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寓言故事大全

 武當(dāng)書苑 2013-08-22

 

寓言故事大全

 

(一)十二生肖寓言故事

 

        鼠→→誰去解鈴

    一群老鼠召集會(huì)議,決定想出一個(gè)好法子讓大家在大敵貓兒到來之前可以有個(gè)戒備。在許多計(jì)策中,發(fā)覺其中最好的提議是找一個(gè)鈴系在貓的頸子上,如此這般,在貓到來的時(shí)候,老鼠們一聽到鈴聲,可以迅速逃離躲到自己的洞里去,但是當(dāng)進(jìn)一步討論要派誰去把鈴系在貓頭上的時(shí)候,卻頓時(shí)鴉雀無聲沒有一只老鼠敢去做這件事情。

        寓意→→空言對(duì)事情無助益

    

        ?!5臒o奈

    一公牛被老鼠咬了一口,傷口很痛,就要去捉。但老鼠馬上躲到洞里,於是公牛用的角去挖墻,挖得累了便睡在洞旁。老鼠從洞中向外看了一會(huì)兒,偷偷地爬到牛的腹部,再咬了一口又迅速退回到洞里。公牛痛得爬起來,又急又氣地卻不知道如何是好。老鼠喃喃地說:“大的不見得就會(huì)得到勝利,有時(shí)候弱小的,低賤的,反倒是最有能力去惡作劇的”

      寓意→→不要以貌取人

    

        虎→→受了騙的老虎

    有一次森林之王獅子患了很重的病,狡滑的狐貍趁機(jī)巴結(jié),便日夜細(xì)心照顧。一天,獅子對(duì)狐貍說:“我現(xiàn)在很想吃虎肉,而且聽說吃了虎的心很快就會(huì)恢復(fù)健康?!庇谑钦~媚的狐貍立刻到森林找到老虎,告訴老虎說,獅子就要死了,想選出一個(gè)繼承王位的。獅王考慮後覺得只有老虎合適,因此就請(qǐng)他跟狐貍到獅王那里走一趟。老虎沒有疑狐貍,就和狐貍到了獅子洞穴,于是就被等待已久的獅子給......可憐的虎就這樣失去了他的性命。當(dāng)獅子津津有味地吃著虎肉,突然不小心把虎的心掉在地上。狐貍看見了,悄悄地把它撿起來吃了。獅子吃完虎肉之後四處尋找虎心,可怎么都找不到,就問狐貍。狐貍說:“陛下,那虎大概知道自己會(huì)受騙,所以沒有把心帶來,況且,像他那麼笨的家伙,又那兒來的心呢 ?”

      寓意→→ 應(yīng)隨時(shí)察言觀色以免招損

    

        兔→→龜兔賽跑

    有一天,一只兔子嘲笑烏龜?shù)哪_短且走路又慢,于是烏龜笑著說道:“雖然你走路很快,但假使我和你賽跑一次,我一定會(huì)贏你的!”兔子以為烏龜在說笑,便答應(yīng)他的提議。并請(qǐng)狐貍選擇跑道,指定終點(diǎn)。到了比賽那天,他們一同出發(fā)。烏龜雖然跑得慢卻堅(jiān)定不移,一步一步地向目標(biāo)前進(jìn)。兔子相信自己能跑得很快,一點(diǎn)也不將賽跑的事放在心上,於是便在中途的一棵樹下睡著了。等到醒來以後,再盡力向前跑去時(shí),烏龜卻早已到達(dá)終點(diǎn),獲得了勝利,正舒舒服服地在那兒休息呢 !

      寓意→→驕矜者終必失敗

    

         龍→→龍困淺灘遭蝦戲

    一受傷的龍困在淺灘上,剛開始群蝦被這龐然大物嚇得躲起來,但后來經(jīng)測(cè)試后,以為龍不過如此而已,于是蝦群開始戲弄龍。一只老烏龜看不過去,警告蝦群將來會(huì)有報(bào)應(yīng),果然三天后龍?bào)w康復(fù)了,飛上天之前,回頭一吐火,一群蝦變成了——糊椒烤蝦。

      寓意→→不要趁人之危否則將遭報(bào)應(yīng)

    

         蛇→→父親和蛇

    一條蛇住在茅屋門口,把住在茅屋中的嬰孩狠狠的咬了一口,那嬰孩因此受傷而死。嬰兒的父母很傷心,父親決定要?dú)⑺肋@條蛇替他的孩子報(bào)仇。翌日,他在那蛇出洞覓食的時(shí)候,舉起斧頭,朝蛇頭砍下去...但因?yàn)榭车锰?,沒有砍下蛇的頭,只砍掉了尾巴。從此之後,他們怕蛇會(huì)再來報(bào)仇,于是每天提心吊膽的度日子,蛇在洞口對(duì)外頭斥責(zé)地說:“我和你不可能再和平共存了,因?yàn)槲乙豢匆娔?,便?huì)想起我失去的尾巴!”而父親也不甘示弱地說:“我一遇見你,就會(huì)記起我死去的兒子!”

      寓意→→冤冤相報(bào)何時(shí)了

    

        馬→→人馬牛狗

    馬、牛、狗因?yàn)閲?yán)寒交迫,非常痛苦,便請(qǐng)求人給他們庇蔭和保護(hù)。人親切地接待他們,生起火來,讓他們溫暖,也毫不吝薔地給馬飽吃燕麥,又給牛喂足稻草,同時(shí)拿出他自己桌上的肉給狗飽餐一頓。他們感激得很,就決定盡各自的力量,來報(bào)答人的厚恩。因此,他們?nèi)齻€(gè)各自將自己特異的本質(zhì)贈(zèng)送給人。馬選擇最早的初年并將自己的特性送給人們。所以每個(gè)人在青年時(shí)代總是樂觀上勁,積極進(jìn)?。慌_x定第二個(gè)時(shí)期,因此入在中年時(shí)代,都是埋頭工作,勤儉積聚自己的資財(cái);而狗的特性就奉獻(xiàn)給人最後的一段時(shí)光了,於是老年人較重情義,守家顧家?!C

      寓意 →→ 人生是變化多彩的

    

        羊→→ 狼和羊

    一只狼被獵狗咬傷,傷勢(shì)很重,只能躺在洞里。因?yàn)槿鄙偈澄?,他就懇求一只路過的羊,請(qǐng)他從附近的山溪里取一些水來讓狼解渴。病狼說:“你若能好心地替我取些水來,我就可以自己去尋找一些食物了?!毖蛘f:“是的,要是我供給你水喝,無疑的,我將成為你要的那些食物了!”

      寓意 →→ 花言巧語是容易被看破的

    

        猴 →→ 天神和猴子

    天神丘彼得通知森林里的野獸,將要頒獎(jiǎng)給哪個(gè)有最漂亮子女的野獸。猴子也跟著其他的野獸來了。以寬容的母愛,帶著一只扁鼻無毛,相貌丑陋的小猴子,做為這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的候選者。當(dāng)猴子獻(xiàn)出兒子時(shí),引起了一陣哄堂大笑,但她卻毅然地說,我不知道丘彼得是否會(huì)將獎(jiǎng)品給我,但有一點(diǎn)我是明白的——在母親的眼里,這小猴子才是一切野獸中最親愛、最漂亮、最美麗的子女!

      寓意 →→ 在母親的眼 孩子永遠(yuǎn)是最美麗的

    

        雞 →→ 賊和公雞

    有個(gè)賊進(jìn)入一座屋子里去,他找不到什么值錢的東西,只看見有一只公雞,于是他們就偷了公雞很快逃跑?;氐搅思依?,正打算去殺那只公雞,卻未料公雞苦苦哀求說:“請(qǐng)饒了我吧! 我是很有用處的,我可以在清晨啼叫,催醒人們?nèi)スぷ??!钡琴\人們卻回答說:“因?yàn)楫?dāng)你叫醒人們時(shí),正好破壞了我們的偷竊行動(dòng),這正是我們必須殺你的理由呀!!! ”

      寓意→→維護(hù)道德者自然為惡人所痛恨

    

        狗→→狗和野兔

    一獵狗從兔窩中追出一只野兔來。追了好久,便停下來不追了,一個(gè)牧童看見獵狗停住,便嘲笑的說:“你們兩個(gè)反而是小的跑得較快?!鲍C狗回答說:“你可知道我們的目標(biāo)是不同的!我只是為了一頓飽餐而跑,但他卻為了性命在跑呢!!!”

       寓意→→ 需要的目標(biāo)不同,努力的程度也不一樣

    

        豬→→野豬和狐貍

    一野豬站在樹底下,在樹皮上磨利自己的撩牙。一只狐貍走過,問:“ 現(xiàn)在還沒有獵人或獵狗到來的危險(xiǎn),為什么要這樣磨利你的牙齒呢?”野豬回答說:“我已經(jīng)仔細(xì)想過才這樣做的,如果當(dāng)我需要用到我的兵器時(shí)才臨時(shí)去磨利,那就來不及了!”

      寓意 →→ 平時(shí)多燒香以免臨時(shí)抱佛腳

 

(二)101個(gè)影響世界的管理寓言

 

很多時(shí)候,小故事往往比大道理更能打動(dòng)人。這101則寓言,里面蘊(yùn)涵著深刻的管理道理。內(nèi)容涉及人事管理、組織成長(zhǎng)、企業(yè)發(fā)展與決策等等,寓言簡(jiǎn)單卻道理深刻。

第一則 老農(nóng)與石頭

有一位老農(nóng)的農(nóng)田當(dāng)中,多年以來橫亙著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭,還弄壞了他的種耕機(jī)。老農(nóng)對(duì)此無可奈何,巨石成了他種田時(shí)揮之不去的心病。一天,在又一把犁頭打壞之后,想起巨石給他帶來的無盡麻煩,老農(nóng)終于下決心要了結(jié)這塊巨石。于是,他找來撬棍伸進(jìn)巨石底下。他驚訝地發(fā)現(xiàn),石頭埋在地里并沒有想像的那么深,那么厚,稍使勁就可以把石頭撬起來,再用大錘打碎,清出地里,老農(nóng)腦海里閃過多年來被巨石困擾的情景,再想到可以更早些把這樁頭疼事處理掉,禁不住一臉的苦笑。

管理寓言1:從這則寓言故事中,我們會(huì)領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的道理:遇到問題應(yīng)立即弄清根源,有問題更需立即處理,絕不可拖延。企業(yè)管理活動(dòng)中,往往會(huì)遇到反復(fù)出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象,如若諱疾忌醫(yī)

或拖延了事,積壓下來,就必然給企業(yè)造成困難,甚至使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)無法正常進(jìn)行,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)威脅到企業(yè)的生存。所以,對(duì)企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率較多的問題,不應(yīng)回避,而應(yīng)抓住苗頭,及時(shí)調(diào)查,追根溯源,找出解決問題的途徑和辦法。

第二則培養(yǎng)老鷹而非訓(xùn)練鴨子

老鷹和鴨子雖然從表面上看有很多相似的地方,但從本質(zhì)上它們卻是兩種截然不同的動(dòng)物。老鷹并不會(huì)有太多的鳴叫,它們?cè)诟呖毡P旋注視四面八方,用犀利的目光追尋獵物,并以最快的速度捕獲獵物;而鴨子卻只能在水面上生活,它們幾乎沒有任何能力去爭(zhēng)取什么。同時(shí),鴨子整天都會(huì)嘎嘎叫,換句話說,除了只會(huì)嘎嘎叫以外,它什么都不會(huì)做。在處理問題時(shí),這不是一個(gè)很好的辦法,因?yàn)槟鞘枪庹f不練,缺乏執(zhí)行力,于事無補(bǔ)。

管理寓言2:在你的公司里,你要懂得辨識(shí)老鷹和鴨子。只會(huì)嘎嘎叫的鴨子,通常都會(huì)找一些理由及借口來掩飾自己的錯(cuò)誤及無能,好一點(diǎn)的鴨子會(huì)將問題反映出來,但是基本上不會(huì)提出解決問題的良方。老鷹可就不同了,老鷹不僅會(huì)主動(dòng)去發(fā)掘問題,而且還會(huì)主動(dòng)去尋求最快且最有效率解決問題的方法,所

以對(duì)公司的貢獻(xiàn)度也最大。因此對(duì)于識(shí)貨的老板來說,擁有一只老鷹遠(yuǎn)勝過擁有十只甚至更多的鴨子。

第三則 獵殺駱駝

有一位父親帶著三個(gè)孩子,到沙漠去獵殺駱駝。他們到達(dá)了目的地。父親問老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了獵槍、駱駝,還有一望無際的沙漠?!备赣H搖搖頭說:“不對(duì)?!备赣H以同樣的問題問老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍,還有沙漠。”父親又搖搖頭說:“不對(duì)?!备赣H又以同樣的問題問老三。老三回答:“我只看到了駱駝?!备赣H高興地說:“答對(duì)了?!?/FONT>

管理寓言3:制定目標(biāo)而能產(chǎn)生效果,秘訣就是“明確”二字,成功的目標(biāo),必須是明確的。進(jìn)一步說,目標(biāo)要具體化、要量化。對(duì)于企業(yè)而言,一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確、具體的;對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,行動(dòng)的目標(biāo)也必須是明確的、具體的、只有這樣,才能讓全體成員明確下一步努力的方向,才能對(duì)全體成員產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。有了明確、具體的目標(biāo),不管具體工作進(jìn)行到哪一個(gè)階段,也不管在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程中遇到了什么意外的情況或問題,都能夠保證企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整自己的工作任務(wù)和努力程度,保證能始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。

第四則 猴子實(shí)驗(yàn)

科學(xué)家將四只猴子關(guān)在一個(gè)密閉房間里,每天喂食很少食物,讓猴子餓得吱吱叫.幾天后,實(shí)驗(yàn)者在房間上面的小洞放下一串香蕉,一只餓得頭昏眼花的大猴子一個(gè)箭步?jīng)_向前,可是當(dāng)它不成這沒拿到香蕉時(shí),就被預(yù)設(shè)機(jī)關(guān)所潑出的滾燙水燙得全身是傷,當(dāng)后面三只猴子依次爬上去拿香蕉時(shí),一樣被熱水燙傷。于是眾猴只好望“蕉”興嘆。幾天后,實(shí)驗(yàn)者換了一只新猴子進(jìn)入房?jī)?nèi),當(dāng)新猴子肚子餓得也想嘗試爬上去吃香蕉時(shí),立刻被其他三只老猴子制止,并告有危險(xiǎn),千萬不可嘗試。實(shí)驗(yàn)者再換一只猴子進(jìn)入房?jī)?nèi),當(dāng)這只新猴子想吃香蕉時(shí),有趣的事情發(fā)生了,這次不僅剩下的二只老猴子制它,連沒被燙過的半新猴子也極力阻止它。實(shí)驗(yàn)繼續(xù)著,當(dāng)所有猴子都已換過之后,沒有一只猴子曾經(jīng)被燙過,上頭的熱水機(jī)關(guān)也取消了,香蕉唾手可得,卻沒有一只猴子敢前去享用。

管理寓言4:企業(yè)禁忌經(jīng)常故老相傳,雖然事過境遷、環(huán)境改變大多數(shù)的組織仍然格守前人的失敗經(jīng)驗(yàn),平白錯(cuò)失大好機(jī)會(huì)。

第五則 木桶定律

眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板.人們把這一規(guī)律總結(jié)成為“木桶定律”或“木桶理論”。根據(jù)這一核心內(nèi)容,“木桶定律”還有三個(gè)推論:其一,只有當(dāng)桶壁上的所有木板都足夠高時(shí),木桶才能盛滿水;只要這個(gè)木桶里有一塊不夠高度,木桶里的水就不可能是滿的;其二,比最低木板高的所有木板的高出部分是沒有意義的,高得越多,浪費(fèi)就越多;其三,要想提高木桶的容量,應(yīng)該設(shè)法加高最低木板的高度,這是最有效也是惟一的途徑。與木桶定律相似的還有一個(gè)鏈條定律:一根鏈條最薄弱的環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)一樣承受著相同的強(qiáng)度,那么鏈條越長(zhǎng),就越薄弱。

管理寓言5:對(duì)一個(gè)組織來說,構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是參差不齊的,而劣質(zhì)的部分往往又決定了整個(gè)組織的水平?!白疃痰哪景濉迸c“最弱的環(huán)節(jié)”都是組織中有用的一部分,只不過比其他部分稍差一些,你不能把它們當(dāng)作爛蘋果扔掉。因此,管理的真正意義就是去修補(bǔ)最短的那塊木板

第六則 青蛙實(shí)驗(yàn)

19世紀(jì)末,美國康乃爾大學(xué)做過一次有名的青蛙實(shí)驗(yàn)。他們把一只青蛙冷不防丟進(jìn)煮沸的油鍋里,在那千鈞一發(fā)的生死關(guān)頭里,青蛙用盡全力,一下就躍出了那勢(shì)必使它葬身的滾燙的油鍋,跳到鍋外的地面上,安全逃生!半小時(shí)后,他們便用同樣的鍋,在鍋里放滿冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放到鍋里,接著用炭火慢慢烘烤鍋底。青蛙悠然地在水中享受“溫暖”,等到它感覺到熱度已經(jīng)熬受不住,必須奮力逃命時(shí),卻發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚,欲躍乏力.青蛙全身癱瘓,終于葬身在熱鍋里。

管理寓言6:一個(gè)企業(yè),必須能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的社會(huì)環(huán)境,管理者更要有深遠(yuǎn)而犀利的洞察力,讓企業(yè)始終保持高度的競(jìng)爭(zhēng)力,切不可在渾渾噩噩中度日,更不可躲避在暫時(shí)的安逸中.如果管理者與企業(yè)對(duì)環(huán)境變化沒有高度的警覺企業(yè)最終會(huì)面臨這只青蛙一樣的下場(chǎng).

第七則 馬太效應(yīng)

一位主人將去國外遠(yuǎn)行,臨走之前,將仆人們叫到一起,把財(cái)產(chǎn)委托他們保管。主人根據(jù)每個(gè)人的才干,給了第一個(gè)仆人五個(gè)塔倫特(注:古羅馬貨幣單位),給第二個(gè)仆人兩個(gè)塔倫特,給第三個(gè)仆人一個(gè)搭倫特。拿到五個(gè)塔倫特的仆人把它用于經(jīng)商,并且賺到了五個(gè)塔倫特。同樣,拿到一個(gè)塔倫特的仆人也賺到了兩個(gè)塔倫特。但是拿到一個(gè)塔倫特的仆人卻把主人的錢埋到了土里。過了很長(zhǎng)時(shí)間,主人回來與他們算帳。拿到五個(gè)塔倫特的仆人,帶著另外五個(gè)塔倫特來到主人面前,說:“主人,你交給我五個(gè)塔倫特,請(qǐng)看,我又賺了五個(gè)。” “做得好!你是一個(gè)對(duì)很多事情充滿自信的人,我會(huì)讓你掌管更多的事情?,F(xiàn)在就去享受你的土地吧?!蓖瑯?,拿到兩個(gè)塔倫特的仆人,帶著另外兩個(gè)塔倫特來了,他說:“主人,你交給我兩個(gè)塔倫特,請(qǐng)看,我又賺了兩個(gè)。”主人說:”做得好!你是一個(gè)對(duì)一些事情充滿自信的人,我會(huì)讓你掌管很多事情?,F(xiàn)在就去享受你的土地吧?!白詈螅玫揭粋€(gè)塔倫特的仆人來了,他說:”主人,我知道你想成為一個(gè)強(qiáng)人,收獲沒有播種的土地,收割沒有撒種的土地。我很害怕,于是把錢埋在了地下。看那里,那兒埋著你的錢?!爸魅顺庳?zé)他說:“又懶又缺德的人,你既然知道我想收獲沒有播種的土地,收割沒有撒種的土地,那么你就應(yīng)該把錢存在銀行家那里,當(dāng)我回來時(shí)能連本帶利地還給我?!比缓笏D(zhuǎn)身對(duì)其他仆人說:“奪下他的那個(gè)塔倫特,交給那個(gè)賺了十個(gè)塔倫特的人?!?“可是他已經(jīng)擁有十個(gè)塔倫特了?!?“凡是有的,還要給他,使他富足;但凡沒有的,連他所有的,也要奪去。”

管理寓言7:上世紀(jì)60年代,知名社會(huì)學(xué)家莫頓首次將“貧者越貧、富者越富”的現(xiàn)象歸納為“馬太效應(yīng)”。所以,在企業(yè)資源的分配上,馬太效應(yīng)告訴我們要錦上添花,不要雪中送炭。當(dāng)可利用資源有限時(shí),必須將你的時(shí)間、精力、才能、金錢等投入到最有希望獲勝的戰(zhàn)場(chǎng),確立自己在這一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位。

換句話說,企業(yè)經(jīng)營就是要把握“抑弱扶強(qiáng)”的原則。

第八則 被困的老虎

山間小路上,老虎踏進(jìn)了獵人設(shè)置的索套之中,掙扎了很長(zhǎng)時(shí)間后,它都沒能使自己的腳掌從索套中解脫出來,眼見獵人一步一步逼近,老虎一怒之下,奮力掙斷了這條被套住的腳掌,忍痛離開這危機(jī)四伏的危險(xiǎn)地帶.

管理寓言8:老虎斷了一只腳自然是痛苦的,但是如果因此而保存了性命,則是一個(gè)聰明的選擇,所謂“斷尾求生”,就是這個(gè)道理。美國奇異公司的前執(zhí)行長(zhǎng)威爾遜曾經(jīng)把許多業(yè)績(jī)不在業(yè)界前兩名的事業(yè)部門關(guān)閉,某銀行把700多億元的不良資產(chǎn)出售給資產(chǎn)管理公司,這些都是痛苦的決定,但是為了整體的利益,經(jīng)營者必須當(dāng)機(jī)立斷,拿出勇氣和魄力做出決定。

第九則 破窗理論

美國心理學(xué)家詹巴斗進(jìn)行過一項(xiàng)有趣的試驗(yàn):把兩輛一模一樣的汽車分別停放在兩個(gè)不同的街區(qū)。其中一輛原封不動(dòng)地停放在帕羅阿爾托的中產(chǎn)階級(jí)社區(qū);而另一輛則摘掉車牌、打開頂棚,停放在相對(duì)雜亂的布朗克斯街區(qū)。結(jié)果怎樣呢?停在中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)的那一輛,過了一個(gè)星期還完好無損;而打開頂棚的那一輛,不到一天就被偷走了。后來,詹巴斗把完好無損的那輛汽車敲碎一塊玻璃,結(jié)果僅僅幾小時(shí)這輛車就不見了。

管理寓言9:以這項(xiàng)試驗(yàn)為基礎(chǔ),美國政治家威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出了一個(gè)“破窗理論”。他們認(rèn)為:如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃,又沒有及時(shí)修復(fù),別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃。久而久之,這些窗戶就給人造成一種無序的感覺,在這種麻木不仁的氛圍中,犯罪就會(huì)滋生、蔓延。 “破窗理論”在社會(huì)治安綜合治理以及反腐敗中的作用是顯而易見的,在企業(yè)管理中也有著重要的借鑒意義。許多人認(rèn)為,這樣做太簡(jiǎn)單,芝麻小事,沒什么意義,而且興師動(dòng)力眾,沒有必要。但是,一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是否有保障的一個(gè)重要標(biāo)志,就是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否整潔。這是“破窗理論”在企業(yè)管理領(lǐng)域中一個(gè)直觀的體現(xiàn)。更重要的可能在于,企業(yè)中對(duì)待“小奸小惡”的態(tài)度,特別是觸犯企業(yè)核心價(jià)值觀念的一些“小奸小惡”,小題大做的處理是非常必要的。

第十則 鄰居的妻子

一個(gè)國王經(jīng)常覬覦臨近的國家,總想占領(lǐng)它。有一天,國王決定發(fā)兵攻打鄰國,與大臣們商量。大家都不敢有異議,只有一個(gè)大臣仰天大笑。國王問:“為什么?”他說:“有一天,我的鄰居送妻子回娘家,在半路上看到一個(gè)漂亮的婦女在田里鋤草,就按捺不住去和鋤草的婦女搭訕,可是當(dāng)他回頭看自己的妻子時(shí),發(fā)現(xiàn)竟然也有人正在勾引她。難道這不令人感到可笑嗎!”國王聽了之后,領(lǐng)悟了他所說話中之意,就打消了進(jìn)攻鄰國的念頭,不久,就聽說有敵人要入侵他們國家的領(lǐng)土。

管理寓言10:很多管理者只注意某個(gè)人或者某家公司對(duì)自己有威脅,可能會(huì)取代自己公司的地位,因此想盡辦法防范周全,因此最好的方法是注意自己的情況,鞏固自己企業(yè)的實(shí)力,而不是挖空心思去侵犯別人的利益。

第十一則 井底之蛙

有一只青蛙生活在井里,這里有充足的水源.它對(duì)自己的生活很滿意,每天都在歡快地歌唱.有一天,一只鳥兒飛到這里,便停下來在井邊歇歇腳.青蛙主動(dòng)打招呼說:"喂,你好,你從哪里來啊?"鳥兒回答說:"我從很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方來,而且還要到很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方去,所以感覺很勞累."青蛙很吃驚地問:"天空不就是那么大點(diǎn)嗎?你怎么說是很遙遠(yuǎn)呢?"鳥兒說:"你一生都在井里,看到的只是井口大的一片天空,怎么能夠知道外面的世界呢!"青蛙聽完這番話后,驚訝地看著鳥兒,一臉茫然和失落的樣子.

