一起回顧黑莓的歷程吧...

RIM公司成立初期

1984年，蘋果公司的喬布斯推出了他的首臺麥金塔電腦，而就在同一年，在加拿大安大略省滑鐵盧市的一間辦公室里，時年23歲的麥克·拉扎里迪斯和他兒時的伙伴道格·弗萊金（Doug Fregin）共同創(chuàng)建了RIM公司。致力于將一套名為Budgie的電視機無線串流系統(tǒng)商業(yè)化。在當時RIM拿到了足夠的訂單，以至于公司可以抽出人力和物力來發(fā)展輔助項目，這其中就包括一款電影條形碼閱讀器。但真正讓黑莓通過輔助項目大獲成功的則是最早無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡之一的Mobitex。越來越多的軟件訂單讓RIM正式于1993年推出了黑莓企業(yè)服務（BlackBerry Enterprise Sever）的前身RIMGate，而無線終端產(chǎn)品也于1994年開始銷售。

在這一階段，吉姆·貝爾斯利入主RIM，并且頗具戲劇性意味。吉姆·貝爾斯利當時在一次對RIM的收購案中與邁克·拉扎里迪斯相遇，最終卻被后者收至麾下，成為了RIM的財務副總裁。當時，很少有公司像RIM一樣對移動數(shù)據(jù)業(yè)務如癡如醉，但是Mobitex的創(chuàng)建者愛立信除外，尤其是在IBM的鼎力支持下，1994年智能手機樣式的Simon 個人通訊終端問世。

首款無線通訊設備問世

如果有個電子管理器能夠?qū)崿F(xiàn)自己的承諾——與 PC 保持信息同步、永遠運行、電池可以撐上一天、操作盡可能簡單，人們就愿意掏錢買。這是移動市場的一個令人激動、極具挑戰(zhàn)性且變化迅猛的領域。

RIM在接觸Mobitex的開發(fā)代碼之后，如同著魔一樣迅速的啟動硬件制造項目，于1995年開始嘗試按照PC機內(nèi)存卡國際聯(lián)合會的調(diào)制解調(diào)器標準，于次年推出首款無線通訊設備RIM 900 Inter@ctive Pager。1998年，RIM再度推出了一款名為RIM 950的設備，大獲成功。

早期RIM傳呼機: 850/857/950/957

第一部黑莓與現(xiàn)在我們在市面上看到的完全不同，并且在那時RIM并沒有將BlackBerry黑莓的名稱搬上前臺，設備都以RIM+數(shù)字命名，RIM850的稱號就是這樣誕生了，他具有一個長長地屏幕，旁邊則是滑動的滾輪，不具備通話功能，已具備了日歷，任務與Email的雛形(網(wǎng)絡則給予DataTac建造)。

RIM 957

這一代的產(chǎn)品看起來有些像我們現(xiàn)在所熟知的黑莓，手機的風格也由尋呼機式轉(zhuǎn)變成了PDA式，除了屏幕明顯的增大這一代的黑莓還置入了鋰電，移動內(nèi)存與原來的 4M增加到8M，原本512k的運行內(nèi)存也增加到了1M。另一個新功能就是可以同時向10個郵箱發(fā)送郵件，看來RIM確實找到了未來發(fā)展的方向。

RIM在摸索中前進 

當然，Palm 不需要 Palm VII 來獲得成功。這家公司將在自己傳統(tǒng)的 PDA 市場和 Treo 引爆的智能手機市場獲得一系列成功。與此同時，永不關機、永遠在線的市場還在等待自己的贏家，RIM 的定位完全為此而生。幾年來，RIM 一直在生產(chǎn)用于工業(yè)系統(tǒng)的 Mobitex 無線模塊。

第一個使用黑莓商標的設備，5790

作為第一個使用黑莓商標的設備，5790值得被記錄。這個設備使用了一個現(xiàn)在看來也算得上恐怖的屏幕，雖然像素值只有160×160。由于不具備語言通話功能，設備上沒有設計聽筒和麥克風。事實上，這個設備的硬件和 Inter@ctive 950沒有多大差別，同樣使用定制版的80386處理器，配置2MB內(nèi)存和16MB閃存。

1995年，RIM 展示了自己的 Inter@ctive Pager 900，這是一個頗具革命性的產(chǎn)品，許諾可以在一款小到能夠放進腰帶皮套的產(chǎn)品上收發(fā)電子郵件。技術是現(xiàn)成的——RIM 只需要等待電子郵件成為通行的商業(yè)標準，同時把產(chǎn)品打造的更小、更性感、還有最重要的，便宜到人人都能用得起。

