專家稱李寧個人品牌衰落導(dǎo)致公司走向下坡路根據(jù)李寧公司2012年年報,公司實現(xiàn)營業(yè)收入67.39億元,同比減少24.5%;權(quán)益持有人應(yīng)占盈利減少至虧損19.79億元,同比減少23.65億元。這是李寧自2004年上市以來首度業(yè)績出現(xiàn)虧損。 和業(yè)績同步下滑的還有李寧門店的數(shù)量。財報顯示,2012年李寧集團繼續(xù)實行關(guān)店策略,截至2012年末,李寧牌常規(guī)店、旗艦店、工廠店及折扣店的店鋪總數(shù)為6434家,較2011年報告期末凈減少1821家,幅度達到22.06%,平均每天關(guān)店5家。 李寧的巨額虧損也引發(fā)了專家的關(guān)注,對于李寧這個知名的體育品牌,隨著李寧個人影響力的回落,以及企業(yè)品牌定位的問題,造成了現(xiàn)在的衰落。 徐浩然指出,個人品牌是雙刃劍,一個企業(yè)要持續(xù)基業(yè)常青,一定不要把所有的資源和優(yōu)勢集中在一個人身上,哪怕他是企業(yè)的核心人物,精神領(lǐng)袖,創(chuàng)始人。對于一個企業(yè)來說,有一個優(yōu)秀的群體和管理者,遠比一個優(yōu)秀的管理高層,遠比個把英雄要重要得多。 艾學(xué)蛟對于李寧也提出了自己的建議,作為一個民族品牌,很多人對李寧還是評價很好的,是自強不息的榜樣,應(yīng)該繼續(xù)在這方面制造一點新聞或者,故事也好,讓消費者持續(xù)地關(guān)注他,這樣對他的品牌有提升,消費者對他的熱愛還會持續(xù)。 品牌得分: 徐浩然:50分 點評:個人品牌是雙刃劍,一個企業(yè)要持續(xù)基業(yè)常青,一定不要把所有的資源和優(yōu)勢集中在一個人身上,哪怕他是企業(yè)的核心人物,精神領(lǐng)袖,創(chuàng)始人。對于一個企業(yè)來說,有一個優(yōu)秀的群體和管理者,遠比一個優(yōu)秀的管理高層,遠比個把英雄要重要得多。 艾學(xué)蛟:59分 點評:作為一個民族品牌,很多人對李寧還是評價很好的,是自強不息的榜樣,應(yīng)該繼續(xù)在這方面制造一點新聞或者,故事也好,讓消費者持續(xù)地關(guān)注他,這樣對他的品牌有提升,消費者對他的熱愛還會持續(xù)。 訪談實錄: 李寧個人品牌衰落導(dǎo)致公司走向下坡路 主持人:剛才兩位提到很重要的觀點,跨生命周期的管理,對于企業(yè)會經(jīng)歷很多波折,要跨周期去管理,但是對行業(yè)來說同樣是這樣的。我們最近就會觀察到,整個體育用品行業(yè)在中國市場上表現(xiàn)非常乏力。光李寧虧損這件事被媒體持續(xù)炒作有一年之久,緊接著出現(xiàn)喬丹等等這樣的事情。當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)跨周期管理,應(yīng)該如何更準確地看待這個危機。李寧的問題不單純是自身的問題,不排除有自身的問題,可能還有更多是體育用品行業(yè)從一個高峰走向一個相對來說低谷的狀態(tài)。徐博士您怎么看待媒體對于李寧的窮追不舍,現(xiàn)在說虧損20個億,您怎么看這個問題? 徐浩然:整個中國的自主品牌的體育用品在過去這一年當(dāng)中,整體業(yè)績下滑,下滑速度超過我們的想象,這是2008年奧運會那段時間燃起的體育用品熱,持續(xù)了大概一兩年,兩三年。一種嚴重的體育用品行業(yè)的激烈競爭,同質(zhì)化的這種市場格局。另外還有嚴重的產(chǎn)能過剩。大家一種嚴重的盲目擴張。因為在那個時候,一片形勢大好,大家覺得春天來了,結(jié)果都在開店,都在擴大產(chǎn)能,都在打各種各樣的廣告,投入。但是最終沒有想到,市場沒有想象得那么好。尤其現(xiàn)在這種大家年輕人還是對這種體育用品的喜好程度,轉(zhuǎn)移得非??