2013年下半年北京市公務(wù)員面試真題及參考解析（7月29日上午）

1.介紹自己所學(xué)專業(yè)和工作經(jīng)歷，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)與不足談?wù)勅绾螒?yīng)對(duì)上崗后的工作。

【題型】自我認(rèn)知之基礎(chǔ)類

【考察能力】自我認(rèn)知能力。一，考察對(duì)自身的認(rèn)識(shí)、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)、及與崗位的匹配性;二，考察入職后的規(guī)劃。三，個(gè)性突出、流露真情實(shí)感。

【答題要點(diǎn)】

1.所學(xué)專業(yè)要談事實(shí)。如專業(yè)與崗位匹配度高，多強(qiáng)調(diào)專業(yè)，以及自己對(duì)專業(yè)的喜愛、努力和專長(zhǎng)。如專業(yè)與崗位不匹配，就強(qiáng)調(diào)專業(yè)中某些方面的匹配，可以是品質(zhì)鍛煉上、吃苦耐勞上等。如專業(yè)與崗位一點(diǎn)都沾不上邊，可多談在大學(xué)時(shí)自己的愛好與崗位高匹配，課余時(shí)間都在做相關(guān)的工作、讀相關(guān)書籍、甚至選修相關(guān)課程。

2.工作經(jīng)歷的談法與專業(yè)類似。一般情況下可以改編，因?yàn)闊o從查起，只要真了解，談的真實(shí)。不能改編的情況下同上。

3.優(yōu)缺點(diǎn)的談法。結(jié)合崗位談。先要了解崗位特點(diǎn)，看崗位需要什么樣的品質(zhì)，就去談我有這樣的優(yōu)點(diǎn)。多講優(yōu)點(diǎn)。如組織部，組織協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)。文秘：嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，一絲不茍。公安：執(zhí)行力強(qiáng)。宣傳部，溝通表達(dá)能力，口才，文字功底。缺點(diǎn)要談，但無需多談。談?wù)撛瓌t：1、與崗位無關(guān)。如公安崗位說統(tǒng)籌管理能力欠缺。2、年輕人共性，如經(jīng)驗(yàn)不多。3、過猶不及。如文秘崗位，說有潔癖。

4.應(yīng)對(duì)工作。原則：不斷發(fā)揚(yáng)保持優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)。涉及到多請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)，動(dòng)手動(dòng)腦，不怕苦，實(shí)踐中磨練，基層中成長(zhǎng)。目標(biāo)：融入團(tuán)隊(duì)、承擔(dān)工作。

2.北京關(guān)于拆除違章建筑的問題，政府當(dāng)初沒有管理，現(xiàn)在出臺(tái)政策零容忍，大家對(duì)這種現(xiàn)象褒貶不一，有人認(rèn)為都應(yīng)該拆，有人認(rèn)為部分應(yīng)該拆。你怎么看。

【題型】綜合分析之政策類

【考察能力】綜合分析能力。一、原則性問題。具有政府思維，能夠高度、深度看待問題。二、靈活性問題。具體處理能力，能夠在把握原則性的前提下考慮到群眾的利益和感受。

【答題要點(diǎn)】

1. 破題表態(tài)：違章建筑應(yīng)該全部拆除，但是要文明拆遷、考慮居民的利益。

2. 必要性分析：(1)違章建筑影響城市的合理規(guī)劃、美好城市的建設(shè)。(2)，違章建筑沒有經(jīng)過相關(guān)國(guó)家質(zhì)檢單位的審核，在消防安全、建筑安全、市政設(shè)施、地區(qū)水質(zhì)等方面均存在安全隱患，對(duì)所住市民和周邊生活的群眾的生命安全都會(huì)存在威脅。萬一發(fā)生地震、火災(zāi)等緊急情況，影響危害十分大。

3.重要性分析：政府出臺(tái)該項(xiàng)政策，全面拆除違章建筑，對(duì)于保障居民的安全和構(gòu)建和諧美好的城市容貌具有非常緊迫、非常重大的意義。

4.客觀看待前期管理問題：前期制度不完善、管理不徹底、宣傳不到位，在一定程度上確實(shí)影響了對(duì)于違章建筑的管理。所以在接下來的工作中應(yīng)避免這些問題。

5.更好落實(shí)違章建筑拆除工作。(1)做好前期宣傳工作，以便后期開展拆除工作時(shí)更容易得到理解。(2)執(zhí)法過程中，做到柔性執(zhí)法，耐心講解政策，并對(duì)存在困難的住戶給予一定的幫助，短期內(nèi)解決他們的住宿問題。(3)加大對(duì)正在建設(shè)的違章建筑的取締拆除力度，做到違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)，展現(xiàn)政府的決心和工作態(tài)度。

3.作為發(fā)改委的人員，區(qū)旅游文化規(guī)劃第一期已經(jīng)完成，效果很好，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。由你來組織第2期，并邀請(qǐng)專家對(duì)規(guī)劃進(jìn)行分析研究。你怎么邀請(qǐng)及組織2期活動(dòng)?

