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常德

 xunchengzu 2013-08-01
 編者按:常德自古以來(lái)就是兵家必爭(zhēng)之地,在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)成了商家必爭(zhēng)之地,常德正崛起為湘西北商業(yè)物流中心。從今天起,本報(bào)推出商業(yè)常德系列述評(píng)《群雄逐鹿常德城》、《海納百川的底氣》、《從“大橋南”到“金三角”》、《擋不住的資本魔力》、《市場(chǎng)不相信眼淚》、《商海浩蕩 誰(shuí)主沉浮》,與讀者和商家共同解讀常德商業(yè)的得與失、興與衰。

  大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)。

  以市城區(qū)步行街為中心的常德市市級(jí)商業(yè)中心總在制造著各種各樣的商業(yè)風(fēng)暴:家潤(rùn)多每年兩次“生鮮美食節(jié)”一次又一次刮起超市搶購(gòu)風(fēng)潮;春天百貨的年年店慶翻新百貨零售的銷售神話;國(guó)美電器伴隨著強(qiáng)勢(shì)廣告登陸不久,六合電器悄然離去;銅鑼灣廣場(chǎng)高調(diào)開(kāi)業(yè),然后草草收?qǐng)?;步步高商業(yè)抱著超市撤離后又扛著百貨重現(xiàn)江湖;蘇寧電器追著老對(duì)手國(guó)美而來(lái)到老武陵百貨大樓安營(yíng)扎寨;曾經(jīng)在這里閃亮登場(chǎng)的沃爾福又不知身處何方……

  商戰(zhàn)殘酷,但誰(shuí)都想在常德這塊商業(yè)熱土上實(shí)現(xiàn)自己的光榮與夢(mèng)想。

  作為湘西北政治文化商貿(mào)中心的常德,明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、深厚的文化底蘊(yùn)、優(yōu)秀的城市管理、良好的生態(tài)環(huán)境、居于全省前列的GDP和250多億的社會(huì)零售總額,都對(duì)商家構(gòu)成了極大的誘惑。

  當(dāng)我重新審視文章開(kāi)頭提及的幾個(gè)商家時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象:這些占據(jù)常德商業(yè)核心位置的商家老板都不是說(shuō)的“德語(yǔ)”。聯(lián)想到即將在丹陽(yáng)天橋旁開(kāi)業(yè)的大潤(rùn)發(fā)和即將在青年路登陸的沃爾瑪,我必須承認(rèn)一個(gè)事實(shí),這些全球、全國(guó)大型連鎖商業(yè)憑著雄厚的實(shí)力紛紛搶占了常德商業(yè)的黃金碼頭。僅僅四五年的光景,常德被扣入了連鎖商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的扣環(huán),而且這種趨勢(shì)以后將會(huì)呈現(xiàn)加速度。這時(shí)我想到了比爾?蓋茨推薦的那本暢銷書(shū)《世界是平的》。全球一體化的浪潮讓常德這個(gè)內(nèi)陸城市同樣無(wú)處躲藏。

  打開(kāi)電腦,在網(wǎng)上“百度”或“google”一下,這些商業(yè)大鱷的光榮歷史都有非常全面的記錄:

  家潤(rùn)多有限公司,2002年進(jìn)入常德的湖南超市第一品牌,是雄居全國(guó)百?gòu)?qiáng)零售商業(yè)前十強(qiáng)的湖南友誼阿波羅集團(tuán)旗下的子公司。公司成立于2000 年7月,公司旗艦店曾創(chuàng)下了日銷售近 1000 萬(wàn)元的佳績(jī)、年銷售額近 5 億元的奇跡,千禧店、常德店、郴州店的年銷售額均超過(guò) 1 億多元。

  春天百貨常德店,是友誼阿波羅集團(tuán)品牌戰(zhàn)略的又一經(jīng)典力作,2003年12月開(kāi)張,日人流量達(dá)到5萬(wàn)人次。春天百貨,表達(dá)的是自覺(jué)、年輕、時(shí)尚、美學(xué)、后現(xiàn)代、名牌的審美觀點(diǎn),定位于18-45歲中青年為主體的消費(fèi)對(duì)象,它的中、高檔為主體的商品結(jié)構(gòu),為不同的消費(fèi)者帶來(lái)更多的、更趨個(gè)性化的選擇。

  步步高商業(yè),從2000年起,連續(xù)6年被中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)評(píng)為“全國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)”和“全國(guó)超市百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,目前正以步步高超市、步步高百貨、步步高電器三大業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場(chǎng)。步步高超市2002年離開(kāi)常德,步步高百貨2006年重回常德。