臁K运麄儸F(xiàn)在遭到全線下滑。李寧的數(shù)據(jù),好像去年關(guān)店1800多家,是關(guān)店最多的,虧損最多的。 我認為原因幾個方面,最大的一個方面就是定位,李寧的問題在這幾家為什么最大,這里面為什么體育品牌是最慘,因為他犯的最大錯誤就是從品牌的角度看,定位的一種嚴重的不當(dāng),什么叫做定位不當(dāng)呢?第一就是價格定位不當(dāng)。因為李寧是國產(chǎn)品牌,無論如何你是國產(chǎn)品牌,而且是以中國現(xiàn)在最大的以個人的名字命名的國產(chǎn)品牌,不像別的361、紅星爾克、匹克這些,安踏。李寧的人群應(yīng)該是我們對李寧最有尊敬感,最有認同感的這些消費者。但是這些消費者是什么人呢?就是李寧奧運會冠軍,連續(xù)拿了幾塊金牌,應(yīng)該是60后或者一部分70后,80后沒有了,90后更沒有。 主持人:恰恰定在90后。 徐浩然:從原來一切皆有可能這樣一個口號變成90后李寧,他認為90后是新生代的消費者,我們應(yīng)該迎合或者滿足這些消費者,所以把自己的定位變成90后,標志也改了,中間劈了一刀,沒有想到這是非常失敗的改標行動。很多企業(yè)改標成功,但是很多企業(yè)改標失敗了,這是定位目標人群的失誤。 第二,價格上的失誤。李寧的價格不尷不尬,比其他的體育國產(chǎn)的品牌要高,但是又夾在中間很難受,又想往再高的地方去,像阿迪達斯、耐克一樣。但是話說回來了,你的品牌還沒有成熟到跟人家國際大牌一樣的程度,你要賣這么高的價格顧客就會流失,這么高的價錢買一雙李寧的鞋,不如阿迪或者是耐克更有面子的,他們覺得跟其它的國產(chǎn)品牌混在一起又覺得掉價,價格定位往上走了以后失去大量的消費人群,就是價格定位的失當(dāng)。 第三,風(fēng)格定位的這種失當(dāng)。李寧原來是中國的自主品牌,所以有很多中國元素,后來改了標了以后,定位變成90后之后,就有一點中國元素失去了。而且他一直在模糊,究竟我是體育運動的品牌還是一個時尚的品牌,一會兒往時尚走,一會兒往體育方面走,體育講的是拼搏,愛國,奮進,時尚就是另外一回事,他之間來回搖擺不定,導(dǎo)致消費者對他也模糊,究竟李寧是時尚的,還是體育的,消費者都不明白你在干什么的時候,消費者就離你而去,不買你的東西。所以李寧的虧損,包括關(guān)店,包括經(jīng)銷商的虧損也是必然的,這是從品牌定位失當(dāng)來講,對李寧做一個剖析。 主持人:過去的搖擺不定已經(jīng)過去了,我們當(dāng)然展望未來,您給李寧面臨的品牌危機能不能支幾招? 艾學(xué)蛟:李寧這個危機徐老師分析非常好了,我覺得這個自身要考慮的話,應(yīng)該是李寧本人身上。我覺得2008年奧運會以后,當(dāng)時知名度和影響力一下子爆發(fā)了,而且成為全世界關(guān)注的焦點。因為一個人能夠在那個場面,聚焦全世界的目光,而且那個時候國家給他多大的榮譽啊,一般都不會有這個機會的。那么這樣情況下,實際上相對對他的知名度,他的美譽度,所有的這幾個度方面的一種透支,這是一種紅利。但是當(dāng)紅利消失的時候李寧應(yīng)該怎么辦。 品牌持續(xù)對于他關(guān)注,他本人還要持續(xù)成為新聞的焦點。但是我們后面看都沒有什么后續(xù)了,沒有故事了。就是李寧是神話也好,還是故事也好,但是這個故事讓別人看著很舒服,而且記憶力很深,我們有可能還會繼續(xù)消費你的產(chǎn)品。至于你定位中的問題還可以稍微掩蓋一下,因為發(fā)展可以掩蓋你存在的一些問題。但是發(fā)現(xiàn)后來不發(fā)展了,而且競爭對手也不斷在追趕,甚至做得還好。這個時候李寧在做什么嗎?我都看不到他在做什么。你作為一個民族品牌,而且實際上我們很多人對李寧還是評價很好的,是自強不息的榜樣,他應(yīng)該繼續(xù)在這方面制造一點,新聞也好,一些故事也好,讓大家持續(xù)地關(guān)注他,這樣對他的品牌有提升,讓我們消費者對他的熱愛還會持續(xù)進行。 