本報記者 馬海鄰 周楠
位于浙南山區(qū)的縉云縣北山村里，藏著上百家淘寶店，這些地地道道的農民，去年在淘寶上賣戶外用品就銷售4000萬元
義烏青巖劉村，淘寶網(wǎng)上的“金冠”店鋪中，有大約1/10來自這里。這個原本1486名村民的村莊，2010年網(wǎng)上銷售額超過了20億元，村里年房租收入也近億元
截至2011年12月底，全國農民網(wǎng)店（含縣）總數(shù)為131萬家。也就是說，中國大約10個網(wǎng)商，就有1個在農村
正值秋收，位于浙南的北山村的壯勞力卻都窩在家里，田里只有一些老人在忙農活。年輕人并不懶，不過他們更關心的是，兩天后的另一場“秋收”——淘寶、天貓的“1111購物狂歡節(jié)”。
北山村位于浙江縉云縣壺鎮(zhèn)西北部北山腳下，離縣城30公里。在村中心廣場上，豎著一塊北山村電子商務分布圖，上面標示著大大小小上百家淘寶店的位置。讓人驚訝的是，這個832戶人家的村子里，藏著27家淘寶皇冠店；這些地地道道的農民，去年在淘寶上賣戶外用品銷售額4000萬元。
走在北山村的街上，你會聽到兩邊樓房里傳出此起彼伏的“叮咚”聲——淘寶賣家與買家溝通的聊天工具“旺旺”響了。
離北山村不遠的麗水市遂昌縣，農民從事電子商務已經(jīng)形成了嚴密的互助體系，“遂昌網(wǎng)店協(xié)會”擬定的章程共八章，49條。
國內初具規(guī)模的“淘寶村”還包括：江蘇徐州睢寧沙集鎮(zhèn)東風村、河北清河縣東高莊村、浙江義烏青巖劉村，等等。這場自下而上的電商下鄉(xiāng)，已經(jīng)以星火燎原之勢，在中國農村，特別是蘇浙一帶全面開花。
山村網(wǎng)事
“淘寶第一村”已經(jīng)滿負荷運轉，一些大的網(wǎng)商搬到外地，村里漸漸成為初創(chuàng)者的電子商務孵化基地
農民與網(wǎng)店的相遇，似乎并不是偶然的。
“這個電腦真是稀奇。只要電腦上響起‘叮咚’聲，就表示來生意了?！痹谔柗Q“中國淘寶第一村”的義烏青巖劉村，75歲的劉大爺不住感嘆。
劉大爺現(xiàn)在的身份是房東，家里4間4層半的樓房，除了自己和兒子居住著兩個套間外，其余都租給兩名房客開淘寶店。一家賣睡衣，一家賣數(shù)字油畫，生意都不錯。賣睡衣的房客是一對來自湖北的小夫妻，去年只租了他家的兩個套間，今年擴大到4個套間，還在外面另租了倉庫。
這兩年，劉大爺親眼見證了這些年輕人的忙碌：“晚上11點，電腦還在響個不停。他們生意越好，我們當房東也跟著開心。下午四五點發(fā)貨的時候，村里最熱鬧，不信你豎起耳朵在村里走一圈，滿耳都是包裝快遞時撕膠帶的‘嗞嗞’聲。”而村道路兩旁，一排排五層高的新式農民房底層，幾乎全部都用作了倉庫。
這是村里最平常的一景。2005年，靠近義烏最大貨運市場的青巖劉村迎來了村子里的第一撥網(wǎng)商，6年之后，淘寶網(wǎng)上的“金冠”店鋪中，有大約1/10來自這里。如今這個原本僅有1486名村民的村莊，已容納了8000多人，開出了2000余家網(wǎng)店，2010年網(wǎng)上銷售額超過了20億元，村里年房租收入也近億元。
總結村里電商大戶的成功經(jīng)驗，當?shù)鼐W(wǎng)商協(xié)會會長劉文高言簡意賅：“研究規(guī)則。網(wǎng)絡沒有界限。成功屬于勤奮的人?！?br>
接受記者采訪的20多分鐘里，劉文高幾次表示“太忙，要結束采訪了”。這位40歲出頭的中年人，早年經(jīng)營過企業(yè)，曾把自家產品放到網(wǎng)上賣，獲得了意想不到的效果，后來被村民推選為村里電子商務開發(fā)的負責人，現(xiàn)在還當選了“浙江網(wǎng)商協(xié)會副會長”。他很自豪地說：“會長就是馬云?！?br>
不過，劉文高不得不承認，發(fā)展到現(xiàn)在，村里已經(jīng)滿負荷：“由于場地不夠用，一些大的網(wǎng)商搬到外地，同時不斷接受新的創(chuàng)業(yè)者，成了電子商務孵化基地。”