管理寓言11:這是一個(gè)我們?cè)缫咽熘墓适?或許你會(huì)感到好笑,但是現(xiàn)實(shí)生活中,卻仍可以見到許許多多的"井底之蛙",陶醉在自我的狹小領(lǐng)域中洋洋自得.隨著經(jīng)濟(jì)全球化的來臨,企業(yè)將面臨著世界性的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的經(jīng)營者要用更宏觀的視角來面對(duì)這一事實(shí),并且積極地提升自己的能力,開闊自己的視野,只有這樣才能更好地應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).

第十二則 老虎和獵狗

在一個(gè)動(dòng)物園里,一只獵狗自溜達(dá),看著那些昔日自己一看見就魂飛膽喪的動(dòng)物如今都被關(guān)在籠子里,無論如何也奈何不了自己了,不禁洋洋得意起來。它來到老虎的籠子上面,心想:這可是森林之王啊,如今卻也被困在這里。它想得入了神,一不留神掉進(jìn)了老虎籠子里,圍觀的人都以為獵狗死定了,獵狗也絕望地叫起來。既然無法逃脫,獵狗恨恨地想:反正也是死,就和它拼了吧。于是呲牙向老虎示威。接著出人意料的事發(fā)生了,人們看到的是威風(fēng)凜凜的獵狗,步步進(jìn)逼,不可一世;而“兇猛”的老虎卻是一味退縮,流露出恐懼的神情,雄風(fēng)不再。

管理寓言12:為了在惡劣的環(huán)境、激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來,老虎必須不斷提升獵食的技能。但是,把它放在動(dòng)物園里,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的飼養(yǎng),卻連只本來是其爪下物的獵狗都害怕了。

作為企業(yè),我們不要被暫時(shí)的繁榮所迷惑,也許繁榮的表面掩蓋了許多我們不曾注意到的小問題??陀^的自然規(guī)律表明,繁榮的背后就是蕭條。因而危機(jī)的存在是必然的,且危機(jī)的來臨是無聲無息的。這就是要求企業(yè)時(shí)刻保持高度的危機(jī)感與緊迫感,變壓力為動(dòng)力,不斷變革,不斷創(chuàng)新,不斷提升“獵食”的技能,以便在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第十三則 蜜蜂和蒼蠅

六只蜜蜂和同樣數(shù)目的蒼蠅被裝進(jìn)一個(gè)玻璃瓶中,瓶子平放,瓶底朝著窗戶.蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,直到它們力竭倒斃或餓死;而蒼蠅則會(huì)在不到兩分鐘之內(nèi),穿過另一端的瓶頸逃逸一空。蜜蜂以為,囚室的出口必然在光線最明亮的地方;它們不停地重復(fù)著這種合乎邏輯的行動(dòng)。對(duì)蜜蜂來說,玻璃是一種超自然的神秘之物,它們?cè)谧匀唤缰袕臎]遇到過這種突然不可穿透的大氣層;而它們的智力越高,這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。事實(shí)上,正是由于蜜蜂對(duì)光亮的喜愛,由于它們的智力,蜜蜂才滅亡了。那些愚蠢的蒼蠅則對(duì)事物的邏輯毫不留意,全然不顧亮光的吸引,四下亂飛,結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運(yùn)氣;這些頭腦簡(jiǎn)單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此,蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個(gè)正中下懷的出口,并因此獲得自由和新生。

管理寓言13:本故事講的是設(shè)計(jì)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)管理,而成功的設(shè)計(jì)實(shí)踐總是跟實(shí)驗(yàn)、應(yīng)變聯(lián)系在一起的。打破僵化,無拘無束,保持寬松開放、生氣勃勃的環(huán)境,這是所有出色的設(shè)計(jì)管理的真諦。當(dāng)每個(gè)人都遵循規(guī)則時(shí),創(chuàng)造力便會(huì)窒息。這里的規(guī)則也就是瓶中蜜蜂所堅(jiān)守的“邏輯”,而堅(jiān)守的結(jié)局是死亡。

第十四 小矮人們的力量

在古希臘時(shí)期的塞浦路斯,有一座城堡里曾經(jīng)關(guān)著一群小矮人,傳說他們是因?yàn)槭艿搅丝膳轮湔Z的詛咒而被關(guān)到了這個(gè)與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助,沒有糧食,沒有水,七個(gè)小矮人越來越絕望。小矮人們沒有想到,這是神靈對(duì)他們的考驗(yàn),關(guān)于團(tuán)結(jié)、智慧、知識(shí)、合作的考驗(yàn)。小矮人中,阿基米德是第一個(gè)收到守護(hù)神雅典娜托夢(mèng)的。雅典娜告訴他,在這個(gè)城堡里,除了他們呆的那間陰濕的儲(chǔ)藏室以外,其他的25個(gè)房間里,有1個(gè)房間里有一些蜂蜜和水,夠他們維持一段時(shí)間;而在另外的24個(gè)房間里有石頭,其中有240塊玫瑰的靈石,收集到這240塊靈石,并把它們排成一個(gè)圈的形狀,可怕的咒語就會(huì)解除,他們就能逃離厄運(yùn),重歸自己的家園。第二天,阿基米德迫不及待地把這個(gè)夢(mèng)告訴了其他的六個(gè)伙伴,其中四個(gè)人都不愿意相信,只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。開始的幾天里,愛麗絲想先去找些木柴生火,這樣既能取暖又能讓房間里有些光線;點(diǎn)把240塊靈石找齊,好快點(diǎn)讓咒語解除;三個(gè)人無法統(tǒng)一意見,于是決定各找各的,但幾天下來,三個(gè)人都沒有成果,倒是耗得精疲力盡了,更讓其他的四個(gè)人取笑不已。但是三個(gè)人沒有放棄,失敗讓他們意識(shí)到應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來。他們決定。先找火種,再找吃的,最后大家一起找靈石。這是個(gè)靈驗(yàn)的方法,三個(gè)人很快在左邊第二個(gè)房間里找到了大量的蜂蜜和水。

管理寓言14:顯而易見,一個(gè)共同而明確的目標(biāo),對(duì)于任何團(tuán)隊(duì)來說都非常重要。在實(shí)踐過程中,可能會(huì)有不同的因素妨礙團(tuán)隊(duì)合作。比如說,生產(chǎn)部門生產(chǎn)的產(chǎn)品,銷售部門發(fā)現(xiàn)銷售不暢;設(shè)計(jì)人員可能不考慮生產(chǎn)部門的難處或市場(chǎng)需要,要求開發(fā)出一種全新設(shè)備;組織內(nèi)部的等級(jí)制造成老板和下屬之間的磨擦和誤解,下屬抱怨老板根本不想理解他們的問題,而老板對(duì)下屬的漠然和無動(dòng)于衷也頗有微詞,由此可見,企業(yè)只有具備了明確的目標(biāo),并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團(tuán)隊(duì)才能取得成功。

第十五則 青蛙和兔子

青蛙在池塘邊開了個(gè)診所。一天,診所里來了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂著嘴巴喊痛。青蛙問小兔子是不是牙痛,小兔子說是。青蛙又追問小兔子為什么牙痛。小兔子想了想回答說可能是啃了木頭的緣故。青蛙醫(yī)生馬上就給小兔子開了些鎮(zhèn)痛的藥。又囑咐小兔子,以后不要再啃堅(jiān)硬的東西了。旁邊的大兔子是陪伴小兔子一起來看醫(yī)生的,它聽到后哈哈大笑。大兔子說:“我們兔子的門牙是會(huì)不停地長(zhǎng)長(zhǎng)的,如果不去磨牙,我們就無法閉嘴。小兔子牙痛,是因?yàn)樗€不適應(yīng)磨牙,你只要給它點(diǎn)止痛藥就可以了,你讓它不要磨牙,那不是害了它嗎?我就聽說你醫(yī)術(shù)不高,果然是這樣呀!要不然你怎么連自己的腿都治不好呢”?青蛙無語!

管理寓言15:青蛙與兔子的問題,在我們的企業(yè)管理中也經(jīng)常遇到。很多時(shí)候,我們并沒有研究管理中的真正癥結(jié),而是憑借主觀的判斷就作出決定,結(jié)晶問題不但沒有得到解決,反而繼續(xù)惡化.總之,企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題是一個(gè)復(fù)雜的問題,需要深層次的挖掘,才能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),而不是像青蛙醫(yī)生那樣,盲目地給小兔子下診斷

第十六則 放棄安逸

有一天,一頭豬到馬廄里去看望他的好朋友老馬,并且準(zhǔn)備留在那里過夜。天黑了,該睡覺了,豬鉆進(jìn)了一個(gè)草堆,躺得舒舒服服的。但是,過了很久,馬還站在那兒不動(dòng)。豬問馬為什么還不睡。馬回答說,自己這樣站著就算已經(jīng)開始睡覺了。豬覺得很奇怪,就說:“站著怎么能睡呢,這樣是點(diǎn)也不安逸的?!瘪R回答說:“安逸,這是你的習(xí)慣。作為馬,我們習(xí)慣的就是奔馳。所以,即使是在睡覺的時(shí)候,我們也隨時(shí)準(zhǔn)備奔馳?!?/FONT>

管理寓言16:對(duì)于企業(yè)管理者而言,選擇安逸還是“準(zhǔn)備奔馳”一開始就至關(guān)重要。一個(gè)滿足于現(xiàn)狀的企業(yè),只能夠停留在最初的階段,不僅一不會(huì)有大的發(fā)展,而且還可能遭到被淘汰的命運(yùn)。

第十七則 燕子與鳥兒

有一只燕了因?yàn)槊磕甓家眯?,因此見多識(shí)廣,也就知道了許多本地以外的事情,所以燕子常??梢灶A(yù)感到一些事情的發(fā)生。一天,燕子發(fā)現(xiàn)了一片能分泌粘膠的樹而這種膠的粘性特別強(qiáng),只要鳥停在上面就會(huì)被牢牢地粘住。于是燕子就號(hào)召附近的小鳥將這樹的種子都吃掉以絕后患??墒区B兒們并沒有把燕子的話當(dāng)一回事。春天來了,滿山的小樹苗綠油油地長(zhǎng)了起來,燕子又對(duì)鳥兒們說:“事不宜遲,如果在樹苗長(zhǎng)好之前沒有把他們?nèi)堪蔚?,后果將不堪設(shè)想?!钡琅f沒有誰理睬燕子的話。日子一天天地過去,樹苗長(zhǎng)成了一棵棵大樹,而且還散發(fā)出陣陣清香,引來了許多小蟲子。鳥兒們便對(duì)燕子說:“看看吧!我們的預(yù)言大師、愚蠢的先知、當(dāng)初幸好沒有聽你的話,要不然就會(huì)錯(cuò)過了一頓頓美妙的佳肴。”燕子聽了,感嘆道:“你們?yōu)槭裁催€不了解呢?難道你們真的不知道災(zāi)難將要發(fā)生嗎?”在一片嘲諷聲中,燕子離開了這里。不久,每棵樹都開始分泌粘膠了??吹綐渖夏切┛煽诘墨C物時(shí),鳥兒們發(fā)出陣陣歡呼,一群接一群地飛進(jìn)了叢林。而這些小鳥正如燕子所預(yù)料的,一只只被粘在樹上痛苦地掙扎著。于是悲劇發(fā)生了。

管理寓言17:很多時(shí)候我們就像那些小鳥,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足或者其他的一些什么原因,對(duì)于企業(yè)即將發(fā)生的危險(xiǎn)茫然不知。問題或危險(xiǎn)的發(fā)生都是一點(diǎn)點(diǎn)露出端倪的,成功的管理者會(huì)在它們都還只有一點(diǎn)點(diǎn)苗頭的時(shí)候就能發(fā)現(xiàn)然后清理掉。這時(shí)如果難以判斷,就應(yīng)該去咨詢行家,爭(zhēng)取將問題消滅在萌芽狀態(tài)。

第十八則 “小狗經(jīng)濟(jì)”和“斑馬經(jīng)濟(jì)”

在動(dòng)物世界中,三只小狗攻擊一匹大斑馬,等一只小狗咬住斑馬的鼻子,第二只小狗咬住斑馬的屁股,第三只小狗則咬住了斑馬的腿,咬了很久,斑馬終于倒下了。三條小狗吃掉一匹大斑馬,其秘訣在于8?jìng)€(gè)字:分工明確,合作緊密。

管理寓言18:某地有上千家摩托車零部件生產(chǎn)企業(yè),基本上都是家庭式企業(yè)或家庭工廠。他們分工非常細(xì)致,有些企業(yè)或家庭甚至只生產(chǎn)一種螺絲釘,千家萬戶聯(lián)合起來,整個(gè)地區(qū)就成了一個(gè)特大型的摩托車生產(chǎn)集團(tuán)。這個(gè)“集團(tuán)”的效率非常高,成本也比許多大型摩托車集團(tuán)要低30%。

其他許多大型企業(yè)集團(tuán),由總部對(duì)各分廠、各車間進(jìn)行統(tǒng)一管理,要建交龐大的管理體系,管理成本上升到什么程度,資源潛力就浪費(fèi)到什么程度。這種經(jīng)濟(jì)形式被稱為“斑馬經(jīng)濟(jì)”。“小狗經(jīng)濟(jì)”的每個(gè)家庭、每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)原動(dòng)力,那些大企業(yè)集團(tuán)只有一個(gè)原動(dòng)力,結(jié)果,“小狗經(jīng)濟(jì)”的原動(dòng)力就是“斑馬經(jīng)濟(jì)”原動(dòng)力的100倍或1000倍。

第19則 寶潔公司的興起

普洛斯特是叛國俄亥俄州一家小店的售貨員,他和雜貨店老板蓋姆脾氣相投,兩人經(jīng)常互相串門,在一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天,普洛斯特造訪蓋姆,兩人一道在樓前喝咖啡閑聊,蓋姆夫人在一旁洗衣服。普洛斯特突然發(fā)現(xiàn),蓋姆夫人手中用的是一塊黑黝黝的粗糙肥皂,與她潔白細(xì)嫩的手形成了鮮明的反

差。他不禁叫道:“這種肥皂真令人作嘔!”普洛斯特和蓋姆就此議論起該如何做出一種又白又香的肥皂來。那個(gè)年代,使用黑肥皂是一件平常事,但有心的普洛斯特卻萌發(fā)出創(chuàng)業(yè)的念頭。他和蓋姆決定開辦一家專門制造肥皂的小公司,名稱就用他倆名字的頭一個(gè)字母P母子P和G,于是公司的名字就叫PG公司。普洛斯特聘請(qǐng)自己的哥哥威廉姆當(dāng)技師,研制潔白美觀的肥皂。經(jīng)過一年的精心研制,一種潔白的橢圓肥

皂出現(xiàn)在他們的面前。普洛斯特和蓋姆欣喜若狂。像面對(duì)剛剛誕生的嬰兒一樣,該給它起一個(gè)什么動(dòng)聽的名字呢?普洛斯特煞費(fèi)苦心,日夜琢磨。星期天,普洛斯特來到教堂做禮拜,一面想著為新肥皂命名的事,一面聽神甫朗讀圣詩:“你來自象牙似的宮殿,你所有的衣物沾滿了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心頭一熱:“對(duì)!就叫'象牙肥皂’。'象牙肥皂’潔白如玉,名稱又語出圣詩,能洗凈心靈的污穢,更不用說外在的塵埃了?!泵篮玫漠a(chǎn)品,圣潔的名字,誰能不愛?PG公司為此申請(qǐng)了專利。為了把這種產(chǎn)品推向市場(chǎng),普洛斯特和蓋姆求助于廣告。他們聘請(qǐng)名牌大學(xué)的著名化學(xué)家分析“象牙肥皂”的化學(xué)成分,從中選擇最有說服力和誘惑力和數(shù)據(jù),巧妙地穿插在廣告中,讓消費(fèi)者對(duì)“象牙肥皂”的優(yōu)良品質(zhì)深信不疑。PG果然一炮打響,他們成功了!

管理寓言19:創(chuàng)造一個(gè)品德在起初真的是很不簡(jiǎn)單。需要技術(shù)、廣告等很多方面的支持,可是最重要的是要有對(duì)自己品牌的信心和激情。法國諺語說: “態(tài)度決定結(jié)果?!蔽覀?cè)谧鲆粋€(gè)品牌的時(shí)候不能首先想的是在多少年里我可以收回成本,而是這個(gè)品牌在我的經(jīng)營之下可以壯大到什么程度。在認(rèn)真考慮了這個(gè)問題之后,再去進(jìn)行成本核算。管理者首先是一個(gè)控制全局的人,而不是一個(gè)會(huì)計(jì)師。

第二十則:獵人的誓言

一個(gè)獵人有個(gè)習(xí)慣,愛立誓言。一天他去打獵的時(shí)候,便立下誓言:今天只打兔子。然而,這天他遇到的全是山雞。于是這天他便空空而歸。晚上,他躺在床十分后悔,發(fā)誓明天一定打山雞。第二天他便按他的誓言去打獵。然而,這天他遇到的全是狐貍。于是,他又發(fā)誓明天只打狐貍。第三天,他又按照他的誓言去打獵。而這天他遇到的一是野豬。于是晚上又空空而歸。。。。。。。后來,這個(gè)獵人便在自己的誓言中死去了。

管理寓言20:一個(gè)人常常在事情剛一開始的時(shí)候就立下事情的誓言,在一年剛剛開始的時(shí)候就立下一年的誓言,在一個(gè)孩子剛出生的時(shí)候就給孩子立下一生的誓言,并不考慮這個(gè)誓言是否符合實(shí)際,只是堅(jiān)定地遵守。對(duì)于一個(gè)企業(yè),生存和體制常是發(fā)展的兩大矛盾,一個(gè)企業(yè)的體制應(yīng)該是健全的、符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的,如果一個(gè)味地固守傳統(tǒng)的習(xí)俗而不知道隨著時(shí)代變革,那么,企業(yè)的最終命運(yùn)會(huì)和故事中的獵人一樣。

第二十一則:

一位石油大亨到天堂去參加會(huì)議,一進(jìn)會(huì)義室,發(fā)現(xiàn)座無虛席,自己沒有地方落座,于是,他靈機(jī)一動(dòng),喊了一聲“地獄里發(fā)現(xiàn)石油了!”這一喊不要緊,天堂里的石油大亨們紛紛向地獄跑去,很快,天堂里就只剩下那位后來的石油大亨了。這里,大亨心想,大家都跑了過去,莫非地獄里真的發(fā)現(xiàn)石油了?于是他也急匆匆向地獄跑去。

管理寓言21:羊群是一個(gè)很散亂的組織,平時(shí)大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地,并在那里吃到了新鮮的青草,后來的羊群就會(huì)一哄而上,爭(zhēng)搶那里的青草,全然不顧旁邊虎視眈眈的狼,或者看不到遠(yuǎn)處還有更好的青草。如果一個(gè)管理都只會(huì)盲從于普通大眾,不提升自己的判斷力的話,那他的決策必將給企業(yè)帶來不可挽回的損失。

第二十二則:

一棵老朽的松樹被砍倒了,這是一只貓頭鷹的老巢。這只貓頭鷹一直棲息在這棵樹既凄涼又陰暗的樹洞中。由于年代久遠(yuǎn),樹干早已蛀空。在樹洞眾多的居民中,還住著許多沒有腳的小老鼠,這些老鼠只只腦滿腸肥,貓頭鷹用自己鋒利的牙把老鼠都啄成了沒腳的殘廢,爾后將其放在麥堆中飼養(yǎng),要知道,貓頭鷹的做法自有其道理。貓頭鷹曾在過去捉過老鼠,但它捉到的這些老鼠全都從它手里逃跑了,為了防止這類事情再發(fā)生,這個(gè)兇狠的家伙就把以后逮到的老鼠都弄成殘廢。老鼠沒了腿,這可方便貓頭鷹,想吃就吃,隨心所欲。一天一只,合理安排,既解決了一次吃不完的問題,又達(dá)到了合乎養(yǎng)生之道的目的。于是貓頭鷹就和人一樣有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算:老鼠逮著以后要逃跑,不得已只得吃掉,但一次吃不完又做不到,而且為了以后急需,必須儲(chǔ)備一些食物,因此要做到既想辦法飼養(yǎng)老鼠,又不能讓它跑掉,想來想去,只能使老鼠致殘不能跑。為了不讓老鼠餓死,它甚至給老鼠帶來了麥粒糧食。

管理寓言21:一個(gè)成功的企業(yè)有許多的合作者,最好的策略莫過于讓他們都依賴你的存在而生存。這個(gè)道理一樣可以應(yīng)用于公司的管理之中。一個(gè)成功的管理者也應(yīng)該為公司培養(yǎng)出一個(gè)龐大的人才儲(chǔ)備庫。

第二十三則 老虎和牛虻

有一天,考虎遇到一只牛虻。“不要在我眼皮底下打擾我覓食,否則我要吃掉你?!崩匣⑸鷼獾睾鹊馈?“嘻嘻,只要你夠得著就來吃呀?!迸r党靶匣ⅲ⑶遗涝诶匣⒈亲由衔?。老虎用爪子來抓,牛虻又飛到老虎背上,鉆進(jìn)虎皮中吸血。老虎惱怒地用鋼鞭一樣的尾巴驅(qū)趕牛虻,牛虻越鉆越深,老虎躺在地上打滾妄圖壓死牛虻。牛虻又引來一大群同伙,群起而攻之,沒過多久老虎便奄奄一息了。

管理寓言23:千萬不要看不起小事物,比起老虎,牛虻微不足道,卻能致其于死地。其實(shí),管理中我們最大的敵人就是自己不屑一顧的小缺點(diǎn)。很多時(shí)候,企業(yè)之所以失敗是因?yàn)楣芾碚咻p小重大的思想滋長(zhǎng)了這些小毛病、小缺點(diǎn),而這些小毛病、小缺點(diǎn)恰恰恰是我們最應(yīng)該警惕的。

第二十四則 捕鼠之貓

有個(gè)阿拉伯人比較富有。可是家里的老鼠也很多。他為了消滅鼠患,特地弄回一只善于捕老鼠的貓。這只貓?zhí)貏e善于捕鼠,可是也喜歡吃雞,結(jié)果阿拉伯人家中的老鼠被捉光了,但雞也所剩無幾。他的兒子想把吃雞的貓弄走,做父親的卻說:“禍害我們家中的是老鼠不是雞,老鼠偷我們的食物咬壞我們的衣物,挖穿我們的墻壁損害我們的家具,不除掉它們我們必將挨餓受凍,所以必須除掉它們!沒有雞大不了不要吃罷了,離挨餓受凍還遠(yuǎn)著哩!”

管理寓言24:利與弊往往是事情的一體兩面,很難分割,為了對(duì)付某甲,引進(jìn)某乙,有時(shí)某乙的危害還更甚于某甲.公司的經(jīng)營者為了防止員工發(fā)生弊端,引進(jìn)種種制度,但制度的本身也是一種可觀的成本,因此中間的輕重權(quán)衡,就有賴經(jīng)營者的智能了。

第二十五則 蜈蚣買汽水

有一群蟲子聚集在草地里一起聚餐聯(lián)誼,它們一邊興奮地聊著天,一邊開心地吃著可口美味的食物.不多久,它們就把準(zhǔn)備的汽水喝了個(gè)精光。在沒有汽水的情況下,大家口渴難耐,所以就商量要推派一個(gè)代表跑腿幫大家買汽水,而賣汽水的地方又離這里有一段很長(zhǎng)的路程,小蟲們認(rèn)為要解決口干舌燥的急事,一定要找到一位跑得特別快的代表,才能勝任這樣的任務(wù)。大伙你一言我一語,環(huán)顧四周,挑來選去,最后一致推選蜈蚣為代表,因?yàn)樗鼈冋J(rèn)為蜈蚣的腳特別多,跑起路來,一定像旋風(fēng)般的快。蜈蚣在盛情難卻的情況下,起身出發(fā)為大家買汽水,小蟲們放心地繼續(xù)嬉鬧歡笑,一時(shí)忘記了口渴。過了好久,大家東張西望,焦急地想蜈蚣怎么還沒回來。情急之下,螳螂自告奮勇跑去了解究竟發(fā)生了什么事。它一推開門,才發(fā)現(xiàn)蜈蚣還蹲在門口辛苦地穿著鞋子呢!

