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從中外ERP軟件的差異看管理理念異同

 gztommy 2012-12-18

對比ERP:用友U872,SAP R3 6.02
 
      現(xiàn)代企業(yè)管理,尤其是大型的制造、零售、金融等企業(yè)均會采用信息系統(tǒng)來管理公司的整體銷售、采購、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)成本、物流倉儲等基本公司業(yè)務(wù)?,F(xiàn)有的企 業(yè)管理軟件(ERP)已經(jīng)不僅限于過去的簡單數(shù)據(jù)存儲概念,更是企業(yè)整體業(yè)務(wù)流程的綜合體。什么樣的企業(yè)用什么軟件,什么樣的軟件適合什么樣的企業(yè),什么 樣的企業(yè)應(yīng)用什么樣的軟件配置和實(shí)施,因此選擇不同的軟件選擇代表了不同的企業(yè)管理風(fēng)格。
       目前國內(nèi),用友和SAP是筆者在工作中接觸比較多,具有一定代表性,作為中外ERP代表性的軟件差異點(diǎn)最明顯,因此就軟件上一些功能和業(yè)務(wù)邏輯上的對比,管中窺豹,看一點(diǎn)中外企業(yè)管理方面的主要差異點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)。
主要內(nèi)容:
1、    帳套和客戶端的差異
2、    主數(shù)據(jù)維護(hù)上的差異    
3、    成本中心(部門)、生產(chǎn)訂單之間差異
4、    存貨核算方式、成本結(jié)算的差異
5、    報(bào)表和期間概念的差異
6、    從軟件差異窺視管理差異

    帳套和客戶端的差異
       帳套是用友的概念,代表著企業(yè)應(yīng)用ERP的基本單位,企業(yè)的基本業(yè)務(wù)主體,建立一個帳套即便意味著核算一個公司或者一家工廠,帳套內(nèi)需要維護(hù)與該企業(yè)最相關(guān)的:編碼方式、財(cái)務(wù)、存貨、人員、供應(yīng)商客戶等基本信息。
       一個帳套內(nèi)不能核算兩個公司,如果有多個公司必須復(fù)制多個帳套,帳套之間信息相互獨(dú)立,無法統(tǒng)一查詢。切換帳套時必須切換登陸,重新輸入用戶名和密碼。用 友U872版本中尚不支持多組織架構(gòu)和集團(tuán)事務(wù)。仍然以單一帳套核算單一企業(yè)。每個帳套都需要做年結(jié),一年過去后在年底做總體年度切換,帳套內(nèi)所有年底的 期末數(shù)據(jù)會轉(zhuǎn)換為下一年的期初數(shù)據(jù),而進(jìn)入時需要進(jìn)一步切換期間,這意味著比如登陸2010年帳套那么只能查詢2010年的數(shù)據(jù),如果要查詢2011年的 數(shù)據(jù)必須切換出來將系統(tǒng)時間改為2011年,無法在一個帳套內(nèi)聯(lián)查多年的數(shù)據(jù)。        
       如圖:用友的帳套切換界面,即在登陸界面,無論是切換不同的公司還是不同的年度都需要重新登陸
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       SAP的客戶端也可以理解為登錄到哪一個服務(wù)器,其業(yè)務(wù)主體的概念比用友更廣,一個客戶端內(nèi)可有有多個控制范圍,一個控制范圍下面可以設(shè)置多家公司代碼, 一個公司代碼下面可以設(shè)置多家工廠,基本的財(cái)務(wù)核算主體為公司代碼,基本的業(yè)務(wù)發(fā)生主體為工廠??刂拼a基本可以理解為一個集團(tuán)的概念,而公司代碼則是集 團(tuán)下分屬的子公司,至于工廠許多企業(yè)將一個公司內(nèi)具有獨(dú)立生產(chǎn)、采購、銷售和獨(dú)立成本核算業(yè)務(wù)的事業(yè)部作為工廠單位(其最基本的獨(dú)立單位只要生產(chǎn)相互獨(dú)立 即可,采購銷售仍可以歸屬公司級別的成本中心)。
