龍虎網(wǎng)訊 本報訊（通訊員 謝倩雯 記者 馬道軍）結(jié)婚登記該到哪里去辦?收音機(jī)壞了哪里能修?……這些家庭麻煩事，只要撥打“12349”服務(wù)熱線，就可以解決。昨天下午，南京市公益創(chuàng)投協(xié)會宣布12349服務(wù)熱線正式開通，這也是我市民政系統(tǒng)統(tǒng)一開通的首條服務(wù)熱線。

據(jù)了解，該協(xié)會整合了南京各類社會公益組織的各種便民服務(wù)，以政府出資購買服務(wù)的方式，與南京金康信息技術(shù)服務(wù)有限公司合作，向市民提供“12349”免費(fèi)服務(wù)熱線。

該熱線主要提供包括社會組織服務(wù)、咨詢與轉(zhuǎn)介服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)便民服務(wù)等四大類。

社會組織服務(wù)是以公益創(chuàng)投資助項目和社區(qū)志愿者組織為依托，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民與社會組織、社區(qū)服務(wù)的對接；咨詢服務(wù)是提供民政業(yè)務(wù)、相關(guān)法律法規(guī)咨詢；居家養(yǎng)老服務(wù)是依托“安康通”養(yǎng)老綜合服務(wù)信息平臺，為社區(qū)老年人提供家政服務(wù)、維護(hù)維修、健康醫(yī)療、配送服務(wù)等；社區(qū)便民服務(wù)則依托加盟的企事業(yè)單位，為社區(qū)居民提供包括家政、維修等