【題型】組織管理之會(huì)議類

【考察能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力和綜合分析能力。一、明確活動(dòng)形式，用多樣化的形式保證活動(dòng)目的，并合理規(guī)劃組織活動(dòng)。二、善于選擇安排相關(guān)人員，有考慮周全的人員選擇的意識(shí)。三、能夠借鑒前期的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。

【答題要點(diǎn)】

1.破題表態(tài)：明確本次分析研究的總體活動(dòng)形式為專家座談會(huì)。

2.邀請(qǐng)：

人員確定：旅游、城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)保、工商、地稅等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家、我發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)、一期活動(dòng)組織者、他省優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)了解者。

領(lǐng)導(dǎo)審批后確定最終名單。

發(fā)放邀請(qǐng)函：邀請(qǐng)人、時(shí)間、地點(diǎn)、主題、內(nèi)容、討論提綱、討論環(huán)節(jié)和形式。

會(huì)議開始前再次確認(rèn)人員能否如約到位。

3. 組織座談會(huì)：

內(nèi)容：(1)對(duì)第一期評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);(2)與規(guī)劃相關(guān)的現(xiàn)有問題，及措施;(3)二期規(guī)劃對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響;(4)二期規(guī)劃的可行性和市場(chǎng)利潤(rùn)。

形式：對(duì)于比較認(rèn)同或有相應(yīng)專長(zhǎng)的話題采取輪流發(fā)言的形式;對(duì)于有爭(zhēng)議的問題采取小組討論的方式。

關(guān)鍵人員：會(huì)議主持人的選擇，有相關(guān)背景知識(shí)、提前培訓(xùn)、與相關(guān)專家接洽、熟悉會(huì)議提綱和內(nèi)容。

程序：主持人開場(chǎng)、我單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、展開討論、統(tǒng)一意見、形成規(guī)劃方案、全程會(huì)議記錄、交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

4.你是博士，小張學(xué)歷比你低，但人際關(guān)系處理的好，大家都把工作給小張不給你，長(zhǎng)期下來使得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有意見，問你怎么辦?

【題型】人際關(guān)系

【考察能力】人際關(guān)系的意識(shí)于技巧。原則態(tài)度上：對(duì)學(xué)歷、優(yōu)秀同事、工作、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的看法。情緒心態(tài)上：心態(tài)平和、理性分析、不斷完善自己。

【答題要點(diǎn)】

1. 不以學(xué)歷擺高姿態(tài)、不以學(xué)歷輪英雄。擺正心態(tài)。學(xué)歷只是一方面，工作中能力才是硬道理。

2. 對(duì)于比自己優(yōu)秀的同事，哪怕只是某方面都要虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，提升自己。人際好也是工作中非常重要的一方面。

3. 大家把工作給小張，相信小張不僅人際關(guān)系處理能力強(qiáng)，工作能力、執(zhí)行力有過人之處。這些都是值得我向小張學(xué)習(xí)的。我能夠客觀理智的看待。通過各種方法提升自己。包括向他人求助學(xué)習(xí)、積極主動(dòng)幫助他人、融入團(tuán)隊(duì)等。

4.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有意見，虛心接受，認(rèn)真思考分析自身存在不足。多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示學(xué)習(xí)，通過各種努力不斷改進(jìn)。

5.總結(jié)：相信通過努力，多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多匯報(bào)，不斷改進(jìn)自己的不足，工作會(huì)做更好、人際關(guān)系也會(huì)更和諧、領(lǐng)導(dǎo)更滿意。

1.創(chuàng)新在工作中很重要 ，請(qǐng)結(jié)合你的工作崗位談?wù)勗鯓舆M(jìn)行創(chuàng)新。

【題型】自我認(rèn)知

【考察能力】自我認(rèn)知能力和綜合分析能力。一、創(chuàng)新重要性的闡述。對(duì)創(chuàng)新的正確理解，包括什么是創(chuàng)新和創(chuàng)新的重要性。二、展現(xiàn)自己的創(chuàng)新能力。能夠結(jié)合崗位真摯的談自己如何創(chuàng)新。三、辯證看待問題，考慮到創(chuàng)新與規(guī)則、制度的關(guān)系。權(quán)屬意識(shí)、對(duì)于制度的遵守、對(duì)工作的適應(yīng)性。

【答題要點(diǎn)】

1.創(chuàng)新：(1)方法創(chuàng)新。就是運(yùn)用智慧創(chuàng)造出解決問題的新方法，更高效，更有成果。(2)內(nèi)容創(chuàng)新。完善現(xiàn)有方案，使之更全面進(jìn)步。

2.重要性：更高效、更變通、更有利于工作和服務(wù)對(duì)象。

3.結(jié)合自己真實(shí)具體的事例來談會(huì)更有說服力。相信自己一定會(huì)有的，一些好的想法，甚至付諸實(shí)踐的東西。

4.不違背制度，不違背原則，不違背領(lǐng)導(dǎo)指示的前提下。

2.我國(guó)是人口資源大國(guó)，有1.3億的人才資源，但是每年有很多的高科技人才流失到海外，對(duì)這個(gè)現(xiàn)象你怎么看。

【題型】綜合分析之現(xiàn)象類

【考察能力】綜合分析能力。能夠分析到現(xiàn)象產(chǎn)生的危害、原因和解決的辦法。

【答題要點(diǎn)】

1. 破題表態(tài)：屬于高科技人才流失現(xiàn)象，會(huì)影響我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力、影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技發(fā)展，需要深入思考并積極解決。

