群眾工作是社會(huì)管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作。新形勢下，群眾工作呈現(xiàn)內(nèi)容多樣化、環(huán)境嚴(yán)峻化、糾紛復(fù)仇化、成因多樣化等特點(diǎn)，沿用老辦法做群眾工作已明顯不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，需要有所創(chuàng)新。

堅(jiān)持“立黨為公”的原則。黨員干部特別領(lǐng)導(dǎo)干部要視黨的利益高于一切，任何時(shí)候、任何情況下都要樹立為公意識(shí)、公仆意識(shí)、勤務(wù)員意識(shí)，多深入基層、多貼近群眾，旗幟鮮明，清正廉潔，履行好職責(zé)。一要站正立場。黨員干部要對(duì)黨的事業(yè)、黨的建設(shè)、黨的發(fā)展負(fù)責(zé)，要與黨同呼吸、共命運(yùn)，不能把自己當(dāng)作局外人、旁觀者，更不能高高在上，指手劃腳。否則，就會(huì)失去廣大人民群眾的擁戴和支持。二要為黨分憂。黨員干部是貫徹黨的路線、方針、政策的組織者和執(zhí)行者，一定要有憂患意識(shí)，自覺為黨分憂解難。在實(shí)際工作中，始終團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大人民群眾堅(jiān)持定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，圓滿完成黨和人民交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

牢記“萬事民為先”的觀點(diǎn)。群眾是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻牢記，手中的權(quán)力都黨和人民給的，要用為民謀利。一是問政于民。各級(jí)政府應(yīng)該直接聽取普通百姓的建議和意見，使得出臺(tái)的政策更加暖人心、合民意。二是問需于民。我們要認(rèn)真傾聽群眾的所需所盼，群眾的所需所盼就是我們工作的目標(biāo)。三是問計(jì)于民。我們的工作計(jì)劃、措施和方法好不好、是否有效，都要多問問老百姓。

培養(yǎng)“關(guān)注民生”的情感。黨員干部要贏得人民群眾，就必須真情、真心對(duì)群眾，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，多和群眾交朋友，真正把人民群眾視為衣食父母。無數(shù)的事實(shí)證明，什么時(shí)候我們的黨員干部關(guān)心群眾，真正與群眾打成一片、融為一體，什么時(shí)候黨在群眾的威信力就能增強(qiáng)，黨員就有號(hào)召力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要真正做到與群眾交朋友，與群眾打成一片，必須放下架子，舍棄官威，真心實(shí)意與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，把群眾的疾苦、冷暖放在心，只有這樣，才能真正成為廣大群眾的知心朋友，才能與群眾團(tuán)結(jié)一心，共同推動(dòng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

提高“執(zhí)政為民”的本領(lǐng)。作為黨員干部特別領(lǐng)導(dǎo)干部，必須有執(zhí)政為民的堅(jiān)定認(rèn)識(shí)，才能更有效地為民謀利益，才能在人民群眾中有很強(qiáng)的親和力。黨員干部必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作，把學(xué)習(xí)的過程變?yōu)榉治鲂旅?、研究新情況、解決新問題、探索新經(jīng)驗(yàn)的過程；把學(xué)習(xí)當(dāng)成品位，樹立學(xué)習(xí)是立身做人、執(zhí)正為民之本，陶治情操、凈化靈魂之根，拒腐防變、貞守氣節(jié)之基，從而孜孜不倦地鉆研理論和科學(xué)文化知識(shí)，提高執(zhí)政為民本領(lǐng)用黨的最新理論成果和科學(xué)技術(shù)指導(dǎo)工作實(shí)踐，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。