  國(guó)美電器與蘇寧電器,中國(guó)家電航母,一者雄踞北京,一者坐擁南京,兩者競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)無(wú)處不在,這一對(duì)老朋友也是一個(gè)在2005年10月進(jìn)入常德,一個(gè)在2007年6月進(jìn)入常德。

大潤(rùn)發(fā),這個(gè)讀起來(lái)有點(diǎn)拗口的名詞,卻是世界500強(qiáng)企業(yè),這個(gè)臺(tái)灣第一大連鎖零售超市已在常德城北安營(yíng)扎寨,只等擇日剪彩。

  沃爾瑪,水星樓主正高喊“狼來(lái)了!”說(shuō)的是全球最大的連鎖零售商,連續(xù)多年世界企業(yè)500強(qiáng)排行榜榜首沃爾瑪百貨有限公司要進(jìn)常德了。

  這些商業(yè)巨無(wú)霸進(jìn)入常德的第一輪搶灘在人民路中心商區(qū),第二輪搶灘在向各次優(yōu)中心區(qū)輻射。家潤(rùn)多去年就開(kāi)了泓鑫分店,正在醞釀開(kāi)第二家分號(hào);步步高百貨還沒(méi)做周年慶,他旗下的第100家連鎖店步步高超市就在新郵政大樓開(kāi)業(yè),年底還計(jì)劃社區(qū)店開(kāi)張;國(guó)美開(kāi)泓鑫店有點(diǎn)水土不服,馬上關(guān)張扭頭又搶下了九重天廣場(chǎng)的黃金位置;蘇寧電器還沒(méi)辦“滿月酒”就在操辦分店事宜,已經(jīng)把澧縣作為了自己的三級(jí)市場(chǎng)目標(biāo)。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,巨商們?cè)谕瓿蛇@一輪的搶灘后,三五年之內(nèi)將面臨再次洗牌。物競(jìng)天擇適者生存既是人道也是商道。

  我一直想與這些商家探討一下他們的商戰(zhàn)之道,比如說(shuō):價(jià)格大戰(zhàn)、質(zhì)量大戰(zhàn)、形象大戰(zhàn)、公關(guān)大戰(zhàn),但出乎意料的是這些大商家都否認(rèn)“商戰(zhàn)”一說(shuō)。他們說(shuō)得最多的是:“相融共生,商域無(wú)界”。他們說(shuō),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要從戰(zhàn)術(shù)上正視,但從戰(zhàn)略上,既可以看成是對(duì)手同時(shí)也要當(dāng)成朋友。一個(gè)商圈、一個(gè)市場(chǎng)的繁榮不是靠一個(gè)商家完成的,而是需要大家共同來(lái)維護(hù),企業(yè)利潤(rùn)最大化也非常需要整體環(huán)境的配合。如果把商場(chǎng)變成戰(zhàn)場(chǎng),傷人一萬(wàn),自損八千,得不償失。商家拼的是內(nèi)功、拼的是定力、拼的是對(duì)市場(chǎng)的敏感度和對(duì)顧客的認(rèn)知度。他們更多的是要尋找自己與常德消費(fèi)的最佳契合點(diǎn),力爭(zhēng)在差異化競(jìng)爭(zhēng)中共同激活常德的潛在市場(chǎng)。我想我的思維可能還停滯在上世紀(jì)90年代中原商戰(zhàn)的模式中,在那一場(chǎng)失敗的商戰(zhàn)之后,中國(guó)商業(yè)理念又螺旋式地上升到了一個(gè)新的境界。

  常德給了商家豐厚的利潤(rùn),商家也給常德人傳遞了一種與外面世界同樣精彩的現(xiàn)代生活的理念,引導(dǎo)著常德人高品質(zhì)的現(xiàn)代生活方式和審美情趣,更帶來(lái)了先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式,刺激和培育了常德本土商家的崛起。本土家電企業(yè)華星電器就是在與國(guó)美的博弈中壯大起來(lái)的。在國(guó)美進(jìn)入常德之前,六合電器與華星電器占據(jù)了常德家電的大半江山,國(guó)美氣壯如牛的進(jìn)常,低價(jià)風(fēng)暴掃蕩,六合電器敗走老家澧縣,華星電器卻在逆境中成長(zhǎng),向國(guó)美學(xué)到了不少先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,走服務(wù)至上的道路,終于在激烈的商戰(zhàn)中立于不敗,成為常德本土商界一顆耀眼的明珠。他在贏得了第一輪發(fā)展機(jī)遇后,也豪不示弱地邁向了連鎖經(jīng)營(yíng)的第二輪搶灘擴(kuò)張。