第一款支持通話的黑莓：單色屏6230

從Blackberry 5790/5810和6210/6280幾個型號的產(chǎn)品開始，黑莓手機從外觀上就已經(jīng)和現(xiàn)在的黑莓產(chǎn)品沒有太大區(qū)別了，只是當時它們都只配備了單色屏幕，16M內(nèi)存，并且不具備通話功能。

6230應該是黑莓手機中具有劃時代意義的一款產(chǎn)品，從6230開始，黑莓正式支持通話功能，成為了真正意義上的“手機”。與6230同時代的還有6510/6750/6710等型號。

1998年，磚頭般笨重的翻蓋機 Inter@ctive Pager 900 被更小的 Inter@ctive Pager 950 所替代。就像名稱所暗示的，RIM 認為900和950首先是尋呼機（Pager），然后才是郵件產(chǎn)品。尋呼機在90年代中期聲勢還很大，當時手機短信還沒有在北美普及，RIM 需要先被廣大尋呼機用戶認同才能找到理想的郵件用戶。事實上，連 RIM 自己的新聞發(fā)布稿都把950稱為一款“革命性的雙向?qū)ず魴C，讓用戶可以收發(fā)長度不減、沒錯誤的字母/數(shù)字信息，并確保送達”。

第四代黑莓：7000系列的全球擴張

2003年末登場的7230是最早使用彩色屏幕的黑莓手機之一。此外，在7230上還第一次出現(xiàn)了帶背光的鍵盤，讓商務用戶終于能在晚上也不耽誤辦公了。

傳奇品牌正在成形 

1999年年初，RIM 如魚得水。手持產(chǎn)品的大賣加上無線調(diào)制解調(diào)器的新訂單帶來了破紀錄的季度營收，但它沒有止步。1月19日，RIM 做了個大膽的宣言：電子郵件就是未來。沒錯，Inter@ctive 尋呼機是出色的雙向?qū)ず魴C，但這不是市場前進的方向。RIM 很清楚這一點，并且已經(jīng)在打造一個強大的移動郵件架構(gòu)。它公布了名為“黑莓”的小巧解決方案，實質(zhì)上是950的改版再綁上 PC 底座。新服務用于同步微軟 Exchange 賬戶，公司也可以選擇通過黑莓企業(yè)級服務器（BES）管理大量此類產(chǎn)品。

SureType黑莓：7000系列

黑莓8800系列

黑莓8800系列相比8700增加了五維導航軌跡球設計，而且內(nèi)置更大的64MB機身閃存，還引入了對MicroSD擴展卡的支持，這在RIM之前的產(chǎn)品線中并不多見。

其它規(guī)格方面，黑莓8800支持四頻段GSM網(wǎng)絡和EDGE，內(nèi)置GPS導航模塊，并提供黑莓地圖服務，非常適合旅游使用，而滾球的出現(xiàn)更有利于在QVGA分辨率TFT液晶屏上瀏覽，還有全尺寸QWERTY鍵盤。另外，黑莓8800還支持藍牙2.0和USB連接，可使用MP3格式音樂作為鈴聲，支持視頻播放。

和 Palm VII 不同的是，黑莓沒打算超凡脫俗——沒有網(wǎng)頁剪輯、沒有龐大的觸屏、沒有手寫識別、沒有巨大的伸縮天線。相反，RIM 的產(chǎn)品基本上只專注于通過滾輪、相對舒適的全鍵盤、真正的推送服務提供一個殺手級的電子郵件體驗（有意思的是，其它很多平臺在十年后仍在努力尋找合適的推送方式）。對于被吸進 Exchange 生態(tài)圈的商務人士而言，黑莓是個勇敢的新世界，這意味著一個甩開網(wǎng)線的機會。于是他們成群結(jié)隊地打電話訂購

而這還僅僅是年初。1999年晚些時候，RIM 推出了 Inter@ctive Pager 850，該產(chǎn)品拓展了自己在北美的市場，將推送技術引入美加的 DataTAC 網(wǎng)絡（850的續(xù)航能力相比950嚴重下降，從三周降至一周，但850對可充電鎳氫電池的支持讓它更為便利）。不久之后，RIM 宣布將采用 Sun 的 J2ME 平臺為自己的產(chǎn)品提供第三方開發(fā)支持。時至今日，黑莓開發(fā)者都用 Java 寫程序（這算是有利有弊）。