怎么個孵化法？劉文高說：“村里建立了多家網(wǎng)貨超市。不出村子，就能看到幾千種商品的實物。然后拿走包含商品說明和圖片的數(shù)據(jù)包，掛在網(wǎng)上，接到顧客訂單后，再來超市集中提貨，不必為庫存擔憂。需要發(fā)貨到什么地區(qū)，村里有20多家快遞公司可以選擇。這里已形成一條相關產業(yè)鏈，包括包裝、廣告、文印等?！?br>
“淘寶第一村”最新的嘗鮮舉動，是嘗試做國際電子商務。劉文高介紹：“義烏市場的傳統(tǒng)是65%做外貿，35%做內貿。目前淘寶村的電子商務，大部分都在這35%里拓展，我們要開始挖掘那65%。首先打算培養(yǎng)人才以及經(jīng)營主體，大約5000人，首批挑選具有‘前店后廠’資源的商家來培訓，理念是——國際貿易的流程能用國際電子商務替代就替代。”
放眼各個“淘寶村”，幾乎各有絕招，模式也從自產自銷到品牌運作不斷升級：沙集鎮(zhèn)有1200多家網(wǎng)店，主營各式家具，形成從材料、設計、生產、銷售、物流為一體的產業(yè)鏈；東高莊有3/4的人家從事網(wǎng)絡銷售羊絨紗線，注冊品牌400余個；縉云縣壺鎮(zhèn)北山村，通過品牌運營，主營“北山狼”戶外用品，以性價比高而位列淘寶同類銷售前列；號稱“淘寶縣”的遂昌，依托當?shù)赝撂禺a資源和政府強有力的推動，因《舌尖上的中國》關于遂昌冬筍的篇章，再次抓住商機，一炮而紅……
小即是美
他們或奔穩(wěn)定的溫飽型收入，或揣創(chuàng)富夢想，或求自我實現(xiàn)，但有些特點是相似的：一無背景二無大資金，三未掌握特殊技能
呂林有的電腦已經(jīng)3個月沒有關過了。電腦旁邊就是他的床，晚上，只要旺旺的“叮咚”聲一響，睡夢中的他也會醒，爬起來回應顧客。
他家的房屋格局與北山村其他人家如出一轍：一開間寬，前后3間，高3層。略有不同的是，底樓南北都開了門，朝北的房間停著兩輛小車，一輛是帶藍色車斗的電動車，一輛是殘疾車。
朝南房間是客廳、呂林有的臥室兼工作室。32歲的他從小患有肌肉萎縮癥，手腳不便，打字只能用左手大拇指敲鍵盤?！拔椰F(xiàn)在練到能同時跟5個人對話?！彼?jīng)常一整天不離開電腦桌，“能守就守，昨天晚上弄到將近3點鐘?！?br>
中間的樓梯間約15平方米，堆滿了貨物。61歲的母親呂田仙剛從田里忙完農活回來，便開始打包要寄出去的折疊椅，動作十分麻利。她是這家取名“野外部落戶外”的淘寶店中唯一的“壯勞力”。
呂林有4個月時，父親因為肺結核過世。母親一邊種地，一邊打零工，把兩個兒子拉扯大。在開網(wǎng)店之前，呂林有從未有過正經(jīng)工作?，F(xiàn)在，這對母子靠開淘寶店賣戶外用品，一個月能有4000元收入。
同樣做“北山狼”分銷的呂曉威，“90后”小伙子腦筋活絡，去年從杭州交通學院商貿管理專業(yè)畢業(yè)后，跑了半年業(yè)務，覺得太累，果斷回家開網(wǎng)店。早上10點見到他時，他穿著睡衣，站在自家門口伸懶腰。一個人打理網(wǎng)店，每天接20來個訂單，累了，鉆進身后地上的帳篷，套上柔軟的睡袋睡一覺！上個月，他用掙的錢買了一輛紅色雪佛蘭，再換輛更高檔的也在計劃中。
打開呂曉威的網(wǎng)店頁面，明顯比村里人開的店精美，他說是找做設計的同學幫忙弄的。他還自己出鏡當模特，帳篷、睡袋也是店里賣的產品，自己體驗過，便于跟客人交流心得。
遂昌縣46歲的下崗女工朱菊媛拾起傳統(tǒng)老手藝，自制鞋墊，一個月能賣出兩三百副，加上其他日用品，網(wǎng)店月收入3000元-5000元。
女大學生陳惠花2011年底辭職回到遂昌，一邊買書學習一邊用有機農肥試種土豆，她的有機農業(yè)理想在鄉(xiāng)民們懷疑的目光中發(fā)芽生長。
他們或奔穩(wěn)定的溫飽型收入，或揣創(chuàng)富夢想，或求自我實現(xiàn)，但有些特點是相似的：一無背景二無大資金，三未掌握特殊技能。
