隨著新的社交網(wǎng)絡(luò)平臺不斷從各個角落涌現(xiàn),要想知道你把時間和資源投在哪里最合適,這會很困難。我們已邁入2013年下半年,展望社交網(wǎng)絡(luò)的未來走向以及我們?nèi)绾文軐@一趨勢善加利用是非常重要的。
根據(jù)我對今年到目前為止社交媒體發(fā)展趨勢的思考,我列出了對邁入2014年之際社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向的幾點預(yù)測。 1. 投資社交媒體將成為必需品,而不是奢侈品 我要說,在2013年把時間和資源投入到一項社交媒體戰(zhàn)略上實屬必要,我相信公眾情緒從“應(yīng)該有”變成“必須有”的轉(zhuǎn)折點會出現(xiàn)在2014年。 企業(yè)已經(jīng)開始正視將其社交媒體戰(zhàn)略與內(nèi)容戰(zhàn)略結(jié)合在一起的必要性,同時在潛在客戶信息收集、引薦流量和收入方面看到了社交媒體的影響力。 隨著企業(yè)看到社交網(wǎng)絡(luò)帶來的這些非常真實且可以衡量的好處,我相信我們會看到企業(yè)采取行動,不再將社交媒體工作分派給現(xiàn)有員工完成,而是會有更多公司聘用社交媒體戰(zhàn)略規(guī)劃師或全職社交媒體經(jīng)理。 社交媒體能為公司帶來很多好處,包括: 提升網(wǎng)站的社交信號(這是搜索排名算法中考慮的一個要素) 公司品牌宣傳 提高品牌認知度 口碑宣傳 提高客戶忠誠度和信任度 提高受眾范圍和影響 社交媒體還是搜索引擎優(yōu)化(SEO)的三大支柱之一。 2. Google+將成為主力 雖然Facebook在月活躍用戶數(shù)(最近一次統(tǒng)計為11.5億)方面仍然保持領(lǐng)先,但Google+正快速趕上,實際上,現(xiàn)在其月活躍用戶數(shù)已升至第二位(3.43億)。 由于谷歌使用該平臺收集個人信息(人口特征、位置等),Google+不應(yīng)再被看作“僅僅是”另一個社交網(wǎng)絡(luò),它日益證明自己是谷歌SEO和提升社交信號等宏大計劃中不可或缺的組成部分,同時提供更加個性化的搜索體驗。從Google Authorship的重要性中這一點體現(xiàn)得猶為明顯,我預(yù)計,到2014年底,Google Authorship將是谷歌搜索排名算法中的關(guān)鍵要素之一。 我相信,那些發(fā)現(xiàn)自己要做的工作太多,無法兼顧社交媒體的企業(yè)會日益轉(zhuǎn)向Google+,這是能讓我們建設(shè)“放之四海皆準(zhǔn)”的社交媒體網(wǎng)絡(luò)的最方便工具。 隨著Google+與網(wǎng)絡(luò)的其它方面更為緊密地融合——正如他們涉足本地搜索時所做的那樣——我認為我們將見證它在企業(yè)和個人應(yīng)用領(lǐng)域的迅猛發(fā)展。 3. 以圖片為中心的社交網(wǎng)絡(luò)將大獲成功 2013年,我們看到圖片和視頻分享的趨勢熱度不減,而不是分享基于文字的內(nèi)容。圖像內(nèi)容將日益成為行之有效的內(nèi)容戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分,社交媒體網(wǎng)站Pinterest將繼續(xù)擺脫其“純女性網(wǎng)站”的名聲,并在各大零售商的營銷戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。 其他基于圖片的社交媒體網(wǎng)站,例如Slideshare、Tumblr、Path和Mobli等,都將保持發(fā)展勢頭,企業(yè)需要更加重視自己網(wǎng)站及博客中圖片的“可分享性”,這樣才能讓他們的社交媒體內(nèi)容營銷努力取得理想效果。 4. 我們會看到微視頻的崛起 看起來敲140個字符和看一段3分鐘長的視頻對我們中的很多人來說已過于乏味。微視頻正好能解決這個問題! 隨著Twitter Vine以及Instagram的視頻分享功能等微視頻應(yīng)用的興起,我們看到實時視頻分享日益流行。不是任何視頻都可以。Instagram上允許的每段視頻的長度為3-15秒,Vine則是6秒。用戶甚至更有可能創(chuàng)建和分享來自其智能手機的視頻內(nèi)容。 談到基于視頻的社交媒體網(wǎng)站,看看這些小小的視頻內(nèi)容是否以及如何改變行業(yè)的面貌將會非常有趣。 5. Foursquare的發(fā)展將大幅放緩 Foursquare的網(wǎng)站流量停滯不前,且2013年的融資困難重重,它在進入2014年之際將繼續(xù)苦苦掙扎。 由于Facebook、Instagram和Twitter等其他幾家社交網(wǎng)站也提供基于位置的服務(wù),看起來Foursquare關(guān)門及其用戶被上述幾家社交媒體網(wǎng)站吸收只是時間問題。 6.不管你是否喜歡它,MySpace將保持增長 MySpace今年初進行了徹底改造并重塑品牌,看起來它正再度振作。MySpace提供的一款iPhone應(yīng)用可讓用戶交友、接收私人信息并收聽自己的個性化電臺節(jié)目。2014年,MySpace似乎能保持穩(wěn)步增長。 我不認為MySpace會再度在相同領(lǐng)域與Facebook或Twitter展開競爭,但見證這家社交網(wǎng)絡(luò)如何在樂隊和音樂愛好者中擴大影響力是件有趣的事。 7. LinkedIn在B2B商務(wù)領(lǐng)域的增長速度將保持領(lǐng)先 LinkedIn繼續(xù)穩(wěn)坐職業(yè)社交網(wǎng)站的頭把交椅,擁有2.38億用戶,但它并未不思進取。通過推出熱門人物博客平臺Influencers,LinkedIn正積極轉(zhuǎn)型,不僅要作為一家社交網(wǎng)絡(luò)站點,而且要在內(nèi)容創(chuàng)建和管理方面成為職業(yè)人士的最重要信息來源。 隨著該網(wǎng)站不斷發(fā)展并吸引了更多用戶,“廣交人脈”對B2B營銷機構(gòu)來說將是巨大的優(yōu)勢。 總結(jié) Facebook和Twitter沒有表現(xiàn)出增長會立即放緩的跡象,但讓人感興趣的是他們將如何創(chuàng)新以跟上Google+和基于圖片及視頻的社交網(wǎng)站的發(fā)展速度。 2014年,社交媒體巨頭Facebook將迎來創(chuàng)立10周年紀(jì)念(它已經(jīng)存在了這么長時間嗎?),它將繼續(xù)把精力放在移動領(lǐng)域,并為廣告商提供更好的機會,可讓他們更有針對性地投放廣告。雖然Twitter仍然是B2B營銷機構(gòu)眼中的金童子,我卻對Google+的發(fā)展是否會影響其市場份額感到好奇。 雖然大多數(shù)企業(yè)主都意識到了制訂社交媒體戰(zhàn)略的必要性,但我認為要到2014年,他們中的大部分才能最終理解在社交媒體上投入必要的時間和資源是多么重要。我很期待看到有哪些前途光明的社交網(wǎng)絡(luò)能在市場中不斷擴大份額,哪些已走上窮途末路。
譯 陳岳林 校 李其奇 |
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