1、每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后) 2、吃早飯時(shí),過一遍今天的計(jì)劃,明確今天的主要工作 3、出門時(shí),大聲說“我是最棒的” 4、見到第一個(gè)人,對他真誠說“早上好!” 5、見到第二個(gè)人,對他微笑,再打一個(gè)招呼 6、出門第一個(gè)要打交道的人,首先贊美他30秒。不要期回報(bào) 7、只要有時(shí)間,就拿出自己的計(jì)劃手冊瞄瞄 8、先做當(dāng)日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。 9、為今天的第一次成功,在心里吶喊:太棒了,這么容易成功! 10、為今天的第一次不成功,在心里說:原來這樣做不好,我知道了,下次一定會(huì)改進(jìn) 11、對你微笑的人,還報(bào)一個(gè)微笑,外加一個(gè)問候語 12、對你冷冰冰的人,我?guī)讉€(gè)微笑,把腰板挺得更直一些 13、最成功的銷售,10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘,生意很難做成 14、去約見大客戶,等待小客戶來 15、大客戶重在服務(wù),小客戶重在質(zhì)量 16、談話之前,要知道對方想什么 17、只談客戶關(guān)心的問題。客戶不問,不要加技葉 18、談話多聽客戶說,做一個(gè)好的傾聽者 19、如果談話不成,一定問一下“真正的原因是什么”,請求對方幫助自己改進(jìn)工作?;仡^好好總結(jié) 20、談業(yè)務(wù)之前,先談?wù)J同度—對方最認(rèn)可的是什么,就先談什么。 21、提前知道對方認(rèn)可什么,并精心準(zhǔn)備談話 22、認(rèn)同度不要海闊天空,隨時(shí)準(zhǔn)備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容 23、有些客戶需要三年才能成功,就不要急于生意 24、拉住群體中“有最大認(rèn)同度的人”,他就是“核心有影響的人”,他往往會(huì)促進(jìn)你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當(dāng) 家人,企業(yè)的大老板,部門的萬金油,行會(huì)的老大等 25、80%的業(yè)務(wù)收入一定來自20%的客戶 26、用80%的精力服務(wù)好20%的客戶 27、客戶成交,是生意的真正開始,而絕對不是結(jié)束 28、你的客戶群體越大,你的價(jià)值就越高 29、保持與你的客戶溝通,在他重要的日子或日期,送點(diǎn)禮物或去見他。切記,禮品不要貴重,只代表心意 30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡 31、每年至少給自己的朋友打一個(gè)電話 32、每個(gè)月跟自己的父母溝通一次,匯報(bào)自己的進(jìn)展,了解他們的近況,表示你的關(guān)心,最少三個(gè)月寄點(diǎn)錢或禮 品,爭取一年多回家?guī)状?,見他們幾次。對父母感恩,就?huì)對客戶尊重 33、你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域 34、你生活周圍的5公里,應(yīng)當(dāng)成為你的勢力范圍。把他當(dāng)成一個(gè)大村莊,挨家挨戶去訪問,成功1%,就可安穩(wěn)生 活一輩子 35、讓你的客戶幫你推銷,如果你的產(chǎn)品是最好的 36、自己的名片是特制的。寫上一句讓人見了會(huì)感動(dòng)的話。會(huì)很容易獲得他人的認(rèn)同 37、自己的賀卡是特制的,手寫的簽名是唯一的。是你的文化形式 38、吃飯固定幾個(gè)地方,成為常客。與服務(wù)生和飯店經(jīng)理都搞好關(guān)系。他們是你的潛在客戶。他們會(huì)你增加認(rèn)同度 39、見什么人說什么話 40、高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當(dāng) 41、資料呈遞,隨時(shí)解釋。不要只郵寄資料給對方。節(jié)省他的時(shí)間 42、客戶并不懂,佻才是志家。要地專家的樣子 43、談完話,帶走你的資料 44、有錢人不是你的客戶,能消費(fèi)的人才是你的客戶。別光見人有錢沒錢,有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者 45、有些人大咧咧,是最大的潛在客戶群體 46、目標(biāo)明確化,指標(biāo)數(shù)量化,隨時(shí)跟隨計(jì)劃 47、越成功的,你的機(jī)會(huì)越多。把你的成功寫在臉上,把你的榮譽(yù)寫在名片上。把你的成功寫成小冊子 48、在公司做事,為公司盡心,永遠(yuǎn)不挖公司角,永遠(yuǎn)不破壞公司在客戶中的形象。有公司,才有你的生存 49、成功時(shí),多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人,不需要你支付金錢,只需你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多 50、陌生拜訪(調(diào)查),帶點(diǎn)小禮物。禮物不貴重,卻可獲得寶貴的信息。 51、見人之前先約定,只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時(shí)間 52、熱愛產(chǎn)品,關(guān)心公司,你愛企業(yè),客戶愛你 53、生意就是生意,不要帶雜感情色彩。因?yàn)樯馐钦J(rèn)同度的交換,是一個(gè)愿意買,一個(gè)愿意賣。不要說給對方優(yōu)惠就要求取得回報(bào)。把感情與生意攙雜,你將失去朋友,也將失去客戶 54、生意談成前,爭取讓他連續(xù)說7個(gè)“是”或“對”。最后一個(gè)問題是:我們現(xiàn)在該約簽約了吧?對方會(huì)習(xí)慣性地說,“是” 55、模仿他,你就是他。他不會(huì)拒絕自己,而會(huì)認(rèn)同自己 56、你的客戶,只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個(gè)人,不要期望把他發(fā)展成客戶,否則,遺患無窮。 57、永遠(yuǎn)不要與人爭論。即使是人錯(cuò)的,原諒他吧。爭論,是生意場最失敗的招數(shù)。 58、永遠(yuǎn)不要貶低競爭對手。尊重你的對手,客戶才會(huì)尊重你。 59、不與同行成仇敵,而成朋友。大家都好,市場才大,市場大了,大家更好 60、你的產(chǎn)品一定有最優(yōu)異的地方。找出來,突出它,最多突出3條優(yōu)點(diǎn)。不要介紹100種優(yōu)點(diǎn),對方連三條也會(huì)忘記。 61、多參與成功人士的聚會(huì)。模仿他們的言行,學(xué)習(xí)他們的思維,然后在創(chuàng)業(yè)中使用 62、多參加博覽會(huì)、展覽會(huì)和其它大型商務(wù)會(huì)議,是你獲得客戶資料的好機(jī)會(huì) 63、要有自己的業(yè)務(wù)專長。公司產(chǎn)品上千種,你應(yīng)當(dāng)突出幾種,成為精英,就就是你的文化 64、每個(gè)月有計(jì)劃,每年有規(guī)劃,所有目標(biāo)都數(shù)量化。把數(shù)字簡化,銘記在心,時(shí)刻對照檢查 65、達(dá)到目標(biāo)要獎(jiǎng)勵(lì)。諾言落空要懲罰 66、每天工作完畢要寫日記,總結(jié)一日得與失,做好新計(jì)劃 67、身體是本錢,養(yǎng)好良好的作息習(xí)慣很重要 68、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計(jì)劃 69、睡覺之前的最后一個(gè)想法是:我今天是如此優(yōu)秀,真是一個(gè)天才 70、早晨起床的第一個(gè)表情是微笑。 附:十大信念 今天,我開始新的生活 我是最棒的,一定會(huì)成功 成功一定有方法 我要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 我用微笑面對全世界 人人都是我我的貴人 我是最偉大的推銷員 我愛我的事業(yè) 我要立即行動(dòng) 堅(jiān)持到底,絕不放棄,直到成功! |
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