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安全與文化理念

 王兆善 2012-12-18

    企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是在一定的安全文化背景下進(jìn)行的。要使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要素達(dá)到和諧統(tǒng)一,要使企業(yè)以人為本、全面減災(zāi)增效,要造就高素質(zhì)高水平企業(yè),實(shí)現(xiàn)持久安全生產(chǎn),提高企業(yè)核心競爭力,就必須建設(shè)企業(yè)安全文化。安全文化是企業(yè)安全工作的靈魂,是企業(yè)全體員工對安全工作集體形成的一種共識(shí),是實(shí)現(xiàn)安全長治久安的強(qiáng)有力的支撐。且企業(yè)安全文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的被員工普遍信奉,并附諸實(shí)踐的,同企業(yè)目標(biāo)一致的安全理念與價(jià)值取向及其實(shí)踐的總和。企業(yè)在安全生產(chǎn)中實(shí)施安全文化工程,要堅(jiān)持"以安全塑文化、用文化保安全"的原則,突出加強(qiáng)觀念文化、行為文化、制度文化和物態(tài)文化建設(shè),真正用文化鑄造起安全盾牌,從而保證和推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展?! ?/p>

    安全文化是企業(yè)文化的組成部分,加強(qiáng)安全文化建設(shè),必須將其納入企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃中,使安全文化與企業(yè)文化相溶共生,協(xié)調(diào)發(fā)展,整體推進(jìn)。一方面,要在企業(yè)文化建設(shè)中突出安全文化建設(shè)的地位,將安全思想、安全哲學(xué)融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營理念、形象識(shí)別、工作規(guī)劃、崗位職責(zé)、生產(chǎn)過程控制及監(jiān)督反饋等各個(gè)層面;另一方面,安全文化建設(shè)也要圍繞著企業(yè)文化建設(shè)開展,在職工的安全思想意識(shí)及行為規(guī)范中體現(xiàn)企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),使兩者成為不可分割的整體。要以深化體系運(yùn)行、開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)以及實(shí)施管理創(chuàng)新為手段,進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)組織在安全文化建設(shè)中的職責(zé)和責(zé)任,把安全文化建設(shè)作為各級(jí)管理部門的共同職責(zé),作為黨政工團(tuán)各級(jí)組織的共同任務(wù),有效消除那種“把安全文化建設(shè)當(dāng)作某一管理部門,某一管理層面的事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),使安全文化建設(shè)遠(yuǎn)離“隧道視野”和“局部觀念”。下面是我在推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)中的幾點(diǎn)感受。

  第一,固本清源,不懈抓好以人為本的實(shí)踐

    安全文化是“人本”文化,是尊重人的生命和價(jià)值的文化。我們常說要把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩边M(jìn)而再轉(zhuǎn)化為“我會(huì)安全”。這實(shí)際上是把安全意識(shí)形象化、具體化了。實(shí)現(xiàn)了這兩個(gè)轉(zhuǎn)化就是安全意識(shí)的提高。提高全員安全意識(shí),需要提高員工思想素質(zhì)和文化素質(zhì),加強(qiáng)對員工的安全文化教育,強(qiáng)化員工的安全意識(shí)。這中間既有“硬件”的內(nèi)容,如安全設(shè)施健全、設(shè)備完好、消除跑冒滴漏等,也有“軟件”的內(nèi)容,如事故分析、“四不放過”、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)、有關(guān)輿論宣傳創(chuàng)造一個(gè)良好的安全環(huán)境和氣氛等;其中既有強(qiáng)制性的懲罰措施,也有曉之以理、動(dòng)之以情的說服教育和對員工的關(guān)懷、體貼。我們一些班組長為調(diào)動(dòng)員工積極性,有的根據(jù)每個(gè)人的性格特點(diǎn)去安排工作;有的注意觀察每個(gè)人的情緒去安排工作,這是什么?實(shí)際上,這是一種很標(biāo)準(zhǔn)化的人性管理,這是一種深層次的彼此“關(guān)愛”,如果他們沒有對同事的負(fù)責(zé)與關(guān)愛,他們能了解對方嗎?他們能發(fā)現(xiàn)員工的情緒變化嗎?我希望各級(jí)管理者能夠深刻理解“關(guān)愛”的內(nèi)涵,把批評(píng)理解為幫助員工成才,把批評(píng)理解為關(guān)注他們的生命。為此就需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者做好耐心細(xì)致的工作,懂得企業(yè)安全文化的核心是人的安全行為,必須充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的主動(dòng)性和自覺性,提高全員的安全意識(shí),落實(shí)于安全活動(dòng)之中,才能達(dá)到保證安全與健康的目的。