2. 背景：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)的21世紀(jì)，無論是企業(yè)還是國(guó)家，人才是決定盛衰的關(guān)鍵。在全球范圍內(nèi)爭(zhēng)奪優(yōu)秀人才，已經(jīng)變成了各個(gè)國(guó)家之間一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。

3. 危害：我國(guó)雖然是人力資源大國(guó)，但是大量的高科技人口流失，雖是促進(jìn)了高科技的交流，但是對(duì)于我們的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展造成了很大的影響，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為空中樓閣。

4. 原因：(1)海外國(guó)家主動(dòng)出擊，“搶奪”高科技人才。多項(xiàng)措施吸引移民、良好的科研氛圍、較好的生活保障。(2)國(guó)內(nèi)的高科技人才待遇不夠好。影響了科研的勁頭和水平。(3)國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)水平不夠純粹，科研機(jī)制不夠全面，有時(shí)和行政掛鉤，成為晉職、升遷的手段，從而不能保證科研質(zhì)量，更影響了高科技人才的熱情和動(dòng)力。

5. 對(duì)策：從政策、經(jīng)費(fèi)、人文關(guān)懷方面做出諸多努力，吸引住海外高科技人才。充分借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的科研體制和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，地方政府或高校應(yīng)為海外人才營(yíng)造良好的科研氛圍，提供生活保障，解決后顧之憂。

3.組織管理：為了開展‘我運(yùn)動(dòng)，我健康’活動(dòng)，你是街道的工作人員，你怎么去組織。

【題型】組織管理之開放活動(dòng)

【考察能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。一、更優(yōu)活動(dòng)選擇、并明晰活動(dòng)過程，保證活動(dòng)的順利開展;二、明確活動(dòng)目的、緊密圍繞目的展開。

【答題要點(diǎn)】

1、 活動(dòng)主題：“我運(yùn)動(dòng)、我健康”

2、 活動(dòng)目的：通過活動(dòng)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)街道居民廣泛參與到運(yùn)動(dòng)之中，增強(qiáng)身體素質(zhì)，生命更健康活力。

3、 活動(dòng)形式：趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。具體比賽包括：團(tuán)體踢毽子、花樣籃球賽、游泳接力、三人四腿、競(jìng)走。

4、 活動(dòng)地點(diǎn)：體育場(chǎng)館、廣場(chǎng)、街道活動(dòng)中心。

5、 注意事項(xiàng)：安全、秩序、健康、娛樂。

6、 活動(dòng)程序：宣傳動(dòng)員、征集意見、健康宣講、控制秩序、優(yōu)秀評(píng)選、有獎(jiǎng)互動(dòng)、整理宣傳。

4.你在工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，承認(rèn)錯(cuò)誤之后，領(lǐng)導(dǎo)仍然不是很信任你，同事也疏遠(yuǎn)你，懷疑你，你怎么辦?

【題型】人際關(guān)系

【考察能力】人際關(guān)系的意識(shí)與技巧。是否具有夠深入反思的意識(shí)，在不被信賴時(shí)是具有踏實(shí)工作的意識(shí)與心態(tài)。

【答題要點(diǎn)】

1.自己工作出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須擺正心態(tài)、接受批評(píng)、承擔(dān)后果。

2.深入思考分析。自己的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度是否真誠(chéng)、對(duì)錯(cuò)誤的思考是否深入到位。進(jìn)行重新的審視、深入的分析。思考仍不解時(shí)，可向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。進(jìn)而針對(duì)性的改進(jìn)自己的不足，保證下次不會(huì)在出錯(cuò)。

3.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不信任、同事的疏遠(yuǎn)，一方面是因?yàn)楸敬喂ぷ鞯牟铄e(cuò)、及認(rèn)錯(cuò)中出現(xiàn)的問題。對(duì)于這一點(diǎn)，我更多的應(yīng)該是通過努力去克服自己不足，把自己的工作能力提升上來。路遙知馬力、日久見人心。用我的實(shí)際行動(dòng)取得領(lǐng)導(dǎo)的信賴和同事的認(rèn)可。另一方面，今后的工作中，我也應(yīng)該多幫助他人、多向他人請(qǐng)教。讓大家看到我工作態(tài)度的端正、認(rèn)真，看到我謙虛好學(xué)的品質(zhì)，看到我樂于助人不怕苦累的精神。

相信通過我的努力，一定可以走出困境。

【專家點(diǎn)評(píng)】

今年的京考在形式上依然延續(xù)往年的傳統(tǒng)，結(jié)構(gòu)化面試，20分鐘4道題，聽題答題，給紙筆。分上午和下午半場(chǎng)進(jìn)行，上下半場(chǎng)題目不同，但題型基本一致。但不同之處在于，往年題型基本以綜合分析、組織管理、人際關(guān)系、情境應(yīng)變?yōu)橹乜疾旆较颍衲昙尤肓俗晕艺J(rèn)知題，而且將自我認(rèn)知放在首位?？梢姡┛济嬖囬_始強(qiáng)調(diào)專業(yè)人的素質(zhì)，通過人崗匹配原則選出最適合的人。有時(shí)候，適合比能力更重要。這種設(shè)計(jì)是非常合理的。通過一種氛圍的輕松，是考生進(jìn)入狀態(tài)。對(duì)考官而言，重要的是看你是什么人，而不是怎么答題。

對(duì)考生而言，就需要在第一道題目的作答過程當(dāng)中，真摯的展現(xiàn)出自己與崗位的高度匹配性。兩個(gè)原則：一，崗位需要的品質(zhì)和能力我都有，二，通過自己最真實(shí)的事例，真切的論證自己的前面的闡述。也就是說要個(gè)性突出真情實(shí)感。做到這樣基本上就可以讓自己在第一個(gè)環(huán)節(jié)大大勝出，給考官留一個(gè)極好的印象。把握住這個(gè)答題原則，自我認(rèn)知題就會(huì)變的很簡(jiǎn)單，同時(shí)又極易成為輔助我們成功的利器。

關(guān)于其他題型，他家按照以往的準(zhǔn)備作答即可。祝大家考試成功!