管理寓言25:人不可貌相,海水不可斗量.一般人常常會(huì)根據(jù)外表來判斷一個(gè)人的能力或人格,然而,實(shí)際上看走眼的幾率是相當(dāng)高的.畢竟,一個(gè)人的能力或人品是無法單憑外表來評(píng)判的.此外,人們也常常產(chǎn)生先入為主的偏見,以為只要腿長(zhǎng)或腳多,就一定跑得快.然而像故事中的蜈蚣一樣,雖然腳多,卻不見得跑得快.所以,客觀地評(píng)估一個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)實(shí)在是有必要的,尤其對(duì)人事主管而言,在招聘或任用時(shí),更應(yīng)站在不偏不倚的角度,去除個(gè)人的偏見,甚至發(fā)展或建立一套客觀的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來選才、用才,才不會(huì)造成人力資源的虛耗或有人懷才不遇的遺憾。

第二十六則 手表定律

只有一只手表,可以知道是幾點(diǎn),擁有兩只或兩只以上的手表,卻無法確定是幾點(diǎn);兩只手表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。

管理寓言26:對(duì)一個(gè)企業(yè),不能同時(shí)采用兩種不同的管理方法,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo),否則將使這個(gè)企業(yè)無所適從;一個(gè)人不能由兩個(gè)以上的人來指揮,否則將使這個(gè)人無所適從;不能同時(shí)選擇兩種不同的價(jià)值觀,否則,他的行為將陷于混亂。

第二十七則 青蛙的國王

青蛙們沒有國王,看到別的動(dòng)物都有國王,所以認(rèn)為自己也應(yīng)該有一個(gè)國王來統(tǒng)治.于是請(qǐng)神指派一個(gè)國王給他們。神覺得它們的行為特別可笑,便將一根又圓又粗的木頭扔進(jìn)池塘里。青蛙們聽到木頭落下的聲音嚇了一大跳,全都潛到深水里去了。這個(gè)由神扔下來的木頭,被青蛙們認(rèn)為是神賜予的國王,其實(shí)它只是根普通的木頭,沒有什么特別的,但當(dāng)它出現(xiàn)在水面時(shí),整個(gè)池塘比平日安靜多了。或許是畏于這個(gè)一言不發(fā)的國王的威嚴(yán),他們彼此說話的聲音小多了,而且每當(dāng)要爆發(fā)一場(chǎng)口角或武斗時(shí),他們會(huì)顧及到國王的存在,便互相地克制,一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)也就在無聲中平息了。但好景不長(zhǎng),平靜的日子并沒有持續(xù)太久。青蛙們每天面對(duì)這個(gè)木頭國王,很快就厭倦了。而且當(dāng)他們做出一些出格的事情時(shí),這個(gè)國王并沒有任何的反應(yīng),更談不上處罰他們。于是青蛙王國里又恢復(fù)了往日的熱鬧與喧嘩。王國里比以前還多了一個(gè)游戲的場(chǎng)所,那就是他們的木頭國王。經(jīng)過一段時(shí)間的瘋狂與混亂后,又有青蛙向神提出他們必須要有一個(gè)國王:請(qǐng)重新給我們派一個(gè)新國王,我們需要一個(gè)活生生的,而且十分強(qiáng)健的國王。于是,青蛙王國新的國王從空中下來了,竟然是一只強(qiáng)健的鶴。鶴一落到池塘里,連招呼都沒打,就把一只只青蛙吞進(jìn)肚子里了。

管理寓言27:公司就是一個(gè)微型的小王國,你就是這個(gè)王國的國王。好的國王是威嚴(yán)而仁慈的。威嚴(yán)表示你一絲不茍,賞罰分明;仁慈則表示你有愛心并且有情誼。在公司中對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí),有兩大忌:一、與員工太親近;二、對(duì)員工太威嚴(yán),會(huì)讓他們沒有安全感。

第二十八則 獵人與獵狗

獵人養(yǎng)了幾條獵狗,為了讓它們能更多地捕獲獵物,獵人想出了一個(gè)好主意:凡是能夠打獵中捉到兔子的,就可以得到幾根骨頭,捉不到的就沒有飯吃.于是獵狗們紛紛努力追兔子,因?yàn)檎l都不愿意沒飯吃.就這樣過了一段時(shí)間,問題又出現(xiàn)了.大兔子非常難捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的獎(jiǎng)賞和捉到小兔子得到的骨頭差不多,獵狗們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門,都去捉小兔子.獵人對(duì)獵狗說:最近你們捉的兔子越來越小了,為什么?獵狗們說:反正沒有什么大的區(qū)別,為什么費(fèi)那么大的勁去捉那些大的呢?獵人經(jīng)過思考后,決定不將是否捉到兔子與分得骨頭的數(shù)量掛鉤,而是每過一段時(shí)間,就統(tǒng)計(jì)一次獵狗捉到兔子的總重量,按照重量決定獵狗在一段時(shí)間內(nèi)的待遇.于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了.獵人很開心.但是過了一段時(shí)間,獵人發(fā)現(xiàn),獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了,而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗,捉兔子的數(shù)量降得越厲害.于是獵人又去問獵狗.獵狗們說:"我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您,但是我們會(huì)越來越老,當(dāng)我們捉不到兔子的時(shí)候,您還會(huì)給我們骨頭吃嗎?"獵人做了論功行賞的決定,分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量,規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后,即使捉不到兔子,也可以得到一定數(shù)量的骨頭.獵狗們都很高興,大家努力去達(dá)到獵人規(guī)定的數(shù)量.這時(shí),其中有一只獵狗說:"我們這么努力,只得到幾根骨頭,而我們捉的獵物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這幾根骨頭,我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢?"于是,有些獵狗離開了獵人.獵人意識(shí)到獵狗正在流失,并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子.情況變得越來越糟,獵人不得已引誘了一條野狗,問他野狗到底比獵狗強(qiáng)在哪里.野狗說:"獵狗吃的骨頭,吐出來的是肉啊?。⒔又值溃海⒁膊皇撬械囊肮范碱D頓有肉吃,大部分最后骨頭都沒的舔."于是獵人進(jìn)行了改革,使得每條獵狗除基本骨頭外,還可從其所獵兔肉中提成,而且隨著貢獻(xiàn)變大,該比例還可遞增,并有權(quán)按比例分享獵人的所有兔肉.就這樣,獵狗們與獵人一起努力,將野狗們逼得叫苦連天,紛紛強(qiáng)烈要求重歸獵狗隊(duì)伍.

管理寓言28:自身的利益是每個(gè)人最注重的,要想讓員工心甘情愿地服從,必須與每個(gè)人的利益掛上鉤.在人事管理當(dāng)中,自我利益是最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī).所謂管理是指能夠站在部屬的立場(chǎng)來考慮,既要求他們工作,同時(shí)也為他們爭(zhēng)取利益,并且關(guān)心他們的實(shí)際生活.

第二十九則 "刺猬"法則

森林中有十幾只刺猬凍得直發(fā)抖.為了取暖,它們只好緊緊地靠在一起,卻因?yàn)槿淌懿涣吮舜说拈L(zhǎng)刺,很快就各自跑開了.可是天氣實(shí)在太冷了,他們又想要靠在一起取暖,然而靠在一起時(shí)的刺痛,又使它們不得不再度分開.就這樣反反復(fù)復(fù)地分了又聚,聚了又分,不斷在受凍與受刺兩種痛苦之間掙扎,最后,刺猬們終于找出了一個(gè)適中的距離,可以相互取暖而又不至于會(huì)被彼此刺傷.

管理寓言29:"刺猬"法則簡(jiǎn)單地說,就是同事之間不可太過親密,一天到晚在一起,也就是說,心靈是貼近的,但行動(dòng)要注意保持距離.領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,這樣做可以獲得下屬的尊重,同時(shí)還要注意與下屬保持心理距離,避免在工作中喪失原則.能保持距離就會(huì)產(chǎn)生禮尊重對(duì)方,這種禮便是防止對(duì)方碰撞而產(chǎn)生傷害的海綿.

第三十則 贊美的力量

某足球隊(duì)教練將該隊(duì)隊(duì)員分成三個(gè)集訓(xùn)小組,并在訓(xùn)練時(shí)做了一個(gè)心理實(shí)驗(yàn).教練對(duì)第一個(gè)小組隊(duì)員的表現(xiàn)大加贊賞,說:"你們表現(xiàn)卓越,配合度非常高,太棒了!你們是一流的球員."對(duì)第二小組則說:"你們也不錯(cuò),如果你們運(yùn)球速度快一點(diǎn),步伐再穩(wěn)一點(diǎn),就更好了."對(duì)第三小組則說:"你們?cè)趺锤愕?總是抓不到要領(lǐng),靠你們,我什么時(shí)候才有出頭之日呀!"其實(shí)這三個(gè)小成員的素質(zhì)、能力都一樣。但是經(jīng)過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)之后,結(jié)果第一小組獲得最好的成績(jī),第二小組次之,第三小組最差。

管理寓言30:這是個(gè)完美的管理員工的例子。怎么樣激發(fā)員工的工作熱情呢?是指出他們的不足,然后讓他們奮勇改變呢?還是用大量的贊美語言,讓他們更加努力呢?其實(shí)很多時(shí)候贊美比批評(píng)更能激發(fā)一個(gè)人的潛能和積極配合的愿望。

第三十一則 永遠(yuǎn)敞開的庫房

一個(gè)星期六,人們都度假去了,美國休一帕公司的老板比爾卻悄悄地在屬下的一個(gè)工廠巡視。他發(fā)現(xiàn)那里的實(shí)驗(yàn)室?guī)旆繀^(qū)上了鎖,便立刻跑到維修班,找到一把螺絲刀,把庫房門上的鎖給撬了下來。星期一早上,上班的人們讀到了他留下的一張字條:“永遠(yuǎn)不要將此門鎖上,謝謝!”為什么不要上鎖呢?”這正是休一帕公司一種不同凡響的特點(diǎn)。休一帕公司對(duì)自己雇員的信任充分體現(xiàn)在“實(shí)驗(yàn)室?guī)旆块_放下政策”之上。公司的工程師們不僅可以自由出入庫房取用物品,而且他們被鼓勵(lì)將零部件帶回家供個(gè)人或家庭使用。老板這樣做的理由是:不論他們拿這些零部件或設(shè)備做什么用,也不論是否他們的工作有關(guān),只要他們?cè)谶@些零部件或設(shè)備上下功夫,或者在公司,或者在家里,他們就會(huì)學(xué)到東西,從而加強(qiáng)公司的技術(shù)革新能力。這一政策是他們“以人為中心”的經(jīng)營哲學(xué)的體現(xiàn),結(jié)果是全體職工的獻(xiàn)身精神得到極大的增強(qiáng)。職工走到一起,談的往往都是產(chǎn)品質(zhì)量之類的問題,大家都為公司及自己部門的成就而自豪。他們把這種“培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,面向人,以人為核心”的經(jīng)營哲學(xué)稱為“休一帕方式”。老板比爾說:“這些聽起來有些陳腐,但戴維(另一位老板和創(chuàng)始人)和我由衷地、誠心誠意地相信這種哲。”

管理寓言31:讓自己?jiǎn)T工全心投入到工作中去在很多時(shí)候并不是一件太難的事情。讓工作滲透到他們的生活中后,一切都會(huì)變得積極起來。也許,只有善于判斷、思考選擇、創(chuàng)造適合于當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐墓芾矸绞降娜?,那些不以時(shí)髦而盲目接受、不因 “陳腐”而一概排斥的人,才有希望找一到贏的策略。

第三十二則 漁夫和蛇

  一次,漁夫出海,偶然發(fā)現(xiàn)他的船邊游動(dòng)著一條蛇,嘴里還叼著一只青蛙。漁夫可憐那只青蛙,就俯下身來從蛇口救走了青蛙.但他又很可憐這條饑餓的蛇,于是找了點(diǎn)食物喂蛇,蛇快樂地游走了.漁夫?yàn)樽约旱纳菩懈械椒浅P牢浚畷r(shí)過不久,他突然覺得有東西在撞擊他的船,原來,蛇回來了,而且嘴里還叼著兩只青蛙。

管理寓言32:種瓜得瓜,種豆得豆,獎(jiǎng)勵(lì)得當(dāng),種瓜得瓜,獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng),種瓜得豆.經(jīng)常實(shí)施激勵(lì)最犯忌的,莫過于獎(jiǎng)勵(lì)的初衷與獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)果存在很大差距,甚至背道而弛.為什么一些員工冒下崗的風(fēng)險(xiǎn)磨洋工而不去提高勞動(dòng)生產(chǎn)率?其中一個(gè)不可忽視的原因,就是我們的獎(jiǎng)勵(lì)制度不夠完善.就像那位漁夫,獎(jiǎng)勵(lì)了不該獎(jiǎng)勵(lì)的角色,挫傷了一些積極的人.因而,激勵(lì)不能簡(jiǎn)單從事,需要周密考慮:企業(yè)搞得紅火,除了廠長(zhǎng)有功外,企業(yè)技術(shù)骨干的作用不能低估;工作時(shí)間長(zhǎng)勤勤懇懇的人,不一定是企業(yè)的棟梁;學(xué)歷高的人是人才,但不一定是改變企業(yè)面貌的關(guān)鍵人物.如果僅憑表象實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),就有可能適得其反?!?/FONT>

第三十三則 拴馬的柵欄

有一天,國王在大臣的陪同下,來到馬棚視察養(yǎng)馬的情況。見到養(yǎng)馬人,國王關(guān)心地詢問:“馬棚里的大小諸事中,你覺得哪一件最難?”養(yǎng)馬人一時(shí)難以回答。其實(shí),養(yǎng)馬人心中是十分清楚的:一年365天,打草備料,飲馬遛馬,接駒釘掌,除糞清欄,哪一件都不是輕松的事!可是在君王面前,怎能一一數(shù)落出來呢?站在一長(zhǎng)排拴馬的柵欄旁的一位大臣環(huán)視一周后,代為答道:“從前我也當(dāng)過馬夫,依我之見,編排用于拴馬的柵欄最困難。為什么呢?因?yàn)樵诰帠艡跁r(shí)所用的木料往往曲直混雜。你若想讓所選的木料用起來順手,使編排的柵欄整齊美觀,結(jié)實(shí)耐用,開始的選料就顯得極其重要。如果你在下第一根樁時(shí)用了彎曲的木料,隨后你就得順勢(shì)將彎曲的木料用到底。像這樣曲木之后再加曲木,筆直的木料就難以啟用。反之,如果一開始就選用筆直的木料,繼之必然是直木接直木,曲木也就用不上了。”

管理寓言33:柵欄都用直的或都用一定彎曲程度的木料做成,看起來就美觀,否則也能用,就是太難看了。柵欄美觀與否,就在于構(gòu)成它的每一根木料之間能否構(gòu)成一個(gè)“體系”。如都用直的或都用同一彎曲程度的木料,就能構(gòu)成一個(gè)直觀的體系。企業(yè)也是如此。企業(yè)是由很多部門構(gòu)成的,各部門之間混雜無序,生命力就會(huì)不強(qiáng)。要搞好一家企業(yè),就要讓各部門之間協(xié)調(diào),形成一個(gè)直觀的體系。而對(duì)部門中的每一個(gè)成員,道理亦然。

第三十四則 為人才買公司

世界著名的福特汽車公司有個(gè)顯著特點(diǎn):非常器重人才.一次,公司的一臺(tái)馬達(dá)發(fā)生故障,怎么也修不好,只好請(qǐng)一個(gè)名叫斯坦曼的人來修.這個(gè)人繞著馬達(dá)看了一會(huì),指著電機(jī)的某處說:"這兒的線圈多了16圈.”果然,把16圈線去掉后,電機(jī)馬上運(yùn)轉(zhuǎn)正常。福特見此,便邀請(qǐng)斯坦曼到自己的公司來。斯坦曼說自己現(xiàn)在所在的公司對(duì)他很好,他不能來。福特馬上說: “那么看來我只有把你那家公司買過來,你就可以來上班了?!备L貫榈玫揭粋€(gè)人才,竟不惜買下一個(gè)公司!他求才若渴的舉動(dòng)其實(shí)并不難理解。因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)——設(shè)備需要人去操作,產(chǎn)品需要人去開發(fā),市場(chǎng)需要人去開拓。人才意味著高效率、高效益,意味著企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。沒有人才,即使硬件再好,設(shè)備再先進(jìn),企業(yè)也難以支撐。

管理寓言34:我們某些企業(yè)對(duì)待人才的態(tài)度就令人感到憂慮。這些企業(yè)往往只有遇到很大困難,火燒眉毛時(shí)才想到人才,平時(shí)則把人才晾到一邊。在工作上,也不積極創(chuàng)造條件,甚至故意刁難,使他們的才能無法得到充分的發(fā)揮.結(jié)果,該享受的待遇不能享受,該得到的利益不能得到,讓人才傷透了心,紛紛尋思跳槽,留下來的也是"做一天和尚撞一天鐘."這不僅僅是人才個(gè)人的悲哀,更是企業(yè)的大不幸。

第三十五則說服別人為自己做事

教官向一班學(xué)員講授領(lǐng)導(dǎo)與管理,他給學(xué)員出了一道題目,上面寫著:“現(xiàn)在由你來領(lǐng)導(dǎo)本班,要讓大家全部自動(dòng)走出室外,切記!要大家心甘情愿!”第一位學(xué)員不知道怎么辦才好,回到座位。第二位學(xué)員對(duì)全班的學(xué)員說:“教官要我命令你們都出去,聽到?jīng)]有?”全班沒有一個(gè)人走出室外。第三位是這么做的:“大家都聽好了,現(xiàn)在教室要打掃,請(qǐng)各位離開!”但仍然還有一部分在教室內(nèi),值日生在待命掃地。第四位看了紙片上的題目一眼后,微笑對(duì)大家說:“好了,各位,午餐時(shí)間到了,現(xiàn)在下課!”不出數(shù)秒,全教室的人都走光了。

管理寓言35:讓別人為自己做事,而且是要他心甘情愿,該怎么說、如何說,都是一門藝術(shù)。用權(quán)威來壓人或者用一些理由來說服,都不會(huì)收到什么效果。古語有:“與人方便,與已方便?!逼鋵?shí)這就是對(duì)上面這個(gè)故事的最好注解。讓自己的目的和對(duì)方的一些意愿或者切身利益結(jié)合起來,用這個(gè)來說服別人,結(jié)果一般都是雙贏。

第三十六則 老鷹喂食的故事

鷹媽媽一次生下四五只小鷹,由于它們的巢穴很高,所以獵捕回來的食物一次只能喂食一只小鷹,而鷹媽媽的喂食方式并不是依平等的原則,而是哪一只小鷹搶得兇就給誰吃,在此情況下,瘦弱的小鷹吃不到食物都死了,最兇狠的存活下來.當(dāng)幼鷹長(zhǎng)到足夠大的時(shí)候,鷹媽媽會(huì)把巢穴里的鋪墊物全部扔出去,這樣,雛鷹們就會(huì)被樹枝上的針刺扎到。因此,它們不得不爬到巢穴的邊緣。而這時(shí),鷹媽媽就會(huì)把它們從巢穴的邊緣趕下去。當(dāng)這些雛鷹開始?jí)嬒蚬鹊椎臅r(shí)候,它們就人拼命地拍打翅膀來阻止自己繼續(xù)往下落,最后,它們的性命保住了,因?yàn)樗鼈冋莆樟俗鳛橐恢焕销椝仨毦邆涞淖罨镜谋绢I(lǐng)——它們飛了起來!這樣代代相傳,老鷹五族愈來愈強(qiáng)壯。

管理寓言36:這個(gè)故事最好是應(yīng)用在員工的管理上。我們不光要找好的員工來給我們做事,還要學(xué)會(huì)建立起一種機(jī)制培養(yǎng)出最好的員工來。獎(jiǎng)勵(lì)是必不可少的。IBM每年都要淘汰掉10%的員工,并不是說那些裁掉的員工有些什么很大的錯(cuò)誤或者工作沒有完成,而是做得不夠好!我們就是要最好的,這樣我們才可以在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)下存活。

第三十七則 酒與污水定律

在一次管理培訓(xùn)課堂上,講師把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中,然后問大家:"這桶水如何?"大家說:"這是污水."講師又把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中,問大家同樣的問題.大家說:"這仍然是一桶污水."幾乎在任何組織里,都存在幾個(gè)難以管理的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟.他們到處搬弄是非,傳播流言、破壞組織內(nèi)部的和諧。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋果,如果你不及時(shí)處理,它會(huì)迅速傳染,把果箱里其他蘋果也弄爛,“爛蘋果”的可怕之處在于它那驚人的破壞力。

管理寓言37:一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門可能會(huì)被吞沒,而一個(gè)無德無才者能很快將一個(gè)高效的部門變成一盤散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的,它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于,破壞總比建設(shè)容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能把它毀壞掉。這機(jī)關(guān)報(bào)話,即使擁有再多的能工巧匠,也不會(huì)有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子,你應(yīng)該馬上把它清除掉;如果你無力這樣做,價(jià)錢就應(yīng)該把它拴起來。

第三十八則 獅子出征

獅子圖謀霸業(yè),準(zhǔn)備開拓自己的疆域,便決定與鄰國開戰(zhàn)。出征前它舉行了御前定事會(huì)議,并派出大臣通告百獸,要大家根據(jù)各自的特長(zhǎng)擔(dān)負(fù)不同的工作。大象馱運(yùn)軍需用品,熊沖鋒廝殺,狐貍出謀策劃當(dāng)參謀,猴子則充當(dāng)間諜深入敵后。有動(dòng)物建議說:“把驢子送走,它們的反應(yīng)太慢了,還有野兔,他們會(huì)動(dòng)搖軍心的?!?“不!不能這樣辦,”獅子說,“我要用它們,而且它們會(huì)在戰(zhàn)斗中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。驢子可作司號(hào)兵,它發(fā)出的號(hào)令一定會(huì)使敵人聞風(fēng)喪膽,野兔奔跑迅捷,可以在戰(zhàn)場(chǎng)上做聯(lián)絡(luò)員和通訊員。”那些動(dòng)物覺得獅王說得很有道理。后來在戰(zhàn)爭(zhēng)中果然是每個(gè)動(dòng)物都發(fā)揮出了最大的用處,取得了勝利。

管理寓言38:對(duì)人的管理其實(shí)就是識(shí)人的本領(lǐng)。人人都不相同,優(yōu)秀的管理者就是在普通之中發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,然后讓他們到最適合崗位去做最適合他們做的事情。這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人和用人的學(xué)問。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。

第三十九則 北風(fēng)與太陽

北風(fēng)與太陽都對(duì)自己的力量感到滿意,但彼此不服,認(rèn)為自己的力量比較大.于是他們決定:誰能使得行人脫下衣服,誰就勝利。北風(fēng)一開始就猛烈地刮,吹得樹葉飛到高高的空中久久不能落下。他看到自己的威力,覺得脫下行人的衣服應(yīng)該綽綽有余。不料,路上的行人緊緊裹住自己的衣服。北風(fēng)見此,刮得更猛,還直往行人的脖子里灌,企圖把衣服也吹壞。行人冷得發(fā)抖,便添加了更多的衣服。北風(fēng)吹疲倦了,卻未見一個(gè)行人的衣服被自己脫下來,便讓位給太陽。太陽最初把溫和的陽光灑向大地,行人脫掉了添加的衣服;接著又把強(qiáng)烈的陽光射向眾人,行人們開始汗流浹背,漸漸地忍受不了,脫光了衣服,紛紛跳到了旁邊的河里去洗澡。最后北風(fēng)羞愧地向太陽認(rèn)輸。

管理寓言39:如何讓員工全心全意地為自己做事,的確是一門藝術(shù),衣服就如同每個(gè)人的裝甲,對(duì)外界保持著一種警戒。而如何脫掉這層裝甲,困擾著許多的管理者。如北風(fēng)一般的嚴(yán)酷,只會(huì)讓員工更加警戒;而如太陽般的溫暖,則會(huì)讓他們丟掉所有的裝甲,一心為你做事。

