國外媒體刊文闡述了發(fā)展小型企業(yè)并取得成功的五大原則。

以下是全文內(nèi)容摘要：

盡管以下所述的五條原則并不是一切，但是這五條原則將有助于你為企業(yè)構(gòu)建穩(wěn)固的基礎(chǔ)，讓企業(yè)不斷走向成功。

當(dāng)34年前，約翰?麥基（John Mackey）和他時(shí)任女朋友蕾妮?勞森（Renee Lawson）在德州奧斯汀開了一家素食食品商店時(shí)，包括他們自己在內(nèi)沒有人認(rèn)為麥基會(huì)成為偉大的企業(yè)家，今天，麥基已經(jīng)打造了一家價(jià)值155億美元的Whole Foods帝國，擁有300多家超市，銷售有機(jī)和草食動(dòng)物肉，以及其他素食食品?；蛟S很少有人能夠取得如麥基那樣的成功，他曾入選《財(cái)富》雜志評出的最偉大企業(yè)家行列。麥基開創(chuàng)了可重復(fù)銷售流程，在社區(qū)銷售高品質(zhì)的天然和有機(jī)食品，創(chuàng)造了依靠客戶親和力的品牌。理解市場需求和市場規(guī)模，并擁有可重復(fù)的銷售流程對麥基的成功至關(guān)重要，除此之外，麥基還努力保持創(chuàng)新。

領(lǐng)導(dǎo)一家小型企業(yè)比培養(yǎng)孩子或保持與愛人良好的關(guān)系所面臨的壓力更大。許多企業(yè)創(chuàng)始人都有著不錯(cuò)的想法，但是他們?nèi)詿o法發(fā)展自己的企業(yè)，無法擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模。每家企業(yè)所面臨的情況各不相同，但是某些關(guān)鍵的理念可以幫助企業(yè)走向成功。

遵循以下原則可以讓你沿著正確的方向發(fā)展企業(yè)。

1、時(shí)機(jī)就是一切

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向市場提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)。僅當(dāng)公眾開始青睞有機(jī)和天然食品時(shí)，麥基便押注有機(jī)和天然食品革命。你要么選擇等待市場機(jī)會(huì)（這要求你在等待期間必須要有保證生存下來的資源，并能承受面臨新的競爭風(fēng)險(xiǎn)），要么必須調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)，以適應(yīng)市場變化。

小型企業(yè)擁有快速?zèng)Q策和快速應(yīng)對市場變化的優(yōu)勢，不存在一些大型企業(yè)決策程序繁瑣和觀點(diǎn)爭論不休的情況，也正是這些導(dǎo)致大型企業(yè)效率低下。此外，你還必須預(yù)測市場和客戶的需求，不斷創(chuàng)新，以保持市場領(lǐng)先的地位。這就要求你必須具備果斷和應(yīng)變的能力，并能夠接受失敗，從中吸取教訓(xùn)，快速采取應(yīng)對措施，不斷向前發(fā)展。

2、樹立品牌形象

今天的市場要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能夠給客戶和合作伙伴留下美好的回憶，否則，客戶在尋找更好體驗(yàn)時(shí)就會(huì)轉(zhuǎn)向其他競爭對手。Whole Foods的顧客忠誠度高，就是因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為在Whole Foods的超市購物放心，能夠買到健康的食品。

如果你想打造一個(gè)可擴(kuò)展型企業(yè)，那么你就必須明白創(chuàng)造品牌價(jià)值的重要性。與其他因素相比，客戶對產(chǎn)品的情感依附更加可以轉(zhuǎn)化成企業(yè)持續(xù)的增長力。

樹立品牌形象須做到：

－選擇目標(biāo)受眾。試圖向所有人提供所有產(chǎn)品或服務(wù)的道路必然失敗。

－與公眾建立聯(lián)系。你的目標(biāo)就是讓受眾感覺到對你的品牌有一種情感依附。

—鼓舞和影響你的受眾。令人鼓舞的品牌消息的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過體現(xiàn)產(chǎn)品特性消息的影響力。

—在企業(yè)內(nèi)部提升品牌形象。確保不同崗位的員工以增強(qiáng)品牌形象的方式工作和處事。

3、擴(kuò)大銷售規(guī)模

打造獨(dú)特的產(chǎn)品和獨(dú)特的品牌并不夠，你還需要利用可重復(fù)的銷售流程來打造可擴(kuò)展的企業(yè)。一是注冊一些客戶，其次就是徹底確定、設(shè)計(jì)和執(zhí)行可重復(fù)的銷售和客戶交付流程。如果達(dá)到了以下標(biāo)準(zhǔn)，那么就已經(jīng)確立了可重復(fù)和可擴(kuò)展的銷售流程：

－在相同的生產(chǎn)率水平下，你能夠招聘新人接替自己的工作或擔(dān)任你的銷售主管。

－你可以繼續(xù)在一致的基礎(chǔ)上增加客戶來源。

－你的銷售轉(zhuǎn)化率和營收能夠始終如一地被預(yù)測。

－你獲得新客戶的成本明顯低于今后從該客戶那里所賺的錢。

－你的客戶可以在正確的時(shí)間正確的地點(diǎn)獲得正確的產(chǎn)品。

可重復(fù)銷售模式打造可擴(kuò)展的平臺(tái)。與搜索合適的產(chǎn)品/市場一樣，可以利用重要的試驗(yàn)/研發(fā)找到可重復(fù)和可擴(kuò)展的銷售模式。

4、擁抱技術(shù)

美國銀行最近開展的“小型企業(yè)主調(diào)查報(bào)告”顯示，近三分之二的受訪者表示，他們希望能夠更好地利用技術(shù)創(chuàng)新來幫助管理企業(yè)。如果一家小型企業(yè)能夠確定真正需要什么，那么在當(dāng)?shù)睾腿蚩赡芫陀羞@樣的技術(shù)能夠滿足他們的需求。

5、為成功舒壓

據(jù)美國銀行的“小型企業(yè)主調(diào)查報(bào)告”顯示，多數(shù)小型企業(yè)主考慮管理企業(yè)不斷成功所面臨的壓力是考慮管理他們與愛人或合作伙伴間保持良好關(guān)系所面臨壓力的2倍，是撫養(yǎng)子女所面臨壓力的3倍，是管理他們自己個(gè)人財(cái)務(wù)所面臨壓力的4倍多。這項(xiàng)調(diào)查表明，小型企業(yè)主通常會(huì)以身體健康和其他個(gè)人優(yōu)先考慮事項(xiàng)為代價(jià)，來滿足企業(yè)的需求。38%的小型企業(yè)主在經(jīng)營他們自己的企業(yè)時(shí)仍全職或兼職工作。

壓力無處不在，但是如果你失去了幸福、健康、激情，那么你能創(chuàng)造出提供積極市場經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)模式嗎？另外，你還要為所有為你工作的人做榜樣。沒有人愿意和悶悶不樂、無限痛苦、沒有激情的企業(yè)主做生意。因此，花時(shí)間和精力關(guān)心自己的身體健康和精神狀態(tài)從長遠(yuǎn)角度來說可以增加你成功的機(jī)會(huì)。健康的心志并不僅僅是加強(qiáng)體育鍛練，它是你即便面臨無情的挑戰(zhàn)，仍能達(dá)到保持心靈平靜的一種狀態(tài)——這是另外方面的話題了！