  當(dāng)然常德有作為的本土商家絕不止一個(gè)華星,他們正在橋南市級(jí)副商業(yè)中心,在武陵、德山、鼎城區(qū)級(jí)商業(yè)中心,在各社區(qū)商業(yè)中心,在18條商業(yè)街上,在73個(gè)商品交易市場(chǎng)中,或者在39個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里集聚力量,苦練內(nèi)功,蓄勢(shì)待發(fā)。常德7462個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、三大層級(jí)的商業(yè)架構(gòu)體系,成就了無(wú)數(shù)商人的發(fā)財(cái)夢(mèng)想,是商家由小變大的必經(jīng)之地,是商業(yè)大鱷生長(zhǎng)的地方。誰(shuí)能說(shuō),數(shù)年之后,常德就不會(huì)走出一個(gè)令全國(guó)全球刮目相看的連鎖大亨呢?

  世界是平的,有的人可以走進(jìn)來(lái),有的人也會(huì)走出去!



商業(yè)常德系列述評(píng)之二海納百川的底氣[/B]

  沅水湯湯,滋養(yǎng)著一座城,也見(jiàn)證著這座城市在數(shù)千年的歷史長(zhǎng)河里無(wú)可逃避的滄桑和榮光。

  在常言商,在常興商,打造商業(yè)常德的現(xiàn)代城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念,是歷史的選擇,也是常德地方經(jīng)濟(jì)和地域文化發(fā)展的必然。依沅水、傍洞庭、西接川黔、東望長(zhǎng)江,素有“西楚唇齒”、“黔川咽喉”、“湘西北門戶”等諸多美譽(yù)的古城常德,其特有的區(qū)域地理?xiàng)l件和豐富的自然資源,注定了她在任何一個(gè)歷史時(shí)期都不可能逃脫時(shí)代洪流的挾裹奔襲,注定了要帶著時(shí)代的烙印前行。戰(zhàn)亂年代,她是兵家必爭(zhēng)之地;經(jīng)濟(jì)時(shí)代,她成為商家必駐之城。進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代,這座曾經(jīng)被“德語(yǔ)”一統(tǒng)天下的城市里,忽然冒出來(lái)許許多多挾帶著各式方言的“普通話”。隨著大大小小的浙商、徽商、粵商、港商、臺(tái)商以及金發(fā)碧眼的外國(guó)客商的到來(lái),“國(guó)美”、“蘇寧”、“步步高”一個(gè)個(gè)大賣場(chǎng)相繼登陸,“西門子”、“金利來(lái)”一批批大品牌攜手登場(chǎng),步行街商業(yè)圈、橋南大市場(chǎng)、火車站大市場(chǎng)一個(gè)個(gè)商業(yè)圈環(huán)環(huán)相扣,接踵而至的“大潤(rùn)發(fā)”、“沃爾瑪”等世界連鎖經(jīng)營(yíng)的頂級(jí)大腕加盟常德商圈,共同演繹著商業(yè)常德的現(xiàn)代財(cái)富神話。

  一些城市經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)為,商業(yè)中心區(qū)域首先是一個(gè)城市文化的集中體現(xiàn),如果說(shuō)名勝古跡讓人們感受的是一個(gè)地方已經(jīng)逝去的文化,商業(yè)中心街區(qū)讓人感受的卻是這個(gè)地方活著的文化。被湘楚文化滋養(yǎng)著的常德城,用千年底蘊(yùn)成就了開(kāi)放、包容、溫潤(rùn)又不乏堅(jiān)定的文化心態(tài)?!凹覞?rùn)多”常德店的負(fù)責(zé)人范先生在談到常德商業(yè)發(fā)展前景時(shí)這樣說(shuō)道,常德獨(dú)特的文化、城市建設(shè)與人文環(huán)境讓常德城具備了非常優(yōu)秀的商業(yè)潛質(zhì),2002年初湖南“阿波羅”商業(yè)集團(tuán)在從總部長(zhǎng)沙向省內(nèi)陸級(jí)城市進(jìn)行第一輪拓展時(shí),常德成為其兩大首選地之一,5年的營(yíng)銷業(yè)績(jī)證明了商家當(dāng)初的無(wú)悔選擇?!凹覞?rùn)多”在常德的連鎖店5年均保持著15%的銷售額增長(zhǎng)幅度,高于當(dāng)?shù)谿DP漲幅,也高于省內(nèi)除郴州以外的其它地市連鎖店。作為較早進(jìn)駐常德的大型現(xiàn)代商業(yè)連鎖店,“家潤(rùn)多”駐常5年間帶給常德的不僅僅是現(xiàn)代商業(yè)理念和現(xiàn)代商業(yè)的繁華便捷,還有2400多萬(wàn)元的稅收和700多人的就業(yè)。
商業(yè)的發(fā)展是以物流業(yè)態(tài)為基礎(chǔ)的,便捷的交通是商業(yè)發(fā)展最具底氣之所在。早在水運(yùn)時(shí)期,常德就是一座繁華的商運(yùn)碼頭,來(lái)自于云南、貴州、四川以及湘西南一帶的桐油、豬鬃、木材、竹器等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和手工業(yè)品,都只能順沅水而下進(jìn)入富饒的東部大市場(chǎng),常德一度成為全國(guó)最大的桐油、豬鬃集散地,千帆云集、店鋪林立,商業(yè)盛極一時(shí),在湘西的大作家沈從文的筆下,我們時(shí)常見(jiàn)到常德商街的繁華背影。當(dāng)帆影遠(yuǎn)逝,一度滯后的陸路交通成為了常德地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。

