英國團(tuán)隊(duì)管理專家馬里諦斯.貝爾賓(Meredith Belbin)觀察與分析成功團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員都包含3大類、9種不同的角色,依據(jù)成員所表現(xiàn)出來的個(gè)性及行為特征所劃分,分別擔(dān)綱活動(dòng)執(zhí)行、創(chuàng)意發(fā)想與流程管理等各個(gè)面向的活動(dòng),當(dāng)團(tuán)隊(duì)中具備了這9種角色時(shí),其組織活動(dòng)就運(yùn)行良好。此理論有助于主管在建構(gòu)團(tuán)隊(duì)時(shí),確保每個(gè)職位的邏輯性與完整性;并讓成員分析自我能力與特質(zhì),找出自己在團(tuán)隊(duì)中的定位,以及該加強(qiáng)哪部分的能力。 以下為3種不同的角色類型,每種角色未必只能由一人擔(dān)任,可以一人分飾多角,必要時(shí)甚至進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。透過這9種角色去規(guī)劃和尋找組員,能讓團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成更多元、合理,成員各司其職。 1 行動(dòng)導(dǎo)向型:負(fù)責(zé)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)活動(dòng)。 2 人際導(dǎo)向型:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部人際關(guān)系。 3 謀略導(dǎo)向型:負(fù)責(zé)發(fā)想創(chuàng)意與提供專家智慧。 |
|