SAP在查詢時比用友靈活,控制范圍-公司代碼-工廠的層級設(shè)置意味著,可以多級查詢,只要有權(quán)限可以查詢多個公司、多個工廠的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。同時SAP年結(jié)不需要切換出來重登陸,也意味著SAP的單一登陸可以查詢連續(xù)的多個年度數(shù)據(jù)。
       下圖可以看到SAP的登陸系統(tǒng)較簡單,不需要輸入帳套名稱或者時間期間,只需要數(shù)據(jù)客戶端代碼、用戶名和密碼即可。

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       從簡單的登錄和賬套區(qū)別我們可以看到兩者均有年度結(jié)賬的概念,但顯然用友更注重會計(jì)年度的概念,認(rèn)為會計(jì)年度結(jié)束整個系統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)束,而SAP注重的是數(shù)據(jù)的連續(xù)性,弱化了會計(jì)年度的概念。
2、  主數(shù)據(jù)維護(hù)的差異    
       主數(shù)據(jù)是SAP的概念,也可以理解為基本的業(yè)務(wù)配置信息,比如財(cái)務(wù)科目設(shè)置、供應(yīng)商客戶檔案、成本中心(即部門)檔案、物料(存貨)檔案,另外與用友不同SAP的基本主數(shù)據(jù)內(nèi)沒有人員檔案一說(除非上HR模塊),所以一般個人信息會建在供應(yīng)商檔案中。
       個人認(rèn)為主數(shù)據(jù)的維護(hù)規(guī)則是決定了用友和SAP的本質(zhì)性區(qū)別。從用友的體系結(jié)構(gòu)來看屬于業(yè)務(wù)-財(cái)務(wù)的松結(jié)合,業(yè)務(wù)可以和財(cái)務(wù)脫離進(jìn)行,比如很多企業(yè)由于自 身規(guī)模和資金實(shí)力所限只上了用友的財(cái)務(wù)和庫存管理模塊,這樣意味著企業(yè)只用軟件管理庫存存貨的數(shù)量,庫存金額并無來源,需要財(cái)務(wù)單獨(dú)系統(tǒng)外核算,單獨(dú)在總 賬內(nèi)手工制作憑證。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以和總賬數(shù)據(jù)對賬不一致。    
      SAP屬于業(yè)務(wù)-財(cái)務(wù)緊結(jié)合,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必定會生成財(cái)務(wù)憑證,比如倉庫的一個物料移動一旦點(diǎn)擊過賬就會自動生成財(cái)務(wù)憑證。意味著業(yè)務(wù)的異動和財(cái)務(wù)的異動是同 步進(jìn)行,這也決定了SAP基本信息維護(hù)時的關(guān)鍵性和重要性。這一模式也決定了用友系統(tǒng)和SAP的本質(zhì)不同:用友側(cè)重后端財(cái)務(wù)控制,而SAP側(cè)重業(yè)務(wù)的前端 控制。

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       由于系統(tǒng)自動生成財(cái)務(wù)憑證,因此在維護(hù)每個業(yè)務(wù)信息的基本檔案時必須維護(hù)相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息才能保證過賬時的準(zhǔn)確性。以最復(fù)雜也是最龐大的物料主數(shù)據(jù)維護(hù)為 例,用友上的維護(hù)相對簡單只要維護(hù)物料的基本信息(描述、物料號、分類、計(jì)量單位),其他信息可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要自行維護(hù)。在用友的概念里,至少在筆者 接觸到的企業(yè)應(yīng)用中,用友的存貨檔案的維護(hù)均和財(cái)務(wù)脫鉤,不需要維護(hù)財(cái)務(wù)信息,也不需要財(cái)務(wù)審核維護(hù)的正確性。日常物料移動,只要未記賬之前均不產(chǎn)生金額 數(shù)據(jù),憑證生成均由財(cái)務(wù)控制,可以單一單據(jù)生成單一憑證,也可以多單據(jù)合并生成單一憑證。甚至財(cái)務(wù)可以隨時修改產(chǎn)生的憑證科目。如下圖即為用友的存貨檔案 維護(hù)頁面:
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       而SAP的維護(hù)則復(fù)雜很多,除了必須有的財(cái)務(wù)成本信息外,還有采購、銷售、質(zhì)量、倉儲信息,這些信息決定了這個物料在未來在SD、MM、PP、CO等模塊 的業(yè)務(wù)走向。例如,每個物料主數(shù)據(jù)中的財(cái)務(wù)視圖維護(hù)包括該物料移動時對應(yīng)的存貨科目,如果不小心把原材料選成了庫存商品科目,那么這個物料在自動過賬時存 貨科目的發(fā)生一定是庫存商品,導(dǎo)致科目入錯,如果要修改必須將所有發(fā)生的業(yè)務(wù)全部沖回,才能修改主數(shù)據(jù)。由主數(shù)據(jù)引起的錯誤修改成本非常高。下圖即為 SAP物料主數(shù)據(jù)維護(hù)界面,維護(hù)內(nèi)容相當(dāng)多:
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       一旦前端維護(hù)錯誤,后端業(yè)務(wù)全部錯誤,連帶的蝴蝶效應(yīng)非常可怕,一個物料維護(hù)上的小小錯誤甚至可以造成財(cái)務(wù)月結(jié)無法進(jìn)行,前端主數(shù)據(jù)維護(hù)者的壓力非常大, 而且由于和財(cái)務(wù)密切相關(guān)因此主數(shù)據(jù)維護(hù)必須由財(cái)務(wù)人員加入審核或者制定明確的規(guī)則。由于SAP本身系統(tǒng)較為復(fù)雜,主數(shù)據(jù)的維護(hù)規(guī)則異常復(fù)雜。這也體現(xiàn)出 SAP的最大特性:前端業(yè)務(wù)的規(guī)范程度,決定了企業(yè)使用SAP能力。比起用友,SAP是個完全的前端控制型軟件,表達(dá)的意思通俗點(diǎn)說即為:只要前端業(yè)務(wù)控制得好,財(cái)務(wù)得到的結(jié)果自然好;前端控制的薄弱,立刻會在后端財(cái)務(wù)上體現(xiàn)出來;業(yè)務(wù)上的每個操作都會對財(cái)務(wù)有深遠(yuǎn)的影響。這種性質(zhì)決定了財(cái)務(wù)必須對深入前端業(yè)務(wù),對前端業(yè)務(wù)有一定掌控能力,否則SAP內(nèi)的財(cái)務(wù)賬就是一團(tuán)亂。
       不僅僅是物料主數(shù)據(jù),供應(yīng)商客戶主數(shù)據(jù)也是同樣,財(cái)務(wù)要對每個供應(yīng)商和客戶檔案維護(hù)相對應(yīng)的統(tǒng)御科目信息,如果有深入的信用管理甚至要維護(hù)相應(yīng)的信用條件。
3、  成本中心(部門)、生產(chǎn)訂單之間的差異
       成本中心是SAP的概念和用友中的部門概念大體相同,基本是一個企業(yè)組織架構(gòu)的基本信息。根據(jù)設(shè)置的規(guī)則任何一個部門日常費(fèi)用的發(fā)生都要掛靠成本中心(生成財(cái)務(wù)憑證時掛相應(yīng)的成本中心),這點(diǎn)和用友并無差異。唯一的差別在于成本的發(fā)生上。
對用友而言,先定義成本中心,說明這些部門是可以用來進(jìn)行生產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行掛靠生產(chǎn)訂單和訂單結(jié)算,如下圖所示。
