作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，務(wù)必向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。我將領(lǐng)導(dǎo)力的基本要素歸納出34條，只要你用心去領(lǐng)會(huì)，用行動(dòng)去實(shí)踐，我相信你一定可以成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

  一、全方位的楷模

1． 通曉全情；

2． 身先士卒；

3． 全面并詳細(xì)地了解即將發(fā)生的事情；

4． 親臨現(xiàn)場(chǎng)；

5． 樹立個(gè)人威信；

6． 溝通、解釋、授權(quán)的能力；

7． 確保授權(quán)得到徹底地執(zhí)行。

二、彈性化的駕馭

真正的領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)而導(dǎo)之。他是導(dǎo)師、引導(dǎo)者、榜樣。他能進(jìn)行調(diào)控、裁決并做出決定。但是，不管他做多少事，就是不能只知道指揮。在領(lǐng)導(dǎo)過程中，要保持“要求”與“引導(dǎo)”之間的彈性化。

三、敏銳的洞察力

成功的領(lǐng)導(dǎo)者不僅知道如何分派任務(wù)，而且也知道如何選拔未來的領(lǐng)導(dǎo)者。衡量未來的領(lǐng)導(dǎo)者是否合格，是否具備領(lǐng)導(dǎo)并完成任務(wù)的能力。能在活動(dòng)中考察將要提拔的候選人，盯住善于思考，能夠調(diào)配人力、物力、有責(zé)任心并能完成任務(wù)的人。

四、奉獻(xiàn)精神

成功的領(lǐng)導(dǎo)者不一定是個(gè)工作狂，但他一定要做到對(duì)待工作責(zé)無旁貸。一項(xiàng)真正的事來需要懷抱使命感，并投入畢生的精力。使命感能鑄就偉大的奉獻(xiàn)精神。

五、必勝的心態(tài)

在任何特定的時(shí)候，都可以用銷售量、收入、利潤(rùn)、產(chǎn)量等來衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看，成功是一種心態(tài)，是一種達(dá)成成功的必勝心態(tài)，是一種保證成功的必勝心態(tài)。

遇到挫折，遇到失敗是很正常的、合理的。但是，這不是結(jié)論，應(yīng)該把挫折看作是通往勝利道路上的考驗(yàn)。

六、果斷

要認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)之間的差別。戰(zhàn)略是一個(gè)總體的、全面的計(jì)劃，它包括目標(biāo)。虞術(shù)是貫徹戰(zhàn)略的方法，包括逐步達(dá)成總目標(biāo)和分目標(biāo)。制定總體戰(zhàn)略時(shí)要堅(jiān)定不移，但在制定戰(zhàn)術(shù)時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活。這種以不變應(yīng)對(duì)萬變的領(lǐng)導(dǎo)方法，不但有助于確保組織目標(biāo)與方向的一致性，而且還可以確保對(duì)具體問題與負(fù)面影響作出反應(yīng)和判斷，一旦機(jī)會(huì)出現(xiàn)就可以充分利用。

七、主動(dòng)出擊

很多領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于把軍事上的防御方法使用于商戰(zhàn)中，而不知道主動(dòng)出擊。常言道，最好的進(jìn)攻也就是最有效的防御。為了不給你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供牽制你的任何機(jī)會(huì)。防守的姿態(tài)往往會(huì)帶來驚慌失措和士氣的崩潰。直面問題、搶占市場(chǎng)、攻擊對(duì)手，你將一帆風(fēng)順，士氣大振。

八、決策能力

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)通常表現(xiàn)在怎樣把握時(shí)機(jī)選擇與可用資源之間的平衡關(guān)系。機(jī)會(huì)最容易在等待“完備”的條件時(shí)錯(cuò)過。

九、堅(jiān)定信念

領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信念，全力以赴。如果你想推動(dòng)事業(yè)順利發(fā)展，必須排除一切阻礙發(fā)展的借口。借口永遠(yuǎn)是成功的絆腳石。

 十、不斷學(xué)習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)者不僅要閱讀領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家的著作，更要閱讀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)干家的著作。補(bǔ)充知識(shí)是戰(zhàn)勝未來，戰(zhàn)用對(duì)手的唯一方法。閱讀的目的不是照本宣冬，而是擴(kuò)大自己在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)方面的眼界，更快、更有效地思考和解決問題的辦法，而不是碰到問題時(shí)驚慌失措。

十一、始終要有備用計(jì)劃

強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)者都注重計(jì)劃，這是生活環(huán)境和工作環(huán)境的要求。如果只制定單一計(jì)劃并死守這個(gè)計(jì)劃，無論這個(gè)計(jì)劃多么嚴(yán)密，都有失誤的可能。要想在多變的世事中發(fā)展下去并獲得成功，就需要有備用方案。