1.公務(wù)員隊(duì)伍把“勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)干事”作為工作要求和準(zhǔn)則，結(jié)合工作經(jīng)歷和報(bào)考崗位，談你在以上三方面存在的優(yōu)勢(shì)和不足。

【題型】自我認(rèn)知

【考察能力】考察對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)能力，檢索自身經(jīng)歷真實(shí)表達(dá)與崗位匹配的能力。

【答題要點(diǎn)】

1.“勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)干事”的重要性。

2.結(jié)合經(jīng)歷和崗位的需求，從學(xué)習(xí)、思考、做事三個(gè)方面，論述自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，三點(diǎn)都要回答，但是可以有所側(cè)重。需要注意的是切忌透露自己的個(gè)人信息。在表述優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候切忌泛泛而談，最好結(jié)合具體事例來論證，缺點(diǎn)的時(shí)候切忌踩入“雷區(qū)”，即自己的缺點(diǎn)與公務(wù)員的素質(zhì)相抵觸，與崗位要求相反，要明白考官背后的訴求，是希望尋找與崗位最匹配最合適的人。

3.可以簡(jiǎn)單談?wù)勔院筮@些缺點(diǎn)怎么改進(jìn)克服。結(jié)合崗位要求，從學(xué)習(xí)、思考、做事三個(gè)方面去改進(jìn)。

2.目前，據(jù)統(tǒng)計(jì)有300多所高校更名，有的高職技校轉(zhuǎn)化為大專，有的專業(yè)學(xué)校轉(zhuǎn)化為綜合大學(xué)，談?wù)勀愕目捶ā?/span>

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生能否看到高校更名的合理性和問題所在，分析問題背后產(chǎn)生的原因，提醒大家從政府高度去思考解決問題的方法。

【答題要點(diǎn)】

1.破題表態(tài)：為高校更名本是政府為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，提高各類高等學(xué)校辦學(xué)水平而采取的鼓勵(lì)性措施，初衷是好的。但是現(xiàn)實(shí)中，很多高校為了追求招生率，獲取更多的教育資源支持和社會(huì)知名度，盲目的更改校名，并沒有做好配套硬件設(shè)施和師資隊(duì)伍的完善，造成了“名不副實(shí)”的情況，不僅不利于高校的發(fā)展，也在社會(huì)上造成了不良的影響，是我們必須嚴(yán)肅對(duì)待和處理的。

2.原因：(1)客觀性的條件約束。教育資源總量不足且分配不均，高等學(xué)院有實(shí)力爭(zhēng)取更高的教育資金和政策支持。(2)高校錯(cuò)誤的自我定位和發(fā)展理念。各類高校為了提高社會(huì)知名度，追求更高的招生率，產(chǎn)生了錯(cuò)誤的發(fā)展觀念，更名的動(dòng)機(jī)是利益驅(qū)使，導(dǎo)致“名不副實(shí)”。(3)教育主管部門，對(duì)于學(xué)校的評(píng)定，機(jī)制不完善，缺乏細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且在執(zhí)行過程中存在著執(zhí)行不嚴(yán)的情況，導(dǎo)致很多不符合條件的高?；煸谄渲校瑸E竽充數(shù)，影響了高校升級(jí)的效果，不利于學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展。

3.對(duì)策：高校改變發(fā)展定位和發(fā)展理念，從硬件完善和軟件提升上下功夫，提升學(xué)校的辦學(xué)水平，做到實(shí)至名歸;政府教育主管部門要嚴(yán)格更名的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)考核，完善高校綜合實(shí)力評(píng)判體系;引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)，樹立正確的擇校觀。

3.北京現(xiàn)在為高溫多雨的季節(jié)，市民出行存在安全隱患。市里計(jì)劃為市民科普安全出行知識(shí)，提高安全出行意識(shí)。作為負(fù)責(zé)人，你如何組織?