正如馬云在今年網(wǎng)商大會所言，小的是美的。俗語曰蝦有蝦路蟹有蟹路，農民網(wǎng)商憑各自的本事，闖出自己的路。雖然這些路不一定都能越走越寬闊，甚至一部分走不了太遠，但一定會有新的路闖出來。這就是小企業(yè)的美：大浪淘沙，生生不息。
人才難得
人才短缺的問題幾乎是每一個“淘寶村”都面臨的問題。人才的需求，從帶頭人、經(jīng)營者到美工、廣告、文印、物流等都需要
在距離“淘寶第一村”不遠的地方，今年6月，義烏工商學院創(chuàng)業(yè)班第一屆學生正式畢業(yè)。10月8日，新一屆大一新生剛結束軍訓，就完成了淘寶店鋪的注冊。而義烏工商學院的在校生，成了青巖劉村的第一批租客，他們租下最便宜的頂樓，一室一廳年租金約為8000元，在市中心同樣面積要租到6萬—7萬元。后來，一些在小商品城有攤位的村民們看學生們做得好，也開始在自己實體生意的基礎上試著做。
然而，創(chuàng)業(yè)班每年畢業(yè)的學生不過兩三千人，據(jù)劉文高個人觀察，義烏對電子商務人才的缺口足有50萬。更何況人才的需求，遍布帶頭人、經(jīng)營者、美工、廣告、文印、物流等全方位，“現(xiàn)在我們已開始在全國各地的大專院校訂購人才，專業(yè)培養(yǎng)，已有學校派實習生過來?！?br>
不光義烏，人才短缺的問題幾乎是每一個“淘寶村”都面臨的問題。
在北山村，能實實在在感受到“北山狼”品牌創(chuàng)始人呂振鴻的影響力。村里100家淘寶店，90%以上是“北山狼”的分銷商，剩下那幾家后來自創(chuàng)品牌的，基本也是去呂振鴻那里學習過的。
41歲的呂振鴻，如今已開起“寶馬”。這位老總原先是賣燒餅的農民，根本不會電腦，2005年接觸到電子商務。2006年8月，在朋友啟發(fā)下，他開起了淘寶店，啟動資金只有4000元，經(jīng)營戶外用品，最開始去義烏拿貨。2008年，積攢了十幾萬元資金后，他直接找到生產廠家，開始注冊經(jīng)營自有品牌。2011年底，“北山狼旗艦店”搬到鎮(zhèn)上，租賃了一棟獨立5層樓房，2012年預計實現(xiàn)銷售額5000萬元，在戶外睡袋等小品類中位列淘寶銷量第一。呂振鴻對于北山村最大的貢獻，還在于創(chuàng)造了全新的理念：品牌運營。北山村并沒有戶外用品的傳統(tǒng)產業(yè)，也沒有加工廠，生產、銷售都在其它地方，農民網(wǎng)店則是一個品牌運營、銷售的角色。
來實地考察的專家感嘆，如果北山村沒有出現(xiàn)呂振鴻，電子商務甚至未必能發(fā)展起來。
而這樣一位帶頭人，在每一個“淘寶村”初創(chuàng)階段必不可少，他們多半有一定知識和從商經(jīng)歷，頭腦活絡，觸網(wǎng)較早，也愿意帶領村民一起做事。
人才的缺口是全方位的。呂振鴻的堂弟呂周洋家在村口一棟3層的小樓房，不大的房間里堆滿了貨品和包裹，呂周洋現(xiàn)在最愁“4月—9月是戶外用品銷售旺季，可是一直招不到人。之前有一個美工和一個客服，但7月都走了，現(xiàn)在處理圖片只能去蹭村里別人家的美工”。
望著村里崎嶇的小路和簡陋的樓房，呂周洋似乎也理解美工和客服的不辭而別：“這里離縣城有30公里，小姑娘不是本村的，干完活就不知該干啥了……”
各類人才的缺乏，成為阻礙農民網(wǎng)店升級發(fā)展的瓶頸。
推廣之思
中國10個網(wǎng)商中就有1個在農村，各級政府的實際推動，包括物流等改善，是淘寶村的必需支撐，但低價競爭和仿冒問題也必須直面
不久前，中國社科院信息化研究中心與阿里巴巴集團研究中心聯(lián)合發(fā)布 《涉農電子商務研究報告》。數(shù)據(jù)顯示，截至2011年12月底，全國農民網(wǎng)店（含縣）總數(shù)為131萬家，其中2011年新增68.28萬家，超過半數(shù)。目前農村村鎮(zhèn)電子商務交易總額為209億元，交易商品數(shù)量達到了1862萬件。也就是說，中國大約10個網(wǎng)商，就有1個在農村。
