□本報記者李玲

    常言道“冤家宜解不宜結(jié)”，而對于攜程旅行網(wǎng)與去哪兒網(wǎng)這對商場上的對手而言，卻是“冤家好結(jié)不好解”。

    頗受關(guān)注的去哪兒起訴攜程旅行網(wǎng)名譽侵權(quán)一案，日前經(jīng)北京海淀法院兩次庭審判決駁回。去哪兒方面表示，由于證據(jù)不充分，此次法院駁回了去哪兒網(wǎng)對攜程的訴訟,去哪兒網(wǎng)將重新搜集證據(jù)，對此案件進行上訴。

    今年5月11日，去哪兒網(wǎng)向法院提起訴訟，指攜程向媒體發(fā)放《酒店團購藏貓膩團購客人成“二等公民”》一文侵害了去哪兒的名譽權(quán)，損害了去哪兒的團購業(yè)務(wù)，因此，請求法院判定攜程侵犯名譽權(quán)，并要求公開道歉并支付賠償費用50萬元。對此，攜程旅行網(wǎng)予以否認，并聲明去哪兒此舉意在進行自我炒作。

    促銷大戰(zhàn)起烽煙

    事實上，業(yè)內(nèi)專家分析指出，去哪兒、攜程的對簿公堂其深層次的原因源于在線旅游行業(yè)OTA(在線分銷商)與垂直搜索引擎的模式之爭。此次，雙方不僅在法庭上唇槍舌劍，庭外亦是各自出招。

    7月5號，攜程旅行網(wǎng)正式對外宣布，已獲得5億美元（約合32億元人民幣）的預算授權(quán)，進行為期一年的低價促銷，從7月開始全面啟動“月月狂減，天天低價”活動，攜程主營的酒店、機票、旅游度假由此全面出擊。5天之后，去哪兒網(wǎng)宣布，將投資3000萬美元打造旅游智能化服務(wù)平臺，并向所有旅游在線供應(yīng)商免費開放其旅游服務(wù)平臺，打造高服務(wù)品質(zhì)的旅游搜索引擎。

    事實上，進入7月以來，在線旅游網(wǎng)站暑期大促銷的戰(zhàn)火開始蔓延。藝龍、芒果等“老將”先后發(fā)起低價促銷活動，淘寶旅行、今夜特價酒店等新秀也不甘人后，一時間，國內(nèi)主要的在線旅游網(wǎng)站都打出了“低價促銷”的招牌。

    5億美金的天價促銷預算表明了攜程決策層對于價格戰(zhàn)的決心與態(tài)度，有了足夠的資金支持，攜程將酒店、機票、旅游門票這些目前國內(nèi)旅游市場受歡迎的主流產(chǎn)品，全面投入到了價格戰(zhàn)中。在攜程旅行網(wǎng)市場營銷資深副總裁湯瀾看來，真正的價格戰(zhàn)，是主動大幅調(diào)降主流產(chǎn)品獲利預期，在一定期間內(nèi)低價售出。

    與攜程將資金投向產(chǎn)品線不同，去哪兒的3000萬美元將主要投入在智能化服務(wù)平臺的開發(fā)以及優(yōu)秀工程師的招聘方面。此外，去哪兒網(wǎng)還將在攜程總部所在地上海設(shè)立第二研發(fā)中心，聚焦于旅游服務(wù)平臺的開發(fā)。

    去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超表示，目前去哪兒網(wǎng)平臺上擁有約2萬家旅游供應(yīng)商。通過近幾年對智能服務(wù)平臺的探索，去哪兒網(wǎng)已經(jīng)掌握了一套完善的智能化服務(wù)體系，希望通過開放旅游服務(wù)平臺，吸引具有價格競爭力的旅游供應(yīng)商加入。

    殊途同歸為資源

    從表面上看，此次攜程、去哪兒資金投向不同，去哪兒打造智能化服務(wù)平臺，是為了加強位于產(chǎn)業(yè)鏈的上游供應(yīng)商的合作，而攜程的價格戰(zhàn)則直接指向產(chǎn)業(yè)鏈末端的最終消費者，但實際上二者都是為了加強對資源的掌控。因為無論何種模式的在線服務(wù)商扮演的都是中間人的角色，掌握了資源才有立于不敗的可能。去哪兒通過建智能化服務(wù)平臺服務(wù)越來越多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，從而吸引更多消費者，而促銷則會幫助攜程進一步擴大領(lǐng)先的市場優(yōu)勢，從而反過來更有資本與供應(yīng)商談判，因此，二者是殊途同歸。而雙方的此番爭斗將會對在線旅游市場帶來怎樣的影響尚需拭目以待。