黑莓Curve系列

黑莓8300系列被認為黑莓歷史上配置最均衡的機型，攝像頭也第一次出現(xiàn)在這個商務品牌手機上。RIM官方給該系列起了一個這樣的名字：“Curve”(直譯為：曲線)，該系列機型不但有著合適的相對輕便的機身和飽滿流暢的外形曲線,Curve目前是BlackBerry旗下的主要系列，面向中端市場，現(xiàn)在的主流機型為8900、8320等。

正經(jīng)的計算，2002年3月份后才算進入了BlackBerry時代，那一年RIM正式推出了BlackBerry 5810。在當時這款設備兼容全球移動通訊系統(tǒng)（GSM）和通用分組無線服務技術（GPRS），但電話服務并非主打功能，使用者必須帶上耳機之后才能使用。直到6710開始內(nèi)置音頻模塊該問題才得以好轉(zhuǎn)。而從2003年的7200和7700系列開始，BlackBerry正式進入到彩屏時代，以至于很多人還曾戲稱“黑莓不黑”（BlackBerry no more Black）。

2005年，8700系列開始取代7100，成為兼具美學和實用功能的高端設備?？赡軐芏嗯笥褋碚f，這也是一款真正意義上的現(xiàn)代BlackBerry手機：拋光設計、電話功能和全鍵盤等眾多特性匯集一身。這并不是說RIM就可以吃老本，尤其是那個時候開始諾基亞、Palm以及其他廠商扎堆投身智能手機市場。

站穩(wěn)腳跟不斷創(chuàng)新

盡管對RIM對物理鍵盤偏愛有加，在現(xiàn)實面前也不得不調(diào)整策略進行兩手抓。傳統(tǒng)業(yè)務方面繼續(xù)于 2008年5月份推出Bold 9000系列。另一方面，也于同年推出了觸控兼容的BlackBerry Storm手機。次年，RIM更是推出BlackBerry App World，反擊當時還叫做Android市場的Google Play和蘋果App Store。Gartner的數(shù)據(jù)顯示，同年第三季度，BlackBerry操作系統(tǒng)市場份額接近峰值，達20.8%，但是旺盛的玫瑰也正是從這一年開始褪色，凋零。

蘋果在推出iPhone 3GS之后，一舉將自命清高的RIM從馬上掀翻。盡管RIM很快也推出了應變之作Verizon定制版Storm 2，但這個時候運營商開始將重心偏向Android爭議，并且給予摩托羅拉Droid系列大力推廣支持。而這個時候，RIM放松警惕且未再做激烈的爭扎，很有可能是因為當時的諾基亞N97以及Palm Pre同樣也找不到救命稻草。

黑莓Bold系列

Bold 9000是黑莓第一款9xxx系列的產(chǎn)品，支持WCDMA 3G制式，從9000機身外觀設計上可以看出，黑莓旗下的產(chǎn)品已經(jīng)改變了以往那種純商務的作風，加入了大量時尚元素， Bold 9000就是一款旗艦級的代表。Bold擁有624Mhz處理器、Half-VGA高分辨率屏幕、3.5G HSDPA網(wǎng)絡、Wifi的硬件配置，唯一令人遺憾的可能就是攝像頭，該機只有200萬像素。

直到2010年，RIM才真正意識到了BlackBerry不再僅僅是需要小修小補的改進，而需要大幅度的變革。2010年4月，RIM收購QNX，獲取了移動設備和汽車無線連接技術，并且將這些技術運用到了BlackBerry 平板操作系統(tǒng)和BlackBerry 10操作系統(tǒng)之上。同時于12月份收購瑞典軟件開發(fā)商The Astonishing Tribe，打造全新的用戶界面。

從時間上來看，RIM并不像是一家老態(tài)龍鐘的企業(yè)，僅僅在收購QNX后5個月的9月份，就展示了RIM史上第一款平板電腦BlackBerry PlayBook原型機，動作之迅速依然令人生畏。但是消費者對RIM明顯沒有太多的耐心，由于過慢的商業(yè)化導致市場份額被蘋果快速超越，大量的黑莓企業(yè)用戶開始轉(zhuǎn)向iOS和Android生態(tài)。同批次的老牌競爭對手在這一階段的日子也不太好過，Palm由于在Sprint身上押錯寶，錯失與Verizon聯(lián)姻的良機，最終被惠普收購。這一年毫無疑問是Android的黃金時代，據(jù)Gartner當時的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，Android的市場份額一躍從2009年的3.9%升至2010年的22.7%，緊隨飄搖欲墜的塞班之后。