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       用友系統(tǒng)中任何的工單開立都需要掛靠成本中心,成本以成本中心為主要結(jié)算單位,發(fā)出的物料和費(fèi)用均需要掛靠成本中心,但不強(qiáng)制要求掛靠生產(chǎn)訂單,生產(chǎn)訂單 只是輔助的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目。對于那些必須掛靠生產(chǎn)訂單的物料,需要有相關(guān)人員進(jìn)行檢查是否掛了訂單。下圖為用友的訂單明細(xì),每張訂單都掛了成本中心:
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       SAP與用友正好相反,而且要更復(fù)雜,生產(chǎn)訂單是成本結(jié)算的第一基本單位,成本中心反而只是個統(tǒng)計(jì)指標(biāo),當(dāng)成本中心和生產(chǎn)訂單同時存在時以生產(chǎn)訂單的規(guī)則 為優(yōu)先。在生產(chǎn)訂單維護(hù)界面甚至沒有相應(yīng)的成本中心可以選擇,只能選擇生產(chǎn)線和工作中心,而生產(chǎn)線和工作中心間接對應(yīng)成本中心,意味著生產(chǎn)訂單和成本中心 乃是間接對應(yīng)。在用友里可以選擇某個成本中心下的所有生產(chǎn)訂單,而SAP只能選擇某些訂單歸于哪個工作中心或者生產(chǎn)線,進(jìn)而說明其是哪個成本中心。
       下圖為SAP中的生產(chǎn)訂單維護(hù)界面,比用友復(fù)雜很多,工廠為必輸項(xiàng)目,但沒有成本中心的控制。由于SAP采用即時過賬生成財(cái)務(wù)憑證的模式,因此生產(chǎn)訂單的狀態(tài)、類型及工作中心、BOM和工藝路線的維護(hù)非常關(guān)鍵。每一項(xiàng)都會影響后期成本結(jié)算的正確性。
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       如果對生產(chǎn)業(yè)務(wù)稍有了解就可以知道,基本的生產(chǎn)業(yè)務(wù)模型為:
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       SAP嚴(yán)格遵照著該生產(chǎn)模型的基本邏輯,要創(chuàng)建生產(chǎn)訂單前必須創(chuàng)建完整的物料主數(shù)據(jù)、BOM、工藝路線、作業(yè)成本體系(后三者對于估算標(biāo)準(zhǔn)成本必不可 缺)。成本核算嚴(yán)格按照訂單為最基本單位,就算是成本中心發(fā)生的費(fèi)用也會按照每條生產(chǎn)訂單的產(chǎn)量進(jìn)行分?jǐn)偅瑫r計(jì)算每條生產(chǎn)訂單的材料實(shí)際消耗和報(bào)廢率, 然后同標(biāo)準(zhǔn)成本對比產(chǎn)生訂單結(jié)算的成本差異。
用友則較為寬松,并不一定需要工藝路線、BOM和作業(yè)成本,即便掛到工單的BOM材料也可以隨意調(diào) 整。因?yàn)閷τ糜讯陨a(chǎn)訂單僅是生產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān),并不需要按照生產(chǎn)訂單結(jié)算成本,成本是財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù),成本核算由于財(cái)務(wù)統(tǒng)一控制,按照筆者的經(jīng)驗(yàn),在使用用友 時期,成本核算也模擬訂單結(jié)算的邏輯但均在系統(tǒng)外手工核算,結(jié)果再輸入系統(tǒng)記賬后存貨價值變動。