【題型】組織管理

【考察能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。本題側(cè)重考察組織管理題中的宣傳類，這就要求考生應(yīng)該具備以下能力：分析問題的能力，市民在高溫多雨的季節(jié)出行存在哪些安全隱患，如何預(yù)防和解決;組織活動(dòng)的能力，如何宣傳才能做到最大程度地覆蓋市民群體又容易被市民理解和接受，怎樣安排才能使活動(dòng)順利進(jìn)行;協(xié)調(diào)各種資源的能力，在活動(dòng)過程中要保障資源及時(shí)到位，合理利用資源，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

【答題要點(diǎn)】

1.破題表態(tài)：明確核心目標(biāo)和題中身份，闡述科普活動(dòng)的意義目的。

2.闡述安全出行知識(shí)的宣傳內(nèi)容，包括市民在高溫多雨季節(jié)出行容易感染的常見的疾病(中暑、曬傷、感冒、急性腸胃炎、細(xì)菌滋生等)和容易發(fā)生安全事故(雷擊、火災(zāi)、水災(zāi)、 踩踏事件、爭(zhēng)吵打架、交通事故等)，避免這些問題的方法(防曬避暑、避雨、避雷、遵守交通規(guī)則、文明禮讓等)和解決這些問題的措施(逃生措施、自救措施、求助措施等)。

3.采取靈活多樣的宣傳形式將安全出行知識(shí)向廣大市民進(jìn)行科普。如邀請(qǐng)專家進(jìn)社區(qū)舉行講座;在社區(qū)工作者的支持下開展座談會(huì);在人流量大的地方設(shè)置咨詢臺(tái)，分發(fā)宣傳手冊(cè)和印有安全出行提示的物品(扇子、購物袋等);充分利用社區(qū)宣傳欄、公交地鐵廣告欄、滾動(dòng)屏幕和電視等進(jìn)行圖片、文字、視頻展示，讓科普對(duì)象充分地了解到安全出行的信息。

4.你和小劉共同負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，因小劉沒有按時(shí)完成一篇重要材料，影響了工作進(jìn)度。在項(xiàng)目中期匯報(bào)時(shí)，恰巧你外出開會(huì)，小劉卻將全部責(zé)任推給你，領(lǐng)導(dǎo)很生氣。你怎么辦?

【題型】人際關(guān)系

【考察能力】處理與同事之間人際關(guān)系的意識(shí)和技巧。在本題中，著重考察考生是否具有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，是否具有自省能力。

【答題要點(diǎn)】

1.工作為重：由于兩人共同負(fù)責(zé)，所以延緩進(jìn)度自己也有責(zé)任。因此，我會(huì)在外出歸來后，盡快的回歸到工作中。在剩下的項(xiàng)目進(jìn)程中，積極的完成自己的工作，并和小劉及時(shí)溝通反饋，保證項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)保量的完成。

2.面對(duì)小劉：

工作方面：針對(duì)工作的責(zé)任分工和進(jìn)程，以及可能出現(xiàn)的困難進(jìn)行有效的交流。一起完成工作，需要兩個(gè)人同心協(xié)力，各自發(fā)揮所長(zhǎng)，相互幫助、共同進(jìn)步，從而保證工作高效的完成;

生活方面：在工作的閑暇時(shí)間，同事之間可以相約一起活動(dòng)，如打籃球、下象棋，化解同事之間的矛盾，有效的增進(jìn)同事之間的感情。

3.面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：承認(rèn)錯(cuò)誤，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和建議，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在項(xiàng)目的后期進(jìn)行及時(shí)的匯報(bào)和交流。

1.你所做的工作需要很強(qiáng)的執(zhí)行力和能動(dòng)性，結(jié)合你自身實(shí)際及工作經(jīng)歷，談?wù)勀愕目捶ā?/span>

【題型】自我認(rèn)知

【考察能力】自我認(rèn)知能力。本題主要考察考生對(duì)執(zhí)行力和能動(dòng)性的理解能力，并通過對(duì)考生的自身實(shí)際及工作經(jīng)歷的了解看考生是否具備執(zhí)行力和能動(dòng)性，進(jìn)而判斷考生是否有勝任此份工作的能力。

【答題要點(diǎn)】

1.談?wù)勛约簩?duì)工作中的執(zhí)行力和能動(dòng)性的理解，主要是對(duì)以后工作的重要性。

2.表明自己具備很強(qiáng)的執(zhí)行力和能動(dòng)性，并用自己過去完成某項(xiàng)工作的事例加以佐證，講述事例的過程中重點(diǎn)突出自己的執(zhí)行力和能動(dòng)性。

3.最后闡述自己在以后工作中還會(huì)不懈努力，進(jìn)一步發(fā)揮自己的能動(dòng)性和增強(qiáng)執(zhí)行力，完善自己。

2.水質(zhì)污染，地下水變成了紅色，人們廣泛關(guān)注，引起民恐慌，因此要重視地下水資源。對(duì)于地下水資源破壞，你怎么看?

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生能否從科學(xué)發(fā)展的角度，既要金山銀山，更要綠水青山，并針對(duì)這類有損生態(tài)、有損民眾利益的現(xiàn)象，堅(jiān)定表明自己的立場(chǎng)、提出自己的建議。

【答題要點(diǎn)】

1.破題表態(tài)：地下水資源的重要性，地下水資源環(huán)境的現(xiàn)狀，地下水資源破壞的危害。

2. 原因：(1)很多企業(yè)只顧追求經(jīng)濟(jì)利益，引入破壞環(huán)境的項(xiàng)目，且不投資環(huán)保設(shè)備，罔顧社會(huì)責(zé)任和社會(huì)道德。(2)當(dāng)?shù)氐恼非笃娴?/span>GDP觀，只追求經(jīng)濟(jì)利益，而罔顧人民群眾的生命安全，在一定程度上縱容了這些企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展。(3)地下水保護(hù)方面立法不完善。(4)環(huán)保等監(jiān)管部門監(jiān)管不力，撓癢癢式執(zhí)法，懲處力度不夠，企業(yè)違法成本很低;(5)社會(huì)監(jiān)督不力。民眾維權(quán)渠道不暢，社會(huì)監(jiān)督渠道不通。(6)整個(gè)社會(huì)的地下水保護(hù)意識(shí)不夠，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)。