第四十則 旅行車與蒼蠅

這是一條多沙的上坡路,完全處在陽光的暴曬之中,六匹馬正吃力地拖著一輛大旅行車艱難地前進(jìn)。車上的人全都下了車。馬匹卻還是淌著汗,喘著氣,勞累不堪??吹竭@個(gè)情形,幾個(gè)人走到車的后面,推起車來。車終于緩慢移動(dòng)力起來。就在這時(shí),飛來一只蒼蠅,它盤旋在幾匹馬的頭上,自認(rèn)為用自己的嗡嗡聲能夠使馬匹振奮精神。它叮叮這個(gè),搔搔那個(gè),一會(huì)兒落在車轅上,一會(huì)兒又落在車夫的鼻子上。它總認(rèn)為是自己在使這輛旅行馬車不斷前進(jìn),蒼蠅便在心里把全部功勞都?xì)w于自己。蒼蠅飛來飛去,表現(xiàn)得十分積極,就像一個(gè)英明的指揮官一樣,全力督促自己的部下勇往直前,去取得勝利。蒼蠅還不停地抱怨說只有它在干事,十分地辛勞。經(jīng)過一番努力,旅行馬車終于到了坡頂。蒼蠅說:“現(xiàn)在我終于可以在馬頭上喘口氣了。我費(fèi)了這么大的勁,才使大家都上來了。”這時(shí),閑下來的車夫卻將這蒼蠅趕走了。

管理寓言40:公司的前進(jìn)是需要每個(gè)人貢獻(xiàn)自己的力量的,事實(shí)上卻不是每個(gè)人都愿意使出自己的力氣。有的人就喜歡做做表面文章,喊喊口號(hào),其實(shí)并不認(rèn)真做事。要盡早識(shí)別出這類員工。他們自己不認(rèn)真做事也做不了什么事,還起著一種擾亂軍心的不良作用。

四十一則 新廠長(zhǎng)

一個(gè)制造企業(yè)聘請(qǐng)了一位有特殊管理專長(zhǎng)、卻在專業(yè)技術(shù)方面并不是很強(qiáng)的廠長(zhǎng)。因?yàn)榍叭蔚膹S長(zhǎng)在專業(yè)技術(shù)方面十分專精,再加上多年的相處和工作習(xí)慣,所以廠內(nèi)的員工對(duì)于新任的廠長(zhǎng)并不十分地心服。不但對(duì)于新的管理改革方案不熱心配合,而且看到他就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲開不愿親近。新任廠長(zhǎng)看到這個(gè)情形,認(rèn)為自己該和他們打成一片才可以貫徹自己的管理改革措施。第一個(gè)月他經(jīng)常帶一些小禮物,在晚間到兩位管理主管的家里,和他們及其家人談天說地,后來幾乎是無話不談,他也就因此了解了主管們的一些不為人知的小缺點(diǎn)。第二個(gè)月開始,他和兩位主管取得了共識(shí),兩位主管時(shí)時(shí)在晚上廠長(zhǎng)的家里喝茶,報(bào)告一些廠里員工的特殊的個(gè)性或是近況,并且將自己遇到的一些事也作一番報(bào)告。這樣,新廠長(zhǎng)就對(duì)廠里的員工們有了比較詳細(xì)的了解。上班的時(shí)候,只見廠長(zhǎng)四下走動(dòng)。當(dāng)看到管倉庫的小姐就說:“嗨!我看到過你的男朋友在工廠門口等你,他好帥好高??!今天他來么?”其實(shí)他并不曾遇到過女孩的男友。 “嘿!聽說你兒子功課特棒,他的腦袋瓜子一定跟你一樣聰明?!毙聫S長(zhǎng)經(jīng)常和大伙兒一起在餐廳用餐,一邊吃一邊將兩位主管的一些小缺點(diǎn)都講出來,而和廠長(zhǎng)早有默契的兩位主管,在一旁只是傻笑。沒有多久,廠里便上上下下打成一片,新廠長(zhǎng)的管理改革政策也獲得了普遍的支持。

管理寓言41:一道生硬的命令會(huì)遭到員工的普遍抵制,為什么會(huì)這樣呢?其實(shí)有的時(shí)候他們只是覺得管理層根本就不了解他們,一點(diǎn)也不考慮他們的感受。經(jīng)常和員工交流,時(shí)時(shí)表示一下自己的關(guān)心,員工都會(huì)記住的,而且會(huì)覺得你很重視他們,這樣一來,你的命令當(dāng)然會(huì)很好地得到他們的支持與貫徹。

第四十二則 佛祖用人

去過寺廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋馱。但相傳在很久以前,他們并不在同上廟里,而分別掌管不同的寺廟。彌勒佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好地管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋馱雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)上問題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋馱鐵面無私,錙銖必較,佛祖就讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作下,廟里呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。

管理寓言42:沒有一個(gè)人是全才。所以管理者就要充分挖掘每個(gè)人的潛力,知道每個(gè)人的長(zhǎng)處和短處,然后再分別加以運(yùn)用。其實(shí)在用人大師的眼里,沒有一個(gè)人會(huì)是廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何使用他們。

第四十三則 買菜的比喻

一位老板向管理大師訴苦說,他的公司管理極為不善.管理大師應(yīng)約而往,到公司上下走動(dòng)了一回,心中便有了底.管理大師問這位老板:"你到市場(chǎng)去買過菜嗎?”他愣了一下,答道:“是的。”管理大師繼續(xù)問:“你是否注意到,賣菜人總是習(xí)慣于缺斤少兩呢?”他回答:“是的,是這樣?!?“那么,買菜人是否也習(xí)慣于討價(jià)還價(jià)呢?” “是的?!彼卮稹?“那么,”管理大師笑著提醒他,“你是否也習(xí)慣于用買菜的方式來購買職工的生產(chǎn)力呢?”他吃了一驚,瞪大眼睛望著管理大師。最后,管理大師總結(jié)說:“一方面是你在工資單上跟職工動(dòng)力腦筋,另一方面是職工在工作效率或工作質(zhì)量上跟你缺斤少兩——也就是說,你和你的職工是同床異夢(mèng),這就是公司管理不善的病源之所在?。 ?/FONT>

管理寓言43:這個(gè)問題在很多地方都存在。很多書上都寫道:人際交往的第一原則便是對(duì)等原則。很多高層管理者只是想到讓員工努力干活,卻沒有想到自己也應(yīng)該努力為他們創(chuàng)造良好的工作條件。在這樣不對(duì)等的情況下,員工是不會(huì)那么拼命的。這個(gè)事例就是一個(gè)很好的佐證。

第四十四則 駱駝與馬

一個(gè)人要穿越沙漠,但他只有一頭駱駝和一匹馬,他只好把貨物分成兩份,平均分給駱駝與馬。馬看到自己馱的東西和駱駝一樣多,心里就很不樂意,它對(duì)駱駝?wù)f:“主人給你吃的食物比我多一倍,卻讓我和你馱負(fù)一樣重的貨物,真是太不公平了。駱駝沒有說話,只是默默地往前走。到了沙漠的中心,馬漸漸支持不住了,感到身上的壓力越來越大,汗水不住地往下流,主人就把它身上的貨物移了一部分到駱駝背上。又走了一段路后,馬更沒精神了,主人只好把貨物全部都移到駱駝身上。這時(shí)駱駝望著馬說:“現(xiàn)在你對(duì)我比你多吃一倍食物還有什么意見嗎?”

管理寓言44:在一個(gè)企業(yè)里,不可憑借第一印象判斷一個(gè)人的能力,一定要長(zhǎng)期觀察。同時(shí),在一個(gè)企業(yè)里往往有不同類型的工作,通常,那些富有解決問題性質(zhì)的工作,工資也會(huì)相對(duì)高,但從事這樣工作的人所承受的壓力也大。往往有一些從事一般性工作的人埋怨自己的待遇不如別人,但他沒有正確理解自己的工作,一旦他有機(jī)會(huì)嘗試那些壓力大的工作時(shí),就會(huì)懂得自己的能力的確不如人了。

第四十五則 烏鴉搬家

烏鴉急促而忙碌地在搬家.鴿子疑惑不解地問:“這樹林不是你的老家嗎?你干嘛還要再遷徒搬家呢?”烏鴉嘆著氣說:“在這個(gè)樹林里,我實(shí)在住不下去了,這里的人都討厭我的叫聲。”鴿子帶著同情的口氣說:“你唱歌的聲音實(shí)在聒噪令人不敢恭維,所以大家都把你當(dāng)作討厭的人物。其實(shí)。你只要把聲音改變一下,或者閉上嘴巴不要唱歌,在這林子里,你還是可以住下來的。如果你不改變自己的叫聲,即使搬到另外一個(gè)地方,那里的人還是照樣會(huì)討厭你的。”

管理寓言45:在組織中,常有人抱怨說環(huán)境或周圍的人對(duì)自己不好,所以就想借著換工作環(huán)境,或結(jié)交新的朋友,來改變尷尬的境遇,但是他們卻很少反省:自己人際關(guān)系的不順暢或職場(chǎng)的不如意,究竟是自己的因素還是別人的因素所造成的?如果原因是出自本身的話,惟有改變自己這個(gè)辦法才能讓問題迎刃而解;否則,不斷地轉(zhuǎn)換工作或認(rèn)識(shí)新朋友只能是對(duì)生命的浪費(fèi),對(duì)問題的解決沒有絲毫裨益。

第四十六則 土虱的故事

釣魚愛好者都知道,如果把魚釣上來超過個(gè)把小時(shí),放在簍子里的魚兒往往會(huì)奄奄一息,所以擅長(zhǎng)釣魚者經(jīng)常在魚簍里放一尾土虱,由于土虱生性喜歡攻擊身邊的魚,魚群必須持續(xù)跳、躲、閃以避免其攻擊,因此即使經(jīng)過數(shù)個(gè)小時(shí),釣上來的魚還是活得很新鮮。

管理寓言46:組織里一片和諧也不見得是一件好事,若有人能適當(dāng)?shù)匕缪萃潦?,刺激組織成員的生存力,也未嘗不是一件好事。只不過魚與土虱的比率一定要抓好,否則容易弄巧成拙。

第四十七則 牧羊人

一個(gè)牧羊人為了擴(kuò)張自己的事業(yè),決定培養(yǎng)一只狼作幫手。于是,他每天訓(xùn)練狼如何捕捉小羊。他希望通過狼把鄰近羊群中的小羊據(jù)為已有。這只狼事先并沒有經(jīng)過野生訓(xùn)練,是人工撫養(yǎng)大的,所以膽子很小。主了鼓勵(lì)它,牧羊人說:“你是一只狼呀,既然如此,那么你要相信自己能夠變成一只最杰出的狼!”這只狼果然變得很杰出,因?yàn)樗阎魅说难蛞膊蹲降搅俗约旱亩亲永?。最后的結(jié)局是這樣的,一位獵人出于義憤擊殺了這只狼,而牧羊人也從此淪為窮光蛋。

管理寓言47:這個(gè)教訓(xùn)是深刻的,牧羊人成了害人害已的罪魁禍?zhǔn)?。不要以為這則寓言與我們無關(guān),事實(shí)上,很多企業(yè)在人力資源的開發(fā)和管理中,常常犯牧羊人的毛病。我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工們?nèi)プ非蟪晒Φ臒崆?。但是,有一點(diǎn)必須注意:“只有純潔的自信心才能生發(fā)出健康的熱情。我們知道,自信心常能幫助人們達(dá)到成功。然而,如果一位員工的自信心只是為了個(gè)人的貪婪,那么他將對(duì)同事和公司構(gòu)成潛在的危害。在不健康的熱情的驅(qū)使下,他很可能會(huì)不計(jì)后果地胡作非為。

第四十八則 一枚銅幣

有個(gè)年輕人,在大街上捉到一只老鼠.他把老鼠送到一家藥鋪,得到一枚銅幣.他用這枚銅幣買了一點(diǎn)糖漿,和著水給花匠們喝后,花匠們每人送他一束鮮花。他賣掉這些鮮花,便積聚了8個(gè)銅幣。一天,風(fēng)雨交加,御花園里滿地都是被狂風(fēng)吹落的枯枝敗葉。年輕人對(duì)園丁說:“如果這些斷枝落葉全歸我,我可以把花園打掃干凈?!眻@丁們樂意:“先生,你都拿去吧!”年輕人走到一群玩耍的兒童中間,分給他們糖果,頃刻之間,他們幫他把所有的斷枝敗葉撿拾一空?;始覐N工到御花園門口看到這堆柴火,便買下運(yùn)走,年輕人得到了16個(gè)銅幣。年輕人在離城不遠(yuǎn)的地方擺了一個(gè)水罐,供應(yīng)500個(gè)割草工人飲水。不久他又結(jié)識(shí)了一個(gè)商人,商人告訴他:“明天有個(gè)馬販子帶400匹馬進(jìn)城?!甭犃松唐芳Z的話,他對(duì)割草工人說:“今天請(qǐng)你們每人給我一捆草,行嗎?”工人們很感激年輕人為他們提供飲水,便都很慷慨地說:“行!”馬販子來后,需要買飼料,只有年輕人這里草多,便出1000個(gè)銅幣買下了這個(gè)年輕人的500捆草。幾年后,年輕人成了遠(yuǎn)近聞名的富翁,他發(fā)家的本錢是用一只老鼠換來的一枚銅幣。很多時(shí)候,富翁就誕生在我們身邊,那些做小生意的人說不定哪天就做成了大商人。

管理寓言48:這個(gè)小故事生動(dòng)地告訴我們積累資金的方式。只要不偷不搶,誠實(shí)勞動(dòng)合法經(jīng)營的錢都是正大光明的。同時(shí)還告訴了我們搞好人際關(guān)系的必要性,這也是自己壯大的必不可少的條件之一。在自己還在積累資金做大事之前,充分發(fā)揮船小好掉頭的特點(diǎn),充分利用各種信息,在較短的時(shí)間內(nèi)獲得大的收益。

第四十九則 羊和狼的區(qū)別

一頭羊到了天堂對(duì)圣彼得說:"我的頭上有一對(duì)角,是攻擊敵人和保護(hù)自己的利器,但我為什么還是被手無寸鐵的狼吃掉呢?”圣彼得說:“雖然你和狼都是哺乳動(dòng)物,但你是以草、葉為生;狼則以肉類為生。在地上,只要是有水的地方,野草和喬木遍地都是,你想吃的時(shí)候只要張嘴即可,生存比狼容易得多;而狼的生存則是寄托在戰(zhàn)勝對(duì)手、吃掉對(duì)手的方式上,否則會(huì)被餓死。你們羊太安于現(xiàn)狀了,缺乏自我保護(hù)的意識(shí)和群體協(xié)作的能力,雖有羊群,卻無群體合力。而從狼身上可以看到它們具有敏銳的發(fā)現(xiàn)獵物的嗅覺,還有在向獵物發(fā)起攻擊的時(shí)候,所呈現(xiàn)出那種勇往直前的勇氣的不屈不撓的精神,它們把兇狠和機(jī)智結(jié)合起來,提高了戰(zhàn)勝獵物的能力,并且狼群有協(xié)同對(duì)敵的精神和能力。換句話說,你被你的羊性所局限,而狼則發(fā)揮了它自己的特長(zhǎng)。這就是你為什么會(huì)被狼吃掉了的原因。”

管理寓言49:一個(gè)優(yōu)秀的管理者其實(shí)就應(yīng)該如同那狼一樣:敏銳的發(fā)現(xiàn)獵物的嗅覺、勇往直前的勇氣和不屈不撓的精神。然而再帶著他的下屬向目標(biāo)進(jìn)攻,取得勝利的果實(shí)??纯催@文章,再想想我們自身,離這些還有多遠(yuǎn)。

第五十則 大火燒出的奇跡

1993年,正當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)在美國蔓延的時(shí)候,哈里遜紡織公司因一場(chǎng)大火化為灰燼.3000名員工悲觀地回到家里,等待著董事長(zhǎng)宣布破產(chǎn)和失業(yè)風(fēng)暴的來臨。在漫長(zhǎng)而無望的等待中,他們終于接到了董事會(huì)的一封信:向全公司員工繼續(xù)支薪一個(gè)月。在全國上下一片蕭條的時(shí)候,能有這樣的消息傳來,員工們深感意外。他們驚喜萬分,紛紛打電話或?qū)懶畔蚨麻L(zhǎng)亞倫.傅斯表示感謝。一個(gè)月后,正當(dāng)他們?yōu)榱讼聜€(gè)月的生活發(fā)愁時(shí),他們又接到公司的第二封信,董事長(zhǎng)宣布,再支付全體員工薪酬一個(gè)月。3000名員工接到信后,不再是意外和驚喜,而是熱淚盈眶。在失業(yè)席卷全國、人人生計(jì)均著的時(shí)候,能得到如此照顧,誰不會(huì)感激萬分呢?第二天,他們紛紛擁向公司,自發(fā)地清理廢墟、擦洗機(jī)器,還有一些人主動(dòng)去南方一些州聯(lián)絡(luò)被中斷的貨源。3個(gè)月后,哈理遜公司重新運(yùn)轉(zhuǎn)了起來。當(dāng)時(shí)的《基督教科學(xué)箴言報(bào)》是這樣描述這一奇跡的:?jiǎn)T工們使出渾身的解數(shù),日夜不懈地賣力工作,恨不得一天干25小時(shí),曾勸董事長(zhǎng)傅斯領(lǐng)取保險(xiǎn)公司賠款一走了之和批評(píng)他感情用事、缺乏商業(yè)精神的人開始服輸。現(xiàn)在,哈理遜公司已成為美國最大的紡織品公司,分公司遍布五大洲60多個(gè)國家。

管理寓言50:這個(gè)故事告訴了我們很多的道理。在遇到這樣的困境時(shí),要是換成了我們,會(huì)怎么做呢?拿到賠款,一走了之?還是從此一蹶不振?還是如文中的公司董事長(zhǎng)?他失去了一個(gè)紡織廠,后來又得到了一個(gè)紡織廠和一群忠心耿耿的員工。后者才是最寶貴的財(cái)富。看看今天這個(gè)公司的成就,相信我們都明白了自己該怎么做。

第五十一則細(xì)微處的創(chuàng)新機(jī)會(huì)

美國橡膠公司是一家以研制新產(chǎn)品著稱的企業(yè).它每年可以人向市場(chǎng)推出360多種新產(chǎn)品,幾乎是一天一品。美國橡膠公司總裁觀察市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)后認(rèn)為:公司真正強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是什么大企業(yè),而是那些機(jī)制靈活的小公司。因此,要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周旋,必須在公司里也建立同樣敏捷靈活的小型組織機(jī)構(gòu)。美國橡膠公司有一萬余名員工,公司組織了許多小的團(tuán)隊(duì)——新產(chǎn)品小組。公司領(lǐng)導(dǎo)層給予小組靈活決策的權(quán)力,使每一個(gè)小組成員都全身心地投入工作。公司把新產(chǎn)品小組派到世界各地,研究分析消費(fèi)趨勢(shì),有針對(duì)性地提出開發(fā)新產(chǎn)品方案,然后利用公司的全部資源,支持最新產(chǎn)品的研制營銷。這樣,公司就能將大小組織的優(yōu)勢(shì)集于一身。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng),綠色營銷也成為企業(yè)追求的目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)制造橡膠和塑料產(chǎn)品的公司而言,這無疑是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。美國橡膠公司新產(chǎn)品小組在細(xì)微處尋覓機(jī)會(huì)。為減少白色污染,公司經(jīng)開發(fā)研究于1991年推出“伙伴”潔凈餐盒。這種具有環(huán)保意識(shí)的新產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得了巨大的成功,年銷售額達(dá)數(shù)百萬美元,在全美餐盒市場(chǎng)的占有率達(dá)到12%。成功的“伙伴”餐盒進(jìn)一步利用優(yōu)秀的品質(zhì)和周到的服務(wù),提升品牌效應(yīng),抵制小公司的“仿制品”。市場(chǎng)上一般的兒童餐盒的零售價(jià)為5~7美元,“伙伴”兒童餐盒零售價(jià)卻要8~10美元,照樣暢銷不衰。

管理寓言51:如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)??jī)?yōu)秀的管理者會(huì)抓住身邊發(fā)生的任何一件小事,也就是細(xì)微之中的機(jī)會(huì)。可是我們又放棄了多少這樣的機(jī)會(huì)呢?當(dāng)我們?cè)诠芾硪粋€(gè)大的公司的時(shí)候,就以為非要賺大錢。其實(shí),大錢也是由小錢一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的。誰知道它以后會(huì)有那么大的賺頭呢?大公司應(yīng)該充分利用自己的資金和技術(shù)的優(yōu)勢(shì),不斷在市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品。

第五十二則 拜觀音的人

有一個(gè)佛教徒走進(jìn)廟里,跪在觀音像前叩拜,他發(fā)現(xiàn)自己身邊有一個(gè)也跪在那里,那個(gè)人長(zhǎng)得和觀音一模一樣。他忍不住問:“你怎么這么像觀音???“我就是觀音。”那個(gè)人回答道。他很奇怪:“既然你是觀音,那你為何還要拜呢?””因?yàn)槲乙灿龅搅艘患浅@щy的事?!庇^音笑道,”然而我知道,求人不如求已?!?/FONT>

管理寓言52:想來凡人之所以是凡人,可能就是因?yàn)橛鍪孪矚g求人,而觀音之所以成為觀音,大約就是因?yàn)橛鍪轮蝗デ笞约?!如果我們都擁有遇事求已的那份?jiān)強(qiáng)和自信,也許我們就會(huì)成為自己的觀音。在企業(yè)管理中,我們都難免會(huì)遇到各種各樣的困難,很多管理者在企業(yè)遇到困難進(jìn),首先想到的就是求助于別人,卻忘記了從企業(yè)內(nèi)部尋找問題的根源,然后挖掘自己的潛力,在自己身上找出路。

第五十三則 沉默的力量

一個(gè)人想要處理自己工廠里的一批舊機(jī)器,他在心中打定主意,在出售這批機(jī)器的時(shí)候,一定不能低于50萬美元.有一個(gè)買主在談判的時(shí)候,針對(duì)這臺(tái)機(jī)器的各種問題滔滔不絕地講了很多缺點(diǎn)和不足。但是他一言不發(fā),看著那個(gè)人繼續(xù)滔滔不絕說不去。結(jié)果到了最后,那人再?zèng)]有說話的氣力,突然蹦出一句:“我看你這個(gè)機(jī)器我最多能夠給你80萬美元,再多的話我們可真是不要了?!庇谑?,這個(gè)老板很幸運(yùn)地多賺了整整30萬美元。

管理寓言53:長(zhǎng)時(shí)間的沉默會(huì)給人造成極大的心理壓力。因?yàn)槿松允桥懦夂诎岛统聊?,沉默使人感到?jīng)]有領(lǐng)先有的時(shí)候真的可以讓人為之瘋狂,所以從常常會(huì)沉不住氣。正因如此,許多談判高手才經(jīng)常會(huì)利用“沉默”這張牌打擊對(duì)手,他們可以制造沉默,也有方法打破沉默,往往利用它來過到目的。沉默并不是簡(jiǎn)單地指一味地不說話,而是一種成在胸、沉著冷靜的姿態(tài),尤其在神態(tài)上更是要表現(xiàn)出一種優(yōu)勢(shì)在握的感覺,以此逼迫對(duì)方沉不住氣,先亮底牌。如果你神態(tài)沮喪地喋喋不休,像霜打了的茄子一般,只能是山窮水盡的表現(xiàn)了。這只是表達(dá)力量的一種技巧,而不是本身就是有優(yōu)勢(shì)力量。沉不住氣的人在冷靜人面前最容易失敗,因?yàn)榧痹甑男那橐呀?jīng)占據(jù)了他們的心靈,他們沒有時(shí)間來考慮自己的處境和地位,更不會(huì)認(rèn)真地坐下來思索真正的對(duì)策。在最常見的討價(jià)還價(jià)中,他們總是不等對(duì)方發(fā)言,就不斷地提出價(jià)格建議,最后讓別人鉆了自己的空子。

第五十四則 老木匠

有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休.老板問他是否可以幫忙再建一座房子,老木匠只得答應(yīng)了。但老木匠的心已不在工作上了,用料也不那么嚴(yán)格,做出的活也全無往日水準(zhǔn),這時(shí)他的敬業(yè)精神已不復(fù)存在。老板并沒有說什么,只是在房子建好后,把鑰匙交給了老木匠。 “這是你的房子,”老板說:“是我送給你的禮物?!崩夏窘骋簧w了多少好房子,最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造的房子。

管理寓言54:所謂敬業(yè)就是敬重你的工作!在心理上敬業(yè)有兩個(gè)層次,低一點(diǎn)的層次是拿人錢財(cái),與人消災(zāi),也就是敬業(yè)是為了對(duì)雇主有個(gè)交代;高一點(diǎn)的層次是把工作當(dāng)成自己的事,基至融入了使命感和道德感。而不管哪個(gè)層次,敬業(yè)所表現(xiàn)出來的就是認(rèn)真負(fù)責(zé)——認(rèn)真做事,一絲不茍,并且有始有終!在部分的人初進(jìn)社會(huì)時(shí),認(rèn)為做事都是為了雇主而做,其實(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,工作完全是為了自己,因?yàn)榫礃I(yè)的人能從工作中學(xué)得比別人更多的經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)便是你向上發(fā)展的踏腳石,就算你以后從事不同行業(yè),你的工作方法也必會(huì)為你帶來助力!因此,以老板的心態(tài)對(duì)待公司的人,從事任何行業(yè)都容易成功。有人天生有敬業(yè)精神,任何工作一接上手就廢寢忘食,但有些人的敬業(yè)精神則需要培養(yǎng)和鍛煉,如果你自認(rèn)為敬業(yè)精神不夠,那么就應(yīng)趁年輕的時(shí)候強(qiáng)迫自己敬業(yè)——以老板的心態(tài)對(duì)待公司!經(jīng)過一段時(shí)間后,敬業(yè)就會(huì)變成你的習(xí)慣!