主持人:給民眾一點信心。 艾學(xué)蛟:剛才說的定位不當(dāng),還有自身的掌門人,這些年是不是在享受去了,沒有把企業(yè)的經(jīng)營放在真正第一位。 徐浩然:所以就是剛才我說的,李寧是我們國產(chǎn)自主品牌里面,雖然還有其他的體育明星,用他的名字命名,但是李寧叫得最響的一個。但是叫得最響的一個有雙刃劍,既然是以個人品牌命名,個人品牌要不斷地擦亮,不能說通過一個爆發(fā)點就一輩子吃老底,那不行的,因為民眾們,大家對一個品牌的關(guān)注,注意力有限的,他老關(guān)注你,就等于不斷有新的新聞,有新的故事,有什么,這兩年明星太多,姚明是不是,劉翔是不是,這些明星個人品牌光芒都蓋過了以前,我們說李寧是一個比較老的明星了。 艾學(xué)蛟:現(xiàn)在新的明星又出來了,高爾夫的天才,還有丁俊暉,還有跳水的,游泳的,中國很多體育健將不斷的涌現(xiàn),他們更加青春,更加有活力,更加有朝氣,更加時尚,所以他們所帶來的關(guān)注度,社會注意力比李寧高得多,所以李寧品牌要老化。李寧應(yīng)該向姚明學(xué)習(xí),姚明基本上也退出了,因為NBA已經(jīng)退出,美國回到中國以后,但是持續(xù)不斷還有新聞,而且我們看到的是,他現(xiàn)在一直是一種正面的形象。 徐浩然:真正代表國人去為國爭光。 艾學(xué)蛟:目前為止沒有什么負面的東西。這一點李寧應(yīng)該學(xué)習(xí),所以品牌要持續(xù)打造,特別是個人品牌。 主持人:個人品牌跟企業(yè)品牌界限不是特別清晰的時候就會造成這樣的問題,最早談的蘋果的話題也是一個個人品牌,可能更有光環(huán)。 艾學(xué)蛟:光芒太大了,庫克沒有辦法超越喬布斯了。 徐浩然:個人品牌真的是雙刃劍,一個企業(yè)真正的要持續(xù)基業(yè)常青,一定不要把企業(yè)所有的資源,所有的優(yōu)勢集中在一個人身上,哪怕這個人那么了不起,哪怕就是企業(yè)的核心人物,精神領(lǐng)袖,創(chuàng)始人,就像喬布斯這樣的人物,如果集中在一個人身上,企業(yè)風(fēng)險會聚集。 這個人聲明離去,任何人都不是神,總會犯錯誤,或者有什么污點,一旦犯了錯誤,就會影響整個企業(yè)的命運,任何企業(yè)都不應(yīng)該把個人所有焦點集中在一個人身上,那么中國企業(yè)還有很多老板,尤其是民營企業(yè)家都是這樣,認為我就是企業(yè)老大,我就是企業(yè)領(lǐng)袖,我就是精神領(lǐng)袖。當(dāng)你好的時候什么都好,當(dāng)你出問題完蛋了,中國也有好的企業(yè)家,比如柳傳志,聯(lián)想不可能一輩子姓柳,我就培養(yǎng)了楊元慶,郭維等等一幫人。還有王石那時候培養(yǎng)玉良,這樣有一個群體,有一個管理者,遠比一個優(yōu)秀的管理高層,遠比個把英雄要重要得多。 艾學(xué)蛟:李寧已經(jīng)是一個品牌了,是不是可以多做慈善,但是人們想,雖然你做慈善我們還是想你原來馳騁沙場,在運動場矯健的身影,我們還是想著你穿運動服的感覺。每次出來穿李寧的服裝,跟李連杰一樣。 徐浩然:李連杰這兩年不怎么演電影了,但是做慈善做的有聲有色。 艾學(xué)蛟:目前為止大家的評價很高,而且他持續(xù)出問題,拿這個事情吸引大家目光。 徐浩然:不一定要管理這家企業(yè),成為這個企業(yè)的老板、CEO,應(yīng)該是保持一個社會美譽度,評價度極高的人物形象,這個管理公司的事可以交給更加專業(yè)的人,團隊也好,而且最好是培養(yǎng),不要空降,空降有很多問題,李寧后來空降了很多人,都是各個行業(yè)里面很厲害的,但是最后都融入不了這個文化,紛紛又離去,又帶來更大的麻煩。 |
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