蘋果配件商的生意經(jīng)2013-03-20 09:50:13 來(lái)源: 環(huán)球企業(yè)家網(wǎng)站 www.(北京) 有0人參與
一款簡(jiǎn)單的蘋果手機(jī)保護(hù)殼如何衍生出數(shù)十億美元的隱秘生意?試看x-doria的另類玩?法。 “有品牌、有l(wèi)ogo的產(chǎn)品能賣出5、6倍的價(jià)格?!鄙钲谥袆?chuàng)投資董事長(zhǎng)諶建平對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》感嘆說(shuō)。諶建平以手機(jī)配件起家,其旗下的中創(chuàng)投資已是國(guó)內(nèi)最大的蘋果外殼配件OEM廠家,除蘋果外,其客戶涵蓋幾乎所有國(guó)際一線品牌。這得益于數(shù)年前,諶就意識(shí)到品牌的價(jià)值,并力求在這一縫隙市場(chǎng)打造利潤(rùn)最豐厚的高端品牌。 2008年,中創(chuàng)投資與當(dāng)時(shí)在美國(guó)已小有名氣的高端蘋果配件品牌x-doria達(dá)成合作協(xié)議,以全權(quán)代理的方式運(yùn)營(yíng)其亞太區(qū)業(yè)務(wù),中創(chuàng)投資總經(jīng)理?xiàng)钭有覄t成為其幕后操盤手。楊此前在通訊領(lǐng)域浸泡多年,但運(yùn)營(yíng)一個(gè)高端配件品牌卻尚屬首次。 “當(dāng)時(shí)國(guó)際配件品牌在亞洲市場(chǎng)表現(xiàn)十分不理想?!睏钭有覍?duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。這一方面是因?yàn)樘O果本身不夠重視,iPhone遲遲未入華,山寨配件與水貨市場(chǎng)如影隨形。另一方面歐美公司并不重視市場(chǎng)中國(guó),產(chǎn)品風(fēng)格、渠道銷售并未依照市場(chǎng)需求去做,彼時(shí)乃是山寨配件的天下。 如何亂中求生?楊子幸采取“高舉高打”的策略。操盤前,他并不在意品牌及外觀設(shè)計(jì),對(duì)手機(jī)保護(hù)殼的概念是“能保護(hù)好手機(jī)即可”。不過(guò),在操盤x-doria后,楊子幸卻一反常態(tài)將其定價(jià)設(shè)定在300元以上,與此同時(shí)市場(chǎng)同類產(chǎn)品僅需數(shù)十元—山寨泛濫與國(guó)際品牌缺席意味著配件渠道市場(chǎng)的利潤(rùn)稀薄,楊子幸因此另辟蹊徑猛攻國(guó)美、蘇寧等主流渠道商。 眾所周知,蘋果手機(jī)本身的利潤(rùn)微薄,其總代理與終端零售商之間的價(jià)差甚至低至數(shù)十元,因此配件銷售是終端零售的利潤(rùn)所在。以高姿態(tài)出現(xiàn)的X-doria很快受到渠道商的青睞,當(dāng)iPhone正式入華時(shí),蘋果專賣店幾乎均設(shè)立該配件的品牌專柜。 “蘋果的渠道有個(gè)特點(diǎn):新來(lái)者會(huì)參照先行者的模式,前輩賣什么品牌,它們就賣什么。所以X-doria后續(xù)市場(chǎng)一下子鋪開了。”楊子幸說(shuō)。在X-doria殺入了一線城市后,二、三線的渠道鋪設(shè)亦接踵而至。 考慮到iPhone頻繁撞機(jī),保護(hù)殼之于iPhone如同一件衣裳,因此在“哪里買”和“有多貴”至關(guān)重要。楊子幸認(rèn)為如同服裝,X-doria在批發(fā)市場(chǎng)賣,在超市賣,在購(gòu)物商場(chǎng)賣,消費(fèi)者即會(huì)產(chǎn)生高中低三種不同的消費(fèi)認(rèn)知。 楊子幸立志要做高端品牌,在推廣方面他毫不吝嗇。在寸土寸金的深圳華強(qiáng)北,他花費(fèi)巨額廣告費(fèi)沿著整條街面的中間位置設(shè)置十余個(gè)廣告位。在每年參加CES、Macworld等展會(huì)時(shí),X -doria的展位面積均在108平米以上,這在其他配件品牌中是絕無(wú)僅有的。楊子幸透露,“每年花推廣和宣傳的支出占總營(yíng)業(yè)的一成以上。2011、2012連續(xù)兩年,我們投入了全部的利潤(rùn)?!?/p> 高昂的品牌運(yùn)營(yíng)費(fèi)用直接催高了產(chǎn)品價(jià)格,伴隨著山寨與中低端的廉價(jià)配件的泛濫, X-doria現(xiàn)在亦不得不加入降價(jià)者的行列。目前,X-doria的售價(jià)較之于以往已出現(xiàn)20%至30%的下降。但楊子幸并不擔(dān)心售價(jià)下降的問(wèn)題,他認(rèn)為X-doria定位中高端,與低端產(chǎn)品區(qū)隔明顯,受眾相對(duì)固定。他的另一套運(yùn)作邏輯在于讓保護(hù)殼不再作為手機(jī)的簡(jiǎn)單外延,而是與時(shí)裝一樣成為時(shí)尚消費(fèi)品。X-doria的產(chǎn)品每個(gè)季度都在變換著不同的時(shí)尚元素,由此驅(qū)使消費(fèi)者不斷買單。 時(shí)至今日,X-doria在售的iPhone保護(hù)殼產(chǎn)品超過(guò)400款。“X-doria快速推陳出新的原因是潮人們買新衣服時(shí)會(huì)希望手機(jī)的款色能配搭。