3. 對(duì)策：(1)政府應(yīng)該轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，追求綠色GDP，既要經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更要綠水青山，對(duì)于企業(yè)可以提供相應(yīng)的財(cái)政補(bǔ)貼，幫助其引入環(huán)保設(shè)備和人力資源等相關(guān)支持;(2)完善地下水保護(hù)和處罰方面的立法工作，環(huán)保部門嚴(yán)格定期或不定期執(zhí)法，加大懲處力度;(3)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)道德，加大污水處理投入，積極引入環(huán)保設(shè)備和資源，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;(4)完善社會(huì)監(jiān)督渠道，如民眾熱線舉報(bào)，政府官方的微博互動(dòng)，以及新聞媒體的曝光宣傳等;(5)加強(qiáng)全社會(huì)的宣傳與教育。水資源并非取之不盡用之不竭，每個(gè)人都應(yīng)培養(yǎng)保護(hù)水資源的意識(shí)。

3.區(qū)殘聯(lián)要在社區(qū)組織殘疾康復(fù)基地作為試點(diǎn)，你怎么落實(shí)?

【題型】組織管理

【考察能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。一、計(jì)劃試點(diǎn)工作的各項(xiàng)議程;二、選擇和組織相關(guān)對(duì)象的能力;三、協(xié)調(diào)資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。

【答題要點(diǎn)】

1.活動(dòng)目的：服務(wù)社區(qū)殘疾人，完善社區(qū)殘疾康復(fù)工作，試點(diǎn)社區(qū)助殘模式以供推廣。

2.活動(dòng)前期的準(zhǔn)備：(1)調(diào)查社區(qū)的殘疾人數(shù)量，社區(qū)的硬件設(shè)施，社區(qū)工作人員水平。 (2)針對(duì)不同類型的殘疾人制定殘疾人康復(fù)計(jì)劃。

3.工作開展：(1)選定合適社區(qū)，場(chǎng)地和康復(fù)設(shè)備的到位。(2)對(duì)社區(qū)殘疾人的宣傳，參與康復(fù)人員的確定;單位殘疾人康復(fù)師的選拔和確定。(3)社區(qū)居委會(huì)人員的溝通，社區(qū)志愿者的選擇。

4.效果評(píng)估：對(duì)于康復(fù)的殘疾人、社區(qū)負(fù)責(zé)人、社區(qū)志愿者進(jìn)行問卷調(diào)查，了解試點(diǎn)的效果，評(píng)估效果。

5.總結(jié)：做好試點(diǎn)工作的匯總，向領(lǐng)導(dǎo)展示試點(diǎn)工作的成果，以及發(fā)現(xiàn)的問題，為以后在其他社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣提供修改參照。

4.你是新來的，開始經(jīng)常幫助同事工作，后來你的工作量越來越大了，不想給同事做了，同事不滿意了，你怎么處理?

【題型】人際關(guān)系

【考察能力】人際交往的原則與技巧。處理人際關(guān)系的主動(dòng)性，如何妥善處理與同事之間的工作矛盾。

【答題要點(diǎn)】

1.幫助同事，作為新人，是鍛煉的機(jī)會(huì)，不能因此放棄幫助同事，而且不能將同事之間的關(guān)系搞僵。

2.做好自己的本職工作是前提。本職工作必須高質(zhì)高量高效的完成，同時(shí)協(xié)調(diào)與其他工作的分配。提高自己的工作效率，能夠體會(huì)同事的工作繁重，盡可能的多幫助。

3.當(dāng)工作量越來越多的情況下，找同事進(jìn)行協(xié)調(diào)，真誠(chéng)的提出自己的問題，請(qǐng)求同事的理解，表明自己在完成工作之后仍然會(huì)盡自己最大的能力幫助他完成。

4.在平時(shí)，要注意與同事的相處，真誠(chéng)待人，不僅把同事當(dāng)作工作伙伴，更是朋友，老師，應(yīng)該相互學(xué)習(xí)，傾訴感受，形成密切的關(guān)系，等出現(xiàn)問題的時(shí)候相互體諒，相信他肯定能夠理解自己，并主動(dòng)將他分內(nèi)的工作做好，減少自己工作的壓力。

【專家點(diǎn)評(píng)】

20分鐘4道題，聽題答題，給紙筆。分上午和下午半場(chǎng)進(jìn)行，上下半場(chǎng)題目不同，但題型基本一致。這是本次京考面試的形式和方式，與去年比并沒有太大的變化。

最大的變化就是出現(xiàn)了自我認(rèn)知題型，替換了原來的情境應(yīng)變題目，而且將自我認(rèn)知放在了第一位。這一變化顯示出本次京考面試，開始更加考察大家對(duì)于公務(wù)員考試的理解，以及對(duì)于崗位的認(rèn)知，能夠一開始就讓考生明確，面試的目的是了解考生與崗位的匹配程度，而且了解的就是真實(shí)的你。所以要求考生必須了解公務(wù)員面試的真諦，崗位的要求，公務(wù)員的基本素質(zhì)，要檢索出自身真實(shí)的經(jīng)歷去論證，去向考官證明自己符合崗位的需求，也就是證明我最合適，而且講述的時(shí)候要用真情實(shí)感打動(dòng)考官。

