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玩轉(zhuǎn)促銷:促銷方案的設(shè)計(第1頁)

 都市生活臺 2012-11-01

 一個有策略的、考慮周全的促銷方案對保障商超促銷活動的效果起著非常大的作用。很多供應(yīng)商認為,促銷就是要有新穎性。其實這是狹隘的看法,促銷不是搞創(chuàng)意,不能從整合營銷的角度出發(fā)、顧此失彼的促銷只是浪費資源的無效勞動。

 制定促銷方案需要考慮很多方面,如讓利性、合法性等。例如,有一家涂料企業(yè)曾開展了一次促銷活動,即在每桶油漆中直接投入五枚一元的硬幣,這一招對引導(dǎo)油漆工向業(yè)主推薦該品牌油漆取得了很好的效果。但是,如果是在賬外直接給消費者回扣的話,這屬于商業(yè)賄賂,是不合法的,不能這么做。

 一、制定促銷方案要遵守的原則

 第一,注重策略性。

 促銷是營銷中的一個要素,它不可以單獨操作,要和其他要素如產(chǎn)品、區(qū)域、渠道、品牌、費用、人員、競爭環(huán)境等一起服務(wù)于銷售,所以促銷活動必須要站在整合營銷的角度來考慮。一個有策略性的促銷方案,要考慮全年的促銷活動有沒有規(guī)劃、各項促銷活動能不能發(fā)揮聯(lián)動作用、與其他市場活動如何聯(lián)動、促銷費用如何計劃、促銷活動能整合哪些營銷資源、如何應(yīng)對競品的促銷活動以及促銷方案是否能吸引消費者參與等。當(dāng)然,在實際工作中要考慮的問題還遠不止這些。

 第二,注重可執(zhí)行性。

 企業(yè)中銷售部和市場部往往很難相處,常常會為一個促銷方案的執(zhí)行結(jié)果互相指責(zé)。銷售部的人會說市場部的方案是閉門造車,市場部的人會埋怨銷售部執(zhí)行不到位。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?

 其原因大致有以下幾個方面:一是促銷活動承載了太多職能;二是促銷方案沒有考慮到市場的實際情況;三是執(zhí)行環(huán)節(jié)過于繁雜;四是促銷方案本身不完善,如細節(jié)考慮不到位;五是企業(yè)的資源配置跟不上;六是執(zhí)行團隊抓不到促銷方案的關(guān)鍵;七是損害了執(zhí)行團隊的利益,使執(zhí)行團隊產(chǎn)生抵觸情緒;八是促銷方案的制定者不對促銷方案的結(jié)果負責(zé)。

 二、促銷方案的內(nèi)容

 一份完整的促銷方案至少應(yīng)該包括以下幾個方面的內(nèi)容:

 第一,促銷目的。

 即為什么要做這次促銷。供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員在銷售受阻時,最先想到的就是向領(lǐng)導(dǎo)要求提供銷售支持,促銷就是銷售支持的一種手段。其實促銷的目的不僅僅是為了提高銷量,還有如提升終端表現(xiàn)、降低庫存、推廣新品、打擊競品、客情維護等目的。有時因為競爭對手在做促銷,我們也要做促銷;有時為了討好采購,我們也要做促銷。需要注意的是,每一次促銷不要承載太多的目的,因為所有的方面都要兼顧很難,如果做不好反而影響促銷效果。

 第二,促銷對象。

 即選擇對誰去做促銷??梢允轻槍α闶凵蹋缈梢宰雎?lián)合促銷、買贈活動等;也可以針對購買者,如在包裝內(nèi)放刮刮卡等;還可以針對競爭對手的消費者、從未購買過本企業(yè)產(chǎn)品的消費者等。促銷資源是有限的,所以促銷資源的投入要集中,否則達不到效果。

 第三,促銷主題。

 即在面對消費者時,為促銷活動找一個合理的理由,掩飾賺錢的真實意圖以及降價、變相降價帶來的負面影響,如以節(jié)慶賀禮、新品上市為名降低降價促銷的負面影響。賦予促銷活動一個合適的主題對吸引消費者有很大作用。促銷主題有點兒像散文的 神 ,有了主題,就能把其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動方式等都統(tǒng)一起來;沒有了主題,整個促銷活動就會 魂飛魄散 。

 第四,促銷產(chǎn)品。

 即用哪些產(chǎn)品來做促銷??梢允切缕?、銷得最好的產(chǎn)品、銷得最差的產(chǎn)品、知名度最高的產(chǎn)品、企業(yè)主推產(chǎn)品、直接針對競品的策略性產(chǎn)品等,這與促銷目的直接掛鉤。例如,要做銷量,用銷得最好的產(chǎn)品來做活動最有效果;要打擊競品,用策略性產(chǎn)品最好;要加強與消費者的溝通,用企業(yè)主推產(chǎn)品最好;等等。

 第五,促銷時間。

 即什么時間開始進行促銷,要進行多長時間。一個檔期若跨兩個周末可能平均日銷量會比只跨一個周末的要高。與商超合作的買贈、特賣等促銷活動,在促銷協(xié)議中要明確限時限量,否則一旦在促銷期間出現(xiàn)贈品、特價產(chǎn)品供貨不足,就會面臨被罰款、清場的危險。促銷時間首先考慮節(jié)假日,還有企業(yè)的整體推廣計劃以及競爭對手促銷活動的周期,掌握最佳促銷時間,從而有效借勢和造勢。

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