第五十五則 放棄眼前利益

一個(gè)青年向一個(gè)富翁請(qǐng)教成功之道。富翁只是拿了3塊大小不等的西瓜放在青年面前:“如果每一塊西瓜代表一定程度的利益,你選哪塊?“”當(dāng)然是最大的那塊!“青年毫不猶豫地回答。富翁一笑:”好好,請(qǐng)吧!“富翁把最大的那塊西瓜遞給青年,而自己卻吃起了最小的那塊。很快富翁就吃完了,隨后拿起桌上的最后一塊西瓜得意地在青年眼前晃了晃,大口吃了起來。青年馬上就明白了富翁的意思:富翁吃的瓜雖然不比青年的瓜大,卻比青年吃得多。如果每一塊代表一定程度的利益,那么富翁占的利益自然比青年多。

管理寓言55:有很多時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)眼前的利益就是最大和最好的。而等到我們把事情做完才發(fā)現(xiàn)原來還要耗費(fèi)那么多的精力和時(shí)間。而如果用同等的精力和時(shí)間去做別的事情,雖然沒有這么大的利益,但是做的事情多得多,總利益也比做一個(gè)事情的要來得多。要想一個(gè)企業(yè)有大的發(fā)展,管理者就要有戰(zhàn)略的眼光,要學(xué)會(huì)放棄,只有放棄眼前的蠅頭小利,才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)大利。

第五十六則 蛇頭與蛇尾

蛇由蛇頭和蛇尾組成,它們?cè)?jīng)是人類噩夢(mèng)中的主角.上帝將它們制造出來的時(shí)候,賦予了他們可怕的毒液。因此在它倆之間,發(fā)生過一場(chǎng)由誰帶頭先行的爭(zhēng)論。頭總在尾巴之前先行,于是尾巴便向上帝申訴:“我與它共同走過許多道路,可是你為什么讓它走在前面,而我就好像專門為了討它開心似的,你以為我就一輩子愿作它的跟屁蟲?我本應(yīng)與它平起平坐,可如今就好像一個(gè)使喚丫頭。既然我們情同手足,我和它同有毒液,功效相當(dāng),所以對(duì)我們應(yīng)當(dāng)一視同仁。請(qǐng)您下一道命令,讓我?guī)е哳^前進(jìn),我將好好引導(dǎo),絕不讓它有半點(diǎn)怨言。”如果上帝對(duì)這類請(qǐng)求發(fā)慈悲,那就是幫了倒忙,恩賜的結(jié)果往往會(huì)把事情辦糟,對(duì)這類荒唐的要求本應(yīng)不屑一顧,但上帝竟同意了蛇尾的請(qǐng)求。結(jié)果,讓蛇尾作引導(dǎo)就如同盲人騎瞎馬,它一會(huì)兒碰著石頭,一會(huì)兒又撞著路人,要不就觸到了樹上,最后干脆把蛇頭引進(jìn)了地獄之河,共同走向死亡。

管理寓言56:我們?cè)诠纠锸遣皇且灿羞@樣的教訓(xùn)呢?公司的高層不會(huì)只有一個(gè)人,有時(shí)候,一件事情中具有發(fā)布命令的權(quán)力的人不止一個(gè),既然誰都可以,那要是都在發(fā)布命令呢?該讓下層的員工如何做?這就在無形之中增加了許多內(nèi)耗。一件事情只有一個(gè)主腦,這是最簡(jiǎn)單也是最基本的解決方式。

第五十七則 兩棵樹

農(nóng)夫在地里同時(shí)種了兩棵一樣大小的果樹苗。第一棵樹拼命地從地下吸收養(yǎng)料,儲(chǔ)備起來,滋潤每一個(gè)枝干,積蓄力量,默默地盤算著怎樣完善自身,向上生長(zhǎng)。另一棵樹也拼命地從地下吸收養(yǎng)料,凝聚起來,開始盤算著開花結(jié)果。第二年春,第一棵樹便吐出了嫩芽,憋著勁向上長(zhǎng)。另一棵樹剛吐出嫩葉,便迫不及待地?cái)D出花蕾。第一棵樹目標(biāo)明確,忍耐力強(qiáng),很快就長(zhǎng)得身材茁壯。另一棵樹每年都要開花結(jié)果,剛開始,著實(shí)讓農(nóng)夫吃了一驚,非常欣賞它。但由于這棵樹還未成熟,便承擔(dān)起了開花結(jié)果的責(zé)任,后來累得彎了腰,結(jié)的果實(shí)也酸澀難吃,還時(shí)常招來一群孩子石頭的襲擊。時(shí)光荏苒,終于有一天,那棵久不開花的壯樹輕松地吐出了花蕾,由于養(yǎng)分充足、身材強(qiáng)壯,結(jié)出了又大又甜的果實(shí)。而此時(shí)那棵急于開花結(jié)果的樹卻成了枯木。農(nóng)夫詫異地嘆了口氣,將那根瘦小的枯木砍下,燒火用了。

管理寓言57:所謂慢工出細(xì)活,事情做好的標(biāo)準(zhǔn)是好,而不是快??墒乾F(xiàn)在有的公司卻一味貪求多、快、省,最后卻沒有把事情做好。我們所要避免的就是浮躁、功利。許多事物都有它本來的規(guī)律,違背規(guī)律去尋求便捷其實(shí)是得不償失的。

第五十八則 魚和魚鷹

附近所有的池塘都為魚鷹所涉足,魚塘和水池是它食宿的好地方,所以魚鷹的的伙食一直都還不錯(cuò)。但隨著年一漸高,精力衰退,原有的伙食水平難以為繼,每況愈下。這只魚鷹老眼昏花看不清水底,又無羅網(wǎng)捕魚,只好經(jīng)常忍受饑餓所迫。萬般無奈之中它想出了一個(gè)好計(jì)謀。魚鷹在池塘邊看見一只蝦,便對(duì)它說:“我的好伙計(jì),我有一個(gè)重要的消息告訴大家:大禍的將要降臨到你們頭上,一星期后這池塘的主人就要下網(wǎng)捕魚蝦了?!蔽r聽說后便急急忙向大家通報(bào)情況,一時(shí)間滿城風(fēng)雨,一片驚慌。水族動(dòng)物全跑了出來,聚在一起選派代表謁見這只魚鷹。 “魚鷹大人,您這消息是打哪兒來的?您說的靠得住嗎?您有解救的辦法嗎?我們應(yīng)該怎么辦才好呢?” “換個(gè)地方。”魚鷹毋庸置疑地答道。 “可我們?cè)趺磽Q呢?”"你們不用操心,我可以把你們逐個(gè)帶到我住處的附近,只有上帝才知道這條路,世界上沒有比這更隱蔽的地方了.這是一個(gè)自然生成的魚塘,一個(gè)歹毒的人類所不知道的去處.這個(gè)魚塘能使你們?nèi)w獲得新生."大家全都相信了魚鷹的話,于是水族被一一帶到一塊人跡罕見的巖石底下,在這里,魚鷹這個(gè)偽君子把它們?nèi)及仓迷谝粭l狹長(zhǎng)的水坑里,這里水淺見底,魚鷹要逮住它們那真是唾手可得,隨心所欲.魚蝦用生命換來的教訓(xùn)告訴我們:永遠(yuǎn)不能相信吃人者的話。

管理宣言58:商場(chǎng)上其實(shí)是陷阱密布.總有一些或者是對(duì)手,或者是伙伴發(fā)過來的情報(bào),其中充滿誘惑與危險(xiǎn).如何分辨誘惑與危險(xiǎn),那就要看你的慧眼了,從這個(gè)故事中我們了解到的是:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)過來的友善信息也許是一個(gè)設(shè)好的陷阱。

第五十九則 阿拉伯人和駱駝

在一個(gè)寒冬的夜晚,有位阿拉伯人正坐在自己的帳篷里,只見門簾被輕輕地撩起,他的那頭駱駝在外面朝帳篷里看.阿拉伯人很和藹地問它:“你有什么事嗎?”駱駝?wù)f:“主人啊,我凍壞了。懇求你讓我把頭伸到帳篷里來吧?!贝蠓降陌⒗苏f:“沒問題?!瘪橊劸桶阉念^伸到帳篷里來了。過了不久,駱駝?dòng)謶┣蟮溃骸澳茏屛野巡弊右采爝M(jìn)來嗎?”阿拉伯人也答應(yīng)了。駱駝?dòng)谑前巡弊右采爝M(jìn)了帳篷。它的身體在外面,把頭很不舒服地?fù)u來搖去,很快它又說:“這樣站著身體很不舒服,讓我把前腿放到帳篷里來,也就只占用一小塊地方?!卑⒗苏f:“那你就把你的前腿也放進(jìn)來吧?!边@回阿拉伯人自己就挪動(dòng)了一下身子,騰出了一點(diǎn)地方,因?yàn)閹づ裉×?。駱駝接著又說話了:“其實(shí)我這樣站著,打開了帳篷的門,反而害得我們倆都受凍。我可不可以整個(gè)站到里來呢?”主人保護(hù)駱駝就好像保護(hù)自己一樣,說:“好吧,那你就整個(gè)站到里面來吧。”可是帳篷實(shí)在是小得可憐,他們兩個(gè)是擠不下的。駱駝進(jìn)來的時(shí)候說:“我想這帳篷是住不下我們兩個(gè)的,你身材比較小,你最好站到外面去。這樣這個(gè)帳篷我就可以住得下了?!瘪橊?wù)f著推了主人一下,阿拉伯人就這樣被擠了出去。

管理寓言59:對(duì)待自己的合作伙伴好那是應(yīng)該的,也是必須的。可是如果遇到如文中的駱駝那樣的伙伴,你該怎么做呢?得寸進(jìn)尺的要求是沒有止境的。與其最后自己被擠到了帳篷之外,不如搭個(gè)大一點(diǎn)的帳篷或者預(yù)先訂好協(xié)議,規(guī)定好這個(gè)帳篷該怎么住。

第六十則 小吃一條街

有一家公司,擁有半個(gè)街巷的門面房。這個(gè)上街巷附近,是一個(gè)很大的居民區(qū)。公司由于十幾年來業(yè)務(wù)不景氣,只好撤了門店,空房對(duì)外招租。有一對(duì)夫婦,率先在這里租房,辦起了一個(gè)風(fēng)味小吃店,生意竟出奇的好。許多風(fēng)味小吃全聚到了這條街上來,這條街的人聲鼎沸,很快成了遠(yuǎn)近有名的小吃一條街。見租房的人生意這么好,對(duì)外租房的公司再也坐不住了。公司收回了對(duì)外招租的全部門面房,攆走了所有在這里經(jīng)營各種風(fēng)味小吃的人,搖身一變,自己經(jīng)營起小吃生意來。但沒料到僅僅一個(gè)月,這條街巷又冷清起來,許多常駐來常往于這條街上的食客,竟然慢慢不再來了。公司的效益也出奇地差,自己獨(dú)家做生意的收入,竟還沒有房租的收入高。公司經(jīng)理百思不得其解,去詢問一個(gè)德高望重的老市場(chǎng)研究專家。專家吃了,微笑著問他說:“如果你要吃飯,是到一個(gè)只有一家餐館的街上,還是要到一個(gè)有幾十家餐館的街上去?經(jīng)理說:”當(dāng)然哪里餐館多,選擇余地大,我就會(huì)到哪里去?!皩<衣犃耍⑽⒁恍φf:”那么你的公司壟斷了那條街巷的小吃生意,同一條街上只有一家餐館有什么不同呢?“經(jīng)理幡然醒悟,回去后,迅速縮減了自己公司的生意門店,又將門面房對(duì)外招租,這條街巷的生意頓時(shí)又恢復(fù)了昔日的紅火。

管理寓言60:有專家忠告說:”別指望壟斷性的獨(dú)門獨(dú)店生意能賺到錢,賺大錢就必須把自己融入到市場(chǎng)中去才行,因?yàn)槊恳粋€(gè)購買者都具有自己選擇的權(quán)力和心理?!吧獠荒苓h(yuǎn)離市場(chǎng),靠大市場(chǎng)才能賺錢,遠(yuǎn)離了大市場(chǎng),就等于遠(yuǎn)離了賺到錢的可能性。這是每一個(gè)成熟的商人都最明白不不定期的經(jīng)營道理。所以,不要總想著將自己的對(duì)手全部消滅。

第六十則 小吃一條街

有一家公司,擁有半個(gè)街巷的門面房。這個(gè)上街巷附近,是一個(gè)很大的居民區(qū)。公司由于十幾年來業(yè)務(wù)不景氣,只好撤了門店,空房對(duì)外招租。

有一對(duì)夫婦,率先在這里租房,辦起了一個(gè)風(fēng)味小吃店,生意竟出奇的好。許多風(fēng)味小吃全聚到了這條街上來,這條街的人聲鼎沸,很快成了遠(yuǎn)近有名的小吃一條街。

見租房的人生意這么好,對(duì)外租房的公司再也坐不住了。公司收回了對(duì)外招租的全部門面房,攆走了所有在這里經(jīng)營各種風(fēng)味小吃的人,搖身一變,自己經(jīng)營起小吃生意來。但沒料到僅僅一個(gè)月,這條街巷又冷清起來,許多常駐來常往于這條街上的食客,竟然慢慢不再來了。公司的效益也出奇地差,自己獨(dú)家做生意的收入,竟還沒有房租的收入高。

公司經(jīng)理百思不得其解,去詢問一個(gè)德高望重的老市場(chǎng)研究專家。專家吃了,微笑著問他說:“如果你要吃飯,是到一個(gè)只有一家餐館的街上,還是要到一個(gè)有幾十家餐館的街上去?

經(jīng)理說:“當(dāng)然哪里餐館多,選擇余地大,我就會(huì)到哪里去?!?/FONT>專家聽了,微微一笑說:“那么你的公司壟斷了那條街巷的小吃生意,同一條街上只有一家餐館有什么不同呢?”經(jīng)理幡然醒悟,回去后,迅速縮減了自己公司的生意門店,又將門面房對(duì)外招租,這條街巷的生意頓時(shí)又恢復(fù)了昔日的紅火。

管理寓言60:有專家忠告說:”別指望壟斷性的獨(dú)門獨(dú)店生意能賺到錢,賺大錢就必須把自己融入到市場(chǎng)中去才行,因?yàn)槊恳粋€(gè)購買者都具有自己選擇的權(quán)力和心理。“生意不能遠(yuǎn)離市場(chǎng),靠大市場(chǎng)才能賺錢,遠(yuǎn)離了大市場(chǎng),就等于遠(yuǎn)離了賺到錢的可能性。這是每一個(gè)成熟的商人都最明白不不定期的經(jīng)營道理。所以,不要總想著將自己的對(duì)手全部消滅。

第六十一則 名士與商人

有個(gè)希臘商人外出做生意,雇了個(gè)士耳其籍的名士保護(hù)他,商人不是付給他一般的工工資,而是付給他名士的費(fèi)用,真是雇了一個(gè)貴保鏢!因?yàn)橐兜馁M(fèi)用如此多,以至于希臘商人也有了怨言。后來有三個(gè)普通的士耳其人,向商人提出要共同保護(hù)他。他們?nèi)齻€(gè)報(bào)酬的總價(jià)只相當(dāng)于付給名士一個(gè)人的價(jià)格的一半,商人仔細(xì)戡酌后,和他們把事談妥了。名士得到這一消息,并不以為然。商人家里參加宴會(huì),名士和往常一樣去赴宴。盡管他已清楚商人的打算,但外表卻沒有絲毫的表露。“朋友,”他對(duì)商人說,“我聽說你要和我分手,理由竟然中介我的酬勞太高了!我現(xiàn)在只對(duì)你講一個(gè)故事。”有個(gè)牧羊人養(yǎng)了條牧羊狗看管羊群,有人不解地問他,養(yǎng)一只食量如此之大的狗究竟能做什么用,還不如把它送給村里的財(cái)主老爺。牧羊人聽信了這話,為了節(jié)省開支,覺得養(yǎng)三條小狗開支要省得多,在看守羊群方面還可能比單獨(dú)一條狗要更好些。此時(shí)的牧羊人沒有考慮到和狼搏斗時(shí)牧羊狗能以一抵仨。此時(shí)的牧羊人終于把牧羊狗送了人,換回了三條狗卻開溜了。羊群對(duì)這一點(diǎn)深有感受。“我不喜歡你也會(huì)做出如那個(gè)牧羊人一般愚蠢的決定,我的朋友!”希臘商人覺得名士的話很有道理,于是繼續(xù)留用了他。

管理寓言61:在招聘員工時(shí),與其招到一堆才能平庸卻花費(fèi)不高的人,不如聘請(qǐng)一個(gè)能力強(qiáng)、但是薪資要求高的人。到處理實(shí)際問題時(shí),二者的作用可以說是天壤之別。企業(yè)的資本歸根結(jié)底就是人的實(shí)力,在這方面是值得投入很多的。

第六十二則 老鷹的羽毛

老鷹在翅膀上生長(zhǎng)著一根非常絢麗耀眼的羽毛.在眾多羽毛中,這根羽毛十分與眾不同,它每時(shí)每刻都閃閃發(fā)亮,耀眼奪目,令其他羽毛羨慕不已.它自己也常常得意洋洋,擺出副不可一世的樣子.

有一天,亮麗的羽毛意氣風(fēng)發(fā)地對(duì)其他羽毛說:“老鷹展翅飛翔時(shí)看起來如此壯觀偉岸,還不都是因?yàn)橛形覅⑴c?!逼渌鹈犃T都低聲附和。又過了一段日子,那根漂亮的羽毛更加自以為是地對(duì)其他同伴說:“我的貢獻(xiàn)最大了,沒有我的話,老鷹哪里能夠一飛沖天呢!”漂亮的羽毛整天陷在自傲自負(fù)的泥沼里,無法自拔,終于它孤傲且目中無人地對(duì)大家宣布:“我覺得大鵬鳥已經(jīng)成為我人生沉重的負(fù)擔(dān),要不是老鷹碩大無比的軀體重重地壓著我,我一定可以自由自在地飛翔,而且會(huì)飛得更遠(yuǎn)更高?!闭f完,它就使出渾身解數(shù),拼命地脫離老鷹最后它終于如愿以償從老鷹的翅膀上抖落下來,在空中沒飄多久,就無聲無息地落在泥濘的土地上,從此再也無法飄揚(yáng)遠(yuǎn)飛了。

管理寓言62:在組織中,有些人固然擁有不錯(cuò)的才華,然而,卻因此就自視高人一等,基于目中無人,睥睨一切,狂妄到將所有的功勞都往自己身上攬,這種一意孤行的心態(tài)及行為,終將會(huì)自食惡果。

第六十三則 鲇魚效應(yīng)

很久以前,挪威人從深海捕撈的沙丁魚還同到達(dá)海岸就已經(jīng)口吐白沫,漁民們想了無數(shù)的辦法想讓沙丁魚活著上岸,但都失敗了,然而,有一條漁船卻總能帶著活魚上岸,他們帶來的活魚自然比死魚貴出好幾倍。

這是為什么呢?這條船又有什么秘密呢?

后來,人們才發(fā)現(xiàn)其中的奧秘,原來他們?cè)谏扯◆~槽里放進(jìn)了鲇魚。鲇魚是沙丁魚的天敵,當(dāng)魚糟里同時(shí)放有沙丁魚和鲇魚時(shí),鲇魚出于天性會(huì)不斷地追逐沙丁魚。在鲇魚的追逐下,沙丁魚拼命游動(dòng),激發(fā)了其內(nèi)部的活力,從而活了下來。

管理寓言63:一個(gè)單位或部門,如果人員長(zhǎng)期固定,彼此太熟悉就容易產(chǎn)生惰性,削弱組織的活力。這時(shí),如果能從外部招聘?jìng)€(gè)別“鲇魚”,他們就能以嶄新的面貌對(duì)原有部門產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊。同時(shí),他們可以很好地刺激起所有員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),克服員工安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的惰性。

因此,有意識(shí)地引入一些“鲇魚”式人才,通過他們挑戰(zhàn)性的工作來打破昔日的,平靜,不僅可以激活整個(gè)團(tuán)體,還能有效地解決原有員工知識(shí)不足的缺陷??梢哉f,現(xiàn)代意義的人力資源管理必須時(shí)刻關(guān)注鲇魚效應(yīng)。

第六十四則長(zhǎng)臂猿與紅毛猩猩

樹林里住著兩個(gè)長(zhǎng)臂猿兄弟,他們整天在樹枝間蕩來晃去。嬉戲玩樂的日子固然歡樂愉快,但對(duì)于每天只能找到一點(diǎn)點(diǎn)食物果腹一事,它們一直耿耿于懷。

有一次,長(zhǎng)臂猿兄弟閑逛到山腳下的動(dòng)物園,只見其中一個(gè)籠子里關(guān)著一只紅毛猩猩。在紅毛猩猩面前,擺了許許多多的水果和食物,令他們垂涎欲滴長(zhǎng)臂猿弟弟就對(duì)哥哥說:"老哥!我真羨慕那只紅毛猩猩的待遇,它每天不用做任何事,就有這么多美味可口的東西可以大快朵頤,不像我們必須十分操勞,才能得到稀少的食物。“長(zhǎng)臂猿哥哥摟著弟弟無奈地點(diǎn)頭說:”你說的對(duì)極了?!?/FONT>

這個(gè)時(shí)候,籠子里的紅毛猩猩無精打采地抬起了頭以十分羨慕的眼光望著長(zhǎng)臂猿兄弟,心里想著:“唉!我真是羨慕那兩只長(zhǎng)臂猿兄弟,每天可以在樹林里自由地蕩來蕩去,多么的逍遙自在??!”

管理寓言64:俗話說,“這山望著那山高”,“吃著碗里的看著鍋里的”。上班族在職場(chǎng)上工作,剛開始的時(shí)候?qū)镜沫h(huán)境與待遇也許尚感滿意,但一段時(shí)間過后,可能因?yàn)槟撤N因素,就開始抱怨起來,總認(rèn)為別的公司福利好待遇佳,于是驛動(dòng)的心油然而生。但是,事實(shí)上真的如此嗎?

第六十五則 不拉馬的士兵

一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始,到下屬部隊(duì)參觀演習(xí),他發(fā)現(xiàn)有一個(gè)班的11個(gè)人把大炮安裝好,每個(gè)人各就各位,但其中有一個(gè)人站在旁邊一動(dòng)不動(dòng),直到整個(gè)演練結(jié)束,這個(gè)人也沒有做任何事。

軍官感到奇怪:“這個(gè)人沒做任何動(dòng)作,也沒什么事情,他是干什么的?”