今天的題目，從題型上看，自我認(rèn)知題型，考察的是公務(wù)員普遍的素質(zhì)和要求，而且要求結(jié)合崗位做到專業(yè)專項(xiàng)的回答。這是自我認(rèn)知題型的?？碱愋停Y(jié)合29日題目，考察了自我介紹與職業(yè)規(guī)劃，因此推測(cè)，在30號(hào)的考試中出現(xiàn)動(dòng)機(jī)類自我認(rèn)知題型的可能性較大，可能對(duì)今天公務(wù)員的素質(zhì)進(jìn)行綜合考察。

綜合分析題型，仍舊是社會(huì)現(xiàn)象類，而且分類廣泛，社會(huì)、政治、生態(tài)都進(jìn)行了考察，因此要求對(duì)于熱點(diǎn)的了解和分析到位，31日極有可能與這兩天保持一致，所以大家要將熱點(diǎn)類綜合分析的答題思路再去理順一下，著重在表達(dá)的條理性和邏輯性上下功夫。

組織管理類今天的考察是宣傳類和活動(dòng)類?？傮w而言，今年的四道題目，考察的類型比較廣泛，難度適中，預(yù)測(cè)會(huì)議類和調(diào)研類在后面考察的可能性比較大。大家可以去準(zhǔn)備一下，同時(shí)關(guān)注組織管理類的一般答題思路和方法。

人際關(guān)系類，相對(duì)考察比較簡(jiǎn)單，容易分析和把握。但是在后面的考試中要注意：1.題目中隱性人際關(guān)系和矛盾分析也很重要;2.把握人際關(guān)系處理的主動(dòng)性;3.對(duì)于人際交往的原則和技巧，例如溝通、交流、傾聽等，不能泛泛而談，必須結(jié)合情況，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒?，具體闡述，追求答題的自然真實(shí)和實(shí)用性。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆，調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)應(yīng)考，祝愿各位面試順利。

1.結(jié)合工作崗位和自身經(jīng)歷說說你在報(bào)考崗位中的優(yōu)勢(shì)。

【題型】自我認(rèn)知

【考察能力】考察考生與崗位的匹配性，需要考生對(duì)于自己所報(bào)崗位的職責(zé)和性質(zhì)有一個(gè)較深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)要給考官呈現(xiàn)出考生與崗位匹配的能力。

【答題要點(diǎn)】

1.精煉的談?wù)勛约簩?duì)崗位的認(rèn)知。

2.舉例說明自身在哪方面有優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)與崗位的匹配性。

3.適時(shí)升華，表明自己繼續(xù)學(xué)習(xí)提升的態(tài)度。

2.北大近日推出政策說以后獎(jiǎng)學(xué)金盡量考慮寒門學(xué)子，就算是高考狀元如果家境良好也不予考慮，今后也會(huì)弱化高考狀元，你怎么看?

【題型】綜合分析

【考察能力】考察考生對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀的了解，是否能根據(jù)事情的利弊給出一個(gè)明確的態(tài)度;是否能用發(fā)展的眼光看待問題，并給出一些可行的方法。

【答題要點(diǎn)】

1.表明態(tài)度，對(duì)于北大新生獎(jiǎng)學(xué)金調(diào)整的政策表示支持，同時(shí)指明作為過渡時(shí)期的一個(gè)方法很有必要。

2.根據(jù)當(dāng)前許多寒門學(xué)子上學(xué)困難的問題來闡述獎(jiǎng)學(xué)金的意義，但同時(shí)也要表明這可能會(huì)帶來的消極影響。

3.給出一些更加穩(wěn)妥的方法來解決寒門獎(jiǎng)學(xué)金和勤學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金的措施。

3.你是區(qū)委宣傳部人員，聯(lián)合文化局搞一次我的中國(guó)夢(mèng)作品征集，你怎么辦?

【題型】組織管理

【考察能力】考察考生是否能夠理解中國(guó)夢(mèng)的作品征集的意義，同時(shí)能否用多種宣傳手段保證作品征集活動(dòng)的順利開展。

【答題要點(diǎn)】

1.表明中國(guó)夢(mèng)作品征集可以聽民意、匯民智，凝聚中國(guó)精神。

2.宣傳的手段要多樣靈活，電視、報(bào)紙、學(xué)校全覆蓋。

3..分不同的年齡分開收集中國(guó)夢(mèng)作品。

4.適時(shí)發(fā)表一些優(yōu)秀作品，激發(fā)大家投稿熱情。

4.你是一名大學(xué)生村官，做了一個(gè)工作方案，村委會(huì)通過了，在實(shí)施過程中，有村民指責(zé)你心高氣傲，還聯(lián)合了一部分村民，后來村委會(huì)同事也懷疑你，你怎么辦?

