做教育軟件開(kāi)發(fā)不容易，尤其是大型軟件。

    產(chǎn)品策劃、功能設(shè)計(jì)、內(nèi)容研發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)、合成測(cè)試、包裝設(shè)計(jì)…涉及的人員多、環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)、協(xié)作關(guān)系復(fù)雜。其中光是核心的是內(nèi)容研發(fā)部分，就包括各學(xué)科視頻課程、配套習(xí)題、多媒體資料、練習(xí)工具、知識(shí)手冊(cè)等學(xué)習(xí)內(nèi)容的策劃設(shè)計(jì)、課件制作、視頻錄課、視頻編輯、文稿編撰、文字校對(duì)、數(shù)據(jù)合成、內(nèi)容終審等環(huán)節(jié)。

    因?yàn)樯婕暗綄W(xué)科教學(xué)，所以項(xiàng)目比一般的軟件項(xiàng)目要復(fù)雜得多。不僅需要制定各環(huán)節(jié)、各項(xiàng)內(nèi)容的編輯或制作規(guī)范，進(jìn)行崗位培訓(xùn)，做好任務(wù)分解、時(shí)間計(jì)劃，還要進(jìn)行同步的內(nèi)容監(jiān)制、數(shù)據(jù)管理、計(jì)劃管理等過(guò)程管理工作，及時(shí)解決各種各樣的突發(fā)問(wèn)題。此外，還要及時(shí)與外協(xié)的講課專家進(jìn)行溝通、研討。

    不折不扣的系統(tǒng)工程。

    比計(jì)劃的時(shí)間延誤了一個(gè)多月，又驗(yàn)證了一回“人月神話”:-）。樂(lè)觀估計(jì)、計(jì)劃不周密、顧此失彼等情況都有發(fā)生。做內(nèi)容產(chǎn)品最怕的就是各學(xué)科數(shù)據(jù)和軟件一起出來(lái)，集中入庫(kù)合成測(cè)試，肯定會(huì)出亂子，必須在最終的大規(guī)模數(shù)據(jù)合成前，基本完成軟件開(kāi)發(fā)并進(jìn)行樣本數(shù)據(jù)的測(cè)試磨合，這是常識(shí)，可惜偏在常識(shí)上犯錯(cuò)。雖不正常，也算是可以接受吧，畢竟產(chǎn)品出來(lái)了，雖然不如預(yù)期的完美。

    經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)留給內(nèi)部總結(jié)，吃一塹能長(zhǎng)一智就好。

    看看產(chǎn)品的樣子吧。

1.       主界面

    產(chǎn)品主要用來(lái)輔助學(xué)生的課后學(xué)習(xí)，所以主要內(nèi)容是初中五大學(xué)科系統(tǒng)的同步輔導(dǎo)和中考輔導(dǎo)課程。界面最主要的欄目就是“名師輔導(dǎo)”，里面有總計(jì)340小時(shí)的高清視頻。這也是國(guó)內(nèi)第一款采用全數(shù)字高清視頻課程的大型教育軟件。

2.       主要內(nèi)容

    1)   動(dòng)態(tài)知識(shí)導(dǎo)圖

    Flash制作的動(dòng)態(tài)導(dǎo)圖（MindMap），用以展示學(xué)科主要知識(shí)點(diǎn)的知識(shí)體系和邏輯關(guān)系，所有的知識(shí)節(jié)點(diǎn)都可以層級(jí)地展開(kāi)或者折疊。

    2)   名師輔導(dǎo)

    各學(xué)科系統(tǒng)的與教材同步的同步輔導(dǎo)課程和中考輔導(dǎo)課程。

    主講教師都是北京名校有經(jīng)驗(yàn)的特高級(jí)教師。特別值得一提的是數(shù)學(xué)由三位高中特級(jí)教師主講，他們對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科思想方法和學(xué)習(xí)方法的點(diǎn)撥，對(duì)學(xué)生建立數(shù)學(xué)學(xué)科思維、掌握數(shù)學(xué)解題方法的幫助可不是一般初中老師能夠達(dá)到的J。