大家一愣,說:“原來在訓(xùn)練教材里就是這樣編隊(duì)的,一個(gè)炮班11個(gè)人,其中一個(gè)人站在這個(gè)地方。我們也不知道為什么。”軍官回去后,經(jīng)查閱資料才知道這一個(gè)人的由來:原來,早期的大炮是用馬拉的,炮車到了戰(zhàn)場(chǎng)上,大炮一響,馬就要跳就要跑,一個(gè)士兵就負(fù)責(zé)拉馬。

到了現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng),大炮實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化運(yùn)輸,不再用馬拉,而那個(gè)士兵卻沒有被減掉,仍舊站在那里。

管理寓言65:在我們的許多企業(yè)里,也同樣可能存在“不拉馬的士兵”,特別是如今大變革大整合的時(shí)代,企業(yè)改革或所處的環(huán)境發(fā)生了變化;企業(yè)的工作流程或工作方式發(fā)生了變化;企業(yè)的技術(shù)得以革新等等,如果企業(yè)自身沒有意識(shí)到,并仍因循原來的運(yùn)作模式,此時(shí),也許就會(huì)使一些人力、物力出現(xiàn)“不拉馬”現(xiàn)象?!安焕R”現(xiàn)象真接占用了企業(yè)的資源,使組織運(yùn)作的效能降低,也會(huì)大大地影響企業(yè)內(nèi)部的公平氛圍和員工對(duì)公平的感覺。

第六十六則很多人走的路也會(huì)有陷阱

一個(gè)人要穿越一片沼澤地,因?yàn)闆]有路,便試探著走,雖很艱險(xiǎn),但他左跨右跳,竟也能找出一段路來,可好景不長(zhǎng),沒走多遠(yuǎn),就不小心一腳踏進(jìn)爛泥里,沉了下去。

又有一個(gè)人要穿過沼澤地,看到前人的腳印,便想:這一定是有人走過,沿著別人的腳印一定不會(huì)有錯(cuò)。用腳試著踏去,果然實(shí)實(shí)在在,于是便放心走下去。但最終他也一腳踏空沉入了爛泥。

又有一個(gè)人要穿過沼澤地??粗懊鎯扇说哪_印,想都未想便沿著走了下去,他的命運(yùn)也是可想而知的。

又有一個(gè)人要穿過沼澤地,看著前面眾人的腳印,心想:這必定是一條通往沼澤地彼端的大道,看,已有這么多人走了過去,沿此走下去我也一定能走到沼澤的彼端。于是大踏步地走去,最后他沉入了爛泥。

管理寓言66:在商場(chǎng)上看到最多的事便是“跟風(fēng)”??吹阶鲞@個(gè)有利可圖,結(jié)果大家都一窩蜂地跟上,這樣大家都沒有多少利潤了,最后形成惡性競(jìng)爭(zhēng),大家都不好過。20世紀(jì)90年代中期中國VCD大戰(zhàn)便是一個(gè)實(shí)例。莫要盲目地跟風(fēng),只有打出自己的特色,才是長(zhǎng)久之道。

第六十七則 合作才能生存

從前,有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個(gè)人要了一簍魚,另一個(gè)人要了一根魚竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光。吃完魚后,他又沒有什么辦法維持生活了,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步一步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他看到遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí),他最后的一點(diǎn)力氣也使完了,只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手離開人間。又有兩個(gè)饑餓的人,他們同樣得到了長(zhǎng)者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海,他倆每次只煮一條魚,經(jīng)過了遙遠(yuǎn)的跋涉,終于來到了海邊。從此,兩人開始了捕魚為生的日子,幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女、有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的生活。

管理寓言67:這是一個(gè)活生生的合作才能生存的例子。在現(xiàn)實(shí)里,或許你掌握了生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù),他掌握著這個(gè)產(chǎn)品的原材料。在這個(gè)時(shí)候,兩個(gè)人想發(fā)展的最好方式就只有合作了。如果都想獨(dú)自發(fā)展的話,結(jié)果可能就是都無法壯大起來。這個(gè)故事看起來簡(jiǎn)單,卻告訴了我們這個(gè)重要的道理:互補(bǔ)的合作是發(fā)展的前提。

第六十八則 華盛頓合作定律

聰明的美國人喜歡把簡(jiǎn)單的道理總結(jié)成定律,所以中國版的“三個(gè)和尚”的故事就變成美國版的“華盛頓合作定律”:一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無成事之日。釣過螃蟹的人或許都知道,簍子中放一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出來的。因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓溃渌π繁銜?huì)紛紛攀附在它的身上,把它也拉下來,最后沒有一只能夠出去。

管理寓言68:人與人的合作不是力氣的簡(jiǎn)單相加,而要微妙和復(fù)雜得多。在人與人的合作中,假定每個(gè)人的能量都為1,那么10個(gè)人的能量可能比10大得多,也可能甚至比1還小。因?yàn)槿说暮献鞑皇庆o止的,它更像方向各異的能量,互相推動(dòng)時(shí)自然事倍功半,相互抵觸時(shí)則一事無成。合作是一個(gè)問題,如何合作也是一個(gè)問題。企業(yè)里常會(huì)有一些人,嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn),天天想盡辦法進(jìn)行破壞與打壓。如果企業(yè)不把這種人除去,久而久之,組織里就只下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的“螃蟹”。

與此類似的是邦尼人力定律:“一個(gè)人一分鐘可以挖一個(gè)洞,60個(gè)人一秒鐘挖不了一個(gè)洞?!?/FONT>

第六十九則 無所不能的狐貍

森林里要舉行運(yùn)動(dòng)會(huì),比賽的項(xiàng)目有賽跑、飛行、爬樹和游泳。動(dòng)物們紛紛報(bào)名參加,狐貍也來了,它自稱無所不能,要求參加所有的項(xiàng)目。

最先比賽的是賽跑,兔子下子竄了出去,到了終點(diǎn),高興地吃了兩個(gè)胡蘿卜之后,狐貍才跌跌撞撞地跑過來。之后是飛行,燕子、鴿子一轉(zhuǎn)眼就飛得沒影了,狐貍撲騰著飛了幾米遠(yuǎn)就落了下來,摔了個(gè)嘴啃泥;爬樹比賽時(shí),狐貍剛爬到樹腰就摔了下來;比賽游泳時(shí),狐貍剛游了一點(diǎn)兒就差點(diǎn)被淹死了。

狐貍雖然自稱無所不能,可一到用的時(shí)候卻沒有一樣是中用的。

管理寓言69:在一些企業(yè)里,往往有這樣一些人,他們自稱無所不能,總認(rèn)為自己是大材小用,企業(yè)沒有給他發(fā)揮才能的舞臺(tái),然而,當(dāng)企業(yè)要使用他們,讓他們肩負(fù)卻做不出任何成績(jī),甚至?xí)茐恼w計(jì)劃。因此,一個(gè)優(yōu)秀的管理者要有善于識(shí)人的慧眼,吸納那些有真才實(shí)學(xué)的人加入到企業(yè)中來,同時(shí)還要根據(jù)他們的特點(diǎn),讓他們做適合自己的工作。

第七十則 小孩和老師

夏日的午后,一個(gè)小孩獨(dú)自到河里玩耍,不小心掉到了深水里。河水極深,水流湍急,就在小孩要被河水吞沒的時(shí)候,他情急之中抓住了從岸邊伸出的柳樹枝。

他一不定期拼命地抓住樹枝,一過大聲呼喊:“救命呀,有人落水了!”這時(shí)正好有一個(gè)老師經(jīng)過。他聽到呼救聲,跑過來一看,見小孩正在死亡的邊緣垂死掙扎。小孩心里想,這下可有救了,于是便向這位老師求救。然而,那個(gè)老師卻不慌不忙地站在岸邊,有條不紊地開始說教起來。

“你變個(gè)孩子,今天的事情就是你平時(shí)淘氣的結(jié)果,你一定要記住今天的這個(gè)教訓(xùn)??!”小孩以為老師說完這些話,就該拉他了??墒菦]想到老師環(huán)顧了一下四周,根本就沒有拉他的意思,又開始說道:“雖是自作自受的惡童,但仍是一條寶貴的性命啊,一命尚存終會(huì)改過的。所謂博愛即是泛愛之心,教育者即是能教育之人。我獻(xiàn)身即是為此,不待利益或回報(bào)?!痹谡f了這么大的一番道理之后,才見這位老師慢慢地脫鞋,還對(duì)小孩說:“再堅(jiān)持一會(huì)啊,我就來!”

已經(jīng)堅(jiān)持不住向河中心滑去的小孩哭泣道:“請(qǐng)你還是先把我救起來,再責(zé)備我吧。”

管理寓言70:我們不知道這個(gè)上小孩最后是不是會(huì)被安全地救起,只是知道這個(gè)老師的說教浪費(fèi)了太多的寶貴的時(shí)間和機(jī)會(huì)。英明的管理者在出現(xiàn)問題時(shí)首先想到的是解決它而不是在回想問題產(chǎn)生的緣由。與其在公司大會(huì)上不斷爭(zhēng)吵、推諉地做無用功,還不如集中精力先將問題解決掉。

任何事情都要分清輕重緩急,管理工作更是如此。在一個(gè)組織里,大家往往在無關(guān)緊要的事情上爭(zhēng)論一休浪費(fèi)時(shí)間,問題卻一點(diǎn)沒有得到解決,諸如會(huì)議、討論、評(píng)比……這樣煩瑣而沒有實(shí)際意義的事情在我們的組織里還少嗎?

第七十一則 下金蛋的雞

一對(duì)貧窮的農(nóng)民夫婦,依靠自己家的一塊田地維持生計(jì),每年只能從田里收獲

勉強(qiáng)可以維生的收成。惟一值得欣慰的是,他們家還養(yǎng)著一只母雞,每天可以

得到一個(gè)雞蛋,給他們貧窮的生活一點(diǎn)有限的補(bǔ)貼。

或許是由于上天的憐憫,有一天這只雞生下了一個(gè)金蛋。他們把蛋拿到市場(chǎng)上

去賣,結(jié)果得到的現(xiàn)金多得嚇了他們一跳。這么大筆的錢,竟然如此簡(jiǎn)單就得

到了。

他們回到家里,直盯著生金蛋的雞看,哪里明白這是幸運(yùn)之神的照顧!他們心

想:以后再也用不著過那種披星戴月卻僅僅果腹的日子了,只要這只雞每天能

給他們下一個(gè)金蛋就行??恐惶煲粋€(gè)金蛋,夫婦倆逐漸富裕了起來,他們買

下肥沃的田地,蓋起寬敞漂亮的大房子,請(qǐng)了許多仆人,日子也開始過得奢

靡。

以前貧窮的日子并沒有讓他們學(xué)會(huì)珍惜這上天眷顧的幸福,而是在奢靡之中滋

長(zhǎng)了無盡的貪欲。在奢侈的舞會(huì)結(jié)束后,妻子說:“既然母雞每天可以下一個(gè)

金蛋,那它的肚子里一定有很多很多的金蛋,說不定就是一個(gè)金庫……”

丈夫打斷她說:'對(duì),我們干脆把雞殺了,把肚子里所有的金蛋都拿出來!“

于是他迅速地爬起來,將那只下金蛋的雞殺了。但是剖開之后,他發(fā)現(xiàn)和普通

的雞并沒有兩樣,根本沒有什么金蛋,更不用說什么金庫了!農(nóng)夫非常懊悔親

手毀了自己的致富寶貝,但為時(shí)已晚。一直在天上注視著他們的幸運(yùn)女神目睹

了剛才的慘劇,憤怒之下將他們所有的財(cái)產(chǎn)化作了一陣清風(fēng)。

管理寓言71:不貪,是做人的一個(gè)重要素質(zhì),管理者亦然。有些賺錢的機(jī)會(huì)是

可遇不可求的,當(dāng)它真的降臨到自己的身上時(shí),一定要保持心理的平衡。因?yàn)?/FONT>

一時(shí)的貪欲而殺了下金蛋的母雞,這是得不償失的。當(dāng)這個(gè)機(jī)會(huì)降臨的時(shí)候,

不要想著一下子就將這個(gè)可貴的資源全部開采完。

第七十二則 兩個(gè)和尚

兩個(gè)和尚分別住在相鄰兩座山上的廟里,這兩座山之間有一條河,兩個(gè)和尚每天都會(huì)在同一時(shí)間下山去河邊挑水,久而久之便成了朋友.

不知不覺五年過去了,突然有一天左邊這座山的和尚沒有下山挑水,右邊那座山的和尚心想:"他大概睡過頭了。”因此就沒有在意。

哪知第二天,左邊這座山的和尚還是沒有下山挑水。一個(gè)星期過去了,右邊那座山的和尚心想:“我的朋友可能生病了,我要過去看望他,看看能幫上什么忙?!?/FONT>

等他看到老友之后,大吃一驚,因?yàn)樗睦嫌颜趶R前打太極拳,一點(diǎn)兒也不像一個(gè)星期沒喝水的樣子。他好奇地問:“你已經(jīng)一個(gè)星期沒下山挑水了,難道你可以不用喝水嗎?”朋友帶他走到廟的后院,指著一口井說:“這五年來,我每天做完功課都會(huì)抽空挖這口井,即使有時(shí)很忙,但能挖多少算多少。如今,終于讓我挖出了水,我就不必再下山挑水了,可以有更多的時(shí)間練我喜歡的太極拳了?!?/FONT>

管理寓言72:自己的公司無論現(xiàn)在賺多少錢,都一定要有自己的特長(zhǎng)或者技術(shù)核心。挖一口屬于自己的井,培養(yǎng)自己獨(dú)特堅(jiān)實(shí)的實(shí)力。所謂白天求生存,晚上求發(fā)展,昨天的努力就是今天的收獲,今天的努力就是未來的希望,多年前不分伯仲的同窗好友,如今的境遇不可能相同。歲月不饒人,當(dāng)年齡大了,挑不動(dòng)水時(shí),你還會(huì)有水喝嗎?別忘了現(xiàn)在就行動(dòng)!

第七十三 漁夫和小魚

有條小鯉魚還只是個(gè)魚苗,被漁民在河邊捉住了。“權(quán)當(dāng)充數(shù)吧,”漁民看著這抓到手的小鯉說,“這也許是今晚盛餐的一個(gè)好兆頭,就把你放在魚簍里吧?!?/FONT>這條可憐的小鯉魚對(duì)漁民說:“我能做成什么菜呢?還不夠您塞牙縫,把我放了吧。我是罕見的紅色鯉魚的后裔,就讓我在水里再長(zhǎng)長(zhǎng)吧,好讓我領(lǐng)略到作為一條魚的快樂,等我長(zhǎng)成大魚,只要您在水邊一個(gè)口哨,我就自己跳到您的魚簍里,那時(shí),還可賣個(gè)好價(jià)錢。不然的話,您得捉上百十條我這樣的魚,才能夠勉強(qiáng)讓您上不餓,那太費(fèi)神了。聽我的,這真沒多大意思?!?/FONT>“沒什么意思?算了吧!”漁民說,“魚啊,你這么漂亮,還挺會(huì)說的,我甚至都想放你回去看你長(zhǎng)成大的紅色鯉魚到底是個(gè)什么樣子??赡闶峭髻M(fèi)口舌了,你到油鍋里去吧,今晚我就會(huì)把你油煎了吃掉。”

管理寓言73:做了計(jì)劃出來之后就要一步步地認(rèn)真去實(shí)現(xiàn)。哪怕只是一個(gè)很小的步子,也表明自己是在前進(jìn),在做!對(duì)于已經(jīng)確立了的前景規(guī)劃,就要一點(diǎn)點(diǎn)開始,先把眼前的事情做好,一點(diǎn)點(diǎn)積累前進(jìn)的資本。

第七十四則 藝多不養(yǎng)生

貓和狐貍外出去朝拜圣地,它倆打扮得像兩上小圣徒,實(shí)際上是兩個(gè)圓滑刁鉆、阿諛奉承的偽君子,名副其實(shí)的騙子。他倆一路上凈干壞事,沒少騙吃家禽和干酪,根本不花費(fèi)自己一個(gè)銅子。漫長(zhǎng)的旅途十分枯燥無聊,用爭(zhēng)論問題來打發(fā)時(shí)光倒是一個(gè)好辦法,于是它倆開始爭(zhēng)論一些問題來驅(qū)除瞌睡。整日里,空曠的路上充斥著這兩位朝圣者的吵嚷聲。在結(jié)束一個(gè)話題后,兩者談起了對(duì)方。狐貍輕蔑地對(duì)貓說:“你自認(rèn)為聰明,其實(shí)你懂什么,我有的是錦囊妙計(jì)?!薄?/FONT>那有什么用,”貓說,“我的袋子里只有一招,但它足心賽過各種計(jì)謀。”

于是兩者之間又重新爆發(fā)了新一輪的爭(zhēng)論,各說各的理,吵得不可開交。就在這時(shí),一群獵狗趕過來了,于是爭(zhēng)吵得以迅速地平息。貓對(duì)狐貍說:“朋友,現(xiàn)在就看你有什么錦囊妙計(jì)了,多動(dòng)腦筋想想看,趕緊找一條逃生之計(jì)吧,對(duì)我來講就看這一招了。”話音剛落,貓縱身跳到樹上,爬了上去。這只狐貍只得動(dòng)腦筋想辦法了,然而,它想出的上百條計(jì)謀根本不管用,不得已只得鉆進(jìn)許多洞穴,上百次把這群獵狗引入歧途。狐貍到處找尋安全隱蔽之處,卻沒找到一個(gè)像樣的地方。在受到煙熏和矮種獵狗的追咬后,狐貍冒險(xiǎn)鉆出了地面,隨即被兩只動(dòng)作利索的狗撲倒在地,咬住咽喉活活扼死了。

管理寓言74:藝多不養(yǎng)生,許多蹩腳的本事對(duì)做好事情并沒有太大的幫助,倒不如扎扎實(shí)實(shí)地練出一門本領(lǐng)來,關(guān)鍵時(shí)刻還能派上用場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)說,把一個(gè)行業(yè)做好就可以得以發(fā)展,而把一個(gè)產(chǎn)品做好則可以在行業(yè)中無人能敵,從而培養(yǎng)出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第七五則 財(cái)政大臣的下場(chǎng)

有一個(gè)國王生性愛揮霍,生活中充滿著奢華的宴會(huì)、漂亮的女人及竹歌宴舞等奢靡情事。一天,他的財(cái)政大臣決定策劃一場(chǎng)前所未有、最壯觀的宴會(huì)來討國王的歡心。宴會(huì)一直延續(xù)到深夜,賓主盡歡,人人都認(rèn)為這是他們參與過的最令人贊嘆的盛事。

然而出人意料的是,第二天一早國王便下令逮捕了財(cái)政大臣,這名大臣被控竊占國家財(cái)富。并且,他被指控的罪行全部得到了國王的許可。最后財(cái)政大臣被送上了斷頭臺(tái)。

為什么會(huì)有這樣的結(jié)局?很簡(jiǎn)單,因?yàn)閲醢谅载?fù),他希望自己永遠(yuǎn)是眾人注目的焦點(diǎn),無法容許任何人在豪奢揮霍方面凌駕其上,財(cái)政大臣當(dāng)然更萬萬不可。

管理寓言75:永遠(yuǎn)讓你的上司感覺到他比你優(yōu)越。在你渴望取悅他們、令他們印象深刻的同時(shí),可不要太過火地展現(xiàn)你的才華,否則你可能達(dá)到相反的效果——激起他的畏懼和不安。如果你能讓你的上司看起來比實(shí)質(zhì)上聰慧,你就可以達(dá)到絕佳境界。

古代如此,現(xiàn)今社會(huì)依然如此,上司掌握著你的經(jīng)濟(jì)來源,所以你不能讓上司感到不安,你必須給予他榮耀。

千萬不要以為自己的地位是理所當(dāng)然的,也千萬不要讓任何榮寵沖昏了頭。了解到搶過上司風(fēng)頭的危險(xiǎn)后,你可以利用智慧轉(zhuǎn)化這條法則,讓它對(duì)你更適用。

 

第七十六則 拿糖果的小孩

有一個(gè)聰明的男孩,有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西,老板看到這個(gè)可愛的小孩,就打開一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果.

但是這男孩卻沒有任何的動(dòng)作.幾次邀請(qǐng)之后,老板親自抓了一大把糖果放在他的口袋中.

回到家中,母親很好奇的問小男孩,為什么沒有自己去抓糖果而要老板抓呢?

小男孩的回答很妙:“因?yàn)槲业氖直容^小呀!而老板的手比較大,所以他拿的一定比我拿的多得多!”

管理寓言76:這是一個(gè)聰明的孩子,他知道借別人之手有時(shí)會(huì)給自己帶來更多利益的道理。自己的事業(yè)在發(fā)展中,是不可能不要?jiǎng)e人的幫助的。如何要呢?別人以怎樣的方式幫助才能給自己最大的利益呢?這個(gè)小孩似乎已經(jīng)給出了答案。

第七十七則 鸚鵡老板

有一個(gè)老人非常寂寞,看到鄰居家養(yǎng)了幾只鸚鵡,就想自己也買一只。有一天,他來到鳥市,這里有許多大大小小的鸚鵡。

他看到一只鸚鵡前面標(biāo)著:此鸚鵡會(huì)兩門語言,售價(jià)200元。

他又來到另一只鸚鵡前面,這個(gè)鸚鵡前面標(biāo)道:此鸚鵡會(huì)四門語言,售價(jià)400元。

這個(gè)人犯難了,買哪一只更好呢??jī)芍畸W鵡都毛色光鮮,非常靈活可愛。他又在鳥市上溜達(dá),看看還有沒有更合適的。

最后,他發(fā)現(xiàn)了一只老掉牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,他想:這樣的鸚鵡有誰愿意買呢?但他湊近了一看標(biāo)簽。嚇了一跳:標(biāo)價(jià)800元。

這人趕緊將老板叫來:“這只鸚鵡是不是會(huì)說8門語言?”

店主搖搖頭說:“不”。

這人很奇怪地問:“那為什么又老又丑,又沒有什么能力,它卻會(huì)值這個(gè)價(jià)格呢?”

店主回答道:“因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板?!?/FONT>

管理寓言77:這個(gè)故事告訴我們,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。

相反,許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^于追求完美主義,事必躬親,認(rèn)為什么人都不如自己,最后只能做最好的公關(guān)人員或者銷售代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。

第七十八則 牧師與上帝

一位牧師行走到海邊,正好目睹了一條船在海上遇難。船上所有的人都掉進(jìn)海里死了。

牧師對(duì)上帝開始懷疑并責(zé)怪起來,他說:“上帝也太不講理了,為什么僅僅因?yàn)樵谶@艘船上一個(gè)罪犯,竟然讓這么多人一同受害?!?/FONT>

正當(dāng)他喋喋不休地責(zé)怪時(shí),牧師發(fā)覺自己被一大群螞蟻圍住了,原來他正站在一個(gè)螞蟻窩旁邊。有一只螞蟻爬到他身上并叮了他一口,牧師非常生氣,他立刻用腳踩死所有的螞蟻。

上帝出現(xiàn)了,他對(duì)牧師說:“你既然能以類似上帝的方式去對(duì)待那些可憐的螞蟻,難道你還夠資格去批判上帝的作為嗎?”

管理寓言78:這個(gè)寓言生動(dòng)地描述了有礙管理績(jī)效的心態(tài):寬于律已,苛以待人。這是員工最厭惡的主管類型之一,也就是管理者標(biāo)準(zhǔn)不一,不能以身作則,反而以放大鏡來看待員工的行為,造成管理上的沖突,致使員工會(huì)產(chǎn)生“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)”的心結(jié)或者“上行下效”,毫無作為可言。這也是人性之一,身為管理者即是表率,言行要謹(jǐn)慎,當(dāng)你拿著放大鏡看別人卻放縱自己的同,員工亦必定是拿放大鏡來看待你,其中會(huì)產(chǎn)生的沖突可想而知。

第七十九則 古木與公雞

白天,哲學(xué)家來到山中,看到因大而無用因而免于遭砍伐的參天古木,感慨地說:“這棵樹恰巧因其不成材而能享有天年。”

晚間,哲學(xué)家來到友人家中做客,主人非常殷勤好客,他跟家里的仆人說:“家里有兩只公雞,一只會(huì)叫,一只不會(huì)叫,將那一只不會(huì)叫的公雞殺來宴客?!?/FONT>

哲學(xué)家的學(xué)生聽了很疑惑,向哲學(xué)家問道:“山里的巨木因?yàn)闊o用而保存下來,家里養(yǎng)的公雞卻因不會(huì)叫而喪失性命,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膽B(tài)度來對(duì)待這繁雜無序的人世呢?“哲學(xué)家回答說:”還是在有用和無用之間選擇吧,雖然之中的分寸太難掌握,而且也不符合人生的規(guī)律,但已經(jīng)可以避免許多爭(zhēng)端而足以應(yīng)付人世了?!?/FONT>

管理寓言79:

沒有用的樹木能夠被保存下來;但不會(huì)叫的公雞卻被殺死,這兩者之間的分寸究竟應(yīng)如何拿捏?實(shí)在很難用一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,然而企業(yè)經(jīng)營者至少應(yīng)該明白,事情的過與不及都是不對(duì)的,管理本來就是在拿捏輕重緩急,經(jīng)營者的智能也在于此。

第八十則 兩只水桶

一位挑水夫,有兩個(gè)水桶,分別吊在扁擔(dān)的兩頭,其中一個(gè)桶子有裂縫,另一個(gè)則完好無缺.在每趟長(zhǎng)途的挑運(yùn)之后,完好無缺的桶子,總能將滿滿一桶水從溪邊送到主人家中,但是有裂縫的桶子到達(dá)主人家時(shí),卻只剩下半桶水.兩年來,挑水夫就這樣每天挑一桶半的水到主人家.當(dāng)然了,好桶子對(duì)自己能夠送滿整桶水很感自傲.破桶子呢?對(duì)于自己的缺陷則非常羞愧,它飽嘗了兩年失敗的苦楚,終于忍不住了,在小溪旁邊對(duì)挑水夫說:"我很慚愧,必須向你道歉."“為什么呢?”挑水夫問道:“你為什么覺得慚愧?”“過去兩年,因?yàn)樗畯奈疫@邊一路的漏,我只能送半桶水到你主人家,我的缺陷,使你作了全部的工,卻只收到一半的成果?!逼仆白诱f。挑水夫替破桶子感到難過,他很有愛心地說:“我們回到主人家的路上,我要你留意路旁盛開的花朵?!惫?,他們走在山坡上,破桶子眼前一亮,看到繽紛的花朵,開滿路一旁,沐浴在溫暖的陽光之下,這景象使它開心很多!但是,走到小路的盡頭,它又難受了,因?yàn)橐话氲乃衷诼飞下┑袅?!破桶子再次向挑水夫道歉,挑水夫說:“你有沒有注意到小路兩旁,只有你的那一邊有花,好桶子的那邊卻沒有開花呢?我明白你有缺陷,因此我善加利用,在你那邊的路旁撒了花種,每回我從溪邊來,你就替我一路澆了花!兩年來,這些美麗的花朵裝飾了主人的餐桌。如果你不是這個(gè)樣子,主人的桌上也沒有這么好看的花朵了!”

