuán)的偵察車而不是運(yùn)金車，麥快餐的模式有多踏實(shí)，有沒(méi)有犧牲經(jīng)營(yíng)空間來(lái)應(yīng)就地產(chǎn)收益，筆者未說(shuō)得準(zhǔn)，但將麥快餐作楷模，本身就不夠“純”。
本人曾經(jīng)輔導(dǎo)過(guò)百佳超市，向其對(duì)手學(xué)習(xí)，在選擇學(xué)習(xí)對(duì)象的過(guò)程，其實(shí)有一定的理論：一，對(duì)方是否一個(gè)可學(xué)對(duì)象；二，對(duì)方的手法是否可以學(xué)得到；三，雖然學(xué)得到，但該學(xué)嗎？四，學(xué)了會(huì)否破壞現(xiàn)時(shí)的系統(tǒng)和文化？五，就算以上全對(duì)，仍須找獨(dú)立顧問(wèn)，作客觀調(diào)校，避免出現(xiàn)采納過(guò)重或過(guò)輕的問(wèn)題。
新經(jīng)理人通常是來(lái)自另一個(gè)品牌的公司，大部分情況下，他會(huì)單推其老店的思想哲學(xué)。若新店沒(méi)有對(duì)衡機(jī)制，一個(gè)不留神就會(huì)像聯(lián)想電腦一樣，一段時(shí)間IBM化，二段時(shí)間戴爾化，第三段又惠普化，一直被外力拉著團(tuán)團(tuán)走，隨時(shí)迷失自己的方向?？偨Y(jié)而言，味千這種“學(xué)習(xí)”法是粗獷原始的。機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)是否成功，要先講底蘊(yùn)，后講文化水平，抄襲、挖角俱有其藝術(shù)要求，方會(huì)生效。
味千決定冒大不韙，堅(jiān)定要?jiǎng)⑹渴⒅衷鯓?？筆者想起《雍正王朝》電視劇中的鄔思道國(guó)師，他對(duì)雍正說(shuō)自己是福薄之人，不適宜明堂為相，可能引起群臣多方掣肘，反過(guò)來(lái)在暗處為輔，方令雍正得心應(yīng)手。再看眼下，要招納劉這種特殊背景的人，若要明刀，絕非由人力資源部統(tǒng)籌，人部是請(qǐng)庶民的地方，“大夫”級(jí)以上的招聘，是獨(dú)立非執(zhí)董的工作，尤其是提名委員主席，薪酬委員會(huì)的主席。至于覽閱及根清履歷，絕對(duì)是這兩個(gè)董事局委員會(huì)的職責(zé)，尤其劉乃戴罪之身，更加要十二分小心，必要時(shí)，獨(dú)董們可以“獨(dú)”聘律師，保證劉過(guò)關(guān)，另著令公關(guān)顧問(wèn)在公布前，進(jìn)行各種防震工作。當(dāng)然以上所說(shuō)，都是勞師動(dòng)眾之罔舉動(dòng)，聰明者應(yīng)該將劉變成董事長(zhǎng)或CEO的私人助理，薪金則附加在董事長(zhǎng)或CEO上。很多上市公司高層，表面無(wú)司機(jī)，但實(shí)際其待遇已含司機(jī)薪酬。在遇重大事情才讓劉跳出來(lái)，他背后有尚方寶劍，何愁事不成，犯不著因聘?jìng)€(gè)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)出頭來(lái)給公眾聲討。這次聘劉士盛不成，第一層錯(cuò)是獨(dú)立董事無(wú)能，未能站起來(lái)正視此事，正視此聘；第二層錯(cuò)是潘眼光有問(wèn)題，找來(lái)的獨(dú)立董事不濟(jì)事，也可能是獨(dú)董有本事，但潘短視地將他們壓成橡皮圖章，令公司貽笑上市界。（何華真 Mastermind傳承壯大輔導(dǎo)CEO、教授）