       從兩者對比可以看出,SAP要求一個企業(yè)對生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)有著深入、全面且精細(xì)化的管理體系,包括BOM、工藝路線和作業(yè)成本都需要有專職的人員和管理部門 進(jìn)行維護(hù)和管控,嚴(yán)格按照生產(chǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。這也意味著只有上一定規(guī)模和管理水平的制造企業(yè)實(shí)行這一套管理方法才有意義。財(cái)務(wù)成本和生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)的緊密結(jié) 合,同時也決定了財(cái)務(wù)成本必須對制造業(yè)務(wù)有著深入的理解和控制力方可推行下去,否則同主數(shù)據(jù)一樣,財(cái)務(wù)成本將成為垃圾數(shù)據(jù)集中地,財(cái)務(wù)成本工作的壓力較 大。而用友本身較為簡單靈活性高,財(cái)務(wù)成本和生產(chǎn)可以一定程度上的脫離,體現(xiàn)出相互的職責(zé)明確,制造上的業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)無法直接反饋到財(cái)務(wù)成本上,財(cái)務(wù)成本 工作的壓力較小。
4、  存貨核算方式、成本結(jié)算之間的差異
關(guān)于這兩點(diǎn),是SAP和用友的核心差異點(diǎn),筆者另有文章詳細(xì)論述:
關(guān)于存貨價格的若干問題釋疑 v1.1(添加SAP采購結(jié)算及過賬部分)
http://blog.sina.com.cn/s/blog_4dfdb8b201012cg5.html
SAP標(biāo)準(zhǔn)成本過賬邏輯和基本原理
http://blog.sina.com.cn/s/blog_4dfdb8b201011d50.html
       總體而言,用友和SAP在存貨核算方式的最大差異是SAP統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)價和移動平均價并行的管理模式:對于產(chǎn)成品使用標(biāo)準(zhǔn)價管理,新建物料主數(shù)據(jù)時會要求 按照BOM和工藝路線估算一個標(biāo)準(zhǔn)價(或者說標(biāo)準(zhǔn)成本)日常發(fā)貨和接收時以標(biāo)準(zhǔn)價入賬,,月結(jié)時根據(jù)生產(chǎn)訂單結(jié)算成本計(jì)算一個標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本的差異, 該差異在庫存和消耗之間分?jǐn)?,此時為實(shí)際成本。而對于原材料使用移動平均管理,一旦有新的采購入庫下達(dá),主數(shù)據(jù)內(nèi)的價格就會更新,移動平均價邏輯和用友相 似,可以理解為SAP是在每做一筆單據(jù)時進(jìn)行用友式的記賬,因此價格變動是連續(xù)的。由于這樣的特性導(dǎo)致SAP需要維護(hù)每個物料主數(shù)據(jù)中的價格控制模式。
       對于用友,一般企業(yè)無論是產(chǎn)品還是材料都采用移動平均價或者全月平均價的較多,月底統(tǒng)一手工記賬,也就是說用友只有月底財(cái)務(wù)月結(jié)后才會有存貨價值,平時價 值都為空,平時的物料移動并不產(chǎn)生憑證,也就是說存貨價值的變化一定程度上可控(只要掌握記賬的邏輯和順序即可)。由于用友的控制特性比較松,因此不需要 每個物料維護(hù)一個價格控制模式,用友的價格控制模式都是在倉庫信息中維護(hù),相同倉庫的采用同一個存貨計(jì)價方式,同一個倉庫同一個物料號只有一個價格,不同 倉庫可能有不同價格,這樣大大減少財(cái)務(wù)的維護(hù)工作,但帶來的問題是物料在倉庫之間調(diào)撥會造成價格上的差異。而SAP則反而倉庫(庫位)被弱化由于全部屬性 由每個物料的主數(shù)據(jù)決定,因此倉庫并不起任何存貨計(jì)價方面的作為,僅作為類似于一個物料分類的存在,但SAP內(nèi)不同工廠價格體系可能不一樣。SAP的工廠 區(qū)分了采購、物流和成本結(jié)算的不同,對于同一個物料號而言同一工廠下,不管在哪個庫位都只有一個價格,但在不同工廠下受物料移動的履歷不同可能會不一樣。
       下圖為SAP內(nèi)的物料價格變動歷史記錄,每次收貨會引入新的價格變動導(dǎo)致結(jié)存價格變動,出貨時會按照最新的結(jié)存價格發(fā)出。