    視頻的拍攝采用了兩套方案，一種是液晶電子白板，一種是短焦投影加傳統(tǒng)的黑板。數(shù)學(xué)采用的是后者，這是考慮到數(shù)學(xué)有很多的作圖和解題過(guò)程，需要老師帶著學(xué)生在板書(shū)、板圖的過(guò)程中一步一步地引導(dǎo)和分析，才能更有效地啟發(fā)學(xué)生的思維，所以不是所有的課程都適合用PPT。

    3)   多媒體助學(xué)

    各學(xué)科的Flash互動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)畫(huà)和科學(xué)學(xué)科的實(shí)驗(yàn)視頻。

    這也是這套產(chǎn)品的一個(gè)亮點(diǎn)，通過(guò)直觀生動(dòng)的互動(dòng)模型和實(shí)際的實(shí)驗(yàn)視頻，可以幫助同學(xué)對(duì)不易實(shí)驗(yàn)觀察的科學(xué)現(xiàn)象或微觀結(jié)構(gòu)等難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行直觀的觀察和互動(dòng)研究，對(duì)基本概念的建立、基本原理的理解、基本現(xiàn)象的認(rèn)知都非常有幫助。

    4)   知識(shí)手冊(cè)

    各學(xué)科的基本概念、定義、原理、公式的詞典。

3.     助學(xué)工具

    1)   好題精練

    學(xué)習(xí)不做題不成，但題海戰(zhàn)術(shù)事倍功半，題不在多而在精。

    所以這里各科精選典型題、真題、模擬題，按知識(shí)點(diǎn)和體型分類，與名師輔導(dǎo)課程配套，可用于學(xué)前檢測(cè)和課后過(guò)關(guān)練習(xí)，也可以針對(duì)薄弱知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)向的自我組卷強(qiáng)化練習(xí)。

    2)   錯(cuò)題本

    建立錯(cuò)題本、用好錯(cuò)題本，是中學(xué)學(xué)習(xí)最簡(jiǎn)單最有效的學(xué)習(xí)方法。遺憾的是很好有學(xué)生能做得既及時(shí)又到位。軟件可以幫助學(xué)生在練習(xí)過(guò)程中自動(dòng)建立錯(cuò)題本，并記錄每道錯(cuò)題的答錯(cuò)次數(shù)、是否首次答錯(cuò)等信息，對(duì)學(xué)生復(fù)習(xí)時(shí)提高針對(duì)性很有幫助。

    3)   英語(yǔ)單詞速記

    沒(méi)啥可說(shuō)的，背單詞唄，中考必須的詞表。

    4)   詩(shī)詞背誦快車(chē)

    利用軟件背古詩(shī)文，典型的做中學(xué)，事半功倍。

    5)   其他

    此外還有學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)記錄分析、數(shù)據(jù)自動(dòng)更新等功能。

4. 為什么需要學(xué)習(xí)輔導(dǎo)軟件？兼談《專家輔導(dǎo)系統(tǒng)》的特點(diǎn)

    很多家長(zhǎng)都知道，現(xiàn)在中考競(jìng)爭(zhēng)激烈程度一點(diǎn)不亞于高考，所以輔導(dǎo)班和家教很火。

    其實(shí)，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)軟件和輔導(dǎo)班和家教的功能差不多，都是為了解決學(xué)生課后的學(xué)習(xí)疑難。解決問(wèn)題的關(guān)鍵就兩點(diǎn)，一是及時(shí)，二是針對(duì)性。

    總有不少學(xué)生每天回家做作業(yè)會(huì)遇到很多困難，原因可能多樣，比如課上聽(tīng)了但沒(méi)聽(tīng)明白、比如課上溜號(hào)了、再比如老師就沒(méi)講明白（很普遍，尤其是初一初二遇到新老師的時(shí)候）；這種情況下一般只能問(wèn)同學(xué)或家長(zhǎng)，但往往是即使得到了結(jié)論也不一定真明白了，家長(zhǎng)畢竟不是老師，自己明白未必能講得明白。

    這時(shí)，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)軟件就像身邊的輔導(dǎo)老師，有問(wèn)題可以隨時(shí)針對(duì)性地聽(tīng)課和練習(xí)。