   第二,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好安全文化理念的物化

    沒有員工踐行的安全理念,那只是一句空話。舉個(gè)例子,在實(shí)際工作中,我們該怎樣向員工宣傳“付出一萬的努力,防止萬一的發(fā)生”這個(gè)理念。我想它決不只是總結(jié)中或文件上,時(shí)常出現(xiàn)的一句話而已。我們要真正把這句話的內(nèi)涵精神體會(huì)到,運(yùn)用到實(shí)際工作中。我們所倡導(dǎo)的是預(yù)防型管理,而不是事后型管理,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是員工安全意識(shí)的培養(yǎng),那么,什么是安全意識(shí)?過去,我們在管理過程中,總把安全意識(shí)理解為安全知識(shí)的教育,應(yīng)當(dāng)說,加強(qiáng)安全知識(shí)教育,對提高員工安全意識(shí)有一定幫助,但是,我認(rèn)為,安全意識(shí)決不等同于安全知識(shí)培訓(xùn),兩者是有區(qū)別的。比如,在實(shí)際工作中,當(dāng)我們詢問員工某些操作知識(shí)時(shí),許多員工對基礎(chǔ)知識(shí)可能都知道,但在實(shí)際操作過程中,他們往往未必按照正確的操作規(guī)程去辦,為什么?因?yàn)橹R(shí)不是意識(shí),意識(shí)當(dāng)中還包含著態(tài)度。我們工作中出現(xiàn)的許多問題,往往不是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙僦R(shí),沒有掌握知識(shí),而是因?yàn)槿狈σ庾R(shí)或缺少責(zé)任感造成的。所以,在安全生產(chǎn)上,我們常常有許多的悔恨,有許多不該發(fā)生的事故。加強(qiáng)員工安全意識(shí)培養(yǎng),是我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考的問題,怎么去做、如何去做,我想,這需要一個(gè)艱苦的過程去培養(yǎng),需要管理者在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)刻刻去糾正員工身上不正確的行為,有句話講的很好:“不斷重復(fù)正確的行為,最終建立良好的習(xí)慣,”用習(xí)慣來改變員工的思維模式,只有這樣才能做到“防止萬一的發(fā)生”。

   第三、嚴(yán)抓細(xì)管,深入抓好精細(xì)管理的實(shí)施

    安全生產(chǎn)、依靠科學(xué),重在管理。重大的傷亡事故,無不與管理不善、麻痹大意、違規(guī)操作、不講科學(xué)有關(guān),責(zé)任到位,措施到位,管理到位,才能嚴(yán)把安全關(guān)。生產(chǎn)、生活中的一次次安全事故告訴我們,任何的麻痹大意、松散懈怠,都將埋下大禍的隱患。重視安全就要防微杜漸,防患未然。關(guān)愛生命,關(guān)注安全,需要精細(xì)管理?!?S”管理強(qiáng)調(diào)管理上的精雕細(xì)刻,強(qiáng)調(diào)把各項(xiàng)工作做精、做細(xì)、做實(shí),使上下環(huán)節(jié)、不同專業(yè)能夠有效溝通與銜接,做到既相互支持、配合,又互相監(jiān)督、制約。安全文化建設(shè)也要圍繞“6S”精細(xì)管理的主題,明確目標(biāo),落實(shí)措施,選準(zhǔn)載體。

第四、營造安全文化氛圍,約束人性弱點(diǎn)

    用文化來約束人性的弱點(diǎn),培養(yǎng)職工形成“讓安全成為習(xí)慣,讓習(xí)慣更安全”的理念。人性的弱點(diǎn)主要表現(xiàn)在懶和貪兩個(gè)方面:一是懶惰,只要沒有外在壓力,就不愿多做事;二是愛貪小便宜,總想以最小的付出,得到最大的回報(bào),于是在行動(dòng)上就表現(xiàn)為隨意、粗放、麻痹、懶惰和拈輕怕重等。因此落實(shí)“6S”管理,就必須靠文化來約束人性的弱點(diǎn)。我們的安全文化建設(shè)是運(yùn)用“四級(jí)教育”模式,檢修前教育、開停車教育、特種作業(yè)人員持證上崗、班前安全活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化崗位和班組建設(shè)、安全技能競賽活動(dòng)、親情教育、“三不傷害”定置管理等傳統(tǒng)有效的安全文化建設(shè)手段,以及全廠各崗位、設(shè)備處醒目的安全標(biāo)語、安全標(biāo)志、安全宣傳畫形成的整體視角文化效應(yīng),使員工形成了良好的安全心態(tài)以及一整套約定俗成的行為規(guī)范。從而,即使行為不受控的人在這種安全文化氛圍濃厚的集體中,也很快被“同化”。這是因?yàn)樵诎踩幕摹皥瞿堋弊饔孟?,使人們感到必須對自己不?fù)責(zé)任的行為進(jìn)行調(diào)整和個(gè)性的重新塑造,使安全責(zé)任“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”。同時(shí)精益生產(chǎn)方式的特點(diǎn),決定了很多職工要在單人崗位工作,這就更需要自律和自我約束,靠日積月累形成的遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,靠無形的文化力量自覺克服人性的弱點(diǎn),來保證企業(yè)安全發(fā)展。

   安全文化建設(shè)是一個(gè)長期的過程,是一個(gè)系統(tǒng)工程,不可急于求成,不會(huì)也不可能一蹴而就。要深刻理解安全文化建設(shè)的長期性、艱巨性,在創(chuàng)新中求發(fā)展,在發(fā)展中求規(guī)范,在規(guī)范中求深化,在深化在求實(shí)效,通過強(qiáng)化安全文化建設(shè),營造濃厚的安全文化氛圍,努力打造更高層次的安全文化,才能不斷提高全員的安全文化素質(zhì),才能最大限度地保障員工身心健康和生命安全,才能建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制,才能為企業(yè)快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的安全保障,確保企業(yè)長治久安。

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