2011年對RIM而言可以形容詞消費者最不買賬的一年。4月份PlayBook上市，慘淡的銷量使得公司上下面臨半價拋售股票的窘境，其中最主要的原因被認為是黑莓主打的BBM業(yè)務未能出現(xiàn)在PlayBook之上。BlackBerry 7設備如Bold 9900系列可以看成是黑莓這款年邁的操作系統(tǒng)的救命稻草，但最終由于趕不上潮流而命懸一線。

2011年，RIM推出售價高達10000元人民幣的保時捷定制版BlackBerry P9981，但卻仍然無力回天，而在BBX商標的爭奪中未能讓公眾對BlackBerry乃至RIM予以同情。在這個時候，由于糟糕的營收業(yè)績和無限期的延遲，企業(yè)內(nèi)部的管理開始成為RIM面臨最顯著的問題，這相比尋找出路更加亟待解決。

慶幸的是RIM沒有像Palm面臨被收購而導致最終卻不被重視的命運，但是現(xiàn)狀卻依然遠遠落后于同樣是處于重建中，并且依靠Windows Phone平臺逐漸起勢的諾基亞。蘋果和谷歌目前緊緊的占據(jù)了消費者對諾基亞和RIM這些一度固步自封的廠商不滿的優(yōu)勢。Gartner以及一些其他統(tǒng)計分析機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，Android目前已經(jīng)憑借龐大的用戶群成為移動生態(tài)絕對的霸主，而蘋果則暫列第二。

RIM衰落加速

RIM 30年生涯的最后10年的中期階段，公司開始接近創(chuàng)新的巔峰，并且逐步顯現(xiàn)出業(yè)績增長疲軟之勢。2006年推出的一款針對普通大眾用戶的BlackBerry Pearl手機同時配備攝像頭、媒體播放鍵等配置，設計激進前衛(wèi)。2007年BlackBerry Curve更是囊括了Pearl的特性，并在此基礎上加入了QWERTY全鍵盤，成為引爆未來幾年黑莓手機銷量的核心因素。然而在這一年，蘋果空前推出了一款搭載全觸控屏幕的iPhone手機，徹底顛覆了消費者對移動手持設備的偏好。

RIM方面，即便是到了2010年，對iPhone的反應也只不過是淡化其威脅，堅稱消費者需要全鍵盤設備。不過在當時很難想象這種態(tài)度的危險性，畢竟大多數(shù)廠商在當時都對全觸控智能手機嗤之以鼻，比如當時鮑爾默就認為iPhone售價偏高而無法走紅。好在RIM在最需要睜開眼睛看清現(xiàn)實的時候睜開了蒙蔽的雙眼，決心推出兼容全觸控的BlackBerry 10操作系統(tǒng)和設備。

對于RIM來說，BB10無異于是其最后的賭注，近年來，黑莓的市場份額不斷下跌，并開始落后于競爭對手，甚至連商務人士也開始放棄黑莓。截止今年第三季度，RIM在全球智能手機的市場份額已經(jīng)從去年的12%下降至了6.4%。曾經(jīng)的移動先鋒RIM已到了生死存亡的關口。RIM當前希望通過新款BlackBerry 10系統(tǒng)能夠奪回被蘋果、谷歌設備蠶食的市場份額。但是，BB 10似乎來得不是時候?，F(xiàn)在安卓占據(jù)了75%的手機系統(tǒng)市場份額，蘋果IOS系統(tǒng)占據(jù)近15%市場，而軟件帝國微軟又剛剛發(fā)布了Windows Phone 8，手機系統(tǒng)市場目前相當飽和。

2012年對RIM來說至關重要，這一年邁克·拉扎里迪斯、吉姆·貝爾斯利以及一系列高管所代表的保守派失勢，托爾斯滕·海因斯開始執(zhí)掌RIM，并且耗費近一年的時間對內(nèi)部進行改革，并且集中優(yōu)勢精力主攻BlackBerry 10操作系統(tǒng)和設備。在海因斯的率領下，RIM提速明顯，但是多年來的虧損以及BlackBerry 10的一度延遲，局勢對RIM而言，即存在希望，也留有壓力。

但是，黑莓的迅速衰落已經(jīng)成為了必然，而這一切或許都是因為黑莓的“自閉”。

黑莓曾是商務手機的代名詞，占據(jù)重要市場地位。但成立29年后，即將“三十而立”的黑莓已不復當年之輝煌，面臨出售。曾經(jīng)的優(yōu)勢如今成為歷史負累，窄帶互聯(lián)網(wǎng)背景下崛起的黑莓在無線互聯(lián)網(wǎng)時代逐漸迷失了方向?，F(xiàn)在，就連傳統(tǒng)的企業(yè)市場也即將不保了，這個智能手機的明星品牌開始走向沒落，一個帝國的崩塌。