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       下圖為用友的物料明細(xì)賬,原理同SAP每次收貨會引入新的價格變動導(dǎo)致結(jié)存價格變動,出貨時會按照最新的結(jié)存價格發(fā)出。但唯一的區(qū)別就是,用友可以控制什 么時候記賬,按照用友的邏輯只有記賬后才會重估結(jié)存金額,實(shí)際上財(cái)務(wù)在月底結(jié)賬,因此記賬都在月底統(tǒng)一進(jìn)行,這時價格變化就統(tǒng)一在月底,實(shí)質(zhì)上月底匯總所 有的本期入庫價格加上期初留存金額統(tǒng)一計(jì)算一個結(jié)存金額和結(jié)存價,將價格回填所有的出庫單。因此用友上的移動平均價又有點(diǎn)類似全月平均價。
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       成本結(jié)算方面,第4節(jié)已有提及不再贅述,詳細(xì)論述請見鏈接。
5、  報(bào)表和期間概念的差異
       SAP讓中國的終端用戶最頭疼的莫過于報(bào)表問題,而該問題的最大的特點(diǎn)在于SAP并無用友一樣嚴(yán)格的期間概念,尤其是財(cái)務(wù)報(bào)表上除了FAGLL03的余額表,類似于用友的多欄賬、明細(xì)賬不但沒有而且即便開發(fā)也少有能開發(fā)出具有期初和期末余額這種形式的帳表。
       從 SAP的內(nèi)部報(bào)表形式來看更貼近原始的數(shù)據(jù)庫查詢,而用友的每個模塊中報(bào)表都是一個獨(dú)立的功能并不是簡單的SQL查詢,其復(fù)雜程度可以和該模塊的一個功能 相媲美。由于SAP一大特色就是實(shí)施只是實(shí)施功能和業(yè)務(wù)流,報(bào)表需要另外掏錢開發(fā),導(dǎo)致在開發(fā)不到位之前用戶使用困難,尤其是對報(bào)表需求比較高的財(cái)務(wù)而 言。因此也有一種說法,SAP的使用程度和報(bào)表開發(fā)的能力密切相關(guān)。
       另外SAP即便有快捷的QUERY自定義報(bào)表,但無法獲得像用友一樣的有類似出入庫匯總表這樣隨著篩選條件變化而匯總方式變化的動態(tài)匯總表。
       下圖是用友自帶的財(cái)務(wù)明細(xì)賬報(bào)表,從功能模塊結(jié)構(gòu)可以看出報(bào)表乃是用友每個模塊深入源代碼而開發(fā)的核心功能之一,并非簡單的寫數(shù)據(jù)庫查詢得到的結(jié)果:
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       SAP的自帶報(bào)表基本無法滿足中國用戶的需求,對于開發(fā)的 報(bào)表視開發(fā)者的能力而言,但筆者尚未見過有開發(fā)出類似用友余額表的情形,根據(jù)從業(yè)者的闡述SAP在國內(nèi)應(yīng)用最大的絆腳石也是沒有為中國訂制的財(cái)務(wù)報(bào)表系 統(tǒng),但SAP報(bào)表的最大好處是便捷的二次開發(fā)能力,對于供產(chǎn)銷的業(yè)務(wù)部門而言反而比較有優(yōu)勢,另外在報(bào)表查詢上有著用友不可比擬的靈活性。下圖為筆者自行 開發(fā)的明細(xì)賬報(bào)表,內(nèi)容大致和用友相似,但沒有期初期末的數(shù)據(jù)(涂黑部分為成本中心名稱和憑證摘要):
 從中外ERP軟件的差異看管理理念異同
       由于SAP缺乏期間的概念也讓中國的財(cái)務(wù)人員在應(yīng)用時大為頭疼,如果想在本月看某個費(fèi)用的累計(jì)發(fā)生額,那么在用友只要查詢明細(xì)賬最后的余額即可,但是在 SAP可能要篩選整個年度的數(shù)據(jù)。