  打開(kāi)交通瓶頸,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必需也是發(fā)展的必然。根據(jù)國(guó)家“十五”計(jì)劃安排,常德被列入全國(guó)60個(gè)公路主樞紐城市之一,319、207國(guó)道連接8條省道輻射益陽(yáng)、張家界以及湖北荊州、四川秀水一帶,規(guī)劃的6條高速公路中,常德至長(zhǎng)沙、常德至張家界已經(jīng)全線開(kāi)通;常德至吉首(連接貴州)高速已經(jīng)開(kāi)工建設(shè);常德至荊州、常德至岳陽(yáng)、常德至邵陽(yáng)高速建設(shè)即將破土。石長(zhǎng)鐵路橫連枝柳、京廣兩大主干線,桃花源機(jī)場(chǎng)可起降波音737、757大型客機(jī),開(kāi)通了北京、廣州、深圳、???、上海、昆明等7條航線,流經(jīng)常德境內(nèi)的沅、澧兩水有碼頭36座,其中常德城東端的鹽關(guān)鐵水聯(lián)運(yùn)港有500噸級(jí)碼頭2座、1000噸級(jí)集裝箱碼頭1座,年吞吐量1000多萬(wàn)噸,水路運(yùn)輸上達(dá)重慶、下抵上海,通航里程近2000公里。立體化的現(xiàn)代交通網(wǎng)絡(luò)把常德與鄰近的武漢經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)、成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)以及珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲有序地聯(lián)系在了一起,常德的經(jīng)濟(jì)輻射力和市場(chǎng)影響力得到了更進(jìn)一步的增強(qiáng),在其周邊150公里范圍內(nèi)幾乎沒(méi)有可以與其抗衡的中型城市。只用了短短幾年時(shí)間,常德再次以昂然的姿態(tài)雄踞湘西北門戶,鐵路、高速公路、航空運(yùn)輸、水運(yùn)碼頭以及完備的海關(guān)、商檢等商貿(mào)服務(wù),為現(xiàn)代商業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)搭建起了無(wú)限廣闊和順暢的平臺(tái)。

  有經(jīng)濟(jì)學(xué)家呼吁:城市經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力將逐步從以工業(yè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)向以商業(yè)流通業(yè)為基礎(chǔ)的服務(wù)業(yè)主導(dǎo),這就是說(shuō):現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平將決定著未來(lái)城市經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的水平。在現(xiàn)代市場(chǎng)條件下,所謂“發(fā)達(dá)”,首先是“市場(chǎng)發(fā)達(dá)”,“市場(chǎng)發(fā)達(dá)”本質(zhì)上就是商業(yè)與流通業(yè)發(fā)達(dá)。便捷的現(xiàn)代化交通給了現(xiàn)在和未來(lái)常德商業(yè)與流通業(yè)的發(fā)展以十足的底氣,而常德豐富的農(nóng)業(yè)、礦產(chǎn)資源以及在推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程中逐步形成的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),又為現(xiàn)代商業(yè)與流通業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能,各路商家奔涌而來(lái)匯聚常德似乎就成了水到渠成的事情。從來(lái)就不肯屈居時(shí)代之后的常德城,正以其獨(dú)具魅力的文化心態(tài)、人文優(yōu)勢(shì)、區(qū)域優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì),譜寫(xiě)商業(yè)常德的流金歲月。

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