每個人都有一張嘴，嘴有兩個功能，一個是吃飯，再一個就是說話。吃飯的時間相對少，說話的時間相對多得多。有的人張口就吃，也不問吃不吃得；有的人張口就說，不加思索，不管說得說不得。語言是人類最先進(jìn)、最直接、最動心、最有效的交流方式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越觸覺、視覺、文字等方式。會說話的人，話語不多，句句入心；不會說話的人，話多語贅，言不達(dá)意。會說話事半功倍，不會說話勞而無功。

 
　
       說話是給人聽的，所以要考慮對象；說話是有目的，所以要注重效應(yīng)。不要對不同行的人說行話，不要對業(yè)內(nèi)人士說外行話；別人高興時別說傷感的話，別人頹喪時別說開心的話；當(dāng)你得意時切忌對失意的人炫耀，當(dāng)你失意時別在得意的人面前叫苦。地位尊貴的人對人說話態(tài)度要謙卑，年紀(jì)少小的人對人說話姿態(tài)要敬重。對什么人說什么話，否則便是對牛彈琴，適得其反，甚至招致禍害。切記目中無人，盛氣凌人，趾高氣揚(yáng)；切記卑躬屈膝，低三下四，隱衷是非；切記對人說話，言語犀利，咄咄逼人；切忌與人交談，心不在焉，愁眉苦臉。說話看對象，語氣表心態(tài)，初衷富愛心，我心換人心。

       人與人交往中，總會遇到與自己思想、觀念、待人、行事或?qū)θ?、對事的看法不一致的情況，這與經(jīng)歷、學(xué)識、思維、追求等方面存在差異有關(guān)。由于所處的境遇不一樣、所持的觀點不一樣、看問題的角度不一樣，對某些事物態(tài)度不一樣，表現(xiàn)出來的言行舉止也不一樣。常常因為維護(hù)和堅持自己的觀點，與別人產(chǎn)生爭執(zhí)、辯論，甚至爭吵。總是想用自己的觀點理論和事實依據(jù)征服對方，使其啞口無言，而達(dá)到自己勝算。殊不知，對方是不會輕易放棄自己觀點的。如果因為這種辯論而翻臉，影響相互關(guān)系，甚至結(jié)怨成仇，那就大可不必了。

       生活中就某些事情與人爭論，難免情緒失控，相互揭底攤牌，甚至失去理智，大打出手，鬧得不可開交。因此，在與人爭論之前，首先要理智分析其意義，如果是沒有意義的小事，最好別費那么多心思和口舌；如果是原則性問題，只要講清了道理，其實也沒有必要爭個你輸我贏，時間自然會分辨出是非對錯；假如是遇到有成見的人，為一些無關(guān)緊要的事情爭辯不休，勢必使相互關(guān)系緊張，發(fā)展到勢不兩立的地步。所以，無論怎樣，最好不要與人爭論，更不要爭辯，時間是檢驗對錯的試金石。

       與人爭論的人如果能夠站在對方的角度想想，或許就不會無休無止地強(qiáng)爭惡辯了。當(dāng)然，當(dāng)面爭辯總比背后議論他人要正當(dāng)?shù)枚?。生活中，總有那么一些人喜歡在眾人面前，東家長西家短，不負(fù)責(zé)任地議論人，背著別人說別人的不是。這是一種不道德的行為，甚至是極其卑劣的行徑，歷來受到人們的鄙視。寧在人前罵人，也莫人后說人。我們最忌恨那些背后議論別人的行為，誰要是背后議論別人什么，別人不知道則罷，要是知道了，準(zhǔn)得找他理論清楚，當(dāng)面教訓(xùn)教訓(xùn)，給點顏色看，叫他不敢再如此不負(fù)責(zé)任地說三道四。就得好好教訓(xùn)這種當(dāng)面說一套、背后做一套的人！