農民網(wǎng)商地域特征明顯，反映了不同區(qū)域的農村產業(yè)競爭優(yōu)勢：江蘇的肉干和花卉占近1/4，而浙江堅果和肉類超過50%，福建則是茶葉；上海的工藝品、點心和巧克力等占到了40%多。
從網(wǎng)銷情況看，浙江、廣東、福建、江蘇4省電子商務相對實體經(jīng)濟比重較大；在第二梯隊中，湖南、江西、河北比重稍高。
中國社科院信息化研究中心主任汪向東說，與以往政府自上而下主推的農村電子商務不同，這是一次農民自下而上，自發(fā)投入，依托第三方平臺所進行的電子商務活動。原因主要在于，2005年以來，國家推動新農村建設，配套出臺了包括信息化在內的一系列政策，促使了社會力量的跟進；以淘寶為代表的第三方平臺獲得了長足發(fā)展，海量賣家和買家的云集，使得農民可以直接對接市場；中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，已進入從城市拓展到農村的發(fā)展階段。
問題在于：淘寶村的模式能復制嗎？
汪向東很樂觀：我覺得完全可以，因為他們的成功中沒有什么不可復制的因素，但有一些障礙需要在探索中逐漸克服。
比如物流，是很多淘寶村面臨的問題。沙集鎮(zhèn)曾經(jīng)只通郵政EMS，早期的電商只能自己蹬著自行車去20里外的縣城發(fā)貨。但隨著產品銷量的增加，短短幾年，僅一個東風村內就有10來家快遞點；在義烏青巖劉村，由于電商發(fā)展速度太快，20多家快遞公司依然運力不足，而且物流和快遞費相對來說已沒有優(yōu)勢，但劉文高等人“在和有關部門談，希望在原有基礎上挖掘新的模式”；北山村的物流則需要通過義烏中轉，但快遞也可以保證蘇浙地區(qū)一兩天內到貨，也就是說，“市場的手”可在一定程度上進行產業(yè)鏈的完善。但必須看到，更多內陸農村要發(fā)展電子商務，山路難走，物流快遞不便，依舊橫亙在眼前。
還有網(wǎng)速問題，蘇浙一帶很多農村受益于“村村通”工程，北山村的網(wǎng)速甚至達到了20兆，但其他很多農村顯然不具備這個條件。
和記者聊天中，呂振鴻還訴說了這樣的苦衷：“因為都是我的分銷商，產品差不多，本村人之間難免競爭。雖然我們已經(jīng)統(tǒng)一了最低價，留出20%利潤空間，但還是有村民為了搶生意悄悄把價格改了，客服也管不過來呀，而且都是自己鄉(xiāng)親……”
低價競爭，其實是普遍問題。在遂昌，做網(wǎng)店50%靠竹炭起家，多以家庭作坊為主，產品難免趨于同質化。相比前幾年，毛利已下降不少。在沙集，剛剛經(jīng)歷了專利風波，如何不侵犯并保護自己家具的知識產權，是每個村民正在學習的新知識……就本質而言，淘寶村同上世紀七八十年代蘇浙地區(qū)興起的紐扣村、打火機村、箱包村等單一產業(yè)集中帶并無兩樣，都源于最簡單的模仿和家家戶戶低價粗放的作坊競爭，與真正的產業(yè)集群、現(xiàn)代公司制運作相差甚遠。
該如何轉型？
遂昌網(wǎng)店協(xié)會會長潘東明告訴記者，協(xié)會已開始引導網(wǎng)商根據(jù)市場信息，做細分化、品牌化的產品，并建立共用大倉庫，希望通過一條從農戶到農業(yè)合作社，到網(wǎng)店協(xié)會再到網(wǎng)商的道路，把農村的東西賣到城市去。
汪向東則認為，在電商下鄉(xiāng)的過程中，政府和網(wǎng)商協(xié)會如何起到更好的作用，推動網(wǎng)商擴大規(guī)模和效益并確保公平，是下一階段值得探索的。
從長遠看，等到中國戶籍和土地制度改革、城市化進程不斷推進，目前這種農村地區(qū)的本地化的零散小工業(yè)，同城市規(guī)?；南冗M制造業(yè)競爭，具體優(yōu)勢何在？又能否長期保持？
且看且行。
