作為全國唯一的熱帶海島，海南自然條件優(yōu)越，休閑度假功能設(shè)施配備完善的酒店在提供基本的住宿功能的同時(shí)，都在想方設(shè)法把客人留在店內(nèi)：入住客人不僅可以去酒店邊的沙灘散步看夕陽，觀賞酒店內(nèi)漂亮的園林設(shè)計(jì)，而且還可以參加每天都有的特色娛樂活動(dòng)……各酒店似乎正在漸漸“景區(qū)化”，變成一個(gè)集吃、住、游、購、娛于一體的小型休閑度假目的地。 □吳婷婷文/供圖 景區(qū)化酒店受度假客歡迎 “海南的酒店像個(gè)大景區(qū)，上午我在酒店環(huán)境美、空氣好的花園練瑜伽、散步拍照，中午在酒店品嘗特色美食，下午則可跑到酒店的海邊體驗(yàn)海上運(yùn)動(dòng)，晚上泡溫泉和體驗(yàn)SPA……”住在香水灣君瀾度假酒店的莫小姐說，不出酒店就可以體驗(yàn)海南風(fēng)光，這一天過得真叫一個(gè)“充實(shí)”。 如今，很多人到海南，一入住酒店，立馬就能感受到海南度假酒店的與眾不同：寬廣、通透的大堂與城市商務(wù)酒店中央空調(diào)式封閉大堂形成鮮明對比，充滿異國風(fēng)情的熱帶特色園林，似乎把人帶到了一個(gè)別具特色的景點(diǎn)。這些酒店類型多樣，有海邊式、高爾夫式，還有溫泉式、別墅度假式，如?？谟^瀾湖度假酒店、金茂三亞麗思卡爾頓酒店、三亞亞龍灣五號度假別墅酒店、三亞海棠灣康萊德酒店、香水灣君瀾度假酒店等都各具特色。 三亞亞龍灣五號度假別墅酒店的園林設(shè)計(jì)擁有巴厘島風(fēng)情，別墅設(shè)計(jì)則結(jié)合了中國傳統(tǒng)大宅院風(fēng)格，每棟別墅都配套獨(dú)立停車位、客廳、餐廳、廚房、游泳池、私家花園等。來自吉林的賓客王先生說：“我每年都會(huì)來酒店住上一個(gè)月，酒店就像家一樣，配套完善也很私密?！睋?jù)悉，酒店還推出了一對一的中式管家特色服務(wù)，還有保姆、專職司機(jī)、高級家廚等服務(wù)，受到客人的歡迎。 “海南是度假勝地，與一般類型的觀光旅游目的地不同，當(dāng)下來海南的游客的需求中，度假休閑占比重較大，很多游客都不是第一次來海南。”香水灣君瀾度假酒店副總經(jīng)理?xiàng)顏嘂惐硎?，酒店?yīng)順應(yīng)形勢深挖賓客需求，讓客人在酒店就能感受海南的文化風(fēng)情，享受舒適放松的度假體驗(yàn)。 “酒店盡可能為客人提供足夠的休閑娛樂選擇，一方面讓客人不出酒店，便能度過充實(shí)、美好的假期，另一方面也增加了酒店的收益?！苯鹈齺嘂愃伎栴D酒店公關(guān)總監(jiān)徐曉穎介紹說，其酒店的豪華私人別墅皆掩映在郁郁蔥蔥的園林之中，“浪漫天使”會(huì)為賓客安排各式特別節(jié)目，水上活動(dòng)中心則為賓客提供思維車租借及各種水上活動(dòng)項(xiàng)目，時(shí)尚購物廊引進(jìn)了世界知名奢華品牌，供賓客選購。 坐落于保亭七仙嶺溫泉國家森林公園的七仙嶺君瀾度假酒店，則是一家以“熱帶雨林”和“野溪溫泉”為主題的高端度假酒店。該酒店每日為賓客提供包括雨林割膠、太極和黎族歌舞教學(xué)、熱帶雨林探險(xiǎn)、野外垂釣、雨林尋寶、采摘野菜、兒童時(shí)光、黎家竹筒飯、園藝插花、織黎錦、茶藝課程、養(yǎng)生堂制作課程等20項(xiàng)娛樂活動(dòng)?！拔覀円言诰频曜×?天了，每天可以感受多樣的體驗(yàn)生活，不會(huì)覺得無聊，大人、小孩和老人都有得玩兒?！