【題型】情境應(yīng)變

【考察能力】本題主要考察考生解決實(shí)際人際困境的能力，著重要求考生要有自省意識(shí)，自我提高意識(shí)。

【答題要點(diǎn)】

1.表明首先要意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，盡快改正態(tài)度，用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c群眾交流。

2.積極與群眾溝通，獲得群眾的理解。

3.在工作中謹(jǐn)言慎行，主動(dòng)幫助同事，來挽回在村委會(huì)中的形象。

1.如果此次被錄用成為一名公務(wù)員，面對(duì)工作中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)，結(jié)合自身實(shí)際，談?wù)勀愕南敕ā?/span>

【題型】自我認(rèn)知

【考察能力】考察考生與崗位的匹配性。需要考生對(duì)自己所報(bào)崗位的職責(zé)和性質(zhì)有一個(gè)較深的認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身能力的特點(diǎn)具體說明可能會(huì)遇到的困難和挑戰(zhàn)，并給出自己克服困難的方法。

【答題要點(diǎn)】

1.表明公務(wù)員會(huì)面臨很多困難和挑戰(zhàn)，自己一定要想辦法克服。

2.結(jié)合自身經(jīng)歷和性格特點(diǎn)以及具體崗位的工作要求，闡述在未來公務(wù)員工作中可能會(huì)遇到的具體困難。

3.對(duì)于在工作中可能會(huì)遇到的困難，從心理上和行動(dòng)上都要做好充分的準(zhǔn)備，主動(dòng)去克服。

2.最近，出現(xiàn)一種現(xiàn)象，城管工作人員暴力執(zhí)法(暗語陜西踩人等事件)，有關(guān)部門作出解釋說是臨時(shí)工，對(duì)此很多群眾都很不滿，針對(duì)這種情況，談?wù)勀愕目捶ā?/span>

【題型】綜合分析

【考察能力】考察考生是否能夠抓住群眾對(duì)此不滿的核心是在政府有推卸責(zé)任的嫌疑，同時(shí)是否能用聯(lián)系的思維去分析當(dāng)前公信力下降的原因并給出解決對(duì)策。

【答題要點(diǎn)】

1.點(diǎn)明本質(zhì)，說明群眾不滿的本質(zhì)是公信力的下降。

2.根據(jù)當(dāng)前社會(huì)中存在的問題來論述暴力執(zhí)法和“臨時(shí)工”都是致使公信力下降的原因。

3.從制度、觀念、操作上來解決當(dāng)前存在的問題，挽回政府的公信力。

4.發(fā)出號(hào)召，希望百姓給政府更多的支持，客觀地看待社會(huì)中的事情，從而更好的實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。

3.假如你是一名學(xué)校老師，學(xué)校要組織大家獻(xiàn)愛心，為打工留守的兒童募捐，你要如何組織展開?

【題型】組織管理

【考察能力】考察考生對(duì)募捐的意義是否能夠全面的認(rèn)識(shí)，是否能夠?qū)Ξ?dāng)前學(xué)生募捐可能會(huì)存在的問題做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，保證募捐工作有序進(jìn)行。

【答題要點(diǎn)】

1.點(diǎn)明募捐一方面可以幫助留守兒童解決生活難題，另一方面也有利于培養(yǎng)學(xué)生的公益意識(shí)。

2.組織動(dòng)員大會(huì)，明確募捐的原則和流程，特別強(qiáng)調(diào)要把自己的壓歲錢或者物品捐出來，不能向家長(zhǎng)索要財(cái)物，不可攀比。

3.分門別類的收集好財(cái)物，保證整個(gè)過程公開透明。

4.可以組織一些聯(lián)誼活動(dòng)，更好地在精神層面幫助留守兒童。

4.你帶領(lǐng)小張組織外出考察工作，工作過程中，由于某些原因使你誤會(huì)了他，以為他犯了錯(cuò)誤并批評(píng)了他，導(dǎo)致小張對(duì)你有些意見，遇到這種情況你會(huì)怎么處理? 【題型】人際關(guān)系

【考察能力】本題重點(diǎn)考察考生的人際交往意識(shí)，是否能夠認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并及時(shí)改正，同時(shí)考察考生是否有吸取教訓(xùn)的意識(shí)，本次事件對(duì)以后工作的影響是否積極。

【答題要點(diǎn)】

1.真誠(chéng)的向小張道歉，通過多種手段獲得小張的認(rèn)可。

2.吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，表明以后工作會(huì)更加謹(jǐn)慎。

3.在未來工作中不會(huì)因?yàn)榇耸戮涂s手縮腳，發(fā)現(xiàn)問題還要敢于批評(píng)。

4.表明自己也會(huì)虛心對(duì)待別人的批評(píng)。

專家點(diǎn)評(píng)：

今天的題目和以前相比，形式和方向都沒有太大的變化。自我認(rèn)知側(cè)重考察考生對(duì)崗位的認(rèn)知以及是否能夠結(jié)合崗位的特點(diǎn)，凸顯出自己的能力，重在真實(shí)。綜合分析都是針對(duì)一些社會(huì)事件設(shè)置題目，考察考生是否了解當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)事件，并且針對(duì)現(xiàn)象所反映出的問題能否有一個(gè)客觀的判斷，最重要的是給出的措施是否切實(shí)可行。組織管理和人際關(guān)系都是常規(guī)的題目，考察考生實(shí)際的工作能力和處理困境能力。對(duì)于事件計(jì)劃的全面性和針對(duì)性將是組織管理題目的得分點(diǎn)，人際交往的意識(shí)是今天題目的重點(diǎn)，考官更多的是希望考生能夠吸取教訓(xùn)，總結(jié)提高。