十二、高瞻遠(yuǎn)矚

無論做什么事情，都要設(shè)法處于最有利的地位，要把競(jìng)爭(zhēng)者推到不利的位置，但絕不能采取卑劣手段，要講究公平競(jìng)爭(zhēng)，這樣做有助于你鞏固地位。不要目光短淺、只盯住既定目標(biāo)，這樣會(huì)錯(cuò)失沿途遇到的良機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)者要信心十足地樹立目標(biāo)，確保任務(wù)全部完成。制定目標(biāo)要全面徹底，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，也絕不會(huì)因?yàn)槟抗舛虦\而不注意到全局。

十三、反應(yīng)靈活

反應(yīng)靈活在任何時(shí)間都是一個(gè)重要的素質(zhì)。環(huán)境很少是長(zhǎng)期固定不變的。不能對(duì)變化做出反應(yīng)或是沒有及時(shí)預(yù)見到變化，往往會(huì)付出高額的代價(jià)，甚至?xí)?dǎo)致災(zāi)難性的后果。但也不要任意改變進(jìn)程，要投入時(shí)間和精力，找到完成任何的最有效方法。把這些方法確定為標(biāo)準(zhǔn)，然后盡可能的堅(jiān)持貫徹這個(gè)系統(tǒng)。

十四、了解部屬

隨時(shí)注意并關(guān)心下屬的情緒狀態(tài)，因?yàn)槟闶恰邦I(lǐng)導(dǎo)者”，不要只以為收到的報(bào)告及其他情報(bào)都是真實(shí)的。提醒工作伙伴照顧好自己，避免過分勞累，在這方面你要拿出自己的誠懇建議，超負(fù)荷工作是得不償失的。

十五，勇敢

作為領(lǐng)導(dǎo)者，要準(zhǔn)確無誤地確定“高地”在什么位置，并且要搶占它、堅(jiān)守它。這個(gè)“高地”可能是技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在必行、買方或賣方的特殊關(guān)系。對(duì)你來說，無論是什么優(yōu)勢(shì)，你的首要任務(wù)就是搶占它，并堅(jiān)守它。

十六、分析能力

領(lǐng)導(dǎo)者要盡可能研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全部情況。不必總是到處去收集“絕密”信息。

1． 從公開信息開始研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，往往會(huì)帶來額外的信息資源。

2． 從書籍、報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng)上搜集、整理、過濾信息。

3． 注意辨別真?zhèn)涡畔?，在?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要隨時(shí)留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)，尋找弱點(diǎn)并攻擊其弱點(diǎn)。

十七、行動(dòng)要大于計(jì)劃

許多領(lǐng)導(dǎo)者自以為是偉大的謀略家，并為其組織制定廣泛的發(fā)展計(jì)劃。思路開闊和有雄心有抱負(fù)，當(dāng)然是一件好事。但是如果犧牲了按部就班的日常工作，影響組絹的有效運(yùn)行，那就不值得了。千萬不要因?yàn)榭紤]遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略問題而疏忽了身邊需要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。如果不能按照計(jì)劃執(zhí)行，即使再完美的計(jì)劃也等于零。

十八、要追蹤結(jié)果

大多數(shù)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都自以為是謀略家，不是檢察員或督導(dǎo)者。事實(shí)上必須兩者都是。如果不能及時(shí)執(zhí)行，或是執(zhí)行不夠嚴(yán)格，那么命令和指令就是毫無意義的，所以，一定要緊緊追蹤到結(jié)果上來，要以結(jié)果為導(dǎo)向。

十九、重視人才

大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重辦公環(huán)境及生產(chǎn)設(shè)備的優(yōu)劣程度。這些方面固然重要，但是如果沒有人去使用，它們就什么都不是，因此要始終把人才放在首位。要投入大量的時(shí)間、精力和其他資源，建立一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，這才是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)最優(yōu)先考慮的大事。

二十、團(tuán)隊(duì)精神

領(lǐng)導(dǎo)者必須帶領(lǐng)下級(jí)管理人員朝著同一目標(biāo)奮斗，這并不是要打擊個(gè)人創(chuàng)新精神，而是要在共同目標(biāo)方面同心同德，任何人的不和諧音調(diào)和不同意見，都要服從于這個(gè)總體目標(biāo)。

二十一、提供一個(gè)獨(dú)立創(chuàng)造的空間

領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞個(gè)人創(chuàng)造的重要表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者的工作主要是培養(yǎng)、激勵(lì)、塑造出這樣的人：部屬知道自己的工作重點(diǎn)是什么，當(dāng)你說要做什么的時(shí)候，他能夠準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)你的意思，讓你非常放心。

二十二、尊重部屬

對(duì)待部屬要尊重和關(guān)心，兩者都是非常必要的。工作突出的部屬要給予公開表揚(yáng)，需要批評(píng)下級(jí)管理時(shí)，不要在其他下級(jí)的面前。