管理寓言80:挑水夫?yàn)榘l(fā)揚(yáng)破桶的自身特點(diǎn),在路上撒下花種,恰好使破桶漏出來的水作為澆灌之用。這種處理方法非常合理。在企業(yè)中,要想每個(gè)員工都完美無缺是不可能的。人無完人,每個(gè)人都有他自身的弱點(diǎn)。在這樣的善下,管理者就要懂得怎樣去發(fā)揮員工的長(zhǎng)處,對(duì)他的短處不要過多地苛責(zé)。如果寬容地來看,不難發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候員工的弱點(diǎn)也可以是一種長(zhǎng)處。

第八十一則 龜兔賽跑

  從前,有一只烏龜和一只兔子在互相爭(zhēng)辯誰跑得快。他們決定來一場(chǎng)比賽分高下,選定了路線,就此起跑。

  兔子帶頭沖出,奔馳了一陣子,眼看它已遙遙領(lǐng)先烏龜,心想,它可以在樹下坐一會(huì)兒,放松一下,然后再繼續(xù)比賽。

  兔子很快在樹下睡著了,而一路上笨手笨腳走來的烏龜則超越了它,到達(dá)了終點(diǎn),成為貨真價(jià)實(shí)的冠軍。等兔子一覺醒來,才發(fā)覺自己已經(jīng)輸了。

  兔子當(dāng)然因輸了比賽而備失望,為此他做了些缺失預(yù)防工作(根本原因解析)。它很清楚,失敗是因?yàn)樗孕?、大意以及散漫。如果它不自認(rèn)一切都是理所當(dāng)然的,烏龜是不可能打敗它的。因此,它邀請(qǐng)烏龜再進(jìn)行一場(chǎng)比賽,而烏龜也同意了。這次,兔子全力以赴,從頭到尾,一口氣跑完,領(lǐng)先烏龜好幾公里到達(dá)終點(diǎn)。

  這下輪到烏龜要好好檢討了,它很清楚,照目前的比賽方法,它不可能擊敗兔子。它想了一會(huì)兒,然后邀請(qǐng)兔子再來另一場(chǎng)比賽,但是在另一條稍許不同的路線上。兔子同意了,然后兩者同時(shí)出發(fā)。為了確保自己立下承諾——從頭到尾要一直快速前進(jìn),兔子飛馳而出,極速奔跑,直到碰到一條寬闊的河流。而比賽的終點(diǎn)就在幾公里外的河對(duì)面。兔子呆坐在那里,一時(shí)不知怎么辦。這時(shí)候,烏龜卻一路蹣跚而,沖入河里,游到對(duì)岸,繼續(xù)爬行,完成比賽。這下子,兔子和烏龜成了惺惺想惜的好朋友。它們一起檢討,兩個(gè)都很清楚,在上一次的比賽中,它們可以表現(xiàn)得更好。所以,他們決定再賽一場(chǎng),但這次是團(tuán)隊(duì)合作。它們一起出發(fā),這次可是兔子扛著烏龜,直到河邊。在那里,烏龜接手,背著兔子過河。到了河對(duì)岸,兔子再次扛著烏龜,兩個(gè)一起抵達(dá)終點(diǎn)。比起前次,它們都感受到一種更大的成就感。

管理寓言81:這個(gè)故事有什么啟示呢?首先,動(dòng)作快且前后一致的人將可勝過緩慢且持續(xù)的人。如果在你的工作單位有兩個(gè)人,一個(gè)緩慢,按部就班,且可靠,另一個(gè)則是動(dòng)作快,且辦事牢靠,那么動(dòng)作快且牢靠的人會(huì)在組織中一直往上發(fā)展,取得的業(yè)績(jī)肯定比那緩慢且按部就班辦事的人好。另外,個(gè)人表現(xiàn)優(yōu)異與擁有堅(jiān)強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力固然不錯(cuò),但除非你能在一個(gè)團(tuán)

隊(duì)內(nèi)與別人同心協(xié)力,并掌控彼此間的核心競(jìng)爭(zhēng)力,否則你的表現(xiàn)將永遠(yuǎn)在標(biāo)準(zhǔn)之下,因?yàn)榭傆幸恍顩r下,你是技不如人的,而別人卻能干得很好。團(tuán)隊(duì)合作的精髓主要就是在特定的環(huán)境下,讓具備處理這種情境能力(核心競(jìng)爭(zhēng)力)的人當(dāng)家做主。

第八十二則船長(zhǎng)的智慧

  一艘載有不同國籍游客的游船在海面上航行,突然發(fā)生觸礁,船很快就要沉沒了,船長(zhǎng)必須要所有的游客穿上救生衣跳海逃生。但是船長(zhǎng)意識(shí)到,如果在甲板上馬上宣布這個(gè)消息,一定會(huì)引起極大的恐慌,船會(huì)沉得更快。船長(zhǎng)靈機(jī)一動(dòng),將不同國籍的游客分別召集至不同的船艙部位,然后依次發(fā)布不同的命令。

  船長(zhǎng)對(duì)德國游客說:“我以船長(zhǎng)的名義命令你們,立即跳海求生,否則以軍法論處!”德國游客跳了海。

  來到中國人面前,船長(zhǎng)說:“你們家有父母和妻兒在等著你們照顧,快點(diǎn)逃生吧!”中國游客跳了海。

  在英國人面前,船長(zhǎng)說:“你們看,那么多婦女兒童都落水了,可愛的紳士們,快點(diǎn)去救救他們吧!”英國人也跳了?!?/FONT>

管理寓言82:這個(gè)故事里有很多不合邏輯的地方,但船長(zhǎng)的智慧和處事方法卻非常清晰地表達(dá)了流行于各國的“變色龍”管理風(fēng)格。

  但是,作為一個(gè)管理者,你是要求不同風(fēng)格的下屬盡量適應(yīng)自己,還是采用不同的方式去區(qū)別對(duì)待不同下屬,讓他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)?聯(lián)想到一些部門主管或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“一言堂”作風(fēng),他們近乎偏執(zhí)地迷信自身的判斷力,從上而下地貫穿一成不變的所謂個(gè)人管理風(fēng)格,這將無法順應(yīng)當(dāng)今人力素質(zhì)異化程度不斷加深的趨勢(shì)。從人力資源與管理有效的角度去審視“變色龍”的話,“變色龍”管理風(fēng)格也會(huì)帶來意想不到的效果。

第八十三則 老虎的孤獨(dú)

作為森林王國的統(tǒng)治者,老虎幾乎飽嘗了管理工作中所能遇到的全部艱辛和痛苦。它終于承認(rèn),原來老虎也有軟弱的一面。它多么渴望可以像其他動(dòng)物一樣,享受與朋友相處的快樂;能在犯錯(cuò)誤時(shí)得到哥們兒的提醒和忠告。

它問猴子:“你是我的朋友嗎?”

猴子滿臉堆笑著回答:“當(dāng)然,我永遠(yuǎn)是您最忠實(shí)的朋友。”

“既然如此,”老虎說:“為什么我每次犯錯(cuò)誤時(shí),都得不到你的忠告呢?”

猴子想了想,小心翼翼地說:“作為您的屬下,我可能對(duì)您有一種盲目崇拜,所以看不到您的錯(cuò)誤。也許您應(yīng)該去問一問狐貍?!?/FONT>

老虎又去問狐貍。狐貍眼珠轉(zhuǎn)了一轉(zhuǎn),討好地說:“猴子說得對(duì),您那么偉大,有誰能夠看出您的錯(cuò)誤呢?”

管理寓言83:和可憐的老虎一樣,許多主管也時(shí)常會(huì)體味到“高處不勝寒”的孤獨(dú)。由于組織結(jié)構(gòu)上的等級(jí)制度,主管和部屬之間隔著一道深深的鴻溝。所有的部屬對(duì)你的態(tài)度,都像對(duì)待老虎一樣敬而遠(yuǎn)之,因?yàn)橹赋瞿愕腻e(cuò)誤容易,可萬一你惱羞成怒,他們不是自取其禍嗎?更何況,由于立場(chǎng)不同,有些部屬不僅不會(huì)阻止你犯錯(cuò),反而會(huì)等著看你的笑話!尤有甚者,個(gè)別員工可能等的就是你倒臺(tái)的這一天,他正好可以取而代之。

想要部屬指出主管的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,必須滿足三個(gè)條件:第一,他能確信自己得到好處;第二,他得足夠勇敢;第三,作為主管的你,具有明辨是非的眼力和包容的胸懷。

第八十四則 百鳥選王

一天,小黃鸝向所有鳥類建議:“我們應(yīng)該推選一位國王,他要有領(lǐng)導(dǎo)大家的能力,而且他還要是勇敢的。誰是鳥類中最偉大的,我們就選它出來當(dāng)國王!”

鳥兒們都贊成這樣的提議。這時(shí),認(rèn)為自己最有資格做國王的孔雀先開口了:“各位,大家就選我做國王吧!我是最美的!”

說著,孔雀就把它那美麗的尾巴炫耀地展示了開來。

鸚鵡認(rèn)為自己的羽毛也很漂亮,心想:要是孔譽(yù)做了國王,那我也可以封上一個(gè)大臣什么的。于是它就首先附和,說:“有這么漂亮的鳥做我們的國王,是值得驕傲的一件事。我們就選孔雀為我們的國王!”

這時(shí),樣子并不出眾的麻雀不贊成地說:“不錯(cuò),孔雀是最美麗的。但是,像我們這么弱小的動(dòng)物,一旦被人侵時(shí),它有什么能力來保護(hù)我們呢?與其選一個(gè)美麗的國王,倒不如選擇一個(gè)在危險(xiǎn)的時(shí)候能夠挺身救我們的國王吧!”

眾鳥聽了麻雀的話,也都點(diǎn)頭贊成。

最后,大家經(jīng)過投票,選舉了強(qiáng)悍兇猛的老鷹為百鳥之王。

管理寓言84:管理者就是這個(gè)團(tuán)體的靈魂人物。因此,做個(gè)管理者的首要條件便是自己十分優(yōu)秀。一個(gè)企業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)儲(chǔ)備多方才能,不只在才識(shí)方面要有過人之處,更應(yīng)有應(yīng)萬變的能力。如此不但可服人,還能對(duì)付不可預(yù)知的意外事件。做任何事一定要深謀遠(yuǎn)慮,才不至于對(duì)今后自己的發(fā)展帶來威脅或造成危害。

第八十五則 貓的鈴鐺

一群老鼠長(zhǎng)久以來被子一只貓不斷獵殺,群體數(shù)量一直處于非常慘淡的善。它們決定改變這個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。于是一場(chǎng)全體鼠民參加的大會(huì)召開了。

一個(gè)平時(shí)說話很聰明的老鼠率先站了起來,以很有權(quán)威的語氣說道:“各位,死亡的腳步聲就在我們的洞穴外徘徊,如果不解決那只貓,我們終將會(huì)依次淪為它爪下的玩物。殺死它不是我們的能力范圍之內(nèi)的事。我們需要解決的問題就是躲開它,不被它抓住。這么一業(yè)就簡(jiǎn)單多了。我已經(jīng)準(zhǔn)備了一個(gè)鈴鐺,鈴一晃就會(huì)響,貓靜臥不動(dòng)的時(shí)候是抓不到我們的,所以只要把這個(gè)鈴鐺掛到貓的脖子上,一旦貓向我們靠近,鈴鐺就會(huì)發(fā)出聲音。聽到這個(gè)聲音,我們只要躲到貓爪子夠不著的洞里面去就可以了。”

權(quán)威的老鼠說完后,會(huì)場(chǎng)里響起雷鳴般的掌聲。“對(duì)呀,真是個(gè)好主意?。 蹦阋谎晕乙徽Z的,贊美聲隨著安下心來的笑聲充斥著會(huì)場(chǎng),這只老鼠也滿面笑容地接受著大家的夸獎(jiǎng),心里暗暗得意。

這時(shí),一個(gè)小老鼠一邊往后退縮,一邊膽怯地說:“要在貓的脖子上掛鈴鐺,好可怕啊,那會(huì)被吃掉的,我可辦不到?!睍?huì)場(chǎng)在瞬時(shí)之間變得寂靜無聲。這個(gè)辦法是非常絕妙的,也是十分穩(wěn)妥的,但是派哪個(gè)老鼠去把鈴掛在貓的脖子上呢?

管理寓言85:

一個(gè)問題產(chǎn)生了,該如何解決呢?總是有很多的方案。于是便有一些完美而美妙的計(jì)劃回響在我們的耳邊,可是它們又有多少是可以實(shí)現(xiàn)的呢?制定的計(jì)劃只有可以實(shí)現(xiàn)的才是計(jì)劃,否則只是空談。

如果有了好的計(jì)劃而沒有力量實(shí)行,那么它就沒有絲毫用處。在企業(yè)界,充滿著大量的“聰明老鼠”,他們忙于指導(dǎo)企業(yè)該如何如何,并提出了一系列精美的解決方案,但是卻沒有實(shí)施能力。

第八十六 尋找金子

  老希爾頓創(chuàng)建希爾頓旅店帝國時(shí),曾指天發(fā)誓:“我要使每一寸土地都長(zhǎng)出黃金來?!?/FONT>

  無疑,他是天才,天才特有的目光使他從不忽略任何一次生財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì),任何一寸他所下轄的土地都不會(huì)休閑靜睡。

  70年前,希爾頓以700萬美元買下華爾道夫一阿斯托里亞大酒店的控制權(quán)之后,他以極快的速度接手管理了這家紐約著名的賓館。一切欣欣向榮,很快進(jìn)入正常的最佳營運(yùn)狀態(tài)。在所有的經(jīng)理們都已認(rèn)為充分利用了一切生財(cái)手段、再無遺漏可尋時(shí),希爾頓依舊像園丁一樣,一言不發(fā)地尋找著可能被蔬忽閑置的菜地.

  人們注意到,他的腳步時(shí)常在酒店前臺(tái)有所停頓,他的目光像鷹一樣,注視著大廳中央巨大的通天圓柱。當(dāng)他一次次在這些圓柱周圍徘徊時(shí),侍者們都意識(shí)到,又有什么旁人意想不到的高招兒閃耀在他高大的身軀里了。希爾頓獨(dú)自推敲過這些柱子的構(gòu)造后發(fā)現(xiàn),這4根空心圓柱在建筑結(jié)構(gòu)上沒有支撐天花板的力學(xué)價(jià)值。那么它們存在的意義是什么呢?美觀嗎?但沒有實(shí)用價(jià)值的裝飾,無異于空間的一種浪費(fèi)。希爾頓最不能容忍的就是一箭只射一雕。于是,他叫人把它們迅速改造成了4個(gè)透明下班柱,并在其中設(shè)置了漂亮的系列下班展箱。這回,這4根圓柱就不僅僅是裝飾性的了,在廣告競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,它們便從上到下充滿了商業(yè)意義。沒過幾天,紐約那些精明的珠寶商和香水制造廠家便把它們?nèi)堪庀聛恚娂姲炎约毫宅槤M目的產(chǎn)品擺了進(jìn)去。而老希爾頓坐享其成,每年都由此凈收20萬美元租金。

管理寓言86:企業(yè)內(nèi)部的管理在很多時(shí)候都可以說是一種資源的整合。微軟奉行的就是缺人制,而有很多的大公司卻人員齊備。這之中會(huì)不會(huì)有容易覺察的人員或者資源浪費(fèi)呢?這些都應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)的管理者所要考慮到的。

第八十七則 智豬博弈

在博弈論經(jīng)濟(jì)學(xué)中,"智豬博弈"是一個(gè)著名的納什均衡例子。假設(shè)豬圈里有一頭大豬,一頭小豬。豬圈的一頭有豬食糟,另一頭安裝著控制豬食供應(yīng)的按鈕,按一下按鈕會(huì)有10個(gè)單位的豬食進(jìn)糟,但是誰按按鈕就會(huì)首先付出2個(gè)單位成本,若大豬先到糟邊,大小豬吃到食物的收益比是9:1;同時(shí)到槽邊,大小豬先到槽邊,收益比是6:4;那么,在兩頭豬都有智慧的前提下,最終結(jié)果是小豬選擇等待。

實(shí)際上小豬選擇等待,讓大豬去按控制按鈕,而自己選擇“坐船”(或稱為搭便車)的原因很簡(jiǎn)單;在大豬選擇行動(dòng)的前提下,小豬也行動(dòng)的話,小豬可得到1個(gè)單位的純收益(吃到3個(gè)單位的食品同時(shí)也耗費(fèi)2個(gè)單位的成本,以純收益計(jì)算相同),而小豬等待的話,小豬則可以獲得4個(gè)單位的純收益,等待優(yōu)于行動(dòng);在大豬選擇等待的前提下,小豬如果行動(dòng)的話,小豬的收入將不抵成本,純收益為零,成本也為零,總之,等待還是要優(yōu)于行動(dòng)。

管理寓言87:在小企業(yè)經(jīng)營中,學(xué)會(huì)如何“搭便車”是一個(gè)精明的職業(yè)經(jīng)理人最為基本的素質(zhì)。在某些時(shí)候,如果能夠注意等待,讓其他大的企業(yè)首先開發(fā)市場(chǎng),是一種明智的選擇,這時(shí)候有所不為才能有所為!

高明的管理者善于利用各種有利的條件來為自己服務(wù)?!按畋丬嚒睂?shí)際上是提供給職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)每一項(xiàng)花費(fèi)的另一種選擇,對(duì)它的留意和研究可以給企業(yè)節(jié)省很多不必要的費(fèi)用,從而使企業(yè)的管理和發(fā)展走上一個(gè)新臺(tái)階。這種現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)生活中十分常見,卻很少為小企業(yè)的經(jīng)理人所熟識(shí)。

第八十八則 佃農(nóng)、狗和狐貍

  狐貍整日在窺控著佃農(nóng)的雞群,但因?yàn)榈柁r(nóng)的嚴(yán)密防護(hù),它雖然狡猾卻還無法傷害到那些家禽?!鞍Γ≡趺锤愕?,”它說道,“人和這些家禽竟然公開嘲弄我,也沒有誰來管管!我絞盡腦汁也想不出辦法對(duì)付他。而這鄉(xiāng)巴佬卻悠閑地在家里呆著,把一切都賣了,什么閹雞、母雞都變成了錢,還給自己留了些吃。我這行家手里,卻連一根雞毛也沒有碰到!總有一天我要他們知道我的厲害!”在一個(gè)皓月當(dāng)空的夜晚,趁佃農(nóng)一家包括雞狗在內(nèi)都昏昏大睡之機(jī),恰巧佃農(nóng)忘記關(guān)雞窩,狐貍在外徘徊觀望許久之后,終于潛入了這窺伺多時(shí)的地方。天亮了,暴行呈現(xiàn)在人們眼前,死禽遍地,鮮血淋淋,而這僅僅是在一夜之間發(fā)生的事。狐貍把受了致命傷害的家禽能帶走的都帶走了,剩下來的尸體遍地橫陳。

  佃農(nóng)懊喪而又無可奈何,只是一個(gè)勁地沖著仆人和狗嚷嚷,這也只能發(fā)泄他心中的憤怒?!鞍?,該死的畜生,你為什么不咬死它?狐貍進(jìn)宅時(shí)你怎么不報(bào)警?你應(yīng)該設(shè)法阻止這場(chǎng)血淋淋的大屠殺,你應(yīng)該早有準(zhǔn)備的?!?/FONT>

  “你是一家之主,這事與你密切相關(guān),連你都不留心照看雞窩是否關(guān)好,只顧自己睡覺,你又怎么能要求我這條與這事不相干、根本談不上利害關(guān)系的狗來耽誤睡眠時(shí)間呢?”

  這條狗講的真是一針見血,這樣的道理要是出自佃農(nóng)之口那可就是高論了??伤皇且粭l普普通通的狗,所以誰也沒有把這話當(dāng)真,這倒霉蛋反倒挨了一頓鞭子。

  其實(shí)什么都不必多說,不論你是誰,作為一家之長(zhǎng),當(dāng)你睡覺時(shí),可別過于相信別人所做的工作,你要親手把門關(guān)好,然后最后一個(gè)上床。只要這事情與你有關(guān),那就千萬別委托他人。

管理寓言88:成功的管理者只是做他應(yīng)該做的事。企業(yè)中,關(guān)鍵的問題一定要自己親手解決或者親自過問。將這些關(guān)鍵事情的完成寄希望于別人的認(rèn)真往往會(huì)導(dǎo)致徹底的失敗。當(dāng)然這個(gè)故事的目的不是懷疑別人,而是要做到萬無一失。

第八十九則:漏斗中的玉米

有一個(gè)男孩子,興趣非常廣泛,也很要強(qiáng)。畫畫、拉手風(fēng)琴、游泳、打籃球,樣樣都學(xué),還必須都得第一才行。這當(dāng)然是不可能的。于是,他悶悶不樂、心灰意冷,學(xué)習(xí)成績(jī)也一落千丈。在一次期中考試中成績(jī)竟排到全班的最后幾名。他的父親知道后,并沒有責(zé)備他。晚飯之后,父親找來一個(gè)小漏斗和一捧玉米種子,放在桌子上,告訴他說:“現(xiàn)在,我們玩?zhèn)€游戲?!备赣H讓他把這一捧玉米種子都經(jīng)過小漏斗弄進(jìn)一個(gè)瓶子里。這個(gè)男孩就把漏斗就在瓶口上,然后把一捧玉米種子都放到了漏斗里,等著玉米種子自己掉下去??墒怯衩紫嗷D著,竟一粒也沒的掉到瓶子里去。男孩還使勁地?fù)u漏斗,仍然無濟(jì)于事。父親把玉米種子倒出來,一次就只向漏斗中丟一個(gè),很快地,這粒種子就下到瓶子里去了。不一會(huì)兒,所有的種子都到了瓶子里。

父親意味深長(zhǎng)地說:“這個(gè)漏斗代表你,當(dāng)你想把所有的事情都一起來做時(shí),反而一件事情也做不了。試著一件件地做,會(huì)都做完的?!?/FONT>

管理寓言89:

成功的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)因?yàn)槭虑槎喽屪约簛y了方寸,因?yàn)樗麄兠靼资虑橹荒芤患刈鲞@個(gè)道理。俗話說:“集中力量,各個(gè)擊破?!敝v的就是這個(gè)道理。人的精力、企業(yè)的資金都是有限的,不能一下子將攤子鋪得太開,否則會(huì)一件事情也做不好。

第九十則 鹿和馬

  鹿和馬都被公認(rèn)為是跑得最快的動(dòng)物,只不過鹿在森林中,馬在草原上,它們都對(duì)彼此有親切感,但是關(guān)系還僅限于偶爾碰面時(shí),打個(gè)招呼而已.既然雙方都有成為朋友的心愿,何不進(jìn)一步促進(jìn)彼此的關(guān)系呢?于是,鹿就邀請(qǐng)馬到家里來玩,馬欣然同意了。

  那是一個(gè)春日午后,草原上吹著溫馨的風(fēng),馬踏入了森林。然而,剛進(jìn)入森林的馬很快就后悔了。這里是和草原完全不同的世界,起初還不覺得怎么樣,可是越往森林里面走,樹木就越高壯,綠葉也越來越茂密。樹林的枝葉重重疊疊地遮蔽了天空,草原上那習(xí)以為常的高掛天空的太陽,在這里完全看不見.懷著不安的馬,陡然對(duì)住在這種地方的鹿害怕起來.它不得不承認(rèn),只有靈敏的鹿才適合這座密林.因?yàn)檫@樣想,馬的心里就種下了人所謂的“嫉妒”的種子。

  后來,人類邀請(qǐng)馬與他們合作,馬看到人類的智慧和無盡的財(cái)富,被吸引了,所以便答應(yīng)了。

  但是馬有時(shí)在不經(jīng)意的時(shí)候講起鹿和它生活的森林。聰明的人類聽出了馬的嫉妒之心。終于有一天,人說:“其實(shí)你應(yīng)該是世界上最快的的現(xiàn)在我們又能提供你豐盛的食物,如果你能夠依照我們的方法去做,即使是在森林里,你也一定能夠贏它。”不知道為什么,馬竟然就答應(yīng)了。

  人類利用可以讓馬吃飽為條件,堂堂正正地騎到了它的背上,一起進(jìn)入森林里追趕、獵捕鹿。一場(chǎng)陰謀開始了。

  被追得走投無路的可憐的鹿在疑惑之中,滿懷著悲傷,對(duì)馬露出悲哀和疑惑的神情??墒谴藭r(shí)的馬被鞭打的疼痛和韁繩操縱的窘迫弄得頭腦麻木,它或許根本就沒有多余的精力去察覺鹿的變化。

  從那次狩獵結(jié)束之后,人類便把馬的韁繩緊緊抓在手中了,他們喂養(yǎng)馬,并把它們綁在專門建造的馬廄里。

管理寓言90:鹿和馬之間其實(shí)根本就沒有利益沖突。可是因?yàn)轳R的嫉妒,鹿遭到了人類的獵殺。而馬自己呢?也被人類控制了。市場(chǎng)是分了層次的,妄想獨(dú)占所有的螯頭根本就是沒有必要,為了達(dá)到這個(gè)目的而引起一些強(qiáng)大的覬覦者,在達(dá)到自己的目的的同時(shí),自己也會(huì)被覬覦者順手收復(fù).馬的下場(chǎng)是悲哀的,它的教訓(xùn)是沉痛的.