苯邮懿稍L時(shí)，住店的李女士一家三口正在體驗(yàn)黎族百姓的田間勞作生活。 五指山亞泰雨林度假酒店市場營銷總監(jiān)周麗指出，酒店娛樂設(shè)施增多后，可讓游客住2天至3天，客人滿意，酒店增收。目前酒店正在準(zhǔn)備多種娛樂項(xiàng)目，如織錦表演和黎苗歌舞表演，提升酒店附加值?！拔⒍燃佟崩砟钜龑?dǎo)酒店建設(shè) 目前，三亞亞龍灣國家旅游度假區(qū)、大東海旅游度假區(qū)、三亞灣旅游度假區(qū)、萬寧石梅灣及神州半島旅游度假區(qū)、博鰲旅游度假區(qū)、?？谖骱０堵糜味燃賲^(qū)等旅游度假勝地都聚集著眾多酒店，優(yōu)美的環(huán)境、豐富多彩的休閑娛樂項(xiàng)目，讓中外度假游客流連忘返。 以海濱度假酒店群落為主軸，熱帶雨林溫泉、原始熱帶雨林、海濱別墅、高爾夫等度假酒店如雨后春筍般興起。 “我們一直提倡‘微度假’理念，酒店景區(qū)化是為了滿足游客來海南度假的市場需求，這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢?！焙？谟^瀾湖度假區(qū)集團(tuán)酒店運(yùn)營副總裁任紹華說，觀瀾湖旅游度假區(qū)除了有酒店，還有風(fēng)格迥異的火山巖高爾夫球場、冷熱泡池的五大洲風(fēng)格火山巖礦溫泉等，酒店提供的3天2晚等多種體驗(yàn)產(chǎn)品，深受客人歡迎。 海南省旅游發(fā)展研究會(huì)會(huì)長王健生說，海南最大的吸引力是環(huán)境和生態(tài)，海南的酒店在游客眼中不僅是住宿服務(wù)，還是度假生活的一部分，因此，才形成了酒店的“景區(qū)化”發(fā)展。 差異化經(jīng)營分羹度假市場 隨著三亞酒店數(shù)量的快速增加，差異化經(jīng)營成為競爭加劇形勢下保持酒店高入住率、分羹度假市場的重要策略。三亞海棠灣萬達(dá)希爾頓逸林度假酒店觀察到家庭出游在游客比例中占據(jù)著越來越重要的位置，隨即完善了多項(xiàng)休閑設(shè)施，設(shè)立了室內(nèi)外兒童游樂場，并設(shè)計(jì)了多種戶外游樂活動(dòng)。 “依托三亞旅游資源環(huán)境，酒店園林建設(shè)和規(guī)模等更加多元化，可給住店客人提供更多的體驗(yàn)選擇。”三亞市旅游協(xié)會(huì)會(huì)長、三亞湘投銀泰度假酒店運(yùn)營總經(jīng)理劉凱強(qiáng)說，這也避免了同質(zhì)化。 “度假酒店要景區(qū)化開發(fā)、社區(qū)化經(jīng)營，從產(chǎn)品上解決問題，將酒店打造成旅游吸引物?！焙Ｄ鲜÷糜挝惨晢T、海南省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長陳耀指出，海南景區(qū)太少，留不住人，因此，應(yīng)該鼓勵(lì)海南的度假酒店景區(qū)化發(fā)展，延長游客的停留天數(shù)。 王健生表示，酒店投資商在設(shè)計(jì)建造酒店時(shí)，就應(yīng)注重環(huán)境、配套功能，設(shè)計(jì)得好的話，不亞于A級景區(qū)和旅游度假區(qū)。 楊亞麗表示，下一步香水灣君瀾度假酒店將進(jìn)一步開發(fā)海上娛樂項(xiàng)目，完善相關(guān)配套服務(wù)，讓客人體驗(yàn)不同類型的產(chǎn)品和不同風(fēng)格的服務(wù)。 |
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