消費(fèi)者平均3至4個(gè)月會(huì)換一個(gè)殼,這并非質(zhì)量不行,而是他們要緊跟潮流?!?楊子幸說(shuō)。X-doria甚至?xí)で驢ello Kite的授權(quán),因?yàn)镠ello Kite在國(guó)內(nèi)有不少粉絲,類似題材的衍生品能大大提升銷售額。 2012年,市場(chǎng)調(diào)研公司ABI Research數(shù)據(jù)顯示,全球智能手機(jī)配件售后市場(chǎng)的銷售總額達(dá)到約360億美元。iPhone配件在這一市場(chǎng)的占比約為20%,即大約為70億美元,而保護(hù)套則是最重要的花銷,如此迅速催肥了X-doria這樣的成功玩家。 如今,X-doria在亞太的營(yíng)收規(guī)模早已超過(guò)美國(guó)總部,而中創(chuàng)投資約在一年前已將X-doria整個(gè)品牌收入囊中,不過(guò),楊子幸仍堅(jiān)持將美國(guó)洛杉磯作為設(shè)計(jì)總部,他的理由是“我們的設(shè)計(jì)師常駐好萊塢,去看哪些明星們穿什么衣服,拎什么包,然后將這些流行顏色、紋理等各種元素,融入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中?!?/p> 由此,楊子幸甚至得以窺見其中的奧秘—?dú)W美消費(fèi)者偏好低調(diào)的色彩,并很強(qiáng)調(diào)保護(hù)性能,產(chǎn)品會(huì)更厚重。而國(guó)內(nèi)則偏好鮮艷炫目,更側(cè)重外觀表現(xiàn)。X-doria的另一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其本地化的原創(chuàng)設(shè)計(jì)。X-doria設(shè)計(jì)師通常會(huì)從歐美時(shí)尚界獲得靈感,落地中國(guó)還會(huì)做出諸多調(diào)整。通常設(shè)計(jì)師會(huì)提交多個(gè)原型,但其中大多數(shù)卻會(huì)被淘汰,最終只有寥寥數(shù)款會(huì)推向市面。 原因在于楊子幸并不希望保留過(guò)長(zhǎng)的產(chǎn)品線,通常推陳出新只是推廣期的策略。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間沉淀,X-doria往往會(huì)慢慢收窄產(chǎn)品線,色彩和款式均可能壓縮三分之二,且只做經(jīng)典款。當(dāng)下,楊子幸希望將產(chǎn)品設(shè)計(jì)再提高一個(gè)層次?!耙恍└哒{(diào)的款色一眼看上去挺吸引人,但不耐看,只有經(jīng)典的款色才經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)。” 楊認(rèn)為X-doria的產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)效仿愛馬仕、LV等奢侈品品牌—精工細(xì)作,從不會(huì)輕易推陳出新,即使新款亦遵循傳統(tǒng)。 楊子幸隨手拿起了一款產(chǎn)品說(shuō),“這個(gè)外殼的造型想法很簡(jiǎn)單,但特殊之處在于材質(zhì),整體只有0.5mm厚卻能保證可靠性,我們?cè)嚿a(chǎn)做了2萬(wàn)套,一部分用作防損測(cè)試,一部分用于調(diào)整工藝,單成本就100多萬(wàn)元?!?楊子幸認(rèn)為對(duì)一般人來(lái)說(shuō),手機(jī)外殼的頂級(jí)制作與高仿品的外觀、精良度從肉眼很難分辨,但使用過(guò)就會(huì)感到品質(zhì)差距,這正是X-doria的競(jìng)爭(zhēng)力。 旁觀者有時(shí)會(huì)對(duì)X-doria的運(yùn)作規(guī)則感到奇怪—一個(gè)手機(jī)配件品牌如何按照運(yùn)作奢侈品的方式操盤?這時(shí)楊子幸則習(xí)慣強(qiáng)調(diào)X-doria的定位并非奢侈品,“X-doria價(jià)格不算貴,只能算中等偏上。如果用汽車來(lái)比喻,我們只想做寶馬,而不是賓利、瑪莎拉蒂。”
X-doria的另一項(xiàng)本領(lǐng)是緊跟蘋果腳步,推陳出新的同時(shí)亦能大力壓縮時(shí)間差。2012年10月在香港消費(fèi)電子展,iPhone5剛剛發(fā)布,多數(shù)廠家還拿著iPhone4s的配件展品展示,而X-doria的iPhone5配件卻早已琳瑯滿目。楊子幸認(rèn)為當(dāng)iPhone5大賣時(shí),如果你還沒(méi)有拿出產(chǎn)品來(lái)就輸了—消費(fèi)者買手機(jī)時(shí)就會(huì)買保護(hù)套,那是傳播品牌的最佳窗口期。 有時(shí),這是一種風(fēng)險(xiǎn)極大的賭博玩法,“每個(gè)廠家都有很多渠道去獲取未發(fā)布的新品信息,但要看你敢不敢冒風(fēng)險(xiǎn),如果你獲得數(shù)據(jù),與正式發(fā)布的有那么零點(diǎn)零幾的偏差,那前期投入就前功盡棄了?!睏钭有曳Q。 |
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