    那么軟件能不能起到好家教的作用？關(guān)鍵看軟件中的課程質(zhì)量。（現(xiàn)在有些輔導(dǎo)軟件避重就輕，提供了大量的測(cè)試練習(xí)，但就是沒(méi)有系統(tǒng)的課程，其實(shí)就是題海戰(zhàn)術(shù)的訓(xùn)練工具）

    比如，《專家輔導(dǎo)系統(tǒng)》中的輔導(dǎo)課程都是由有經(jīng)驗(yàn)的老師主講，而且課程就是針課后輔導(dǎo)的，就是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和常見(jiàn)疑難問(wèn)題的，所以講解的內(nèi)容是知識(shí)的總結(jié)歸納、基礎(chǔ)知識(shí)中的透析、典型習(xí)題的分析和解題思想方法的點(diǎn)撥，尤其適合及時(shí)解決每天遇到的學(xué)習(xí)疑難，這點(diǎn)非常重要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一點(diǎn)一點(diǎn)深入的，平時(shí)的疑難不及時(shí)解決，一定會(huì)影響后續(xù)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致疑難越攢越多，到了期中期末積重難返。

    為什么《專家輔導(dǎo)系統(tǒng)》的課程特別重視基礎(chǔ)知識(shí)和思想方法？

    因?yàn)槌踔袑W(xué)習(xí)有個(gè)很大的誤區(qū)，即不重視基礎(chǔ)，盲目多練難題。

    其實(shí)最重要的是基礎(chǔ)知識(shí)，因?yàn)橹锌茧y題的比重只有20%左右，雖然高分競(jìng)爭(zhēng)可能主要在這20%的難題上，但大部分考得不理想的學(xué)生都是失敗在基礎(chǔ)知識(shí)上。只有基礎(chǔ)知識(shí)不丟分，難題爭(zhēng)取多拿分，才能在中考中考出自己的理想水準(zhǔn)。

    遺憾的是，很多學(xué)生不重視基礎(chǔ)，甚至很多老師也不重視基礎(chǔ)，上課就做題，還不屑于做課本上的例題、習(xí)題，總是從教輔書(shū)上找難題，課外的輔導(dǎo)班也是如此，好像不多講難題就對(duì)不起學(xué)生家長(zhǎng)似的，其實(shí)難題也是由基礎(chǔ)知識(shí)支撐的，不打好基礎(chǔ)，做難題只能靠死背題型解法，一遇到需要自己分析的新題就不靈了；只有打好知識(shí)基礎(chǔ)才能深刻理解學(xué)科的思想方法，基礎(chǔ)牢了、方法通了，再啃難題才會(huì)不斷變成自己的積累。

    當(dāng)然值得一提的還有《專家輔導(dǎo)系統(tǒng)》中的互動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)畫(huà)和實(shí)驗(yàn)視頻。

    互動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)畫(huà)在同類產(chǎn)品中絕對(duì)上乘，因?yàn)樵醋試?guó)家十五、十一五課題研制的用于學(xué)校課堂教學(xué)的動(dòng)畫(huà)教具，科學(xué)性、教學(xué)性都經(jīng)過(guò)了充分的教學(xué)實(shí)踐檢驗(yàn)，尤其對(duì)幫助學(xué)生通過(guò)可視觀察和人機(jī)交互理解數(shù)理學(xué)科中的疑難點(diǎn)有顯著的效果。

    理化學(xué)科的實(shí)驗(yàn)視頻非常系統(tǒng)，涵蓋了教學(xué)中所有的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)。理化是實(shí)驗(yàn)學(xué)科，沒(méi)有實(shí)驗(yàn)做基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)肯定是不牢靠的，對(duì)那些學(xué)校實(shí)驗(yàn)條件不好的學(xué)生幫助肯定非常大；另外對(duì)于考試復(fù)習(xí)時(shí)的實(shí)驗(yàn)復(fù)習(xí)也是必備的資料。

5.《專家輔導(dǎo)系統(tǒng)》的一般性使用建議

    1) 課前預(yù)習(xí)

    當(dāng)然先要預(yù)習(xí)課本。

    打開(kāi)軟件，先觀察“知識(shí)導(dǎo)圖”，了解本節(jié)在整個(gè)知識(shí)模塊中的地位，以及與哪些知識(shí)關(guān)聯(lián)。