另外還有一個比較讓人頭疼的就是SAP的規(guī)則比較僵硬,借方和貸方都必須填正數(shù),盡管也有借方紅字的實(shí)現(xiàn)手段比用友麻煩許多且僅限于SA類型的憑證(如果你想做借方紅字,先把過帳碼換換,40換成50,然后再選"反記賬",輸入數(shù)值仍為正數(shù),就出來了借方負(fù)數(shù)的效果,反記賬就相當(dāng)于是個負(fù)號),這讓經(jīng)常有計(jì)提 和沖回的國內(nèi)財(cái)務(wù)工作者比較惱火,因?yàn)樵谟糜焉蠈τ谀承┛颇恐灰唇璺娇傤~就是實(shí)際的發(fā)生額,已經(jīng)合并了紅字回沖部分,而SAP必須合并看借方和貸方,這 樣可能和該科目的實(shí)際轉(zhuǎn)出搞混。個人覺得導(dǎo)致這一差異的原因可能是國外財(cái)務(wù)工作者并沒有像國內(nèi)一樣大量使用會計(jì)估計(jì),而是更側(cè)重于收付實(shí)現(xiàn)制,而且對于規(guī) 則的控制更加嚴(yán)格。
6、  從軟件差異看管理理念差異
       下表為筆者整理的SAP與用友的差異清單。
 從中外ERP軟件的差異看管理理念異同
       從清單上可以看出基本的幾點(diǎn),SAP對企業(yè)管理水平要求較高,因?yàn)槭紫绕錁I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)本身不如用友靈活,非常嚴(yán)謹(jǐn),雖然前期實(shí)施可以靈活配置但流程配置完成后 必須嚴(yán)格按照流程運(yùn)行,否則牽一發(fā)動全身對后期財(cái)務(wù)報(bào)表和月結(jié)都會造成深遠(yuǎn)影響,甚至?xí)斐烧麄€公司的業(yè)務(wù)無法進(jìn)行下去。
這也意味著上了SAP的企業(yè)必須持續(xù)不斷地去改善自身的業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)范,不斷地將企業(yè)管理的側(cè)重點(diǎn)前移,控制前段每一個關(guān)鍵的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn),哪怕是看上去尤其是國內(nèi)企業(yè)經(jīng)常會忽視的,比如主數(shù)據(jù)的維護(hù)和BOM維護(hù)等日常性基本工作。管理無小事,事事須重視;從源頭解決管理問題,管理制度化規(guī)范化,流程要穩(wěn)定,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必須真實(shí)反映業(yè)務(wù)實(shí)際和管理實(shí)際不管是好是壞,這是SAP倡導(dǎo)的最核心概念。這也是國外管理中最為務(wù)實(shí)的理念。另外毫無疑問,對于財(cái)務(wù)人員而言相當(dāng)于觸及了每個業(yè)務(wù)模塊,所以對財(cái)務(wù)尤其是成本工作的人員要求非常高,不但要了解整個體系業(yè)務(wù)邏輯還要有規(guī)劃和控制其他業(yè)務(wù)模塊的能力和權(quán)力,無論是壓力、風(fēng)險還是職責(zé)都比較大。
       從用友的軟件架構(gòu)和同SAP對比可以看出,用友是帶有強(qiáng)烈中國特色的軟件,定制化的報(bào)表模塊基本是為國內(nèi)用戶開發(fā)。同時本身也朝著國際化軟件的方向發(fā)展, 但其基本架構(gòu)適應(yīng)了國內(nèi)企業(yè)的一些明顯特征。比如對前端業(yè)務(wù)管理缺乏重視或者說控制力不強(qiáng),但對后端財(cái)務(wù)卻有各種賬務(wù)調(diào)整的需求,這也造成了軟件刻意讓業(yè) 務(wù)和實(shí)際保持一定程度的脫離以適應(yīng)這種管理需求,這也說明國內(nèi)中小型企業(yè)普遍存在的問題。但無疑對于財(cái)務(wù)而言只調(diào)整一筆總賬,比在SAP上不斷地調(diào)整業(yè)務(wù) 進(jìn)而來調(diào)整財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來得簡單快捷多,而且風(fēng)險較小,財(cái)務(wù)調(diào)整可以不影響業(yè)務(wù)調(diào)整。當(dāng)然這種理念也給使用用友的企業(yè)少了推進(jìn)管理的動力。

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