第九十一則捆在一起又被拆散的箭

  一個(gè)老人不久將離開人世,他把三個(gè)兒子召喚到病榻前:“親愛的孩子,你們?cè)囋嚹芊癜堰@捆箭折斷,我還要給你們講講它們捆在一起的原因是什么?!遍L(zhǎng)子拿起這捆箭,使出吃奶的力氣也沒折斷,“把它交給力氣大的人才行:。他把箭交給了老二。二兒子接著使勁折,也是白費(fèi)力氣。小兒子想來試試也中介徒勞,一捆箭一根也沒折斷,還是老樣子?!睕]力氣的人,“父親說,”你們瞧瞧,看看你們父親的力氣如何?”三個(gè)兒子以為父親在說笑,都笑而不答,但他們都誤會(huì)了。老人拆開這捆箭,毫不費(fèi)勁地一一折斷。

  “你們看,”他接著說,“這就是團(tuán)結(jié)一致的力量。孩子們,你們要團(tuán)結(jié),用手足情意把你們擰成一股繩。這樣,任何人、任何困難都打不垮你們?!边@是他在患病期間說話說得最多的一次。

  說完后,老人感到自己就要撒手歸西了,對(duì)孩子們說:“孩子們,記住我的話,你們要始終團(tuán)結(jié),在臨終前我要得到你們的誓言?!比齻€(gè)兒子一個(gè)個(gè)都哭成了淚人,他們向父親保證會(huì)照他的話去做。父親滿意地閉上了雙眼。

  三兄弟清理父親的遺物時(shí),發(fā)現(xiàn)父親留下了一筆豐厚的財(cái)產(chǎn),但留下的麻煩也不少,有個(gè)債主要扣押,財(cái)產(chǎn),另一個(gè)鄰居又因?yàn)橥恋匾退麄兇蚬偎?開始時(shí),三兄弟還能協(xié)商處理,問題很快解決了.然而這兄弟之情是如此短暫,雖有共同的血統(tǒng),但各自的利益促使他們分離。欲望、妨嫉和法律問題困擾著三兄弟,他們爭(zhēng)吵著分家,法官不得不在許多事情上對(duì)他們一一課以處罰。

  債主和鄰居重新翻案,一個(gè)說錯(cuò)判要重新起訴,另一個(gè)則由于前次訴訟不合手續(xù)又提出申訴。不團(tuán)結(jié)的兄弟們內(nèi)部分歧更大了,互相使壞,最后他們丟失了全部的家產(chǎn)。當(dāng)想起捆在一起又被拆散的箭和父親的教誨時(shí),他們都后悔莫及。

管理寓言91:公司是由部門組成的,部門是由個(gè)人組成的。完成任務(wù)時(shí),需要一個(gè)部門的全體成員通力合作。個(gè)人的力量在很多時(shí)候其實(shí)是微不足道的,而管理者就要充分發(fā)揮團(tuán)體的長(zhǎng)處,讓大家都團(tuán)結(jié)在一起,形成一個(gè)堅(jiān)固的團(tuán)體,去解決遇到的問題。

第九十二則 巨龍九頭

  德國皇帝剛統(tǒng)一德國時(shí),勢(shì)力正值巔峰,自認(rèn)為是當(dāng)今世界惟一的霸主。一天,土耳其國王派使者來謁見。德國皇帝的心中很疑惑:“土耳其也是強(qiáng)國,那么他的使者來是為什么呢?是想和我結(jié)盟還是想和我一起征服?還是……”皇帝進(jìn)入大廳時(shí),土耳其的使者正笑容滿面地坐在那里,他身材矮小,沒有配帶武器,穿著也十分普通?;实凼饬枞说貑柕溃骸奥飞嫌X得我們德國如何?”使者很恭敬地回答道:“貴國想必有很多豪杰,路上看到了許多非常堅(jiān)固的城堡?!?/FONT>

  皇帝不禁洋洋得意起來:“我們德國,共有二十四個(gè)諸侯,他們各自擁有十個(gè)英雄豪杰,每個(gè)英雄豪杰也都有城邑。這些英雄豪杰都有單憑一個(gè)人打敗敵軍一個(gè)師團(tuán)的能力?!蓖炼涫拐咭廊恍θ菘赊涞卣f:“我在穿越貴國的森林時(shí),看到了一條恐怖的九頭巨龍,可否容我在此一述?!被实燮婀值卣f:“有這種事?說來聽聽?!笔拐哒f:“那天我經(jīng)過一個(gè)森林時(shí),遇到了一條九頭怪龍。龍向我沖來,當(dāng)是我就嚇昏了。醒來后卻發(fā)現(xiàn)自己還活著??吹竭@種情形,我的恐懼感消失提無影無蹤,于是就睨視著互相噬咬的九頭龍,慢慢走出了森林。”“皇帝閣下,有九個(gè)頭的龍,姑且還為一個(gè)小小的我而互相打斗呢?會(huì)不會(huì)為抓只小羊而爭(zhēng)斗不休呢?尊敬的皇帝閣下,你說是不是這么回事呢?”使者說完,笑容滿面地告辭,留下愕然的德國皇帝怔怔地坐在豪華的宮殿里。

管理寓言92:一件事由一個(gè)部門負(fù)責(zé),每個(gè)部門都有著不同的職責(zé),這才是一個(gè)有機(jī)的整體。公司的高層都不止一個(gè),誰都可以發(fā)號(hào)施令,卻讓員工無所適從,事情因此也就無法處理。這是管理上的一大忌諱。

第九十三一個(gè)鐵釘與一個(gè)國家國王理查三世和公爵亨利準(zhǔn)備選舉拼死一戰(zhàn),這場(chǎng)戰(zhàn)斗將決定誰統(tǒng)治英國。戰(zhàn)斗進(jìn)行的當(dāng)天早上,理查派一個(gè)馬夫備好自己最喜歡的戰(zhàn)馬。

“快點(diǎn)給它釘掌,”馬夫?qū)﹁F匠說,“國王希望騎著它打頭陣?!?/FONT>

“你得等等,”鐵匠回答,“我前幾天給國王全軍的馬都釘了掌,現(xiàn)在我得找點(diǎn)兒鐵片來?!?/FONT>

“我等不及了?!瘪R夫不耐煩地叫道。

鐵匠埋頭干活,從一根鐵條上弄下四個(gè)馬掌,把它們?cè)移?、整形,固定在馬蹄上,然后開始釘釘子。釘了三個(gè)掌后,他發(fā)現(xiàn)沒有釘子來釘?shù)谒膫€(gè)掌了。鐵匠準(zhǔn)備砸釘子將馬掌釘好,但在馬夫的催促下,只好將馬掌掛在蹄子下。兩軍交鋒了,理查國王就在軍隊(duì)的陣中,他沖鋒陷陣,指揮士兵迎戰(zhàn)敵人。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,他看見在戰(zhàn)場(chǎng)另一頭自己的幾個(gè)士兵退卻了。如果別人看見他們這樣,也會(huì)后退的,所以理查快速?zèng)_向那個(gè)缺口,召喚士兵調(diào)頭戰(zhàn)斗。他還沒走到一半,那只掛著的馬掌掉了,戰(zhàn)馬跌翻在地,理查也被掀在地上。國王還沒有抓住韁繩,驚恐的畜生就跳起來逃走了。理查環(huán)顧四周,他的士兵紛紛轉(zhuǎn)達(dá)身撤退,亨利的軍隊(duì)包圍了上來。他在空中揮舞寶劍,“馬!”他喊道,“一匹馬,我的國家傾覆就因?yàn)檫@一匹馬。”從那時(shí)起,人們就說:少了一個(gè)鐵休丟了一只馬掌。少了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬。少了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役。敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,失了一個(gè)國家。

管理寓言93:關(guān)注細(xì)節(jié),這是管理者的一個(gè)不可以缺少的素質(zhì)。不要忽視你認(rèn)為并不重要的事情,很多大人物,往往是在小事情上失足。細(xì)小而關(guān)鍵的一些因素,有的時(shí)候看起來是毫不起眼的,可是卻往往決定著事情的成功與失敗。

第九十四 蜘蛛修網(wǎng)

一座破舊的廟里住著兩只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龕上.

一天,舊廟的屋頂塌掉了,幸運(yùn)的是,兩只蜘蛛都沒有受傷,他們依然在自己的地盤上忙碌地編織著蜘蛛網(wǎng).沒過幾天,佛龕上的蜘蛛發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)總是被搞破。

一只小鳥飛過,一陣小風(fēng)刮起,都會(huì)讓它忙著修上半天。它去問屋檐下的蜘蛛:“我們的絲沒有區(qū)別,工作的地方也沒有改變。為什么我的網(wǎng)總會(huì)破,而你的卻沒事呢?”

屋檐下的蜘蛛笑著說:“難道價(jià)錢沒有發(fā)現(xiàn)我們頭上的屋頂已經(jīng)沒有了嗎?”

管理寓言94:修網(wǎng)自然很重要,但了解網(wǎng)破的原因更重要。經(jīng)常會(huì)看見忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的管理者,這些在管理中充當(dāng)救火隊(duì)員的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一樣,沒有考慮過問題出現(xiàn)的根源是什么。

第九十五 偷雞者

有一個(gè)人,每天都要去偷鄰居的雞,左鄰右舍都被他偷遍了。有一天,一個(gè)鄰居很氣憤地對(duì)他說:“你這樣的行為,不符合君子之道。”

那人回答說:“那就減少一點(diǎn)好了,以后每月偷一只雞,等明年的時(shí)候,就完全不偷了。”

管理寓言95:這也是一種循序漸進(jìn)的理論,是不是很荒謬?但是我們有時(shí)候自己就做著這樣的事情。吸煙有害身體,怎么辦呢?戒掉吧,每天少抽點(diǎn);企業(yè)的管理機(jī)制有問題,一步一步來解決。可是事情到了最后怎么樣?煙依然還在抽,企業(yè)的問題還是沒有徹底解決,一步一步來嘛!

有非常多的企業(yè)經(jīng)營者,明知道公司內(nèi)部存在許多有待改進(jìn)的問題,但總是下不了決心去執(zhí)行,找各種理由來推托敷衍,最后造成公司經(jīng)營不善或面臨倒閉。明智的管理者在制定一項(xiàng)政策的時(shí)候,總會(huì)記得這樣一件事——制定一個(gè)日程安排表,不實(shí)現(xiàn)目標(biāo)決不罷休。計(jì)劃使我們的思想具體化,體現(xiàn)出我們期望做什么,什么時(shí)候做好,誰去做什么事,以及如何做。

第九十六 狼和羊

千百年來,狼和羊的爭(zhēng)端從來都沒有停止過。后來人類把羊作為自己的財(cái)產(chǎn)圈養(yǎng)起來,為了防范狼的靠近,還養(yǎng)了許多兇悍的獵狗當(dāng)作羊的警衛(wèi),將狼與羊的戰(zhàn)斗,變?yōu)榱死呛凸返膽?zhàn)斗。在每次爭(zhēng)戰(zhàn)中,雙方都會(huì)不可避免地受到傷害,甚至流血犧牲。特別是對(duì)于狼,所付出的代價(jià)非常大,如果得不到羊,就會(huì)餓死;想要得到羊,卻又不得不付出血的代價(jià),這種局面長(zhǎng)期下去,一定會(huì)影響到狼類的繁衍。后來狼族一致表決,要把談判作為最后的賭注。狼族要與羊和狗進(jìn)行一次面對(duì)面的談判。于是狼和羊之間就締結(jié)了雙方有史以來首次和平協(xié)定。不久它們就簽了字,也交換了用來保證現(xiàn)在與未來和平的人質(zhì)。依照和平約定,狼族沒有再跑出去侵害羊群,所有羊都能進(jìn)入前所未有的平和的睡眠中。沒有值班守夜的狗,也能享受安詳?shù)囊雇?,大家?duì)狼漸漸喪失了警惕性。潛入森林深處的狼,在締結(jié)協(xié)定之后,都在做什么呢?不襲擊羊,在獵物稀少的森林里,到底靠什么維生呢?原業(yè)狼族把當(dāng)人質(zhì)的小羊養(yǎng)得肥嘟嘟的,然后就把它們一只只吃掉。當(dāng)然狼族非常謹(jǐn)慎,避免讓事情泄露出去。它們之所以會(huì)不出森林一步,也是害怕事情會(huì)露餡。機(jī)會(huì)終于來了,一年之后,被收為人質(zhì)、安分守已的小狼露出和利牙。它們?cè)?jīng)和狗一樣吃得飽飽地長(zhǎng)大,現(xiàn)在已經(jīng)變成威猛的狼。它們身為狼族,不曾片刻忘記父母的囑托。在一個(gè)漆黑的夜晚,這批被獵狗養(yǎng)大的狼,先是殺死了獵狗,然后與群狼一起襲擊了羊群。

管理寓言96:協(xié)議和條款只能約束住當(dāng)時(shí)的簽訂者,而實(shí)力和形勢(shì)則一直在發(fā)生著變化。競(jìng)爭(zhēng)者和合作者之間的關(guān)系就如狼、羊、狗,一些具體的因素一直都處于不斷的消長(zhǎng)之中。而作為一個(gè)成功的管理者除了會(huì)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)它們的變化并做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施之外,也還要在當(dāng)時(shí)簽訂協(xié)議的同時(shí)考慮到日后可能發(fā)生的種種情況。

第九十七 零和游戲原理

一只船在海上航行,船艙里藏著一只。鼠偷吃船夫的糧食,咬壞船夫的衣物。船夫恨透了鼠,想捉住它,把它扔到海里去。鼠有鼠的辦法,它使出看家的本領(lǐng),在船底打洞,它要躲到洞里去,還要把船夫的糧食也搬到洞里藏起來。結(jié)果可想而知。這只鼠沒有想到,它在船底打洞,不僅毀了船,而且毀了自己。無論在任何時(shí)候,千萬不要想著去危害別人,傷害別人就是傷害自己。

管理寓言97:在一個(gè)企業(yè)中,解決問題最好的辦法是從企業(yè)內(nèi)部解決問題,而不是想法去毀滅自己的對(duì)手,試圖通過破壞其他企業(yè)來使自己企業(yè)生存的辦法是最愚蠢的計(jì)策。這正驗(yàn)證了零和游戲原理。零和游戲是指,一項(xiàng)游戲中,游戲者有輸有贏,一方所贏正是另一方所輸,游戲的總成績(jī)永遠(yuǎn)是零。零和游戲原理之所以廣受關(guān)注,主要是因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)在社會(huì)的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與“零和游戲”類似的局面,勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。但20世紀(jì)人類在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、科技進(jìn)步、全球化以及日益嚴(yán)重的環(huán)境污

染之后,“零和游戲”觀念正逐漸被“雙贏”觀念所取代。人們開始認(rèn)識(shí)到“利已”不一定要建立在“損人”的基礎(chǔ)上。通過有效合作,皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。但從“零和游戲”走向“雙贏”,要求各方要有真誠合作的精神和勇氣,在合作中不要耍小聰明,不要總想占別人的小便宜,要遵守游戲規(guī)則,否則“雙贏”的局面就不可能出現(xiàn),最終吃虧的還是自己。

九十八則 教育

“肥肉”和“凱撒”是同胞兄弟,它們的祖先都屬名貴的狗種:健壯、勇敢、漂亮。由于一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),它們分別到了兩個(gè)不同主人的家。“凱撒”常在廚房打混,“肥肉”卻去了森林,做了一條英勇的獵狗。結(jié)果,“肥肉”發(fā)展了它的長(zhǎng)處,而“凱撒”卻蛻變成廚師的助手,人們改稱它“肥肉”了?!皠P撒”的兄弟因歷經(jīng)沙場(chǎng)的考驗(yàn),追野豬、逐花鹿,成了戰(zhàn)功赫的狗,簡(jiǎn)直就是一個(gè)真正的凱撒。它還留意在婚姻中不讓自己孩子的血統(tǒng)退化??伞胺?/FONT>

肉”卻對(duì)這方面滿不在乎,它隨意繁衍自己的后代,向它遇到的任意對(duì)象求偶,正因?yàn)檫@樣,此類劣狗在法國隨處可見,形成了龐大的家族,但一遇危險(xiǎn)就逃之夭夭,與那些“凱撒”相比簡(jiǎn)直就是天壤之別。人們很難和自己的祖先父輩保持相同,由于疏于鍛煉,加上時(shí)間的淘汰,許多因素都能使人退化.缺乏對(duì)人本性和天賦、潛質(zhì)的后天培養(yǎng),真說不清有多少“凱撒”將要變成“肥肉”!

管理寓言98:這個(gè)故事簡(jiǎn)直就是一個(gè)活生生的例子,時(shí)刻敲在管理者的心坎上。怎么樣讓自己的公司和員工保持著剛創(chuàng)業(yè)時(shí)的活力,怎么樣讓優(yōu)秀的員工更加優(yōu)秀,這都是不得不思索也非常現(xiàn)實(shí)的問題。放在危機(jī)中鍛煉,讓他們自己去開拓一片天地都是很不錯(cuò)的想法。過于優(yōu)越的、缺乏競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境只能使自身素質(zhì)的不斷下降。

第九十九則 將軍的馬

  有一位勇猛的將軍,在他年輕的時(shí)候,特別喜歡飲宴.每次他都喝得酩酊大醉,一邊東搖西晃,一邊同女人調(diào)笑.他總是到離家有一段距離的一個(gè)村子里享受他的放蕩生活,通常一周光顧的一次.他的青春年華就這樣一天天虛度,自己的武藝也漸漸荒廢。

  終于,有一天早上,將軍的母親狠狠地訓(xùn)斥了他一頓,責(zé)怪他不該像一個(gè)花花公子那樣無所事情。母親情真意切的話令他猛醒,將軍感到慚愧萬分,向母親發(fā)誓說他再也不會(huì)去那個(gè)村子了。從此,他開始拼命訓(xùn)練,立志一心向病善,成為一個(gè)品行優(yōu)秀的人。

  一天傍晚,在進(jìn)行了整日的野外訓(xùn)練之后,將軍又累雙乏,伏在他的愛駒上睡著了。馬兒本來應(yīng)該馱他回家,但這天恰好是周未,也就是以前他去那個(gè)村子游樂的時(shí)間。受過主人“良好調(diào)教”的馬兒,一路上竟帶他往他的樂土去了。當(dāng)將軍醒來時(shí),他發(fā)現(xiàn)自己違背了對(duì)母親所發(fā)的誓言。他又到了他不該到的地方。想到自己的失信,將軍忍不住掉下淚來。他凝視著自己的馬,這是他孩提時(shí)就伴隨著他的親密伴侶,是他除了親人以外的至愛。經(jīng)過長(zhǎng)久的沉默,他拔出劍來,殺了這匹馬。

管理寓言99:你是否殺了自己的馬?變革是痛苦的,無論一場(chǎng)變革可能為你帶來多大的好處,它都會(huì)使你失去一些古老的、你所熟悉的、讓你感到舒服的東西。舊習(xí)慣的根除并不那么容易。

這個(gè)故事的另一個(gè)寓意是,任何時(shí)候,當(dāng)一家公司尋求改變舊有的東西時(shí),它必須準(zhǔn)備放棄舊方式所帶來的種種好處。很多公司堅(jiān)持用舊的流程,是因?yàn)榕f流程能夠產(chǎn)生結(jié)果。如果你想改變這些流程,切記,你注定會(huì)失去舊流程的某些成果。所以,在采取變革行動(dòng)之前,必須仔細(xì)地計(jì)算這樣做的成本。

第一百則 鷹和金龜子

  金龜子雖然體型很小,卻勤奮地收集烘便,堆成圓形,再把它滾到巢穴里,使之還原為土??梢钥闯鲞@是一種自尊心很強(qiáng)、不服輸?shù)男?dòng)物。

  有一天,它和鷹產(chǎn)生了矛盾。

  那天,饑餓的鷹在原野上盤旋,發(fā)現(xiàn)了一只兔子,于是就俯沖下來。兔子也發(fā)現(xiàn)了鷹,于是就慌忙逃竄。鷹是最后將兔子追到了金龜子家門口。正在鼾睡的金龜子被驚醒了,看到了正在發(fā)抖的兔子。這時(shí)鷹猛沖下來,用利爪掐住兔子的脖子。金龜子向鷹求情道:“現(xiàn)在在你手中的是我的朋友兔子,我知道你也得靠抓兔子過活,只是請(qǐng)您看在我的薄面上,暫且饒過他吧!”可是鷹根本沒有將金龜子看在眼里,反而用寬大的翅膀?qū)⒔瘕斪庸蔚眠h(yuǎn)遠(yuǎn)的。待金龜子清醒過來,鷹和兔子早就消失了。

  于是金龜子就立志報(bào)仇:當(dāng)鷹的巢穴在樹上進(jìn),他就飛到樹上將鷹蛋踢下;當(dāng)鷹的巢穴在山崖上時(shí),他就爬到崖上將鷹蛋推下。甚至當(dāng)鷹把蛋產(chǎn)在朱庇特的情中時(shí),金龜子也爬到朱庇特的衣服上,在上面排便,粗心的朱庇特忙著拍屢,卻把鷹蛋弄掉了。萬能之神朱庇特在調(diào)解鷹和金龜子的爭(zhēng)斗時(shí)才知道原來有那么一出故事。而兩者誰也不愿意妥協(xié),朱庇特只好把鷹的產(chǎn)蛋期的金龜子冬眠的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。

管理寓言100:我們?cè)谏虉?chǎng)中不要輕易與對(duì)手發(fā)生激烈的交鋒。即便是看起來很微不足道的對(duì)手,一旦他掌握了我們的某些軟肋,也將會(huì)給自己造成極大的損失。

第一百零一則 眾酒成水

在一次隆重?zé)狒[的豐年祭慶典中,部落大酋長(zhǎng)要求每一戶家庭都捐出一壺自己釀的酒,并且將它們都倒在一個(gè)大桶里,準(zhǔn)備在慶典最后讓大家共享.

當(dāng)幾個(gè)人抬著的大桶經(jīng)過每個(gè)家門口時(shí),只看到每一戶人家都鄭重其事地倒下家里釀的酒,很快就將桶裝集滿了.

終于到了可以共享美酒的時(shí)刻了.酋長(zhǎng)拔掉了木塞子,在每個(gè)人的杯中都注滿了一大杯酒,當(dāng)大伙一飲而盡時(shí),卻發(fā)現(xiàn)喝下去的都是清水.

管理寓言101:這是個(gè)非常深刻的小故事.導(dǎo)致喝的都是清水的根源是缺乏一個(gè)明確的約束機(jī)制,也可以說是管理上的漏洞.人人都以為自己的一點(diǎn)點(diǎn)小問題不會(huì)影響到大局,而到最后檢測(cè)結(jié)果時(shí)卻發(fā)現(xiàn)沒有不是問題的地方!如何督促每個(gè)員工好好完成自己的任務(wù)是管理者身上的大事!

 

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