    然后進(jìn)入“動(dòng)畫(huà)助學(xué)”，通過(guò)相關(guān)動(dòng)畫(huà)直觀地認(rèn)識(shí)教材內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)難點(diǎn)和問(wèn)題，以便課堂上注意聽(tīng)講。

    2) 課后解惑

    課上沒(méi)聽(tīng)明白的，課后做作業(yè)時(shí)遇到的疑惑，隨時(shí)打開(kāi)《專家輔導(dǎo)系統(tǒng)》進(jìn)入此節(jié)的“名師輔導(dǎo)”，有針對(duì)性地選擇輔導(dǎo)視頻聽(tīng)講學(xué)習(xí)。

    一般每節(jié)都有一組片段化的課程，有知識(shí)串講、例題分析等，根據(jù)自己的情況針對(duì)性聽(tīng)課，根據(jù)需要選擇聽(tīng)、及時(shí)聽(tīng)、重復(fù)聽(tīng)、片段聽(tīng)，這是利用軟件學(xué)習(xí)的技巧。

    3) 專項(xiàng)提升

    如果做作業(yè)基本沒(méi)問(wèn)題，可以做做每節(jié)配套的“復(fù)習(xí)診斷”和“過(guò)關(guān)測(cè)試”試題。復(fù)習(xí)診斷以基礎(chǔ)題為主，過(guò)關(guān)測(cè)試則有一定的難度。

    如果做題遇到困難，同樣可以隨時(shí)進(jìn)入“名師輔導(dǎo)”，針對(duì)性地聽(tīng)名師課程。

    此外，“好題精練”提供有更多的典型題和真題，對(duì)薄弱點(diǎn)，可以自己組卷多做一些練習(xí)；對(duì)于錯(cuò)題，還有經(jīng)?；仡櫼幌洛e(cuò)題本，進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)。

    4) 系統(tǒng)學(xué)習(xí)或備考

    其實(shí)，《專家輔導(dǎo)系統(tǒng)》的內(nèi)容完全就是一部有名師課程的多媒體教輔。

    如果學(xué)習(xí)困難較大、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量一般，學(xué)生可以選擇用《專家輔導(dǎo)系統(tǒng)》隨著學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，或者在復(fù)習(xí)備考階段針對(duì)薄弱專題系統(tǒng)地聽(tīng)課練習(xí)，也會(huì)有很好的效果。

    5) 家長(zhǎng)輔導(dǎo)

    初中的孩子，處在自主學(xué)習(xí)和生活管理能力逐步形成的過(guò)程中，學(xué)習(xí)上往往需要家長(zhǎng)的督促。

    為此《專家輔導(dǎo)系統(tǒng)》特意設(shè)計(jì)了“學(xué)案輔導(dǎo)模式”，有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)可以根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)情況，從系統(tǒng)豐富的學(xué)習(xí)資源中挑選一些形成作業(yè)或測(cè)試，幫助孩子針對(duì)性地學(xué)習(xí)和練習(xí)，也便于檢查孩子的學(xué)習(xí)情況。

后記：

    做軟件產(chǎn)品很多年了，每每產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候，既松了一口氣，也會(huì)發(fā)現(xiàn)不少的遺憾。

    軟件這東西，沒(méi)有最好只有更好，更何況是教育軟件。

    如何使課程適合大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要？這就是一個(gè)頗有挑戰(zhàn)的任務(wù)。要盡可能細(xì)地分析每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)，羅列出學(xué)生不易理解的難點(diǎn)、容易混淆的概念、容易忽略的步驟，盡量多搜集近期的典型考題進(jìn)行分析，總結(jié)出對(duì)學(xué)生有用的解題技巧和思路方法，然后精心地制作教學(xué)課件和講義，講課時(shí)盡量把該講的都講到位，既不能太水（拖沓）也不能太干（不透），這其中的拿捏雖然有統(tǒng)一的產(chǎn)品要求，也還要看老師自己的理解和把握，能做到每節(jié)課都讓人滿意非常困難。

   好在我們是認(rèn)真的，自己不放水，就一定會(huì)越做越好。

   要做最好的教育軟件。