二十三、信任部屬

卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是領(lǐng)導(dǎo)人心的藝術(shù)，要注意保持與部屬之間的微妙關(guān)系。要盡可能減輕部屬執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)，承諾成功的榮譽(yù)歸他們，失敗的責(zé)任由自己來承擔(dān)。同時(shí)還要有很大的勇氣信任部屬，讓他們能夠全心全意地執(zhí)行自己分派的任務(wù)。

自信與自大之間只有一道很微妙的界限，發(fā)布命令但不要傷害對(duì)方部屬的信任，也不要傷害與部屬的密切工作關(guān)系。

二十四、激勵(lì)部屬

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)深入基層，他不會(huì)感性地從外部強(qiáng)加指揮，而是去激發(fā)部屬的最大潛能，是讓部屬自己改變，不是強(qiáng)迫別人去改變。

二十五、表揚(yáng)部屬

強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)發(fā)現(xiàn)并公開表揚(yáng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者，這對(duì)提高效率和質(zhì)量很關(guān)鍵。這種方式既提升了業(yè)績(jī)和士氣，又能全面激勵(lì)部屬取得更佳的成績(jī)。及時(shí)、公開的表揚(yáng)，是一種必不可少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

二十六、確保既定目標(biāo)有意義

成功的領(lǐng)導(dǎo)者首先必須知道自己在做什么，知道團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或目的是什么。他們將集中全部的力量去達(dá)成公司目標(biāo)，而且不讓任何負(fù)面效應(yīng)煩擾自己和部屬。領(lǐng)導(dǎo)者的主動(dòng)出擊精神很寶貴，但是無意義的進(jìn)攻，就不僅僅是無益了，還會(huì)浪費(fèi)資源，還會(huì)造成很多不必要的損失。

二十七、有效溝通

不要與直接下屬之間安排一層助理，要建立直接、高效的雙向聯(lián)系。門戶開放政策是最好的政策。如果你制造了一種疏遠(yuǎn)和高高在上的氛圍，部屬將不會(huì)與你進(jìn)行交流，而你就只能獲得虛假信息。信息在任何企業(yè)中，都是唯一最有價(jià)值的商品。

二十八、發(fā)揮會(huì)議的作用

大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)議頻繁，但很少利用會(huì)議交換真正有用的信息。鼓勵(lì)有想法、有見解、有異議的部屬在會(huì)議上交換意見。

二十九、公眾演說的能力

要培養(yǎng)當(dāng)眾講話的機(jī)敏能力，特別是即興演講。條理清楚，組織得當(dāng)和生動(dòng)活潑的發(fā)言，對(duì)良好的管理工作是必不可少的。練習(xí)你的公眾演說能力，使自己的公眾演說能力達(dá)到職業(yè)演說家的水平。

三十、關(guān)心部屬

卓爾不群的領(lǐng)導(dǎo)者從不賄賂部屬，但是要不斷關(guān)心他們，尊重他們的需求。通過進(jìn)一步的保障措施，使部屬們覺得得到了足夠的補(bǔ)償——不僅在工資方面的補(bǔ)償，而且還要體現(xiàn)在有助于工作和生活質(zhì)量的舒適程度方面。這樣一來，工作效率、發(fā)明創(chuàng)造、公司凝聚力、員工的忠誠度便能夠充分地表現(xiàn)出來，能給公司帶來巨大的回報(bào)。

三十一、勞逸結(jié)果

連續(xù)工作或者說是疲勞作戰(zhàn)，并不意味著效率高。高效率的工作是有價(jià)值的工作，是有效的管理資源。要清楚何時(shí)采取行動(dòng)、何時(shí)休息、何時(shí)準(zhǔn)備。不要濫用寶貴的人力資源，不要維持表面上的緊張工作局面，要以理想的工作效果為宗旨。

三十二、隨機(jī)應(yīng)變

規(guī)章制度，經(jīng)驗(yàn)方法和圣哲忠告都是不錯(cuò)的，但你只能把他們當(dāng)作一個(gè)指南，在直接行動(dòng)中你要做好隨機(jī)應(yīng)變的心理準(zhǔn)備，這需要勇氣和良好的判斷力。這是區(qū)別真正的領(lǐng)導(dǎo)者和惟“規(guī)定”是從的管理者的標(biāo)準(zhǔn)。

三十三、冒險(xiǎn)精神

多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)冒險(xiǎn)精神不感興趣，但是不大膽，就不會(huì)有突破性的發(fā)展。膽量大的風(fēng)險(xiǎn)無疑是很高的，因?yàn)槭〉拇鷥r(jià)也是很大的，然而，如果不大膽，也會(huì)付出很高的代價(jià)，因?yàn)槟闶チ撕芏嗔紮C(jī)。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者既要膽大又要心細(xì)。

三十四、最大差異化

如果只按慣例和常規(guī)行事，就不可能使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到詫異。要審時(shí)度事，要敢于走別人不常走的路，也會(huì)得到別人不一樣的的結(jié)果。

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